我还用不久，但精力提升…
我才刚开始用，但自从开始使用以来，效果提升太棒了
EMSense 回复2026-08-14
你好 Barry， 感谢你与我们分享你的体验！我们非常感激你的正面反馈，也很高兴你成为 EMSense 社区的一员。 如果你在使用 EMSense 的过程中有任何问题或更多反馈，请随时联系我们的支持团队 [email protected]。我们将很乐意为你提供帮助。 此致问候， EMSense 团队
关于 EMSense
数据更新- 网站
- tryemsense.com
- 分类
- 家居与园艺
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 226 条评价
- 差评回复率
- 93%（43/46 条）
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商家自述
这是EMSense在Trustpilot的官方页面。EMSense致力于设计精心打造的家用足部按摩仪，帮助您放松身心、享受日常舒适。我们的目标是让足部护理变得简单、便捷、有趣，无论您是在漫长的一天结束后想要放松，还是在日常 routine 中寻找片刻的舒适。每款EMSense足部按摩仪都以易用性为核心，结合轻柔的按摩模式、可选的加热功能和贴合支撑设计，带来舒缓放松的体验。我们的产品专为家庭日常使用而设计，能够无缝融入您的生活，无需复杂的设置或学习成本。我们注重品质、可靠性和持续改进，不断优化设计以提升舒适度和整体用户体验。客户反馈在我们产品迭代中扮演重要角色，我们珍视来自真实消费者的诚实、透明评价。在这个页面上，您将看到已购买EMSense足部按摩仪的认证买家的真实反馈。所有评价都反映个人意见和使用体验，帮助未来消费者做出明智决定。感谢您访问EMSense官方Trustpilot页面，并成为EMSense社区的一员。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。EMSense靠谱吗？
EMSense（tryemsense.com）在 OK.one 的综合评分为 3.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 226 条用户评价，属于家居与园艺分类，口碑一般。77% 的评价为 4 星及以上，18% 为 1 星；商家回复了 93% 的差评；评价主要围绕产品、质量、使用体验。数据最后更新于 2026-09-04。
评价综述
AI 生成综合4700条评价来看，消费者对这家公司体验很好。大家真心喜欢这款足部按摩仪，觉得它特别舒适、操作简单，而且对缓解小腿和脚部的疼痛、肿胀和麻木非常有效。消费者提到设备加热效果不错，能提供深层舒缓的按摩，显著改善了日常活动能力和放松效果。 不过，也有人吐槽下单过程让人头疼，经常自动添加额外商品，退款也很难拿到。少数消费者对退款延迟和客服不满意，表示拿回钱花了太长时间。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
本来就很可疑…
这次我没做好功课。下单网站很可疑，除非你非常小心，否则你会下双倍订单，还会被订阅月度服务（订阅来干嘛？- 理疗建议🤨）订单一处理完我就取消了信用卡。无法修改订单，而且价格高得多，因为用的是美元而不是澳元，这点并不明显。 请看看Trustpilot上其他名字略有不同的评价——EMSensemassage就是一个。 我真的以为完全被骗了，从没指望能收到货，但没想到它们还真到了（虽然数量是我实际想要的两倍）。 幸运的是，我能把一双给我也在受脚部问题困扰的弟弟。它们看起来做工不错，也能如描述的那样工作，我不确定它们是否能提供永久解决方案，但穿着感觉挺舒服的。充一次电能用2到3次——如果你每次用大约15分钟的话，但设备能用多久就说不准了。 还是很庆幸我取消了信用卡，谁想让这样的公司处理信用卡信息呢，我觉得他们只是在法律边缘试探。如果他们想正规经营，应该重新设计网站，这样他们可能做得不错，而不会误导客户下双倍订单并为不想要的商品付款。 更新——我发了这条评价后，他们发了通常的"blah blah blah"。我不会和这家公司来回发邮件的，生命太短暂。这证明根本没人看这些回复，因为我的投诉不是关于"找到我的订单"。请小心。
EMSense 回复2026-08-14
你好 Kaz， 感谢你抽出时间分享你的反馈。很抱歉听到你使用 EMSense 的体验没有达到预期。 我们曾通过 Trustpilot 请求你提供一些额外的订单信息，以便我们更好地了解情况并为你提供帮助，但遗憾的是我们没有收到所需的信息。 我们仍然非常乐意帮助你。请发送邮件至 [email protected]，附上你的订单详情，我们的支持团队将调查你的问题并提供进一步协助。 此致问候， EMSense 团队
非常舒缓，也许产品可以…
非常舒缓。也许这个产品可以做得稍微有点弹性，方便穿脱？
EMSense 回复2026-08-12
你好Deighton， 感谢你分享使用EMSense的体验。很高兴听到你有一个积极的体验，我们也特别感谢你关于更柔软、更有弹性的设计的贴心建议，这会让产品更容易穿脱。 像你这样的反馈对我们持续寻找改善顾客体验的方法非常有价值。如果你还有其他建议或问题，请联系我们的客服团队[email protected]。我们将很乐意为你提供帮助。 此致， EMSense团队
