Cody对自己的职业了如指掌。
Cody 对他的专业了如指掌。这是我们第二次使用 TBC 和 Cody,两次都享受到了个性化服务。他总能应对特殊需求,找到最划算的选择!
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在评估的2,311条评论中,评论者 overwhelmingly 对这家公司有着非常好的体验。顾客经常称赞员工知识渊博且友好,帮助他们找到优质的航班选择、锁定优惠价格,并在整个行程中提供高度个性化的协助。旅行者非常欣赏顺畅的预订流程,指出专属代理异常耐心,始终竭尽全力确保顾客完全满意。 然而,一些顾客也提到了意外的额外收费、更高的最终价格,以及出票过程中偶尔出现的延误。少数评论者特别对在面对严重旅行中断和海外紧急情况时缺乏充分支持和沟通表示不满。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。Cody 对他的专业了如指掌。这是我们第二次使用 TBC 和 Cody,两次都享受到了个性化服务。他总能应对特殊需求,找到最划算的选择!
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Caroline Bilski 努力帮我们分析各种选项并找到更低的费用。在这份复杂的行程中与她合作真是愉快。客户服务非常棒。
我们非常感谢您对 Caroline 的赞美!很高兴知道她花时间了解您的需求,探索不同的可能性,并为您的行程找到经济实惠的解决方案。感谢您选择与我们合作!
第一次在tbc预订航班,体验非常出色且轻松,谢谢Derek
非常感谢您的好评!很高兴得知您第一次通过TBC预订的体验很棒。祝您旅途顺利愉快,期待您旅行后与我们分享!
代理对我问题的投入和关注
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Emma女士努力配合我的日程和需求。她还提醒我注意机票可能存在的欺诈活动。由于她的及时干预,我能够及时处理。与你合作很棒。
感谢您的精彩评价!很高兴Emma能够根据您的时间安排进行调整,确保您的出行需求得到妥善安排。我们也欣慰她足够细心,及时指出潜在问题并帮助您快速应对。我们一定会将您的美言转达给她!
非常礼貌且高效
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Caroline很棒。非常专业且响应迅速!
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Caroline总是及时回答我的问题。她建议了路线,让行程更少转机。作为一个73岁的旅行者,这对我来说非常重要。
非常感谢您的用心反馈!很高兴得知Caroline总是及时回复您的问题,并花时间为您寻找转机较少的路线。我们深知简单舒适的行程有多重要,很高兴她能让您旅途更轻松。
服务很棒
感谢您抽出时间分享您的体验!提供优质服务是我们努力的目标,很高兴得知我们达到了您的期望。
Gordon一直很棒。他努力工作确保行程适合我们。
得知Gordon始终如一地为您安排行程,让每次出行都顺心如意,这对我们意义非凡。他致力于了解您的需求并寻找合适的解决方案,这正是我们团队所珍视的品质。感谢您一直以来的信任!
这是我们第一次使用TBC。预订体验很棒。希望旅行也能顺利。完成旅行后会给出最终评价。
感谢您的好评!很高兴得知您第一次通过TBC预订的体验很棒。祝您旅途顺利愉快,期待您旅行后回来分享!
考虑到在线票务代理商的名声以及社区聊天成员们的悲惨遭遇,我们一开始有些怀疑,但最终Forbes Whitlock以合理折扣价(不是那种离谱的超低价)帮我们订到了想要的商务舱,并且满足了我们列出的所有要求:直飞航班、可累积里程、免费贵宾室使用权、含托运行李等。我们还没乘机,但航班已按描述在航空公司预订好了。所以到目前为止我们对体验很满意。
感谢您给予我们赢得您信任的机会!我们很高兴得知Forbes Whitlock仔细聆听了您的需求,以合理折扣价订到了您想要的商务舱行程。我们很高兴一切如描述般直接与航空公司预订,也希望您的实际旅行体验同样顺畅愉快。
和Jeremy合作很棒。
很高兴听到Jeremy让您的体验如此积极。我们为他能加入我们的团队感到自豪,一定会将您的美言转达给他!
Malcom给了我们很多选择,而且很仔细地按照我们的要求来筛选。他的沟通非常顺畅,我们能在很短的时间内就安排好了这次行程。
感谢您分享您的体验!我们很高兴得知Malcolm仔细聆听了您的需求,提供了多种合适的选择,并在整个过程中保持了良好的沟通。成功安排一个短时间的旅行并非易事,我们很高兴他能够为您实现。
我第一次订去意大利的航班体验很好。Drake Dawson帮我订最初的航班时很贴心,配合了我的团队需求。后来我要改回程航班就比较麻烦了,因为航司有变动,他费了不少功夫。改签费用让我有点失望,但我觉得Drake已经尽力了。
感谢您抽出时间分享您的体验。我们很高兴得知Drake在安排您前往意大利的航班时提供了帮助,并确保它们与您的团队行程相符。我们理解您对改签返程航班费用的失望,也感谢您认可Drake是在航空公司提供的范围内和选项中工作的。
客服承诺了却反复没打电话——晚了好几个小时。承诺的那天也没给我提供机票选项。我按要求选的座位也没人通知我。有两笔交易都花了好几天才搞定。
周六我打电话给Sasha,让她帮忙处理一个紧急预订。她花了3个小时才搞定那些麻烦。情况真的很乱,但她搞定了。 我以后一定会一直用这家公司。就像有个私人旅行助理一样! 谢谢Sasha White!🙏🥰
感谢您分享这段美好的体验!我们理解紧急预订会给人带来多大压力,尤其是在出现突发状况时,而Sasha坚持跟进直到一切解决,我们为此感到高兴。我们非常感激您会继续选择我们,并且我们的服务让您感觉像是拥有私人旅行助理。我们一定会将您的衷心感谢转达给Sasha!
客服非常有耐心,专业知识丰富,也很专业。就是处理时间比我预期的稍长了一些。
感谢您分享您的体验!我们很高兴您觉得我们的代表耐心、专业且知识丰富。我们理解流程比预期花了一些时间,非常感谢您的耐心与理解!
Steve 非常棒地帮我找到了一个很好的商务舱座位,完美匹配我的出行日期和我真正需要的地点。没有他的话,我得先去其他城市才能用这里的商务舱座位。Steve 在几小时内就找到了这个超值优惠,而其他人做不到像他那样。
非常感谢您的精彩且详细的反馈!很高兴得知Steve竭尽全力为您找到了完美匹配出行日期和偏好地点的商务舱行程。我们特别欣慰他能在短短几小时内帮您锁定这个优质方案,还省去了您先飞往其他城市的麻烦。我们一定会将您的感谢转达给Steve!
很高兴得知Floyd让您的体验如此愉快。我们为他能加入团队感到自豪,一定会将您的赞扬转达给他!
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