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公共及地方服务

Traveler's Joy

商家已认领

101 条评价

4.6101 条评价
写评价

关于 Traveler's Joy

数据更新
网站
travelersjoy.com
分类
公共及地方服务
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
2 条评价
差评回复率
80%(4/5 条)
是 Traveler's Joy 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

我们是Traveler's Joy的小团队,2004年在纽约布鲁克林的一个门廊上起步。不过,这一切真正始于2003年——我们的创始人在新西兰米尔福德步道第一个过夜小屋的偶然相遇。从南岛的一次泥泞徒步,到短短几年内成为全球最受欢迎的蜜月注册平台,我们付出了大量努力。幸运的是,我们拥有世界上最棒的团队!Traveler's Joy正迈入新的十年,我们对未来充满期待。如果你有任何问题、建议、评论或引用(或者只是想打个"嗨!"),随时联系我们!你是我们生意的生命线,也是我们心中的守护者。

Traveler's Joy靠谱吗?

Traveler's Joy(travelersjoy.com)在 OK.one 的综合评分为 4.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于公共及地方服务分类,口碑优秀。好评高度一致,93% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 80% 的差评;近 12 个月新增 2 条。数据最后更新于 2026-08-28。

用户怎么说

西班牙蜜月之旅太棒了!

我和我老公计划了一次超棒的西班牙蜜月之旅! 我们可以在这个网站上列出我们计划的旅行活动和晚餐,多亏了我们超棒的婚礼宾客,我们所有的旅行活动、一日游和餐费都被支付了!这个网站让宾客很容易为你购买体验,而且你能很快收到钱。我们在 traveler's joy 上有很棒的体验,强烈推荐!:)

对服务很满意,就是有点贵

我们页面的设置简单快捷。他们有大量的示例,让向亲朋好友撰写蜜月基金请求变得更加容易。我觉得每笔捐赠的手续费有点高,这也是我没有给五星的原因。

Traveler's Joy 回复2019-04-30

亲爱的Traveler's Joy情侣:非常感谢您的反馈。我们一直在努力寻找降低费用的方法。遗憾的是,我们必须支付的信用卡费用比大公司(Amazon、Zola等)高得多。话虽如此,我们感谢您的惠顾,感谢您支持一家为员工支付生活工资并提供顶级客户服务的中小企业。 恭喜你们新婚快乐! 此致, Brandon Warner CEO & Co-founder Traveler's Joy

我们用 Traveler's Joy 的体验很棒!

我们在 Traveler's Joy 的体验非常棒!我和丈夫在寻找蜜月注册表时,想要一家操作简单、能让我们自己规划行程的公司。我们不想要全包式度假村或打包好的旅行团。Traveler's Joy 让我们可以把旅行中的体验和项目让亲朋好友来资助,但不会把我们绑定在特定的安排上。由于我们的法国蜜月是在婚礼后7个月,所以很多人在婚礼日期之后还在捐款。Traveler's Joy 让获取资金变得非常简单——我们选择邮寄支票,它准时到达了。

隐藏费用

在结账过程中的任何环节都没有显示或提及服务费。我知道,因为我在找。我猜可能会有费用,打算直接用 Venmo 转账,那个没有手续费。然而,在我填完所有信息到达确认页面时,仍然没有任何关于费用的提示。提交之后我才看到一页说贵公司收取了我6.83美元作为使用服务的便利费。我不确定贵公司是否有律师或法务团队,但我相当确信你们的做法不仅不道德,而且违法。你们需要在交易发生前明确展示将要收取的费用,而不是之后。7美元不算多,但问题是原则性的,这让人沮丧。仅在常见问题页面上说会有费用是不够的。在购买过程中用小字提示可能会有费用也是不够的。你们需要在购买完成前实际显示信用卡上将收取的金额。你不能显示要收取X金额,然后收取Y金额。这是错误的,近乎违法。如果你们真的想透明,就应该像美国其他每一家公司一样,在购买前展示费用。

Traveler's Joy 回复2019-04-08

Hi Noah, 感谢您的联系我们。我们的费用在信用卡扣款前**始终**会向购买者展示。我们的开发团队周末一直在尝试重现您遇到的问题,但未能复现。我们的客服团队已经与您取得了联系,我们期待与您合作改善您在Traveler's Joy的体验。 很抱歉您没有注意到服务费!通过信用卡发送/接收的礼物会产生少量服务费。对宾客来说,费用通常为2.95% + $0.99。通过现金或支票赠送的礼物则完全免费。 我们尽量将这项成本保持在最低,并努力在交易提交前的结账页面以及常见问题解答部分清晰醒目地展示费用(请参阅以下链接): http://www.travelersjoy.com/about/faq.php#cost http://www.travelersjoy.com/about/faq.php#why_fee http://www.travelersjoy.com/about/faq.php?tpl=terms 请注意,我们其实也希望完全不收取费用。遗憾的是,信用卡公司对Traveler's Joy这样的小企业持续收取高额费用,只有Amazon和Walmart等大型企业才能获得更低的费率。如果Traveler's Joy不收取这笔小额费用,就不可能接受信用卡、保持无广告、提供24/7客户服务、支付员工生活工资,并让情侣们免费兑换礼物。 我们的开发团队始终欢迎反馈,如果您认为这些信息放在哪里会更清晰,请通过我们的客服团队或直接发邮件给我:[brandon][at][travelersjoy][dot][com]。 此致, Brandon Warner CEO & Co-founder

我们婚礼不想收礼物

We didn't want things for our wedding, we wanted experiences. Traveler's Joy has given us exactly that. We are preparing to embark on our honeymoon trip to the Caribbean, and could not be more excited! It has been so fun seeing what "experiences" our friends have gifted us with, and we can't wait to send them pictures of us enjoying it as a thank you!

蜜月注册成功

一个简单易用又高效的平台,帮我们搞定了夏威夷蜜月注册!收到礼物时会有邮件通知,这点真的很棒,从注册到银行账户的转账也超级顺畅。我们蜜月期间就收到了礼金!设置过程轻松有趣,多亏了那些预设的活动选项。添加自己的描述和图片也很方便。感谢帮我们创造了美好的蜜月回忆!

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