总体来说还可以
总的来说还可以。 我们有一个“摇滚明星”房间，很不错。 与NCL的Heavan相比，它根本没有那么好。 食物不好。 厨房是一个美化的自助餐，但坦率地说，如果我要吃那种风格的自助餐，我更喜欢。 他们为你服务，但人们就像机器人一样，只是速度较慢，而且每个车站都强制排队。 这些节目并不精彩，而且不断出现的 LGBTQ Diva 内容也太过分了，如果你不是同性恋的话，会很烦人。 我以前只巡航过 NCL。 如果你是一个中年异性恋——这是理所当然的——那就去 NCL。
关于 Virgin Voyages
数据更新- 网站
- virginvoyages.com
- 分类
- 旅游度假
- 所在地
- United States · Plantation
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 100 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/47 条）
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Virgin Voyages靠谱吗？
Virgin Voyages（virginvoyages.com）在 OK.one 的综合评分为 3.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于旅游度假分类，口碑一般。评价两极分化：43% 给出 4 星及以上，同时 30% 打了 1 星；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-11。
用户怎么说
被骗
被骗了。这就是我对经验的诚实总结。 我关心饮料和鸡尾酒的质量，但我所体验到的远低于我对 Virgin Voyages 的预期标准。这不仅与所用酒精的类型或品牌有关。它涉及饮料的整体质量、口味、外观和最后的细节。 许多酒吧都用塑料笛子或塑料杯供应香槟、普罗塞克和几种鸡尾酒。我完全理解并理解泳池区域周围安全的必要性。然而，在 Sip Lounge、Casino Bar、The Red Room 和 The Manor 等场所以这种方式提供饮料感觉并不像是一种安全措施。感觉像是懒惰、削减成本或缺乏对客人体验的关心。 鸡尾酒的执行也令人失望。浓缩马提尼酒尝起来就像是用廉价的人造咖啡制成的，有时上面没有咖啡豆。莫吉托配上薄荷，一点也不混乱。玛格丽塔酒没有盐边、塔金酒或任何深思熟虑的最后润色。 这些听起来可能是小细节，但它们正是区分优质体验和普通体验的细节。我选择了 Virgin Voyages，而不是嘉年华或 MSC。 服务文化也让人感觉不舒服。有时，感觉好像有些工作人员忘记了他们正在工作，而我们正在度假。一个例子是运动俱乐部酒吧和按摩浴缸在港口旺季关闭，似乎是为了让工作人员可以上岸。我们选择留在船上，却发现设施关闭了。我不得不大闹一场才能让它们重新开放，这本来是没有必要的。 当我在跑道上慢跑时，另一个严重的问题发生了。船上的废气释放出烟灰，落在我身上，弄脏了我的衣服。更重要的是，我担心吸入或摄入浓缩碳烟对健康的影响。这不是一个小不便。这是一个潜在的健康和安全问题，应该进行适当的调查。 客房服务也很差，很多东西都没有。剧组的演员们感觉平淡乏味。泳池周围的床垫非常不舒服，明显因过度使用而凹陷，显然需要更换。客房服务低于标准，缺乏一个定位为高端的品牌所期望的一致性和精致度。 总体而言，该品牌已经失去了光彩。 Virgin Voyages 凭借实力、个性和承诺让邮轮业变得更好，进入该行业。可悲的是，现在感觉它变得与更便宜的游轮公司相似，但仍然收取高价。 承诺与现实之间的差距正是让这次经历如此令人失望的原因。
对 Virgin Voyages 的诚实评价
