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爱好与工艺品

Viennaconcerts.com

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关于 Viennaconcerts.com

数据更新
网站
viennaconcerts.com
分类
爱好与工艺品
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
20 条评价
差评回复率
85%(11/13 条)
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商家自述

维也纳古典音乐 / 歌剧 / 音乐会 / 音乐剧 / 戏剧

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Viennaconcerts.com靠谱吗?

Viennaconcerts.com(viennaconcerts.com)在 OK.one 的综合评分为 4.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于爱好与工艺品分类,口碑良好。83% 的评价为 4 星及以上,9% 为 1 星;商家回复了 85% 的差评;近 12 个月新增 20 条。数据最后更新于 2026-08-28。

用户怎么说

查一下地址

本来应该我们自己查地址,但既然叫Vienna conserts,我们就以为是在维也纳而不是萨尔茨堡(大约3小时路程)。我们没能及时赶到,错过了音乐会。应该写得更清楚一些,我压根没想过会在国家的另一个地方举办。我们事先没查地址,因为我们以为在维也纳哪里举办都无所谓。

Viennaconcerts.com 回复2025-06-13

感谢您的评价, 说实话!您把我们评为最差,就因为您预订的是萨尔茨堡的音乐会,却以为是在维也纳!!! 恕我直言,到底哪里不够清楚呢?我们网站上有专门的萨尔茨堡音乐会和活动板块。活动名称里写着萨尔茨堡,场地地址里也写着萨尔茨堡,我们还提供了直接定位到萨尔茨堡场地的Google地图链接!!!

场地太热了,音乐很棒,场地非常…

音乐很棒,但场地非常闷热

Viennaconcerts.com 回复2025-06-13

尊敬的先生/女士, 感谢您的评价。然而,您并没有写任何关于本评价主题的内容,也就是Viennaconcerts.com的服务。 我们提供数百场不同的活动,在数百个不同的场地举行。这就像因为买的产品不太满意就给亚马逊差评一样 :-) 无论如何,我们希望您享受了音乐。 此致, Viennaconcerts.com

圣查尔斯教堂音乐会的座位信息有误。

我买了维也纳圣查理教堂最贵区域的票。Vienna Concerts的确认邮件说每个区域内是自由入座。我早早到场想占个好位置,结果发现我们被安排在区域后排。我给工作人员看了Vienna Concerts的邮件,他们说Vienna Concerts对座位安排搞错了。

€39的票加价€20!

39欧元的票加价20欧元!!我脑子一热就从这代理商买了,后来才发现票价(买的时候根本没说明白),结果找到了真正的剧院官网,原价就能买还不用手续费!退款要扣50%所以算了不折腾了!去官网买,别买那个花钱买Google置顶的!

Viennaconcerts.com 回复2025-05-23

尊敬的先生/女士, Viennaconcerts.com提供的绝大多数活动根本没有任何加价。少数我们需要提高价格的活动在预订过程中都会CLEARLY显示,包括详细的价格明细。此外,票面价格和差价都会在您的预订确认中清楚标明。 对于一些需求极高、通常提前数周就售罄的活动,我们自己不得不支付远高于票面价格的费用。我们这样做是为了能够向国际顾客提供这些活动,但我们以比其他任何票务代理都更加透明的方式操作(我们坚持这一点)。 最后,39欧元的门票加价20欧元完全是NO TRUE。实际加价是15欧元,我们支付的价格高于票面价格,您在预订时在我们的网站上以及确认邮件中都已收到通知。您现在就可以查证,在我们预订时(选择门票时)会显示详细的价格明细。 我们仍然希望您享受了这场活动。 此致, Viennaconcerts.com

9月3日

2024年9月3日,我用那个网站订票时搞混了,明明想订三个月后的票,结果页面上显示的却是九月的活动。确认邮件里写的日期是9月4日,不是我以为的12月4日,但当时没太注意。我应该仔细看清楚的,不过网站和确认邮件确实做得不够直观。我从美国飞到维也纳来看音乐会,结果发现票是三个月前那场演出的,根本不知道搞错了。花了200多美元买票,到门口却被拒之门外,也是情理之中。

Viennaconcerts.com 回复2025-04-02

尊敬的先生/女士, 感谢您的预订,请允许我们回应并重新确认事实,您也在评论中公正地陈述了这些事实: - 我们的网站并没有显示您选择音乐会的那个日期出错。 - 如果有一件事能让我们的顾客反馈phenomenal,那就是我们网站的易用性和清晰度。 - 您显然是不小心选错了日期。 - 这个日期包含在我们的发票中,后来也包含在确认邮件中(2封独立的邮件)。 - 如果您发现了错误的日期并联系我们,我们会立即为您免费更改日期。 - 遗憾的是,活动和音乐会不像其他商品。一旦活动结束,我们必须向活动主办方支付全额费用。这就像错过了飞机一样。 我们非常抱歉。我们绝对不希望发生这类情况。如您所见,我们什么都没做错却收到了差评。 此致,

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