企业入驻搜索写评价分类关于
简体中文English
动物与宠物

Vetdepot

商家已认领

101 条评价

3.8101 条评价
写评价

关于 Vetdepot

数据更新
网站
vetdepot.com
分类
动物与宠物
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
4 条评价
差评回复率
3%(1/29 条)
是 Vetdepot 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

Vetdepot靠谱吗?

Vetdepot(vetdepot.com)在 OK.one 的综合评分为 3.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于动物与宠物分类,口碑一般。23% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家回复了 3% 的差评;近 12 个月新增 4 条。数据最后更新于 2026-08-12。

用户怎么说

最优惠的价格!令人惊叹的个性化客户服务!

我必须向大家强烈推荐Vetdepot!我成为 Vetdepot 的客户已有 3 年多了,他们绝对是我合作过的前 10 名公司之一。 首先,在这个一切价格都在上涨的经济环境中,我们当然不想在宠物的需求上做出妥协! Vetdepot 的价格是最优惠的,相信我,我已经环顾四周了。例如,在我的兽医处,一袋 sub-q Lactaided Ringers 液体售价为 47 美元(仅一袋!!),而在 Vetdepot 则只需 9.99 美元;静脉注射线只需 4.99 美元(在我的兽医那里,价格是四倍)。达到一定金额后,运费始终免费,这很有帮助。 只有几次我遇到过缺货的情况,团队总是有类似的产品可以为我提供(例如我需要的针类型),而且我通常最终会转而使用新产品。 其次,客户服务是首屈一指的!当我需要订单帮助、抱怨产品价格上涨、需要尽快发货时,斯宾塞和杰里多次给我留下了深刻的印象。他们总是及时回复,并会利用他们拥有的工具尽其所能提供帮助。他们总是专业且富有同情心地满足我的需求。无论是为我提前发货还是提供折扣优惠券(每一美元都很重要!),他们的个性化客户服务确实令人惊叹。感谢你们俩所做的一切! 3)物品总是小心包装。货物很快就到达了。他们提供我需要的所有名牌产品。我对 Spencer、Jeri 和 Vetdepot 赞不绝口。我不会使用其他网站、商店或兽医来购买我的宠物用品,我将继续尽可能推荐它们!总是很棒的体验!

拿了钱就跑

为我的猫订购了药物。 钱立即从我的帐户中提取。 五天过去了,公司没有任何联系。 他们的网站上没有更新。 没有追踪号码。 第五天我给公司发了电子邮件。 那是三天前的事,没有任何联系或信息。 他们拿到了我的钱,但我还没有收到我的订单,而且似乎没有任何方法可以联系到这些小偷。

出了什么问题——一切!去别的地方吧。

出了什么问题? 一切! 订了剧本,他们拿走了我的钱,然后就什么也没有了!从未收到确认。 我向兽医办公室核实,他们没有收到任何信件。 我拨打了他们网站上的电话号码,但它并没有转到 Vetdepot……而是一家没有信息可分享的药房。 我发送了一封电子邮件取消订单,但没有收到。 然后你瞧,我收到一封电子邮件,他们发送了处方(在我去另一家公司订购之后)。 我对我实际收到的东西持怀疑态度。

我要感谢所有写过的人……

我要感谢所有写评论的人。 我本来想为我的狗订购眼药膏。 Vetdepot 的价格比其他网上宠物药店低很多。决定在订购前阅读他们网站上的细则。我发现他们说他们与 Allivet 合作。 Allivet 软膏的价格是几美元,加上 6.95 美元的运费。 Vetdepot 有免费购物。 为什么 ? 我的研究开始了,引导我来到你们这里。 所以,我会多花几美元以避免头痛。还避免了将过期药膏放入我的狗的眼睛中的可能性。 谢谢

通讯不良,不可靠

这个地方的通讯真的很糟糕。我订购了三种不同的商品,但从未收到任何东西,不得不打电话给他们找出原因。从来没有人打电话告诉我我的兽医不批准我的两件物品。我正在自动运送一件不需要经过兽医批准的物品,他们在最初的订单后从未将其发出。当我打电话询问发生了什么事时,代表说她会立即寄出,但一个月后却没有寄出。尝试回电话几天,语音消息说他们遇到技术困难,这种情况持续了几天。当我一个多月前发送电子邮件时,我从未收到回复。今天我收到一封电子邮件,说我的商品已发货。显然,这是我每个月而不是每 4 个月需要的自动发货。最后不得不取消并放弃它们。如果您需要定期为宠物服用药物,我绝对不会推荐。