- 船上的娱乐活动很平庸。鉴于材料，表演者似乎已尽力而为。 Virgin 的表演是在内部编写的（尽管没有任何音乐是原创的），他们应该重新考虑这种方法。我们尝试着去观看所有预定的演出。然而，红厅和庄园场馆均没有足够的容量。这导致许多人站在后面，如果他们被允许进入的话。大多数表演不值得这么麻烦，感觉老年人被迫为年轻的目标观众写作，但不知道年轻人喜欢什么，所以他们使用 ChatGPT 来弥补。我们设法观看了以下表演：《Out of Time》（一个糟糕的时间旅行故事）、《Red Hot》（这是迄今为止最糟糕的节目，对理查德·布兰森的一种奇怪的邪教般的爱，加上看似人工智能生成的背景图像。我可以继续说这个节目有多么糟糕，它让我多么恼火，但我离题了），《宅邸谋杀案》（也是一个无聊的节目，写作很差），《双重现实》（最好的节目，但杂技表演执行得很差）并且需要更多的排练），以及与女主人的爱，爱，爱（这位女士性骚扰了人一个小时，非常难堪。）。 - Virgin Voyages 在让客人航行之前需要对行程进行试运行。当我们预订游轮时，我假设这不是前往阿拉斯加的首航游轮。他们似乎没有任何深思熟虑，导致客人很头疼。首先，他们把与博物学家的冰川谈话搞砸了，他们把谈话安排在哈伯德冰川日的中午。不过中午之前我们就已经离开冰川了。船上的博物学家告诉我们，演讲时间是上午 9 点。当我们提到这不在日程上时，博物学家告诉我们，她前一天晚上与娱乐工作人员讨论了这个问题，要求在冰川时早点谈话。这应该已传达给客人。只需在日程表中添加上午 9 点的演讲和/或通过应用程序通知我们即可；他们每天多次通知我们有关购买水疗套餐的信息，并且能够在最后一刻广播有关演出时间表更改的最新消息，因此他们能够发送此通知。嗯，朋友们，事实并非如此。当我们向 Sailor Services 提出这个问题时，他们拒绝添加它并说祝你好运。 行程中出现的第二个主要问题是朱诺的招标。船员们似乎在各个方面都对行动准备不足，从缺乏寒冷天气装备到缺乏船只操纵。该应用程序通知我们在朱诺进港前两天的航行期间预订招标预订。如果您在通知发出后没有立即看到，那么您已经错过了朱诺近半天的时间，并且可能错过了您的游览。为了解决这个问题，有一条未经通知的待命线，这完全是一片混乱，坦率地说，践踏是一个安全问题。在投标船上，我们坐在旁边的一家人无法预订，因为他们想在度假时减少打电话的时间。大约需要 45 分钟才能到达岸边，而水手服务中心告诉我们不到 10 分钟就到了。这次事故发生后，我开玩笑地评论说，绝对没有计划让所有人都回到船上。不幸的是，我是对的。最后一艘补给船原定于下午 4 点离开码头，但由于没有计划解决高峰时间问题而被推迟。全天只有两艘补给船运行。结果在倾盆大雨中等待了一个小时。此外，维珍航空没有足够的雨伞供每个人使用，直到队伍基本消失后，他们才拿出另一个盒子。他们有一整天的时间来打开雨伞，但工作人员非常被动，而不是积极主动，导致了一段痛苦的时光。 Sailor Services不愿意承认自己有任何不当行为，甚至给我打气，声称招标只需要10分钟。他们使用的是我登上补给船的时间，而不是我们到达岸边的时间。我要求赔偿，但 Sailor Services 拒绝了，也无法提供任何维珍不允许部分退款的保单文件。他们提供免费进入水疗中心的服务，但不提供治疗，这是一种冒犯性的优惠。 - 最后，食物很好，但很快就变得重复了。我的另一半是素食主义者，这确实限制了她可以吃的食物种类。话虽如此，我们选择 Virgin Voyages 的原因是他们据说有多种素食选择。即使对我来说，食物也很快就变旧了，因为厨房或餐厅的菜单从未改变过（除了测试厨房，它在游轮中途轮换菜单一次）。
不会推荐。
虽然船上的服务很棒（尤其是 Extra Virgin 的 Monique、The Wake 的 Wawan、Rojo 的 Pernanda 和 Pink Agave 的 Kodak），但 The Galley 的食物都是冷的，场地需要重新设计。各种菜单上也没有什么不同。虽然我们去了 4 家不同的餐厅，但我们去了其中 3 家餐厅吃了不止一顿晚餐，而且每次的选择都是一样的。小屋很小——我必须侧身才能到达我的床边——几乎没有任何存储空间，而且浪费了很多空间。浴室里根本没有储藏室。虽然花洒淋浴似乎是个好主意，但对于像我这样的人（身高 6 英尺 4 英寸）来说效果不太好，而且淋浴头距离我的头顶大约一英寸。
由客户服务（“水手服务”）幽灵
我一直在试图让 Virgin Voyages 介入解决与旅行社预订有关的争议。 已经一个月了。除了一封简短的电子邮件要求我在第一次跟进后保持耐心外，我没有收到 VV 的任何回复。 这实在是太糟糕了。看起来这可能是我们所知道的优质服务的结束，就我而言，很可能是我与 VV 之旅的结束。 亲爱的维珍团队，如果您正在阅读本文，请帮忙查看您的收件箱吗？亲切的问候。
