Trevor很努力;他很有帮助。
Trevor很努力地帮我争取到我想要的方案。我们尝试了很多不同的方案,他整个过程都很友好。和他合作很愉快。
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以上内容由商家自行提供,未经平台核实。TravelBusinessClass(travelbusinessclass.com)在 OK.one 的综合评分为 4.9 分(满分 5 分),基于本站收录的 252 条用户评价,属于旅游度假分类,口碑优秀。好评高度一致,97% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 50% 的差评;评价主要围绕客户服务、价格。数据最后更新于 2026-09-04。
在评估的2,311条评论中,评论者 overwhelmingly 对这家公司有着非常好的体验。顾客经常称赞员工知识渊博且友好,帮助他们找到优质的航班选择、锁定优惠价格,并在整个行程中提供高度个性化的协助。旅行者非常欣赏顺畅的预订流程,指出专属代理异常耐心,始终竭尽全力确保顾客完全满意。 然而,一些顾客也提到了意外的额外收费、更高的最终价格,以及出票过程中偶尔出现的延误。少数评论者特别对在面对严重旅行中断和海外紧急情况时缺乏充分支持和沟通表示不满。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。Trevor很努力地帮我争取到我想要的方案。我们尝试了很多不同的方案,他整个过程都很友好。和他合作很愉快。
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Krammer太棒了。Omer
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我这边非常顺利!我的旅伴直接和这家公司对接,他们帮我们搞定了国际行程!推荐!
感谢您的分享!很高兴能协助您安排国际旅行,让整个过程顺畅无忧。得知一切顺利我们非常开心,也衷心感谢您的推荐!
这位代理超出了职责范围,帮我争取到了最好的价格和座位。我非常感激他。此致!Kk
感谢您的分享!找到性价比与舒适度的完美平衡始终是我们的目标,很高兴我们的代理能为您多做一些。您的美言对我们意义非凡!
Filip响应迅速、细心周到,会倾听你的需求并相应地提供服务。
很高兴听到Filip给您留下了如此好的印象!他的专注和乐于倾听正是我们客户服务所重视的。感谢您认可他的努力,也感谢您选择TBC!
感谢您认可我们团队的细心与耐心!我们总是乐意花时间确保旅行规划过程顺畅舒适。
航班取消了。在纽瓦克机场等了8个半小时才正式取消。所有酒店都订满了。女儿好不容易在泽西城帮我们找到一家,费用我们自己承担。第二天早上我们自费乘坐Allegiant离开纽瓦克机场。再也不坐联合航空了。他们身边没人帮忙。我和丈夫多花了大约500多美元。出租车费到酒店、机场咖啡,加上因为联合航空要等到第二天晚上5:45才让我们登机,额外花了311美元坐Allegiant。
对于航空公司取消航班给您带来的不便和困扰,我们深表歉意,也理解这给您带来了额外的费用和沮丧。 我们的团队目前正在协助您申请额外费用的报销。我们将持续关注此事,并尽最大努力帮助您解决问题。
服务专业,能力强。P
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非常好的体验
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考虑到我们信用卡遇到的各种问题,Klaus做得很好。
感谢您的评价!很高兴得知Klaus专业地处理了信用卡问题带来的挑战,并全程持续为您提供协助。我们非常感谢您的反馈!
客服非常贴心,帮我们找到了最低价,而且随时都能联系上。整体服务很棒
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真不知道没有我们的代理Audrey Meyer和她勤奋的团队成员Hanna Baker和Emily Carter的帮助,我们会怎么应付。 2026年8月18日,我们在线办理了第二天从雅典飞往赫尔辛基的航班值机。令我们惊恐的是,航班被取消了。航空公司提出的唯一选择是更晚的航班,会让我们午夜之后才能到达赫尔辛基。 我们打电话给Audrey,询问是否有更早的航班。Audrey联系了她的团队Hanna和Emily,看是否有可能订到更早航班上的两个座位。在线数据显示该航班几乎没剩多少座位了。 当Audrey打电话来确认她的团队已经为我们订好座位时,我们真是如释重负。 我们真诚地感谢Audrey、Hanna和Emily提供的出色客户服务。
感谢您的用心评价。当航班出现意外中断时,有一个可以信赖的团队至关重要。我们很高兴Audrey、Hannah和Emily共同努力探索了各种可能性,最终为您争取到了更早的航班。我们真诚感谢您对TBC的信任,也感谢您对他们努力的认可。
我和TBC的Hardy合作过,他太棒了。他非常专业,帮我找到了从美国到澳大利亚悉尼的更便宜的航班,比我自己在网上能找到的还要便宜。强烈推荐!
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仍然关注这家公司。我会陆续回来,逐条详细说明发生的一切,让世人看清真相。我已经保留了证据。我和家人仍然与 Virgin Airline 纠缠不清,目前正在寻求法律救济。TravelBusinessClass 回复我的评论说,'我们的团队在整个中断期间一直与您保持沟通,并审查了航空公司的重新预订选项'。这完全不是事实。我有与公司的邮件往来记录。当我们(带着两个未成年女孩)向他们表达困境时,他们给我们的回复是:继续与电话客服保持联系,不要挂断。他们还告诉我们,他们那边的客服还没有联系上,但会有人从办公室协助处理。直到我们在格拉斯哥机场大闹一场(看到我们可怜的小女儿们处境艰难),Virgin Atlantic 才最终把我们送回希思罗。我们靠自己与 Virgin 交涉才争取到回程。TravelBusinessClass 唯一能做的就是发了一封 8 月 17 日的邮件,说他们发现 Virgin 已经重新给我们预订了航班,让我们保留好文件和登机牌寄给他们审核,以便航空公司退款。他们就只提供了这一点帮助,而这明明是每个乘客自己在线就能搞定的事!TravelBusinessClass 完全没有提供任何干预!我们被困住的时候,他们甚至没有尝试过关心我们的处境。当然,这确实不是他们的业务范畴,但既然我们买票时额外付了保护费,为什么在困境中连最基本的帮助都得不到!我会继续回来,把这件事掰开揉碎讲清楚,可能还会上传我和他们的沟通截图,以及其他相关内容。
看到您更新的评价我们很遗憾。我们团队确实查看了航空公司的改签情况,并提供了报销和相关索赔方面的协助。我们也多次尝试直接联系您,讨论您的关切并提供进一步帮助,但遗憾的是未能联系上您。 我们随时待命,希望您能回电,以便我们直接解决您剩余的关切。
客服很棒。Daisy 很棒,非常有耐心,认真帮我找适合我的东西。
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价格比我自己询价的任何地方都便宜2000到3000美元。
感谢您的好评!特别高兴得知我们的专业知识帮您比自行研究节省了2000-3000美元。这正是我们乐于为客户提供的价值!
简单说Caroline Bilski太棒了!!
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和 Ria Taylor 合作比旅行本身还有趣。她专业、聪明,善于倾听,能记住客户的偏好、需求和变化。在我常年四处旅行之后,Ria Taylor 的服务无人能及。而且她总是保持愉快的心情。谢谢。
感谢您分享如此用心的反馈!我们很高兴 Ria 能够记住您的偏好、认真倾听并适应您不断变化的需求,为您提供如此个性化的体验。经过这么多年的旅行,您认为她无可匹敌,我们深感荣幸。您的信任对我们意义重大!
Trent帮了大忙,给我订到了一张很棒的票
感谢您的友善评价!很高兴Trent能帮您找到一张好票。我们一定会将您的反馈转达给他!
感谢您的好评!很高兴听到Drake如此乐于助人。我们非常感谢您的反馈与惠顾!
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