一切顺利,速度很快
一切顺利,速度快
亲爱的Mauro, 非常感谢您的正面反馈!很高兴得知您认为我们的服务快速、顺畅且满意。 我们始终以让申请流程尽可能简单高效为目标,并在顾客需要支持时提供及时帮助。得知一切顺利且您对服务速度满意,我们非常高兴。 真诚感谢您抽出时间分享体验并选择我们的服务。祝您旅途平安愉快! 此致, UK ETA Online Support
UK ETA Service 成立于简化英国旅行授权流程的愿景,现已发展成为电子旅行者授权申请最值得信赖的平台。我们的旅程始于认识到许多旅行者在处理英国入境要求时面临的复杂性。最初只是帮助个人旅行者的一个小咨询公司,现已成长为每月服务数千申请人的综合数字平台。我们不断适应英国移民政策的变化,确保客户始终获得最新、最准确的指导。我们的承诺不仅限于申请处理。我们相信教育旅行者了解英国签证要求,提供关于ETA申请流程的透明信息,并提供卓越的客户服务质量,与客户建立持久的关系。
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。UK ETA Online(uketaonline.net)在 OK.one 的综合评分为 2.9 分(满分 5 分),基于本站收录的 105 条用户评价,属于旅游度假分类,口碑较差。评价两极分化:50% 给出 4 星及以上,同时 50% 打了 1 星;商家回复了 96% 的差评;评价主要围绕价格、使用体验。数据最后更新于 2026-09-01。
评估了433条评价,大多数评价者对整体体验还算满意。消费者一致认为在线流程非常快捷、简单,申请必要旅行文件时特别容易完成。许多人真心赞赏数字平台运作速度快,申请表单也很容易一步步填写。 一些评价者对意外的高费用和未充分披露的服务费不满意。顾客提到,最终刷卡金额远高于最初广告中宣传的政府费用。少数用户还提到在上传所需身份照片或尝试取消不需要的交易时持续遇到困难。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。一切顺利,速度快
亲爱的Mauro, 非常感谢您的正面反馈!很高兴得知您认为我们的服务快速、顺畅且满意。 我们始终以让申请流程尽可能简单高效为目标,并在顾客需要支持时提供及时帮助。得知一切顺利且您对服务速度满意,我们非常高兴。 真诚感谢您抽出时间分享体验并选择我们的服务。祝您旅途平安愉快! 此致, UK ETA Online Support
我正在经曼彻斯特前往塞浦路斯。直到最后一刻才意识到我需要ETA。服务快速又周到。谢谢。
亲爱的Svetlana, 非常感谢您分享您的体验!很高兴得知我们的服务快速、全面且有帮助,尤其是在您最后一刻发现经曼彻斯特前往塞浦路斯的行程需要ETA时。 我们理解出行要求有时令人困惑或容易忽略,尤其是当您有即将到来的旅行时。我们的目标是让申请流程尽可能简单、清晰、无压力,让您专注于出行计划。 真诚感谢您的美言,我们很高兴能协助您快速处理ETA申请。祝您旅途顺畅,在塞浦路斯玩得愉快! 此致, UK ETA Online Support
填写问卷很方便,处理速度快!
