VaporFi 是排名第一的在线电子烟店，价格最优，mods、e-juice 和配件均免运费。在线选购，或查找你附近的 VaporFi 电子烟店！
VaporFi（vaporfi.com）在 OK.one 的综合评分为 2.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于食品、饮料和烟草分类，口碑较差。51% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 1% 的差评；近 12 个月新增 22 条。数据最后更新于 2026-09-03。
Vaporfi.com 和 Boxcheck，他们用来发货的闻所未闻的公司，客户服务能力为零！下订单 16 天后，我根本没有收到任何有关我的订单的信息。我会在网站上查看交货日期，因为 21 岁或以上的人必须签收包裹。该网站没有提供任何信息，只说“6 天前到达承运商”。客服告诉我当天就可以发货了。没有包裹到达。三天后，我联系客服，客服告诉我送货公司“已经多次尝试送货，但没有成功，所以包裹被运回！！！任何时候都没有人提供送货日期！他们认为他们的客户怎么知道他们什么时候需要回家签字。我全职工作，全职上学，我不能只是坐在家里三个星期，以防万一他们送货！我不明白为什么他们不能证明送货日期。感觉他们根本不知道一旦通过您的信用卡处理费用，就可以关心他们的客户了！
我只是想要一块新电池。 噢，孩子。 谨此致意。 原始审核日期 09/08/2025 - 首先 - 他们不允许我使用他们发给我的优惠券来注册他们的电子邮件 - 这是与他们开展业务的首要目的。 他们的库存很糟糕——所有的东西都缺货了，在数百件我买不到的东西中找到我实际上可以买到的东西是非常令人沮丧的。 当我查看了费用、运费和他们的网站不允许我使用优惠券后，我就提交了订单，因为我累了。 10 天后，我上网查看送货状态，结果显示“已发货”。我整天都在家 - 那是星期五 - 根本没有尝试送货。 我通过他们的在线系统联系了 Vaporfi 寻求帮助。 周一我再次检查了状态 - 它没有改变。 我没有得到 Vaporfi 的任何帮助，我又写了一遍。 第二条消息后，他们回复告诉我按照他们的报价等待 10 个工作日。 在告诉我检查垃圾邮件文件夹后不久，我又收到了另一个回复。 那时我已经发送了另一条消息，表示由于存在许多危险信号且缺乏帮助，我可能会对交易提出异议并提出投诉。 因为我收到了两封在发送之前没有阅读过的回复——然后我回复了他们的 10 天报价，说明已经超过了时间段——运输已经好几天了，如果我明天没有收到产品，我会要求退款。 然后，我收到了第二条消息的回复，表示由于我对交易提出异议，他们正在取消我的交易，并且在货物重新回到他们手中之前不会退款给我。 完全是出于怨恨。 他们的运输报价是 3-7 天。 他们的在线常见问题解答指出，如果产品尚未送达，请在 10 点后联系他们。 此时，我开始阅读更多评论，却发现我并不是唯一一个遇到此类问题的人。 这么差的评论。 到处。 他们的电子邮件都会自动进入我的垃圾邮件文件夹 - 如果它们不是垃圾邮件，通常不会发生这种情况。 糟糕的服务。 糟糕的选择。 糟糕的网页。 我对此没什么好说的。我被收取了疯狂的税费 - 非常高的运费 - 而且所有东西都来自美国境内，所以没有充分的理由这样做。 Vaporfi 等其他公司不收取此类费用。 与这些人做生意时我犯了一个错误。 我向这些人寻求帮助是一个错误。我将向我所在州的 BBB 和消费者事务部提出投诉。 我不确定他们是否应该销售和/或运输他们所做的产品。 我认为整个公司都是阴暗的，可能是骗子，但这是我目前的看法。
