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旅游度假

Travelopick

商家已认领正在收集评价

199 条评价

4.2199 条评价
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关于 Travelopick

数据更新
网站
travelopick.com
分类
旅游度假
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
123 条评价
差评回复率
29%(10/34 条)
是 Travelopick 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

在找便宜的机票?Travelopick是您预订国内和国际航班的理想一站。享受独家折扣,省时省钱!我们的旅行专家了解不同类型旅客的多样化需求。因此,当您浏览我们的网站时,一定能找到符合您需求的航班。如果您在预订过程中需要帮助或有任何问题,只需联系我们的全天候客服代表即可。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Travelopick靠谱吗?

Travelopick(travelopick.com)在 OK.one 的综合评分为 4.2 分(满分 5 分),基于本站收录的 199 条用户评价,属于旅游度假分类,口碑良好。82% 的评价为 4 星及以上,16% 为 1 星;商家回复了 29% 的差评;评价主要围绕客户服务、价格。数据最后更新于 2026-08-30。

评价综述

AI 生成

综合130条评价来看,评论者们对这家公司普遍有着非常好的体验。顾客们经常称赞敬业的员工在处理各种旅行安排时格外乐于助人、耐心且专业。许多人提到,代表们会竭尽全力确保预订顺利,在紧张时刻提供清晰的沟通和体贴的支持。 不过,也有人提到在完成初始在线预订后不久就出现了意外涨价。消费者还对代理人为完成机票和解决错误而收取的额外费用表示不满。少数评论者在尝试解决紧急预订问题时,遇到了机票确认困难和沟通延迟的问题。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

提前两周取消了我们的航班…

出发前两周就把我们的航班给取消了。还说美国航空的航班取消了,连他们给我们换的那班也算在内。我打电话给美国航空,人家说那班根本没取消。是 Travelopick 把除了早上那班以外的所有航班都取消了。但他们把取消原因写成我们 no show(未到),明明日期还没到呢。我看他们就是想让我们以为所有航班都取消了,但故意留着第一班不取消,这样如果我们没去,他们就能说我们没来,从而不用全额退款。太坑了。

买家注意条款

其实早就提前决定,要在旅行途中买辆车然后自己开回家。所以我联系了Travelopick,问既然我不坐返程航班,能不能退点钱?当然,答案是否定的——没有任何退款,没有代金券,没有证明,对于未使用的航段,他们什么都没给。而且这又是提前很久就决定的。所以,我不会再使用他们了。

我预订了五月份去 Seatle 的旅行…

我预订了2025年5月10日去西雅图的行程,5月18日返回俄亥俄州哥伦布市。我收到一条短信,让我联系他们,说我未验证且航班已不存在。我打了电话,他们告诉我我的航班是有效的。我联系了Alaska Airlines,他们查不到我名下的预订。我当时为了确保有预订,直接在Alaska Airlines官网订了票。然后我打电话给travelopick,告诉他们航空公司没有我的预订记录。他们仍然坚持说我的航班是正确的。我告诉他们我要退款,他们拒绝了。Alaska Airlines表示他们和travelopick有很多问题。Alaska Airlines的客服说,当人们付款后,他们会用客户的信用卡来预订航班。他们告诉我已经封锁了一张信用卡,但travelopick还在用另一张卡。Travel pick完全是个骗局。他们拒绝给我退款1100美元。Travelopick是个彻头彻尾的骗局,以后我会直接与航空公司打交道。

我差点就变成那种难缠的顾客了

我差点就变成那种难缠的顾客了。但幸好有 Denzel 帮我度过了整个过程……原因如下……travelopick 是一个卖便宜票的第三方网站。我买了去 Honolulu 的票,出发那天……我的预订凭证找不到了,Delta 说我在他们的系统里有记录,但我没有座位,航班也订满了。我很生气,所以打了客服电话,Denzel 帮了我,不仅解决了我的问题,还很有同理心、很专业,还很快帮我订上了下一班出发的航班……他让整个过程变得很简单……我本来想加更多细节,但故事太长了……总之最后我很开心,Denzel 是那个友好又专业的 agent 在帮我。

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