Rosabella ❤️ 试试我们的辣木、甜菜根、护发软糖及更多！🌿 Rosabella 电解质新品上市
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Rosabella Supplements（tryrosabella.com）在 OK.one 的综合评分为 3.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 223 条用户评价，属于美丽与健康分类，口碑一般。评价两极分化：65% 给出 4 星及以上，同时 26% 打了 1 星；商家回复了 88% 的差评；评价主要围绕产品、客户服务。数据最后更新于 2026-09-05。
查看 3,487 条评价后，消费者对这家公司体验很好。顾客经常提到员工和支持团队非常乐于助人、礼貌，并且能快速解决任何问题。许多消费者热情地分享甜菜根补充剂如何显著提升日常精力并支持整体健康。 然而，一些顾客也对在线购买流程表示不满，特别是意外订阅费用和自动配送。少数人提到事先修改订单有困难，或在联系支持团队申请退款时遇到问题。还有人表示失望，因为发货时缺少商品或包含他们不打算购买的产品。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。我收到一条消息说订单已送达。我询问东西在哪里？我确实收到了订单，只是误以为是另一个订单。他们很快回复了我的询问，这体现了他们的专业性。
Hi Terry, 非常感谢您抽出时间向 Rosabella 分享您的体验！得知我们的团队迅速回复了您关于配送状态的咨询，并且最终确认您已经收到了订单，我们感到非常高兴。提供及时、专业的支持一直是我们的目标，所以知道您的体验体现了这一点，我们非常欣慰。 再次感谢您的信任和支持。如果您将来有任何问题或需要帮助，请随时联系我们 [email protected]。我们随时乐意为您提供帮助。 – Mylyn, Rosabella 客户升级专员
我的医生建议我现在不要把这个产品和别的药一起吃。我联系了公司取消后续配送。和我沟通的客服代表表现得好像是在欢迎我加入，而不是在取消订单。她的专业和体贴让我印象深刻。很棒的公司，我相信产品也很棒。希望将来有机会试试。
Hi Marsha, 非常感谢您抽出时间向 Rosabella 分享您的体验！得知您在医生的建议下联系我们，我们的客服以专业和同理心帮助您取消了即将发送的订单，我们感到非常高兴。在每个环节提供周到、尊重的支持一直是我们的目标，所以知道您的体验体现了这一点，对我们来说意义重大。 我们完全理解您想优先考虑医生的建议，也希望您会在合适的时候考虑尝试 Rosabella。一如既往，我们鼓励客户就任何药物或治疗决定与您的医疗保健提供者密切沟通。 再次感谢您的美言和支持。如果您将来有任何问题或需要帮助，请随时联系我们 [email protected]。我们随时乐意为您提供帮助。 – Mylyn, Rosabella 客户升级专员
Rosabella 甜菜根几天前就到了，我已经吃了11天左右，目前还不错。我是在一个 ED 网站看到的，说大多数男性2到3天就能看到效果，正在等待结果。有他们的退款保证，不会吃亏。保持乐观，期待好结果。
你好 Randel， 非常感谢您抽出时间分享您使用 Rosabella 的体验！很高兴得知大约11天后，一切都有了良好的开端，也感谢您尝试我们的 Beetroot 补充剂。得知我们的退款保证让您毫不犹豫地决定尝试，我们很高兴。我们和您一样满怀期待，希望您能看到理想的效果。 再次感谢您的信任与支持。如果您将来有任何问题或需要帮助，请随时联系我们 [email protected]。我们随时乐意为您提供帮助。 – Mylyn, Rosabella 客户升级专员
我刚开始尝试保健品，结果发现自己订了不少订阅服务。 在我搞清楚哪些对我有用之前，不希望被自动续费。 有些公司处理起来不太方便，但 Rosabella 让这一切变得非常简单舒适。 因此我一定会推荐他们。一旦我发现这款产品对我有效，我就更有可能尝试他们提供的其他产品。这样对他们和我都有好处。
Hi Cynthia, 非常感谢您抽出时间分享如此用心的反馈！很高兴听到Rosabella让您轻松舒适地管理订阅，并且您感到被支持而没有任何压力。 我们完全理解您希望在承诺自动续费之前花时间确定哪种补充剂最适合您。我们非常感谢您的美言以及愿意向他人推荐Rosabella。 我们希望您在使用Rosabella产品时拥有美好的体验，当您准备好探索我们提供的更多产品时，我们非常乐意再次欢迎您！如果您将来有任何问题或需要帮助，请随时通过[email protected]联系我们。我们随时乐意为您提供帮助。 – Juniela, Rosabella Customer Escalation Specialist
I went to order 2 bottles of beets with a special of getting 2 free. By the time I got through the lengthy ordering process, forcing you to watch videos that try to sell additional products that I declined, I went to place my order, there was no order review. They charged me $200, signed me up for subscriptions and expedited shipping. I immediately emailed them and selected, cancel order/file charge back which led me to a “mystery discount “ instead. The ordering process is designed to trick you into approving the order without confirming what you are actually ordering. In spite of numerous emails, they informed me that it was too late, even though I canceled within seconds of realizing what happened. This is a SCAM. There is no telephone number to talk to a real person. Buyer BEWARE!