亲爱的Peter, 非常感谢您的精彩反馈!很高兴得知您认为问卷填写简单,且对我们的服务速度感到满意。 我们始终以让申请流程尽可能简单、直接、高效为目标,并在需要时提供及时帮助。您的正面体验对我们团队意义重大。 感谢您选择我们的服务,祝您旅途顺畅愉快! 此致, UK ETA Online Support
更新:该网站的店主要求删除我之前的真实评价,而不是兑现承诺的退款。这种试图压制负面反馈的明显举动,恰恰证明了他们的欺骗行为。 我现在用已验证的交易详情更新这条评价,以证明这确实是一位真实客户的经历: 申请人姓名:Jan Klee 订单参考号:#ETA2373868 扣款金额:£145.00 下单日期:周日 回顾一下:该网站对英国ETA申请收取高达£145的费用,而政府官方门户的正式费用仅为£10。在结账时,我尝试取消订单,但网站绕过取消流程,仍然扣款成功。 尽管他们的客服团队发邮件声称已发起全额退款,并会在5-7个工作日内到账,但期限已过,退款从未到账。 由于他们未能履行书面退款承诺,我已正式向我的银行(Raiffeisenbank)发起争议退款程序。根据卡组织规则,银行将强制从他们那里追回£145.00,以应对他们的欺骗行为和未履行的义务。 随着银行程序的进展,我会继续更新这条评价。不要使用这个网站——只通过官方gov.uk门户或官方英国ETA应用申请。
亲爱的Jan, 感谢您分享您的担忧。很抱歉听到您对这次体验不满意,我们也很感激有机会澄清情况。 按照您的要求,您的订单已经退款。我们已按照您的要求处理了退款。 关于付款,我们想澄清的是,我们的记录不支持付款未经授权的说法。我们的系统显示付款已成功授权,申请也得到了所需护照照片和近期照片的支持。这些记录表明申请和付款是通过服务主动授权和提交的。 我们理解在取消和付款流程方面可能存在误解。但是,我们无法在未经授权的情况下向客户收费,我们的系统记录确认在此情况下已提供授权,并且您已经提供了ETA所需的文件。 此致, UK ETA Online Support
向我的阿姨收了145英镑,明明显示只收20英镑,这是骗人的。他们只给退50%,后来提高到65%,我要100%退款,这完全是误导性的骗局,说收费是20英镑,却从你卡里扣了145英镑。对于只值20英镑的ETA
亲爱的 Alexandru, 感谢您向我们反映此问题。如果我们的服务让您感到困惑,我们深表歉意。除了标准 ETA 服务外,我们还提供多项增值服务,这也是额外收费的原因。 目前,我们无法根据您提供的信息找到相关记录。如果您认为此评价与真实交易有关,请直接联系我们,以便我们调查并尽快解决问题。 此致, UK ETA Online Support
这帮是骗子!别用这个网站。他们收了我324€就办两份英国ETA表格! 去trustpilot看看其他人的评价吧,一大帮人都被他们坑了!!
亲爱的Demey, 如果对我们的服务有任何误解,我们深表歉意。除标准ETA外,我们提供多项增值服务,这体现在额外费用中。该费用涵盖我们的优质增值服务,包括: #实时监控 #专家申请审核 #协助提交照片 #自动处理差异 #更快处理 #100% ETA申请获批保证 系统记录显示您的申请已成功获批。我们的团队持续监控并审核您的提交材料,确保整个过程顺畅及时。 同时我们检查了系统记录,没有您联系我们咨询费用或申请退款的记录。 如果您联系我们的支持团队,我们将很乐意审核您的情况并在适用时安排退款。 此致, UK ETA Online Support
填表非常简单。很直观。如果你有护照复印件和照片(电子版),那就更容易了。
亲爱的Natarajan, 非常感谢您的精彩反馈!很高兴得知您认为申请表易于填写且直观易用。提前准备好电子版护照复印件和照片确实让流程更加顺畅。 衷心感谢您抽出时间分享您的体验,我们很高兴能为您的申请流程提供简便便捷的服务。祝您旅途安全愉快! 此致问候, UK ETA Online Support
更新(回复公司): 该公司在下面的公开回复是故意诋毁真实投诉并试图控制损害。 首先,数学很简单:他们的£10政府费 + £99"服务费"等于£109(不含可能的增值税和转换费),这直接换算成大约€130–€140,具体取决于汇率和银行费用。声称金额"不匹配"他们的定价只是转移对掠夺性利润的注意力。 其次,为了无可辩驳地证明这是一笔100%合法的交易:我的官方参考编号是ETA参考编号:2021-2608-0755-9770。 别再装傻了。你们完全知道我是谁,我的正式投诉在这条评论发布之前就已经发到了你们的客服邮箱。在公开论坛上假装不认识我的订单,同时无视我的直接支持邮件,这是一种不诚实的手段。经营这种建立在欺骗性做法和隐藏费用上的商业模式,利用那些只是想安排旅行的人,真是令人羞耻。 