假期买的,然后…
假期里买的,送的人超喜欢!海关出了点问题,联系了客服,他们回复及时,一路上都跟我保持沟通。虽然晚到了一点,但完好无损,非常满意。
非常感谢您与我们分享您的体验。很高兴听到您喜欢这块手表。我们也感谢您在我们处理海关延误期间的耐心,很高兴我们的团队能够随时与您保持沟通。 虽然送达时间比预期晚了一些,但得知手表安全抵达您手中且您对此满意,这对我们来说意义非凡。感谢您信任我们,并选择 Tufina 作为如此有意义礼物的载体。我们真诚感谢您的支持。
男士手工组装腕表。Pionier和Theorema手表官方零售商。
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。Tufina Watches(tufinawatches.com)在 OK.one 的综合评分为 4.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 103 条用户评价,属于购物与时尚分类,口碑优秀。86% 的评价为 4 星及以上,11% 为 1 星;商家回复了 43% 的差评;评价主要围绕产品、质量、价格。数据最后更新于 2026-08-31。
绝大多数消费者对这家店铺的体验都非常好。顾客们经常称赞他们精美时计的惊艳设计、扎实做工和出众外观。评论者还特别提到了卓越的客户服务,指出支持团队对所有咨询都能快速且有帮助地回复。许多人真心喜欢每天佩戴这些优雅的配饰,并通过随时间收集多个款式来表达强烈的忠诚度。 不过,有些消费者对耐用性问题表示不满,指出零件脱落或手表在购买后不久就停止走时。还有人提到退货存在很大困难、高额重新入库费,以及在尝试解决各种产品问题时得不到有效的帮助。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。假期里买的,送的人超喜欢!海关出了点问题,联系了客服,他们回复及时,一路上都跟我保持沟通。虽然晚到了一点,但完好无损,非常满意。
非常感谢您与我们分享您的体验。很高兴听到您喜欢这块手表。我们也感谢您在我们处理海关延误期间的耐心,很高兴我们的团队能够随时与您保持沟通。 虽然送达时间比预期晚了一些,但得知手表安全抵达您手中且您对此满意,这对我们来说意义非凡。感谢您信任我们,并选择 Tufina 作为如此有意义礼物的载体。我们真诚感谢您的支持。
品质出色的时计作品。价格很棒。配送也很给力。这绝对是我收藏中最喜欢的几块之一,做工精致。
非常感谢!很高兴听到这是您最喜爱的表款之一,您也享受到了品质、性价比和配送服务。这对我们意义重大。好好享受您的手表,感谢您成为 Tufina 家族的一员。
表很不错,唯一不满意的是表带。我手大但手腕细,所以表带调到合适手腕尺寸后就戴不进手了。除此之外我很满意,配送也很快。本来想再买一块,但因为表带问题有点犹豫。日常佩戴体验不太好,从一开始就有这个问题,因为表带的原因我不常戴这块表,☹️
感谢您与我们分享真实的评价。很高兴听到您喜欢这块手表本身,而且配送过程顺利。 对于您在表带方面遇到的困扰,我们深表歉意。我们理解表带贴合手腕但佩戴不便的问题,也感谢您向我们反馈这一点。 我们非常乐意与您一起探讨解决方案。请随时联系我们的客服团队,我们将直接为您提供帮助。 邮件:[email protected] 电话/WhatsApp:773.553.9518 再次感谢您的反馈。
我有几块Tufina手表,无法表达我对这些手表的自豪感。优秀的日常佩戴表,总是引来关注和赞美。非常高兴又为我的收藏添置了一块。我爱我的Tufina手表,一定会再次购买,而且很多年!