Hi Julie, 感谢您的评价，对于您经历的沮丧和担忧，我们深表歉意。我们完全理解经历冗长的订购流程、拒绝额外优惠后却看到意外收费、加急运费和您未预期的订阅有多么令人沮丧。我们也理解您立即尝试取消订单却感觉问题未得到解决时有多么令人沮丧。这不是我们希望您获得的体验，请您放心，我们随时为您提供帮助。 确认一下，您的两个订阅都已取消，今后不会再有发货或收费。由于您已向银行申请了chargeback，我们也能够取消您最近的订单，全额退款已在我们的系统中处理完毕。退款现在将通过银行的争议处理流程进行，因此我们恳请您继续直接与您的信用卡提供商联系处理退款事宜。 我们再次为这次体验给您带来的沮丧和失望深表歉意，特别是关于订购流程、意外收费、加急运费以及您在下单后不久尝试取消订单时遇到的困难。同时我们为没有电话支持服务向您道歉，但我们始终通过邮件为您提供协助，确保您的问题得到及时处理。如果您有任何问题或需要进一步帮助，请随时通过[email protected]联系我们。我们随时乐意为您提供帮助。 – Mylyn, Rosabella Customer Escalation Specialist
我对公司对我负面评价的回应非常满意。回复后3天内就收到了全额退款。建议公司把购买页面改成订阅是可选的，而不是让客户在意外扣款后才去取消。
你好 Janine， 非常感谢您抽出时间分享您使用 Rosabella 的最新体验！很高兴得知您的退款已迅速处理，在我们回复后的三天内就完成了，也非常感谢您在此过程中的耐心。 我们也感谢您对我们购买页面上的订阅选项提出的宝贵建议。我们理解这样的设置可能会让消费者措手不及，我们会将您的反馈传达给团队，并继续努力让订购流程更加清晰明了。 再次感谢您给我们弥补的机会。如果您将来有任何问题或需要帮助，请随时联系我们 [email protected]。我们随时乐意为您提供帮助。 – Mylyn, Rosabella 客户升级专员
我没有下订单。 我对甜菜根产品感兴趣，但被“了解更多”页面发现，第一页要求您提供详细信息，第二页要求确认，这已成为相当普遍的做法，但是下拉宣传片挡住了确认页面。 我向他们报告，但订单未经同意就被处理。 预计到达时间为 9 月 1 日起四个星期（20 个工作日）。
我很快就得到了退款，没有问任何问题。
Hi Lisa, Thank you so much for taking the time to share your experience with Rosabella! We're delighted to hear that your refund was processed quickly and that the experience was smooth and hassle-free. Providing prompt, fair, and efficient customer service is very important to us, and we're glad we could assist you when you needed us. We truly appreciate your feedback and thank you for giving Rosabella the opportunity to serve you. If you have any questions or need assistance in the future, please don’t hesitate to contact us at [email protected]. We’re always happy to help. – Juniela, Rosabella Customer Escalation Specialist
通过电子邮件快速有效地更改了订单。感谢快速响应！
Hi Neva, Thank you so much for taking the time to share your experience with Rosabella! We're delighted to hear that we were able to make the changes to your order quickly and efficiently. Providing prompt responses and making the process as smooth as possible for our customers is always our goal, so your kind words mean a great deal to us. If you have any questions or need assistance in the future, please don’t hesitate to contact us at [email protected]. We’re always happy to help. – Juniela, Rosabella Customer Escalation Specialist
糟糕的客户服务！拒绝停止非我下的订单并从我的信用卡中扣款！他们不会把钱还给我！
似乎有帮助
Rosabella 的工作人员总是对问题非常敏感。定期发货选项很棒，但我目前正在与他们合作以平衡订单中的商品数量。我坚信这个问题一定会得到圆满解决。
不要相信这家公司！他们会自动让您订阅。世界上谁愿意每个月买4瓶！然后他们会在向您的卡扣款后通知您。我一发生这种情况就取消了。😒
我曾经订购过一些甜菜根胶囊。现在您已经发送了更多。 请停止
这家公司太疯狂了，商业行为极其阴暗。我不会向任何人推荐它们。我真的要把它们报告给司法部长。更好的生意，谢天谢地，可能会联系集体诉讼律师
我认为你们的广告极具欺骗性。看起来您支付 2 瓶即可免费获得 2 瓶，但实际上您需要支付所有 4 瓶的费用。只是认为这是错误的。
良好的沟通，我期待使用这款强烈推荐的产品。谢谢！
该产品很好（我订购了甜菜根胶囊），我认为它有助于解决一些健康问题。它很快就到了，我对此很满意。我唯一的问题是，尽管我努力不订阅（我想等到我有时间评估我的身体反应），但我还是订阅了。客户服务部能够解决这个问题，尽管我不得不保留（并支付）意外的交货。
包裹及时收到，状况良好。 使用了几天了，目前效果还不错！
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