我对产品本身挺满意的
产品本身让我满意，但下单过程让人困惑，感觉被诱导买了额外的东西，而且我不想订阅任何服务。
EMSense 回复2026-08-17
你好 Larissa， 感谢你抽出时间与我们分享体验。我们非常感激你对产品的正面反馈，以及你对订购流程的评价。 你的反馈对我们很重要，帮助我们更好地了解客户的体验。如果你有任何问题或更多反馈，请通过[email protected]联系我们的支持团队。他们将很乐意为你提供帮助，并解决你关于订单的任何疑虑。 此致问候， EMSense团队
关于 EMSense
数据更新- 网站
- tryemsense.com
- 分类
- 家居与园艺
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 226 条评价
- 差评回复率
- 93%（43/46 条）
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商家自述
这是EMSense在Trustpilot的官方页面。EMSense致力于设计精心打造的家用足部按摩仪，帮助您放松身心、享受日常舒适。我们的目标是让足部护理变得简单、便捷、有趣，无论您是在漫长的一天结束后想要放松，还是在日常 routine 中寻找片刻的舒适。每款EMSense足部按摩仪都以易用性为核心，结合轻柔的按摩模式、可选的加热功能和贴合支撑设计，带来舒缓放松的体验。我们的产品专为家庭日常使用而设计，能够无缝融入您的生活，无需复杂的设置或学习成本。我们注重品质、可靠性和持续改进，不断优化设计以提升舒适度和整体用户体验。客户反馈在我们产品迭代中扮演重要角色，我们珍视来自真实消费者的诚实、透明评价。在这个页面上，您将看到已购买EMSense足部按摩仪的认证买家的真实反馈。所有评价都反映个人意见和使用体验，帮助未来消费者做出明智决定。感谢您访问EMSense官方Trustpilot页面，并成为EMSense社区的一员。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。EMSense靠谱吗？
EMSense（tryemsense.com）在 OK.one 的综合评分为 3.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 226 条用户评价，属于家居与园艺分类，口碑一般。77% 的评价为 4 星及以上，18% 为 1 星；商家回复了 93% 的差评；评价主要围绕产品、质量、使用体验。数据最后更新于 2026-09-04。
评价综述
AI 生成综合4700条评价来看，消费者对这家公司体验很好。大家真心喜欢这款足部按摩仪，觉得它特别舒适、操作简单，而且对缓解小腿和脚部的疼痛、肿胀和麻木非常有效。消费者提到设备加热效果不错，能提供深层舒缓的按摩，显著改善了日常活动能力和放松效果。 不过，也有人吐槽下单过程让人头疼，经常自动添加额外商品，退款也很难拿到。少数消费者对退款延迟和客服不满意，表示拿回钱花了太长时间。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
退款没完全完成
产品确实有效，但结账时的营销策略坑了我，我本来只想买一个按摩器，结果却订了单个和套装。单个按摩器已退回，但公司只退了£16.91，而不是我支付的£39.99。邮政追踪显示商品已退回，但对我应得的余款却无任何回应。这让我很失望。产品本身是好的，真可惜。
EMSense 回复2026-08-17
你好 Jennifer， 感谢你抽出时间分享反馈。我们非常感激你对EMSense的正面评价，也很高兴得知你对产品体验满意。 很抱歉听到你对退货和退款感到失望。我们的支持团队很乐意进一步调查此事并为你澄清情况。请通过[email protected]联系我们，并提供你的订单详情，这样我们可以直接为你提供帮助。 此致问候， EMSense团队
现在产品不错
产品不错，如果效果能提升25%就更好了。
EMSense 回复2026-08-17
你好 Gerard， 感谢您抽出时间与我们分享您的反馈。我们很高兴得知您对 EMSense 的体验良好，也非常感谢您的建议。 客户反馈对我们持续改进整体体验非常宝贵。如果您还有其他反馈或问题，请随时联系我们的支持团队 [email protected]。我们将很乐意为您提供帮助。 此致问候， EMSense 团队
EM Sense 又出问题了
EM Sense又出问题了，所谓的客服支持根本靠不住。我两次承诺全额退款，产品我都没拆封就退回了，两个多月过去了，退款遥遥无期。这帮骗子跟他们的产品一样没用。
EMSense 回复2026-08-17
