客服Cicero太棒了……
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在找便宜的机票?Travelopick是您预订国内和国际航班的理想一站。享受独家折扣,省时省钱!我们的旅行专家了解不同类型旅客的多样化需求。因此,当您浏览我们的网站时,一定能找到符合您需求的航班。如果您在预订过程中需要帮助或有任何问题,只需联系我们的全天候客服代表即可。
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。Travelopick(travelopick.com)在 OK.one 的综合评分为 4.2 分(满分 5 分),基于本站收录的 199 条用户评价,属于旅游度假分类,口碑良好。82% 的评价为 4 星及以上,16% 为 1 星;商家回复了 29% 的差评;评价主要围绕客户服务、价格。数据最后更新于 2026-08-30。
综合130条评价来看,评论者们对这家公司普遍有着非常好的体验。顾客们经常称赞敬业的员工在处理各种旅行安排时格外乐于助人、耐心且专业。许多人提到,代表们会竭尽全力确保预订顺利,在紧张时刻提供清晰的沟通和体贴的支持。 不过,也有人提到在完成初始在线预订后不久就出现了意外涨价。消费者还对代理人为完成机票和解决错误而收取的额外费用表示不满。少数评论者在尝试解决紧急预订问题时,遇到了机票确认困难和沟通延迟的问题。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。客服Cicero太棒了,特别热心,感谢你的帮助
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Cero是位友好、专业又高效的代表。
感谢您对有帮助的服务给予的积极反馈。
我收到退款了,这笔退款已经处理了九个月。我几乎已经放弃不指望了,但昨天收到短信说退款已批准正在处理中。预计5-7天内到账。
很高兴得知您终于收到了退款,感谢您与我们分享您的经历;谢谢您的耐心。
试着去美国航空官网,结果不知怎么进了 Travelopick。是我自己没注意。订了下个月的机票,还收到了确认邮件。几小时后开始接到电话和语音留言,说预订有问题,让我立刻回电。我知道不对劲,决定取消预订拿退款。打回去给了确认号,结果被晾了15分钟以上。终于有人接了,一直劝我把航班改到其他日期。我让他们直接取消预订退款。又让我等。过了一会儿另一个客服接起来,态度很差,我几次说要取消和退款他都当没听见。他非说1小时内会收到确认,让我等着。我说算了,我要打信用卡公司取消整笔交易。他非常不爽,开始跟我粗鲁。我挂了电话他们还多次打过来,我强硬让他们别再打了。我跟 Capitol One 沟通,他们说有一笔0美元的扣款,在我联系之前就拒付了。名字甚至不是 Travelopick,是 Cheapflights 之类的。他们说收到很多关于这家公司的投诉和麻烦。幸好不用换卡。我不明白这家公司怎么能在 Google 搜索顶部出现,怎么还能继续运营。我绝对会直接通过航空公司或信誉好的公司预订。别踩坑,别用 Travelopick。
是的,Robbie Smith 做得非常出色,帮我们安排了妻子和我的航班、座位以及所有行程。与我们合作非常高效。
这位客服帮我保留了预订,还直接与 Delta 沟通。客服承诺会回电,Blak 真的做到了!这次出行是因为参加葬礼,时间很紧张,真的很感谢他的帮助。
我想表达对所获得的优质客户服务的感谢。团队在整个过程中都非常专业、细心且给予了很多支持。他们清楚地解答了我的问题,反应迅速,
Ruskin对我很有耐心,帮我解决了问题。再次感谢!
travelopick 就是个骗子网站,他们在网站上放虚假信息来吸引我们买票。我完全不推荐你们。我付了两次钱,结果在机场还得再付一次。我甚至因为身上没钱付行李费而错过了航班。我们甚至应该投诉他们,他们应该被封禁,因为客服质量太差了。
我买了往返票,后来发现出发时间用不了。我打电话给客服,和DARRELL聊了。他非常耐心,也很热心。我们花了大约20分钟过了一遍各种选项和价格。最后我拿到了一张适合我的票。我希望客服部门所有人都像DARRELL这么好。
非常不可靠的代理。我预订出了问题,他们让我接受部分退款,或者接受一个需要中转两次的替代航班,而我的原航班是直飞的。
希望能得到尊重,获得正确的帮助
你们的客服真的太棒了!我银行出了点问题,错过了心仪日期的最后几张票,当时特别沮丧,但Denzel帮了我大忙!我们在线上聊了30分钟,他帮我找到了完美的方案,彻底解决了我的问题!🥳 真的很感谢他
我们订票时遇到了问题,但Denzel很快就解决了!非常感谢!我没想到客服会这么给力,这是我人生中最棒的体验之一!
客服人员非常热心
我的代理人Amaya很棒,非常热心。整个体验都很顺利,这是我第一次使用,我相信以后还会再来,谢谢
今天我不需要长时间在线等待客服人员,即使我打了三次电话,每次都很快就被接起。Mia在第三次通话时帮助了我。她回答了很多问题,还帮我购买了额外的托运行李,尽管距离航班起飞不到24小时。她甚至在我需要长时间等待时主动回电给我。
我订了一张328美元的机票,几分钟后发现另一个旅游网站上同样的航班只要280美元。这多花了将近50美元,感觉被多收了钱。 我立刻联系了客服,他们先让我发便宜价格的截图,承诺会退还差价并送礼品卡。但发完截图后,他们改口说无法退款或提供任何补偿。这完全不诚实也不专业。 另外,网站没有清楚标明价格是加元还是美元,让加拿大顾客很困惑。你只有在付款后才知道付的是什么货币,但那时已经来不及了。 没有合理的价格匹配政策,客服还用空头承诺误导人。我不会再在这家网站订票了,也建议其他人避开。买之前一定要在不同平台比较价格。
货不对板!!税费比基础租金高出3倍多!!离这家公司远点……远点……再远点!!!
共 199 条符合条件的评价