对付足底筋膜炎，我…
治疗足底筋膜炎时，我以为我的脚永远都不会再有知觉了，但现在我感觉它恢复了。虽然还没完全恢复，但我还在继续用。产品不错，祝贵公司生意兴隆。
EMSense 回复2026-08-12
你好Daniel， 感谢你抽出时间分享你的体验，也谢谢你的美好祝福。我们非常感激你的正面反馈，也很高兴EMSense已成为你日常生活中受欢迎的一部分。 感谢你的支持。如果你有任何问题或更多反馈，请随时联系我们的客服团队[email protected]。我们将很乐意为你提供帮助。 此致， EMSense团队
前两周效果很棒，脚部…
前两周用着很棒，操作起来脚部转动正常。
EMSense 回复2026-08-12
你好 Jessie， 感谢你分享使用 EMSense 的体验。听到你前几周的使用体验很好，我们非常高兴，也真心感谢你抽出时间留下反馈。 如果你在使用过程中有任何问题或更多反馈，请随时联系我们的客服团队 [email protected]。我们将很乐意为你提供帮助。 此致问候， EMSense 团队
用完后双脚感觉放松…
按摩器用完后双脚感觉放松，让我能睡个好觉，不再疼痛酸胀。
EMSense 回复2026-08-12
你好 Philip， 感谢你抽出时间分享使用 EMSense 的体验。得知你享受每次使用，我们非常高兴，也感谢你的积极反馈。 如有其他反馈或疑问，请随时联系我们的客服团队 [email protected]。我们将很乐意为你提供帮助。 此致问候， EMSense 团队
我买了两个
我买了两台。安装很简单，用起来也很舒服。充满电后的续航完全够用。
EMSense 回复2026-08-12
你好 Michael， 感谢你分享使用 EMSense 的体验。听到你的购买体验很好，我们非常高兴，也感谢你抽出时间留下评价。 如果你有任何问题或更多反馈，请随时联系我们的客服团队 [email protected]。我们将很乐意为你提供帮助。 此致问候， EMSense 团队
购买时遇到了问题
购买时出了点问题，但经过几封邮件沟通后，一切都解决了。
EMSense 回复2026-08-13
你好 Steve， 感谢你与我们分享使用体验。听到你在联系我们的客服团队后，问题得到了顺利解决，我们很高兴。我们真心感激你在整个过程中的耐心以及积极的反馈。 如果你有任何其他问题或反馈，请随时联系我们的客服团队 [email protected]。我们将很乐意为你提供帮助。 此致问候， EMSense 团队
它确实如描述的那样，而且不再疼痛了
它确实像说的那样管用，而且不再疼了
EMSense 回复2026-08-13
你好 Pauline， 感谢你分享使用 EMSense 的积极体验！听到你对产品感到满意，它已成为你舒适日常中的受欢迎的一部分，我们非常高兴。你的反馈和支持对我们意义重大。 如有其他反馈或疑问，请随时联系我们的客服团队 [email protected]。我们将很乐意为你提供帮助。 此致问候， EMSense 团队
很棒的支持
客服很棒
EMSense 回复2026-08-13
你好 M Germain， 感谢你分享反馈。得知你使用 EMSense 的体验不如预期，我们深感抱歉。 我们的客服团队已就你的问题发送邮件给你，希望能帮你解决问题。请检查你的收件箱，包括垃圾邮件文件夹，查看他们的消息。 如果你尚未收到邮件，请通过 [email protected] 联系我们，以便我们的团队能立即为你提供帮助。 此致问候， EMSense 团队
很好的体验
EMSense 回复2026-08-13
你好 Tim， 感谢你分享反馈！听到你使用 EMSense 的体验很好，我们很高兴。我们真心感激你的支持，也感谢你抽出时间告诉我们。 如果你有任何问题或更多反馈，请随时联系我们的客服团队 [email protected]。我们将很乐意为你提供帮助。 此致问候， EMSense 团队
产品确实如承诺的那样有效
产品达到了预期，质量不错，也能用
EMSense 回复2026-08-13
你好 Doreen， 感谢你抽出时间分享积极的反馈！得知你对 EMSense 的品质和整体体验感到满意，我们非常高兴。你的支持对我们团队意义重大。 如有其他反馈或疑问，请随时联系我们的客服团队 [email protected]。我们将很乐意为你提供帮助。 此致问候， EMSense 团队
热敷结合……非常放松
热敷和按摩结合，非常放松。
EMSense 回复2026-08-13
你好 Memknock， 感谢你分享反馈！听到你享受使用 EMSense 的体验，觉得它放松又舒适，我们非常高兴。我们真心感激你的支持。 如果你有任何问题或更多反馈，请随时联系我们的客服团队 [email protected]。我们将很乐意为你提供帮助。 此致问候， EMSense 团队
终极护理方案
往往，那些不为人知的产品反而能产生最大的影响。我们老年人群体中很大一部分人需要EM Sense，因为他们一直被大型制药公司给出了错误的医疗建议。如果不是因为过去一年作为糖尿病并发周围神经病变患者的沮丧，我不会偶然看到你的广告并下单购买这个产品。
EMSense 回复2026-08-13
你好 George， 感谢你抽出时间分享对 EMSense 的细致反馈和使用体验。我们非常感激你的支持，也感谢你在使用我们产品时选择了这款易于操作、无创的家庭舒适方案。 如果你在使用过程中有任何问题或更多反馈，请随时联系我们的客服团队 [email protected]。我们将很乐意为你提供帮助。 此致问候， EMSense 团队