你好 Keith， 感谢您抽出时间分享您的反馈。我们很抱歉得知您的 EMSense 体验未达到预期。 我们的支持团队已就您的问题给您发送了邮件，我们希望为您妥善解决问题。请查看您的收件箱以获取我们的消息。如果您尚未收到，请发送邮件至 [email protected]，以便我们立即处理您的关切。 此致问候， EMSense 团队
下单很快，但出了点错
下单很快，但我犯了个错误，联系了客服Mia，她帮了大忙，问题应该能解决。
EMSense 回复2026-08-17
你好 Price 先生， 感谢您与我们分享您的体验。我们很高兴得知我们的客服团队 Mia 能够帮助您并协助处理您的订单。 我们非常感谢您的友好反馈。如果您还有其他问题或需要进一步帮助，请随时联系我们的支持团队 [email protected]。我们将很乐意为您提供帮助。 此致问候， EMSense 团队
当公司真的会倾听时
这些年我观察到，当公司真正倾听客户声音时，对利润成功的影响很大。把客户放在首位而非股东利益、不以牺牲客户为代价牟利的公司，客户才会愿意留下来。
EMSense 回复2026-08-17
你好 Ann， 感谢你抽出时间分享你周到的反馈。我们非常感激听到客户的声音，也重视倾听他们的体验和关切。 在EMSense，我们致力于为客户提供支持和积极的体验，而像你这样的反馈帮助我们不断改进。如果你有任何其他想法、问题或建议，请随时通过[email protected]联系我们的支持团队。我们将很乐意收到你的来信。 此致问候， EMSense团队
到货花了一些时间，但这件商品…
到货花了点时间，但这产品似乎能达到预期效果
EMSense 回复2026-08-17
你好 Audrey， 感谢您抽出时间分享您的反馈。我们感谢您的耐心等待配送，也很高兴得知您目前对 EMSense 的体验良好。 如果您有任何问题或补充反馈，请随时联系我们的支持团队 [email protected]。我们将很乐意为您提供帮助。 此致问候， EMSense 团队
我替我妻子 Tanya 回答，因为…
我替我妻子Tanya来评价，因为是我买给她的。到目前为止她非常满意，我现在用的是圆形足部按摩器，对我很有效，谢谢。
EMSense 回复2026-08-17
你好 Tanya， 感谢您代表 Tanya 抽出时间分享反馈。我们很高兴得知你们对 EMSense 产品都感到满意，也非常感谢您的支持。 如果你们中任何人有疑问或补充反馈，请随时联系我们的支持团队 [email protected]。我们将很乐意为您提供帮助。 此致问候， EMSense 团队
我对这个产品非常满意
EMSense 回复2026-08-17
你好 Edmond， 感谢您抽出时间分享您的反馈。我们很高兴得知您对 EMSense 的体验满意，也非常感谢您的支持。 如果您有任何问题或补充反馈，请随时联系我们的支持团队 [email protected]。我们将很乐意为您提供帮助。 此致问候， EMSense 团队
我在找一个能帮助…的产品
我左腿得过DVT，一直在找能缓解症状的产品。从那以后脚踝和脚一直肿胀，不疼但影响穿鞋和外观。热敷和按摩帮助减轻了问题， warmth很舒适放松，我边看最喜欢的电视节目边用，很放松。
EMSense 回复2026-08-17
你好 Julia 夫人， 感谢您抽出时间分享使用 EMSense 的体验。我们很高兴得知您喜欢产品的加热和按摩功能，使用产品已成为您舒适放松的日常习惯。 我们非常感谢您的反馈。如果您有任何问题或想分享更多内容，请随时联系我们的支持团队 [email protected]。我们将很乐意为您提供帮助。 此致问候， EMSense 团队
发现 EMSence 时我很恼火…
我发现EMSence在没经过我同意的情况下偷偷加了个加热足部按摩功能，这是欺诈！我只付了一套的钱却被收了额外的费用。我问怎么退货，他们只给10%的补偿还想让我留下这个愚蠢的产品，太没礼貌了！这明显是把从中国进的廉价货当宝贝。我拒绝后他们又粗鲁地提到30%。这是他们的最终报价！这简直是侮辱，我已经向美国运通投诉，称这是欺诈行为——在客户不知情的情况下强卖商品并额外收费。希望政府能调查此事，customers beware，我不会推荐EMSense！
EMSense 回复2026-08-17
你好 Amoy， 感谢您分享您的反馈。我们很抱歉得知您的 EMSense 体验未达到预期。 我们此前曾请求您提供一些额外的订单详情，以便我们更好地了解您的情况并提供帮助，但很遗憾我们尚未收到这些信息。请发送邮件至 [email protected] 并提供您的订单详情，以便我们的支持团队能够调查此事并进一步帮助您。 我们期待为您提供帮助。 此致问候， EMSense 团队
很舒服，让我放松下来