在收到这些未经授权费用的全额退款之前,我不会就此罢休。 _______________________________________________________________ 使用这个网站时要极其谨慎。虽然它自称是英国ETA(电子旅行授权)申请的官方和可信门户,但实际上是一个高度误导性的操作,旨在利用毫无戒心的旅行者。 他们投放付费Google广告,出现在搜索结果的最顶部,模仿官方的政府申请流程。网站暗示你支付的是标准的英国政府费用£20(或等值当地货币)。然而,在其条款和条件深处隐藏着一个超过£100的天价服务费,这在主要申请步骤中完全被省略了。 由于这个费用被故意隐藏,用户被欺骗支付了高昂的总金额,而没有知情同意。在我的案例中,我被收取了大约€140,而这份简单的文件本应只花费很少的钱。 这种做法完全不可接受且具有欺骗性。我要求立即退还这些未经授权的服务费。如果这个问题不能得到及时解决,我将采取正式法律行动,通过我的金融机构发起拒付,并向相关消费者保护机构举报。
亲爱的Sara, 很抱歉您对我们的服务有这样的体验。我们确实提到过,除了核心的ETA服务外,我们还提供几项增值服务,这就是会有额外收费的原因。我们认真对待每一条评价,也始终希望解决顾客的疑虑。 另外,根据您在评价中提供的信息,我们发现您提到的金额并不是我们的收费标准,有可能您使用的是其他网站,误把我们当成了他们。 不过,我们没有任何关于这位列出的个人的互动或注册记录。如果这确实是一次真实的体验,我们很乐意弥补——请直接联系我们。 此致, UK ETA Online Support
系统很好操作,说明非常清晰,整个过程很快,而且支持也很到位。
亲爱的 Gustavo, 感谢您的精彩反馈!很高兴得知您觉得我们的 ETA 服务易于使用,说明清晰明了。同时也很高兴知道您在获得支持的过程中体验到了快速顺畅的流程。 您的满意是我们的首要任务,您的美言激励我们的团队继续提供无缝可靠的服务。我们真诚感谢您的信任,期待在您需要时再次为您提供帮助。 此致问候, UK ETA Online Support
这是骗局。没收到任何邮件或参考编号,也联系不上退款。不愿意为这服务付溢价!我会写出来并联系BBC专家曝光。
亲爱的Ane, 很抱歉您对我们的服务有如此体验。我们确实提到除了核心ETA服务外还提供多项增值服务,这也是产生额外费用的原因。我们认真对待所有评价,始终希望解决客户关切。 然而,我们没有找到与该个人相关的任何互动或注册记录。如果这是真实体验,我们很乐意弥补——请直接联系我们。 此致, UK ETA Online Support
更新3 - 还是没有退款!好笑的是,在下面那条评论里,他们说尝试联系过我几次来完成退款流程,但在他们的客服聊天里却声称退款几天前就已经发出去了 xD 跟Jan Klee一样,我会随着银行处理进度继续更新这条评价。不要用这个网站——只通过官方gov.uk门户或官方英国ETA应用申请。 更新2 - UK ETA online的回复是骗人的 :) 他们那边没有任何联系,还是没有退款! 更新1 - 什么都没变! 跟之前所有评价差不多。尽管在银行应用里拦截了付款,还是付了比预期多很多的钱。取消了并走了退款流程,他们告诉我会在接下来5-7个工作日内把钱退给我。到目前为止什么都没发生。 我的申请ID ETA2372336 我会每天编辑这条评价,直到把钱拿回来。一旦拿回来了,我会改成5星评价,因为那时候我就知道他们是在乎顾客和声誉的 :)
亲爱的 Rafal, 感谢您的评价。对于额外费用造成的任何困惑,我们深表歉意。 该费用涵盖我们的优质增值服务,包括: #实时监测 #专家申请审核 #协助提交照片 #自动处理差异 #更快处理 #100% ETA 申请获批保证 我们在系统中看到,我们曾多次联系您完成申请,但未收到您的回复,因此无法完成流程。根据协议,我们已按记录为您的订单处理了退款。如需进一步说明,请随时联系我们。 此致, UK ETA Online Support
亲爱的 Spyridon, 非常感谢您抽出时间给我们反馈。我们很感激您友好的评价,也很高兴知道您有这么棒的购物体验。 我们真诚感谢您的支持,期待以后还能为您服务。再次感谢您选择我们。 此致问候, UK ETA Online Support
随和,
亲爱的 Andreas, 感谢您抽出时间分享您的评价。 我们很高兴得知您觉得整个过程简单便捷。提供流畅、高效且用户友好的体验是我们的首要任务,您的正面反馈对我们团队意义重大。 我们衷心感谢您的支持,并感谢您选择我们的服务。如果您将来需要任何进一步的帮助,请随时联系我们。 此致问候, UK ETA Online Support