我们真诚感谢您的美言以及对Tufina品牌的青睐。我们的目标就是打造能让店主们引以为傲的手表,所以听到您的表款引人注目,我们感到非常开心。感谢您再次选择我们,期待未来多年继续满足您的收藏需求。
Purchased 1 of these going back to 2018. Loved it. But the problem came when about 6 months ago accidentally dropped it to the floor in the bedroom. And it was broken inside, wheels etc dislodged. So phone was not working. Contacted tufina on numerous occasions and finally got a reply. As the watch was out of warranty I had 2 options send the watch to their repair depot. In the USA for a quote to repair the watch. Was told the (minimum quote with international postage would start from £160. Why send the watch to the USA for repair if they had been made and assembled in Germany. ???? Anyway the se ond option was to find a local watch repire shop and see what they can do. Was not happy at all. And was not sending this off, so left it on the case for a couple of months. My son took it to the new watch repair shop locally. And they advised if it needed parts they couldn't get them. But would have a go at fixing it. Was amazed 1 hour later they had fully repaired it and the cost £20. My son surprised me with it as a xmas gift all fixed. Well happy but wouldn't buy another from tufina. And after months they replied on here with a load of well it worked well for 8 years. Bollocks..... yes but it'd says German built and from Germany. Not they say its from USA. I still won't but another product from them. So beware don't trust this company to help in anyway when you have a problem. Glad I got mine fixed locally
很高兴听到您的手表在将近8年里没有任何问题地陪伴着您。这种耐用性正是我们时计的设计目标。 需要澄清的是,这块手表在不幸跌落之前一直运作正常。当手表受到撞击且表镜破裂时(即使您看不到裂痕),微小的玻璃颗粒和位移的零件可能会进入机芯——这种损伤通常肉眼不可见,但会严重影响长期性能。 由于手表已过保修期,我们提供了专业的工厂服务方案,包括: 如需更换,提供全新机芯 完整拆解、清洁和重新组装 表壳抛光和翻新以恢复如新外观 全面电脑检测和调校 所有工作均由德国慕尼黑认证内部制表师完成 含保险的英国国际退回运费 这就是我们所说的保修级别服务——不是临时或表面性的修复,而是全面恢复,旨在让手表再可靠使用多年。当然,专业制表、新零件、专门人工和国际物流都有实际成本,我们确实以折扣价提供了这项服务。而且我们的估价从来不是最终的,因为只有当制表师拿到手表后才能给出最终报价。您拒绝配合。 我们完全尊重您选择本地维修的决定,也很高兴手表目前还在运行。但需要指出的是,低成本的本地维修并不等同于完整的工厂级恢复,也无法解决撞击损伤可能带来的潜在长期问题。 我们认为在意图方面可能存在误解——我们的目标是恢复和保护手表的寿命,而不是简单地"廉价维修"。 由于脱欧后,从英国寄出的包裹无论何种类型都需缴纳高额关税。我们觉得您对我们要过于严厉,完全误解了我们的善意。而且您并非直接从德国购买,而是从我们在美国的官方零售商 tufinawatches.com 购买。 我们的美国团队曾尝试联系您,但未成功。如果您未来想讨论服务选项或购买另一块时计,我们随时乐意为您提供帮助。 请随时直接通过电子邮件或电话联系我们。先生,我们的大门永远为您敞开。
刚收到我的Tufina San Francisco。太开心了。如此优雅的一款时计。感谢Tufina!
非常感谢您的五星好评!很高兴听到您喜欢新手表的工艺,而且它达到了您对品质的期望。我们的团队对这些细节精益求精,所以听到您认可我们真是莫大的回报。
朋友们好,我不推荐大家从这家Tufina公司购买任何产品。我买了这块表,正常使用两个月后,表盘开始进水。所以我寄回去保修。一开始他们通过邮件沟通。但寄出手表维修超过两个月后,我又发了一封邮件,他们就不再回复了。我损失了600多美元。朋友们,请不要从这家公司购买任何产品或手表。他们欺骗顾客。谢谢。
选择太多了,很难挑,但选好之后发货很快,包装也很棒,实物比网上图片更好看。
感谢您的真实反馈。收到像您这样的五星评价,大家都会很开心。别忘了看看信封里面……暗示……暗示哦。:)
手表到了,但不走字。买了360欧元的Barcelona自动机械表,上链好几次但一直停,戴着走动也没用。外观不错,但就像法拉利没装发动机一样。完全失望。点了退款政策链接,果然……啥用没有。对Tufina和Trustpilot给高分非常愤怒……感觉是骗局。
亲爱的 Enda,我们之前在电话里聊过,您说手表运作一切正常。您还说手表完美无缺。和您电话里友好的交谈相比,这条评价让人有些困惑。请相信,如果您需要帮助,您现在已经了解我们了;您只需要打电话或发邮件给我们。我们随时为您服务。Enda,祝您一切顺利,但我们对这里的1星评价确实感到困惑。
手表很棒,网购流程顺畅,配送无缝。我的Tufina手表收藏在增长,强烈推荐,外观惊艳,质量出色。
非常感谢您的美言和持续信任!很高兴听到您的 Tufina 收藏在不断增加——您的支持对我们意义重大。
网站很好导航。我找到了我正在寻找的:白色表盘、全日历和大日期。10月15日下单,收到了20美元优惠券(感谢Tufina!)并收到了关于发货和配送的邮件。沟通很棒!手表按承诺在10月20日到达,很漂亮!表盘设计引人注目,指针和数字易于读取,表带上的旋入式表耳使调节很容易。功能操作简便。背面透明水晶盖展示了精美的机芯。感觉坚固且制作精良。手表的价格价值令人惊叹。好手表,好公司,快速配送。谢谢!