很舒服，让我放松。我喜欢。
EMSense 回复2026-08-17
你好 Dodiya 先生， 感谢您分享使用 EMSense 的体验。我们很高兴得知您喜欢这款产品且使用舒适。您的友好反馈对我们意义重大！ 如果您有任何问题或补充反馈，请随时联系我们的支持团队 [email protected]。我们将很乐意为您提供帮助。 此致问候， EMSense 团队
缓解了一些脚痛
EMSense 回复2026-08-17
你好 Jeff， 感谢您分享使用 EMSense 的体验。我们很高兴得知您对这款产品体验良好，也非常感谢您的反馈。 如果您在使用过程中有任何疑问或补充反馈，请随时联系我们的支持团队 [email protected]。我们将很乐意为您提供帮助。 此致问候， EMSense 团队
很好，给我父母买的，谢谢 :)
EMSense 回复2026-08-17
你好 Musa， 感谢您的美好反馈。我们非常感谢您的支持，也很高兴得知您为家人选择了 EMSense。 如果您有任何问题或补充反馈，请随时联系我们的支持团队 [email protected]。我们将很乐意为您提供帮助。 此致问候， EMSense 团队
EM Sense 用起来挺快的
EM Sensor用起来很简单，充电只要几分钟。虽然还在初期使用阶段，但我尽量每天用。
EMSense 回复2026-08-17
你好 Roselein， 感谢您分享使用 EMSense 的体验。我们很高兴得知您觉得产品简单易用，也很感激您将其融入日常生活。 如果您在使用过程中有任何疑问，或想继续分享更多反馈，请随时联系我们的支持团队 [email protected]。我们将很乐意为您提供帮助。 此致问候， EMSense 团队
我最近事情挺多的……
我最近事情挺多的，但买了这个之后感觉好多了。感谢EMSense！
EMSense 回复2026-08-13
你好 Asima， 感谢你与我们分享使用体验。得知 EMSense 为你的日常生活带来了积极的影响，我们由衷感激，也感谢你的美言与支持。 如有其他反馈或疑问，请随时联系我们的客服团队 [email protected]。我们将很乐意为你提供帮助。 此致问候， EMSense 团队
我有足底筋膜炎超过半年了……
我患足底筋膜炎超过半年了。试遍了各种方法……运动、包裹式支撑、那种无趾的'袜子'。除了短暂且轻微的缓解外，没什么真正管用。 第一次用这个，变化立竿见影。我仍然在用足弓支撑鞋垫，但持续的疼痛消失了，偶尔那种让人丧失行动能力的刺痛也没了。太神奇了。 我用较强的振动档位，配合常规热敷，早上30分钟，然后一整天都没问题。 感谢 relief。
EMSense 回复2026-08-13
你好 Anne， 感谢你抽出时间分享使用 EMSense 的体验。听到你对这款产品如此满意，它已成为你日常生活中不可或缺的一部分，我们感到非常高兴。你的美言和支持对我们团队意义重大。 如果你有任何问题或更多反馈，请随时联系我们的客服团队 [email protected]。我们将很乐意为你提供帮助。 此致问候， EMSense 团队
好产品
产品不错。跟宣传的一样好用。
EMSense 回复2026-08-13
你好 Harvey， 感谢你的正面反馈！得知你对 EMSense 体验满意，我们深感高兴。我们非常感激你的支持，也感谢你抽出时间与我们分享你的想法。 如果你有任何问题或更多反馈，请随时联系我们的客服团队 [email protected]。我们将很乐意为你提供帮助。 此致， EMSense 团队
感觉舒适
使用这款按摩器后，能明显感觉到部位有温热感，非常舒适；配合按摩动作，有助于缓解脚踝疲劳。
EMSense 回复2026-08-13
你好 Sunan， 感谢你抽出时间分享你对 EMSense 的正面体验。很高兴听到你觉得这款按摩器舒适且使用愉快。你的反馈和支持对我们团队来说意义重大。 如果你还有其他反馈或问题，请随时通过 [email protected] 联系我们的支持团队。我们将很乐意为你提供帮助。 此致问候， EMSense 团队
EMSense 足部按摩
使用方便，帮助改善了我的足部血液循环。出门携带很方便，充电也简单。
EMSense 回复2026-08-13
你好 The Play Inspection Company， 感谢你与我们分享使用 EMSense 的体验！很高兴听到你喜欢它的便捷性和易用性，尤其是在外出时。我们非常感激你的正面反馈和支持。 如果你还有其他反馈或问题，请随时联系我们的支持团队 [email protected]。我们将很乐意为你提供帮助。 此致问候， EMSense 团队
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