糟糕的沟通和服务

由于需要邮寄纸质处方,订单被搁置。与此同时,他们在没有通知的情况下取消了订单,也没有通过电子邮件发送或退款。他们不回复电子邮件或电话,因此很难找到任何信息。所以,即使在我寄出处方后,他们也只是按订单行事。坚持到底,沟通很糟糕。我希望得到退款,但我几乎想知道他们是否是一个人在他们的房子里进行交易,而且商业道德很粗略。

买家当心

我于 2022 年 8 月 14 日从 Vetdepot 购买了 6 个月的跳蚤和心丝虫药物,价格为 126.38 美元。我的卡被收取了费用。然后我就等啊等啊等它的到来。我今天终于打电话,却被告知他们没有库存,应该打电话给我,并且应该退还金额。不用说,在我打电话给他们之前,我从来没有接到过电话,也没有得到退款。我想如果我从来没有打电话过,他们就会扣留我的钱而不提供药物。与此同时,我现在正忙着给我的狗买跳蚤和心丝虫药物。

买家请注意!

买家请注意!在网上搜索适用于狗的 rx Interceptor plus 时,我在 vetdepot 上看到 6 件装的广告,价格低于其他在线商店。作为一个怀疑论者,我想知道为什么?我做了一些研究,发现 Interceptor 曾经由诺华 (Novartis) 制造,但已于 2013 年停产。Elanco 现在是制造商,而不是诺华 (Novartis)。我回到 vetdepot 网站,查看了我需要购买的产品的图片。在描述和图片中,盒子右下角的品牌名称写着诺华!我不明白 vetdepot 怎么可以出售停产的商品!这合法吗?有谁知道他们如何能够对毫无戒心的顾客做到这一点?

糟糕的客户服务

糟糕的客户服务。他们运送了 340 美元的一等舱订单。花了 15 天才到达这里,订单不正确。无法通过电话联系客户服务,也没有电子邮件回复。伙计们去别处买吧!这个地方是一个骗局

祝你好运,让一个真正的人说话......

祝你好运,找到一个真正的人通过电话交谈。 我试图打电话给他们补充两次,并被指示留言或给他们发电子邮件。 我都做了,花了4天才得到回复。

我订购了 Welactin 和 4 剂……

我订购了 Welactin 和 4 剂 Bravecto。 我收到了 Welactin。我的信用卡被收取了全部订单的费用。 我留下了 3 条消息和一封电子邮件,但从未收到公司的消息。 现在客服语音信箱已经满了,所以他们没有回复任何人。

公司速度很慢而且客户服务很差

公司办事很慢。我通过电子邮件向他们发送了正确的兽医传真号码,一周后他们联系我说他们没有这些信息。 我不得不再次为他们提供信息。 下次我去订购时,我尝试使用优惠券代码。当它不起作用时,我给他们发了电子邮件。我花了 48 个小时才得到答复,并且我需要发送两次电子邮件才能得到答复。当我得到答复时,他们告诉我我无法使用该代码并可以随意在其他地方购物。将来我将在我使用的其他网站上购物,该网站提供更及时的服务并且更有效地获取我的兽医信息。这些是我每月购买用于维护的物品,因此,如果他们与我合作,他们可能会持续获得业务。他们甚至不提供正常的 15% 折扣优惠券?糟糕的客户服务。

最差的客户服务

刚刚与一位客户服务代表通了电话,简直不敢相信她有多粗鲁。在 2018 年 4 月 13 日下订单并立即付款后,我仍然没有收到订单已发货的电子邮件。所以今天(2018 年 5 月 7 日)我决定打电话看看到底发生了什么。留下语音邮件后,一位女士给我回了电话,并立即告诉我,订单没有发货是我的错。我完全接受我为兽医输入了错误的传真号码这一事实,但是 #1 为什么没有向我发送电子邮件通知让我知道这一点?.. #2 我提供了兽医的电话号码,所以给他们打电话是合适的!.. #3 我永远不会理解像与我交谈的那位女士(我希望我知道她的名字)这样粗鲁的人如何能够在公司担任客户服务职位。我和我丈夫经营一家企业,我负责所有的客户服务。我绝不会指责顾客像这位女士那样做错了事。他们不承担任何责任,老实说,这种类型的客户服务没有任何借口。由于糟糕的客户服务和缺乏沟通,我再也不会从这个网站购买任何东西。

大家还看了