非常感谢您的用心评价!很高兴听到您喜欢这块手表,而且购物体验很顺利。好好享受您的时计吧——它就是为了惊艳众人而生的!⏱️
我儿子爱表,他最近买的Theorema Munich是他最好的选择之一。手表看起来非常优雅,比照片上好看得多。强烈推荐!
感谢您的美言!很高兴听到您儿子喜欢他的 Munich Theorema——确实是个优雅的选择。
几周前买了这块表,简直爱死了,太棒了。
谢谢!很高兴听到您喜欢这块表——愿您佩戴的每时每刻都尽兴!
我刚收到我的PIONEER手表……在你们网站上花了几个小时(不——整整几晚……)因为那么多型号我都爱上了……我选不出来……但最后我选了,我的PIONEER就是……完美!我的秘密???我86岁,女性,住在养老院……我想会让很多朋友嫉妒……谢谢你们的手表,我想不会是最后一块……!另外:我是德国人……所以这是连接我过去的纽带……MONIKA
谢谢您,Monika!您的留言真正打动了我们。很高兴您喜欢您的 Pionier——永恒的选择献给永恒的精神!
我很喜欢这些手表。我有六块,每一块都爱。
很荣幸您成为我们的忠实收藏者——感谢您对我们时计的一贯信任与热情!
我从他们家买了4块表,都很喜欢。确实没让我失望。在我大约70块表的收藏里,这几块最好看。这四块,现在六块,是我日常主要戴的。强烈推荐。谢谢Tufina。
目前我有2块Tufina手表,又买了4块送客户,打算继续买。很引人注目,能和最贵的手表媲美,包装也很精美。非常满意。
非常感谢您的持续支持!很高兴听到您和您的客户们都喜欢这些表。我们的表能在更高价位的时计中脱颖而出,这对我们意义重大。我们会继续为您呈现 Tufina 一贯的高水准。
我对价格持怀疑态度……我买了一块Tourbillon手表,对品质和工艺印象深刻。最后我又买了3块手表,都很喜欢。精美的时计,我会从这家公司购买更多。给自己一个好处,买一块吧。我保证它会成为你的最爱。这家公司有优秀的客户服务,说实话这些手表比我大多数更贵的手表还好。我现在是终身客户了。
非常感谢您的精彩反馈!听到我们的作品超出您的期望,这对我们意义非凡。得知您已成为我们的终身客户,这是我们能收到的最大赞誉。好好享受您的收藏吧——能赢得您的信任,我们深感荣幸。
These are cheap and nasty Chinese watches, playing on the name "Tutima", which is a genuine German watch brand. I strongly recommend reading some online watch forums before buying, it turns out that Tufina are not really German, they lie about where they get parts, their watches commonly err by several minutes per day, and the cases are wafer thin. Avoid like the plague. Edit 11/10/25 In response to Tufina's comments. Simply resurrecting an old company trademark does not in any way prove you share the original values, knowledge, expertise or approach. I collect quality mechanical watches, particularly German brands. The likes of Nomos, A. Lange, Maurice Grossman and Glashütte Original use in-house movements, while the the likes of Sinn, Mühle, Tutima, Laco, Stowa and Damasko use high quality Swiss base movements and modify them in-house. Can you please tell me which of the above you do? Why do numerous experts say your movements are well-known cheap Chinese models? Can you confirm here, in writing that the movement parts, cases and straps are genuinely "made in Germany"? Can you give us your current German factory address, because the photo on your website is of a building occupied by Nordson EFD? Or a website where we can see video of German workshops and watchmakers manually machining components and assembling large numbers of movements? Can you tell us why you're on record admitting to one customer that your movements are Chinese? Or why numerous watch experts/collectors say your watches are not what you claim? I'm sure your watches are adequate fashion pieces, and I have absolutely no objection to that, but please stop trying to fool people into believing they're something they're not.
非常感谢您的反馈,但有必要澄清您评论中的几处严重失实之处。 Tufina 并非营销噱头——它是我们的家族姓氏,传承八代以上,历史超过 250 年。我们的祖先于 1828 年建造了地拉那钟楼,这座地标至今仍矗立。我们为这段传承感到自豪,并继续以家族企业身份运营,过去 35 年扎根于德国慕尼黑。 我们的手表在 Theorema 和 Pionier 品牌下设计并组装,自 2004 年起在德国政府注册了商标。每款手表在出厂前都经过单独检验。 我们查了记录,没有找到您名字下的客户信息。我们甚至通过 Trustpilot 请您提供相关信息。如果您确实是买家,我们非常欢迎您直接联系我们,以便我们提供帮助。事实上,请务必联系我们。能为您服务是我们的荣幸。
This is my second Tufina watch, love the lock and quality
我们非常感谢您的忠诚。很高兴有您作为客户。谢谢!
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