骗局!首页说政府费用20英镑,但这个欺诈网站最后收你145英镑而不是官方20英镑。24小时退款也不适用,因为你立刻收到一封邮件为他们的不当行为开脱。不敢相信有人给好评。你们应该感到羞耻。
亲爱的Ann, 很抱歉听到您的经历,也感谢您联系我们。经查询数据库,我们未能找到您名下的近期购买或注册记录。请发送您的订单号或更多关于您访问的信息,我们将详细核查此事。您也可以通过WhatsApp或支持表单联系我们,我们的专属支持团队将很乐意为您提供帮助。 此致, UK ETA Online Support
我通过他们的网站订购了英国签证,当时看起来非常安全。一切都很顺利,我甚至拿到了ETA签证,直到我在信用卡上看到一笔318.39欧元的预留扣款。我现在正在采取法律行动来取消这笔扣款,但我想警告大家注意这个网站/公司以及他们所有的其他网站。
亲爱的Thomas, 很抱歉您对我们的服务有如此体验。我们确实提到过,除了核心的ETA服务外,我们还提供多项增值服务,这也是产生额外费用的原因。我们认真对待所有评价,始终希望解决客户的疑虑。 然而,我们在系统中未找到该用户的任何互动或注册记录,这表明您可能使用了其他网站,并将我们与他们混淆了,因为您提到的费用并非我们收取的金额。如果这确实是一次真实的体验,我们很乐意为您解决问题——请直接联系我们。 此致, UK ETA Online Support
唯一的问题是网站让我上传照片好几次
亲爱的Diane, 感谢您抽出时间分享您的反馈。我们非常感激您在申请过程中所展现的耐心。 我们理解被要求多次上传照片可能会让人感到沮丧。在某些情况下,如果原始图片未能完全达到所需的质量标准(如清晰度、光线、文件质量或格式),我们的系统可能会要求重新上传。此验证步骤旨在确保您的申请能够准确处理,避免在后续审核过程中出现延误。 我们持续改进平台,力求让申请体验尽可能顺畅便捷,而您的反馈帮助我们识别可以优化的环节。对于由此带来的不便,我们深表歉意。 感谢您选择我们的ETA服务,感谢您的理解。如果您在申请过程中需要任何帮助,我们的支持团队随时为您提供协助。 此致问候, UK ETA Online Support
太贵了
亲爱的BYUNGGEE, 感谢您的评价。对于额外费用造成的任何困惑,我们深表歉意。 该费用涵盖我们的优质增值服务,包括: #实时监控 #专家申请审核 #协助照片提交 #自动处理差异问题 #更快处理速度 #100% ETA申请通过保证 我们很高兴确认您的申请已成功获批。我们的团队持续监控并审核您的提交材料,确保整个过程顺畅及时。同时我们确认,根据协议您的退款已从我们这边发起。 感谢您的反馈,感谢您选择我们的服务。 此致, UK ETA Online Support
亲爱的顾客, 非常感谢您的精彩评价! 我们很高兴得知您的在线申请过程顺利。我们的团队致力于让ETA申请过程尽可能简单、高效且无压力,得知您的体验符合这一标准让我们倍感欣慰。 我们理解申请旅行授权有时可能让人感到不知所措,因此我们专注于提供清晰的指导、易于使用的申请流程以及在需要时及时的支持。您的正面反馈让我们知道我们正在实现这一目标。 我们真诚感谢您抽出时间分享您的体验。能为您提供帮助是我们的荣幸,祝您旅途愉快。如果您将来需要其他ETA或旅行相关申请的帮助,我们很乐意再次为您服务。 感谢您选择我们的服务,祝您旅途平安愉快! 此致, UK ETA Online Support
服务太差了!
亲爱的ED, 很抱歉听到您的体验,也感谢您联系我们。经查询我们的数据库,我们未能找到您名下的近期购买或注册记录。请发送您的订单号或更多关于您访问的信息,我们将很乐意详细审查此事。您也可以通过WhatsApp或支持表单联系我们,我们的专属支持团队将很乐意为您提供帮助。 此致, UK ETA Online Support
FRAUD!!!!!!!!!! They tried to charge me 350 euro, only to be declined by my bank for "fraudelent transfer". On home page its marketed as 20 pounds. Be careful
亲爱的Ilir, 很抱歉听到您的体验,也感谢您联系我们。经查询我们的数据库,我们未能找到您名下的近期购买或注册记录。请发送您的订单号或更多关于您访问的信息,我们将很乐意详细审查此事。 您也可以通过WhatsApp联系我们,我们的专属支持团队将很乐意为您提供帮助。 此致, UK ETA Online Support
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