第 10 天，我于 8 月 23 日下订单，然后于 8 月 24 日向客户服务电子邮件回复请求，以取消我的订单并退款。我于 8 月 8 日再次发送了另一个请求，并要求电话回复，但没有任何结果。今天早上我又发了一封电子邮件希望得到回复。他们没有收到任何消息，我的钱还没有存入我的账户。另外，我现在不需要的订单没有更新
如果可以的话，会给零星。 6年多以来一直是忠实客户。已经有一段时间走下坡路了。运输绝对是个笑话！当它发布时你永远不会收到更新，所以不知道哪一天回家。哦，顺便说一句，vaporfi，送货人员是的，如果我不在这里，通常会伪造签名，因为大约有 8 个月的时间，我没有签署任何包裹，所以签名费是假的。 任何人，八月初下订单。现在已经 8 月 25 日了，但您还在等待一件商品，但它仍然没有发货？ Bruh 联系我们取消缺货的商品并发送其他所有商品，还有什么耽搁吗？哈哈，无能是最好的 我还想知道为什么vapor fi不使用usps？我现在从另一家美国公司购买了模组、套件、电池、果汁等，并且通过 USPS 没有任何问题，他们会发送发货通知并将其留在您的邮箱中。令人震惊。 （八个电子烟人——一直都有库存）
老实说，我以前从他们那里买过，没有问题，尤其是他们以前是直接蒸汽。我在八月的第一周订购了一个入门套件，其中包含电子烟和果汁。我付了很多运费。花了很长时间才来到我身边。打开它后，它不会更新跟踪信息或任何内容。我收到了电子烟本身，但没有收到应该包含在内且我付费的果汁。我非常失望，我什至无法使用它，因为他们没有把果汁放进去。真的吗？这表明它有库存。我想我不会再从他们那里购买。哦，这些产品来自中国，这有点奇怪。再也不会了 0/10 星
天哪，天啊，自从我上次评论以来，我认为 Vaporfi 已经超越了它。几天前下了订单，从那以后他们更新了网页布局，你根本无法向他们发送电子邮件，因为当没有错误时它会显示错误，你在电子邮件确认中和信用卡上显示的订单没有显示在你的实际订单页面上......太令人沮丧了。作为一名顾客已有 8 年了，我想这是我最后一次让自己经历这种废话。糟糕的。如果你无法经营一家企业，也许你不应该尝试这样做？有点阴暗，我在我的帐户中找不到您的页面上的订单。我无法联系你询问……周三是我的截止日期，或者我向信用卡公司撤销收费，你可以与美国运通公司打交道……他们可以调查我的情况。作为消费者，我的工作量太大了。可悲的是，这家公司正在走下坡路。 🌪️
Super Shady，正在处理他们没有库存的 vape 订单。 已经5天了，没办法取消。 没有真正的帮助。 他们计划对我购买的 10 美元电子烟收取 15 美元的统一运费。 几分钟前从制造商那里购买的，总成本少了 5 美元。 相信负面评论。 - - 更新， 已经18天了，花了差不多一周的时间订单才变成“在途”，过去13天一直处于这个状态。 该网站显然是一个欺诈网站，我已向银行提出异议，立即退款。
绝对糟糕的客户服务。完全不愿意透露哪怕是大概的交货日期，也不愿意告诉我运输服务的具体名称，这样我就可以自己弄清楚。我宁愿在其他地方花更多的钱。
这家公司的物流和客户服务很糟糕。我的订单显示他们试图交付但没有人尝试交付任何东西。我打电话给他们的客户服务部，他们基本上给了我一个他们的运输公司的电话号码，并告诉我必须弄清楚。在与几个不同的人交谈后，我让他们实际交付了我的订单，这是正确的。在那之后他们绝对不会再有我的回头客了。
第一次订购，这肯定是最后一次，自从我订购以来已经两个多星期了，仍然没有收到任何有关发货的信息，但仍然收取 95 美元的费用，我希望我没有使用借记卡订购。