我给这款产品写过好几条评价…
我给这家公司写过好几篇评论。第一次是2026年4月中旬。他们多次联系我，特别是每次评论之后。我投诉说最初没收到货，到现在还是这样。我多次要求退款或发货，他们却反复联系我，提出如果我下新订单就给折扣。我给了订单号好几次，但直到今天8月11日才收到全额退款。谢谢。但我不想再经历一次了。我们最终都对结果满意——我拿回了钱，他们留了货。我不喜欢不尊重公司，也愿意承认好的服务，所以写了这篇评论。EMSense最终做得不错。
EMSense 回复2026-08-12
你好Margaret， 感谢你抽出时间分享这个更新，也感谢你认可问题的解决。我们非常感激你在整个过程中的耐心，也很高兴这件事现在已经得到了满意的解决。 你的反馈对我们很重要，帮助我们持续改进为顾客提供的体验。如果你还有其他反馈或问题，请随时联系我们的客服团队[email protected]。我们将很乐意为你提供帮助。 此致， EMSense团队
下单流程和后续…
订单流程和后续跟进都让人失望。只订了一件商品，结果收到了三件外加一个辅导订阅服务。几分钟内就联系了EMSense，对方却说订单已经发货，爱莫能助。这怎么可能几分钟就发货？我很不满意。来回邮件沟通了好几个客服代表，最后我说收到货后要全部退货。退货过程中，对方提出如果保留所有商品可退30%的款。我不感兴趣。退货花了25.47美元，因为他们不付退货运费，尽管是他们订单搞错了。非常不满意。 十天前我原封不动地退回了包裹，但承运商现在似乎找不到他们的地址了。看了其他评论，这似乎是个已知问题，退款从未处理过。EMSense真该感到羞耻。他们的诚信严重缺失。
EMSense 回复2026-08-12
你好Craig， 感谢你的反馈。很抱歉听到你的EMSense体验不如预期。 我们的客服团队已给你发送了邮件，希望能帮助你解决问题。请检查你的收件箱，包括垃圾邮件文件夹，查看他们的消息。如果你还没有收到，请发邮件到[email protected]，以便我们尽快解决你的问题。 此致， EMSense团队
对神经病变很有帮助
对我的脚趾、脚和小腿的神经病变有帮助，让它们感觉更正常了。
EMSense 回复2026-08-12
你好E.A小姐， 感谢你抽出时间分享你使用EMSense的体验。很高兴听到你对产品有积极的体验，而且它已成为你舒适日常中有用的一部分。 我们非常感激你的反馈和支持。如果你有任何问题或更多反馈，请随时联系我们的客服团队[email protected]。我们将很乐意为你提供帮助。 此致， EMSense团队
优秀的客户服务
客户服务很棒。产品很好。
EMSense 回复2026-08-12
你好John， 感谢你的好评！我们非常感激你对EMSense和我们客服团队的正面反馈。知道你有一个很棒的体验对我们意义重大。 如果你还有其他反馈或问题，请随时联系我们的客服团队[email protected]。我们将很乐意为你提供帮助。 此致， EMSense团队
产品跟描述的一样
价格公道。产品与描述相符，发货也及时。
EMSense 回复2026-08-12
你好Michael， 感谢你抽出时间分享你使用EMSense的体验。很高兴听到你对购买和配送体验感到满意。 我们非常感激你的支持。如果你还有其他反馈或问题，请随时联系我们的客服团队[email protected]。我们将很乐意为你提供帮助。 此致， EMSense团队
尝试订购 1 件商品，但不知何故结束了……
尝试订购 1 件商品，不知何故最终订购了 3.尝试立即取消，但被告知这是不可能的，因为正在发货。.已尝试将商品寄回给我的英国地址..但无法将其运送到该地址..肯定不会再与这家公司打交道..尽管在尝试将商品退回时，我总是很快得到客户服务的回复
EMSense 回复2026-08-07
Hello Joanne, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re sorry to hear that your experience with EMSense wasn’t as expected. Unfortunately, we weren’t able to locate your order using the details provided in your review. We’ve requested some additional information through Trustpilot, so please fill it out when you have a moment. This will help our team locate your order and assist you directly as soon as possible. Alternatively, you’re welcome to email us at [email protected] with your order ID and any additional details, and our support team will be glad to help. Warm regards, EMSense Team
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