Unagi Scooters

糟糕的出租

踏板车颜色不对，花了很长时间才到达，装在一个破烂的盒子里，而且状态不理想（磨损）。我一开始就想买一个新的而不是租的，所以总的来说这是一次相当糟糕的经历

经历远比想象的糟糕

经历远比想象的糟糕。糟糕的客户支持，向我收取了一个半月的费用，但他们没有发送我的订单。几天没有收到电子邮件，情况再糟糕不过了。不租。

踏板车很好，退货很糟糕

滑板车很好。但他们让我们无法返回，因为联邦快递很糟糕。

发货时间比预期要长

运送时间比预期要长。即使充满电，电池也会异常快速地耗尽，生活在像纽约这样的大城市，大约需要一个小时才能到达城市，必须尽量减少在城市中的使用并四处走动，这样我就有足够的电池寿命回家。在城市里找到充电站并不容易。不确定我是否会继续订阅，直到有更好的解决方案。

我真的很失望，因为没有……

我真的很失望没有收到我订购的东西！我的订单是一辆全新的 Voyager 踏板车，但我收到的是二手的，有很多划痕、损坏，运行时会发出令人不安的噪音！我又重新订购了，希望你不会再让我失望！

颠簸的旅程

花了一段时间才拿到滑板车，翻新的滑板车还可以，街上骑起来很颠簸

整体体验非常差

花了很长时间才交货，即使现在我刚拿到踏板车，骑了一段时间后（还剩3-4节电池）即使双引擎启动后，它也拒绝超过10英里/小时，我一定会告诉大家远离Unagi

尝试另一家公司

首先他们告诉我我的踏板车将在一周内到达，但花了两周时间。 旧型号的电池并不像宣传的那样工作，并且在行驶约 4 英里时电量耗尽。 客户服务响应缓慢，而且也不完全有帮助。他们似乎并没有为顾客提供更多的服务，这很不幸，因为我对鳗鱼抱有很大的期待。 不幸的是，到目前为止，我的经验并不理想，我敦促那些正在寻找踏板车的人考虑您的选择。

你寄给我一个坏掉的充电器，我想要一个……

你寄给我一个坏掉的充电器，我想要退款

滑板车停在了中间……

滑板车停在路中央，正在下坡！ 虽然公司正在更换它，但这是非常危险的，如果您要租赁二手踏板车，您需要将质量控制和质量检查作为您商业模式的一部分。

我很满意

我已经等了我的滑板车 30 天了……

我已经等了 30 天了我的滑板车，当它到达时，它的机器人甚至无法工作，所以我不得不购买一个替代品。一周过去了，还没发货。另外，在我等待 30 天的过程中，客户支持每次都给我回信，说我还得等待，但当我打电话给联邦快递时，它说他们甚至没有滑板车。所以UNAGI甚至25天都没有把它交给联邦快递，而是告诉我只需等待联邦快递运送它......有史以来最糟糕的经历。

收到了一辆翻新的踏板车

收到了一辆翻新的踏板车，它有晃动，还不能安全驾驶。您仍然向我收取月费，我仍然没有收到一辆新的踏板车来交换这辆仍在等待您的帮助抱歉

骑车游览城镇

各方面都很好，滑行柔和，配速/速度良好，重量轻。无论我走到哪里，我都喜欢乘坐鳗鱼。

没有良好的沟通

光滑的高品质引人注目

糟糕的经历

可怕的经历。我等了两个半星期才终于买到一辆只用了两天就坏了的踏板车。然后我不得不再等两周才能更换——最重要的是，我仍然被收取费用。对此事的处理方式完全失望。不会推荐。

临近节假日请勿订购

大约花了两周时间才收到滑板车。我知道他们在假期期间不发货，但他们在阵亡将士纪念日之前把踏板车放下了，但踏板车直到阵亡将士纪念日后的星期三才发货！我订购了一辆黑色踏板车，他们给我寄了一辆绿色的。踏板车还可以，但我可能不会长期拥有它，因为我正在拼命寻找一辆车。

运输过程很糟糕

运输过程非常糟糕。花了三个星期才收到，前两周甚至没有收到更新。 我收到的踏板车外观状况不佳。侧面有很多划痕裂缝，后保险杠也破损了。据我所知，通过会员计划，我没有得到全新的会员计划，但它的状况很糟糕

运输时间太长

运输时间太长。他们网站上说需要 5-7 天，但我花了 3 周才收到。他们在订单当天向您收取预付款，我不喜欢这一点，我宁愿他们在订单到达当天收取费用。通过邮件沟通是可以的，但响应时间可以变得更好。就产品而言，鳗鱼滑板车骑起来很舒服，而且平衡性很好。充电方便，携带方便。