相信负面评论。我希望在下订单之前能看到他们。 4 月 10 日我下了订单，现在已经是 4 月 20 日了，我的订单一次也没有动过。当我尝试单击运营商的跟踪时，唯一出现的是企业的注册页面。这是超级粗略的。我打算再给它一周的时间，如果到那时订单还没有到达或者甚至没有移动，我将不得不联系我的信用卡公司。超级令人失望，因为我本来可以从我经常订购的同一家公司订购，但我选择了 Vaporfi，因为它们稍微便宜一些。我宁愿额外支付 10 美元，并在 5-8 个工作日或更短的时间内收到订单。
从来没有收到我的订单，当我要求他们跟进追踪时，我被告知证据没有发送。她告诉我她只会退款给我。 不要从 VaporFi 订购。 他们不再是以前的样子了。
我于 2025 年 2 月 19 日从他们那里订购了线圈，据说发货需要 5 到 8 个工作日。 现在是 2025 年 3 月 7 日，没有线圈。 当我跟踪它时，它显示自 2 月 24 日以来没有任何动静。我现在已经发送了两封电子邮件，但没有回复，所以我想我将不得不向信用卡公司报告未送货诈骗。
我一周前从他们那里订购了，因为他们的价格很好。一直跟踪到今天，我得到一个跟踪说他们返回了异常。结果发现，与他们一起运送的托运人实际上并没有去他们告诉他们需要去的地方，他们只是去他们想去的地方。从来没有尝试过交付！因此，我请了一天假，花了 200 美元，坐在家里等待送货，但什么也没找到，当我打电话给他们时，他们告诉我他们无能为力。我一生中见过的最糟糕的商业模式。
最糟糕的客户服务.. 我支付了 3-8 天的交货日但没有收到...无法得到承运商的回复.. 第 10 天仍然没有收到.. 仍然不知道谁有它..
我最近从 VaporFi 订购了两个独立的 Novo3 电子烟套件，不幸的是，我的经历令人失望。第一套套件从一开始就存在问题；它几乎不起作用，需要多次拉动才能击中，然后才在一周后完全死亡。第二个套件也有类似的问题，但没有那么严重。 我联系了他们的客户服务寻求帮助，但没有收到回复。我过去从他们那里购买过电子烟汁和其他产品，没有出现任何问题，但在经历了他们的电子烟和缺乏客户支持之后，我不能相信他们。我觉得我浪费了我的钱，而且没有公司的支持真是令人沮丧。
运输更新毫无用处......一个多月过去了，仍然没有收到我的订单，电子邮件回复也非常模糊。
我错误地相信了一些积极的评论，却没有意识到它们可能是由员工写的。到目前为止，我的经历与 Reddit 和其他在线网站上的大多数报告一致。我12月19号下的单，到现在还没收到货。跟踪是一个笑话 - 它不提供运输公司或联系信息，并显示订单从密苏里州来回反弹到达拉斯地区 - 每天都会在不同的郊区进行扫描。 “客户服务”不提供任何有用的信息，只是借口 - 如果他们有回应的话。在将您辛苦赚来的钱托付给他们之前，请先阅读所有评论。
我订购了 Smok Nord 4，他们给我发了 Nord 5，他们的客户服务很糟糕。 已经发送电子邮件一个半星期多了，但没有回复。 他们说他们会在第二天回复....BS!!! 我只是想更换正确的电子烟或获得退款。 我不会再从他们那里订购我也永远不会推荐这家公司他们是一个骗局！
糟糕的公司！！不要使用它们！他们不提供跟踪更新。他们的运输需要很长时间。他们会尝试一次送货，如果您不在场，他们就会认为已送达。他们的客户服务电子邮件与公司名称无关，只是一堆字母......地方一团糟，他们的电子邮件人员非常粗鲁和防御性。不要使用它们。你会后悔的。这真是令人头疼……我只想退款。我告诉他们，如果他们做了正确的事，我不会给他们不好的评价……他们选择了固执。我也联系了BBB，这家公司应该尽快倒闭了。
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