一切都很顺利轻松
一切都很顺利，没有任何问题，票按时到达，转让也很方便，一切都很棒
关于 viagogo
数据更新- 网站
- viagogo.com.mx
- 分类
- 活动与娱乐
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 77 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/28 条）
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商家自述
在viagogo买演唱会、体育、戏剧门票，这是个在线票务市场。买卖门票100%安全有保障。
viagogo靠谱吗？
viagogo（viagogo.com.mx）在 OK.one 的综合评分为 3.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于活动与娱乐分类，口碑一般。评价两极分化：70% 给出 4 星及以上，同时 28% 打了 1 星；商家尚未回复差评；近 12 个月新增 77 条。数据最后更新于 2026-09-07。
用户怎么说
服务太棒了，我们非常喜欢…
服务太棒了，我们非常喜欢，非常感谢
很棒的体验
Viagogo团队的服务太棒了，保护我的票并帮我解决了所有问题
viagogo 团队
嗨Viagogo团队， 我想花点时间说声大大的感谢 ❤️ 我在墨西哥城给你们写信——我两个订单的所有票都安全到达我的酒店，一切都很完美。作为在异国度蜜月的国际旅客，我们本来对收到实体票有点紧张，但你们团队快速专业的回应让我们完全放心。 你们的客服真的非常出色——响应迅速、乐于助人，每一步都让人安心。 现在我们带着票准备去EDC音乐节，兴奋不已。 再次感谢你们让这次体验如此顺畅无忧。我自己也从事客服工作，所以知道花点时间说声谢谢有多重要——你们真的值得。
简单顺畅
票提前送到了，下载和使用它们进场看演唱会也完全没问题。
跟 Viagogo 沟通很顺畅
和Viagogo沟通很顺畅，他们一直确认一切都没问题，服务很棒。
希望这家公司早点完蛋
据说两个卖家都没给我寄票，还给我提供了比我原价买的一半价格的票。退款到现在还没收到。太坑人了。
正在追讨退款
我五月份买了Strictly Come Dancing的票，后来改变主意想卖掉。只能交给Viagogo代卖。问题是卖不掉我原价的钱——我花了£271买的，他们挂出去的价格比我少£100。票我还没拿到？也不知道票在哪？
千万别通过 Viagogo 买票。
千万别通过Viagogo买票。 我专门飞到墨西哥看比赛，结果票一直没收到。他们的政策说如果票没送到会全额退款，但现在他们拒绝退钱。 这经历太让人沮丧和失望了，尤其是为了这场活动我还花了钱订机票酒店。我再也不会用这个网站了，强烈建议大家避开。
假票。别在这里买。
假票，客服系统很难联系上。最后我根本没去成演唱会。体验太差了，直接在Ticketmaster或者其他地方买吧，别让自己失望。
协调到位，购买放心
协调得很好，购买很安全。
一切都很靠谱
一切都很靠谱。因为从转售商那里买票总是有风险，这是我第一次用viagogo，虽然他们有保障。但我一买就收到票了，到现场也没任何问题。
简单易用
操作简单，信息更新及时。
一切都很顺利
一切都很顺利。唯一想吐槽的是Viagogo收的费用太高了！
没什么好担心的
完全不用担心。我花了£15每张买了JLS的票，在ticketmaster上卖到£40多。后来看了这里的评论，担心得要死，以为自己被骗了。结果买完一小时内就收到票了。
体验太差了
用viagogo体验太差了，根本拿不到票。我不得不给客服（顺便说一句，客服很烂）发了无数条消息才联系上。买票走ticketmaster吧，千万别走viagogo。
体验太差了！！！
糟糕的体验！！！ 我在2025年1月买了Oasis演唱会的票，他们直到9月12日演唱会当天才把票给我。票是有编号的，我买的是general A，是站票，但位置离舞台非常近。他们给我的票在侧面，离舞台非常远。我打电话给他们，他们说唯一能做的就是给我25%的退款……不是我买的票……太让人失望了！！！我付了3,183.00美元，但座位根本不是我买的那种，他们拿着我的钱8个月，退款少得可笑…… 他们彻底毁了我们全家期待已久的约会。 永远不要从他们那里买票，他们是骗子，你会亏钱的。 我不明白他们怎么还能继续营业……小心！！！
2024年12月我买了2张票…
我在2024年12月买了2张System of a Down在库里蒂巴的音乐会门票，演出定在明天，2025年5月6日。结果我收到了一张老年人半价票和一张普通全价票，这把我给懵了。当初买这两张票的时候价格是一样的，没有任何地方说这是老年人票。我仔细查了所有购买详情和网站，根本没提过这些票是给老年人的。我收到一张全价票这事儿就证明了我确实付了两张普通票的钱，可收到的却是一张老年人票加一张普通票。 拿到票之后我立马联系了Viagogo的客服，他们跟我说老年人票换不了普通票，唯一的办法就是退款。 我同意把两张票都退回去拿退款。但他们让我通过Eventim把票转给Viagogo——可平台上压根没这个选项。 我通过聊天和邮件找客服好几次了，每次我发起对话，他们都会从头再来一遍，说会联系相关部门想办法退票，尽管他们建议的唯一退票方法根本不存在。 我花了2000 BRL买这两张票，Viagogo在拖到午夜，这样他们就能说我没退票。但我一直在尽力退票，Viagogo就是不给必要的支持，让我没法完成退票和退款。 这明显是个精心策划的骗局。请退款。
客服简直差透了
最糟糕的客户服务。买了票却拿不到，电话里被推来推去好几次，也没给出任何合理的解决方案。绝对要远离。
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