反馈辉煌女士阿拉斯加游轮
评价：辉煌女士阿拉斯加11日游轮（温哥华出发） 积极的一面 我们真的很欣赏这次游轮的几个方面。禁止儿童或青少年入住的政策是一个巨大的好处，它创造了一种更加轻松、以成人为导向的氛围。船本身很漂亮，有宽敞的甲板和快速、不拥挤的电梯。苏打水是免费的，房间里提供水。天气好的时候吊床很棒。 食物高于平均水平，总体来说非常好。厨房（自助餐）有很棒的选择，餐厅也很好。 员工的整体表现非常出色——船员们显然很喜欢为维珍工作，这一点也得到了体现。音乐家和乐队真的很棒。我们喜欢码头区的观星活动（美妙的氛围和故事讲述，即使是多云的天空）。船上感觉不拥挤，非常愉快。 负面因素 不幸的是，娱乐和舞蹈节目令人非常失望，尤其是考虑到维珍航空的音乐传统。 • 跳舞的机会：几乎没有好的跳舞选择。有现场乐队表演的场地地板上铺着地毯，观看空间有限，十分拥挤。庄园（主要舞会场地）经常在晚上 11 点之前被保留用于付费晚宴/制作表演，几乎没有为常客留下任何其他东西。当有跳舞的时候，DJ主要播放嘻哈音乐，对人群没有吸引力，导致舞池空荡荡的。音乐通常声音很大（即使戴着耳塞）。舞池经常因饮料溢出而变得又粘又脏。 • 未使用的空间：造船厂（Wake 餐厅附近）拥有完美光滑的地板和音乐设备，但从未用于乐队或舞蹈——这是一个巨大的错失机会。 • 娱乐问题：船上没有游轮总监。制作节目变成了庄园内的付费、空间有限的活动，将重复或质量较低的节目（例如理查德·布兰森的节目）留在了红屋。整体娱乐感觉杂乱无章且业余。晚上 11 点之前几乎没什么可做的。 • 客舱噪音：由于上面的厨房/美食广场，14 号甲板非常吵闹 — 日夜不断地发出敲击声和拖拉声。许多客人抱怨。我们必须搬到 10 层甲板才能好好睡觉。强烈建议避开 Deck 14 和 Deck 8。 • 甲板可用性：由于天气寒冷和下雨，在这次阿拉斯加航行中，宽敞的甲板基本上无法使用，这突显了该船更适合温暖的气候。 虽然船上、工作人员、食物和某些体验都很愉快，但缺乏适当的舞蹈场地、舞者的音乐节目很差、空间利用率低、管理反应迟钝，让我们感到失望。我们已经进行了 30 多次邮轮旅行，我们不仅追求港口体验，还追求船舶体验，而这一次没有达到对维珍航行的期望。 我们想要喜欢它，并希望能有一些令人耳目一新的不同，但我们不能向那些优先考虑舞蹈和晚间娱乐的人推荐 Brilliant Lady。终于下船了，很开心。
不值得大肆宣传
我不明白维珍航行的炒作。他们仅比嘉年华游轮公司高出一步。娱乐活动充其量也很可悲。排队买食物的队伍很长。该应用程序很难使用。对巡航线一点印象都没有
Scarlet Lady 号精彩的 50 岁生日游轮 – 强烈推荐！ ⭐⭐⭐⭐⭐
我们刚刚结束了 Scarlet Lady 号 7 晚的地中海游轮之旅（巴塞罗那至雅典），这是我和女朋友一起庆祝 50 岁生日的完美方式。 从我们带着浪漫浪漫套餐登机的那一刻起，一切都感觉很特别。优先登机很顺利，每日果汁令人耳目一新，热套房（尤其是盐室和泥室）是一个亮点 - 我们多次使用我们的通行证并喜欢它。香槟奶昔真是一个有趣的惊喜，维珍甚至为我的生日额外送了一瓶！ 这艘船本身令人惊叹——现代、时尚、充满个性（我们喜欢巡航的鸭子、甲板上的蝴蝶和复古的拱廊）。食物很棒，尤其是 Extra Virgin 和 The Wake。猩红之夜绝对是一场爆炸！ 行程很精彩（罗马、阿马尔菲海岸、卡塔尼亚/西西里岛、米科诺斯岛），即使从曼彻斯特出发的航班延误了，我们仍然舒适地登机了。 总的来说，这是我们经历过的最好的游轮之一。仅限成人的氛围、出色的工作人员以及轻松而有趣的氛围使其真正令人难忘。 我们会再次乘坐 Virgin Voyages 航行吗？当然可以——我们已经为下一件商品付了押金！ 强烈推荐，尤其是情侣或里程碑庆祝活动。 5/5
绝对爆炸
绝对爆炸。 一切都很干净 工作人员很友好 餐厅的食物很棒 餐馆的食物很棒 冰淇淋还可以，并不令人惊奇。 客房服务很棒。 娱乐活动也很棒 总而言之 - 绝对爆炸
我和我丈夫都喜欢处女的一切......
我和我丈夫都喜欢处女，一切都很完美，食物、氛围、工作人员，尤其是 djiconocbz 最好的 dj，如果我们跳舞的话，我们一定很快就会到那里
Virgin Voyages – Valiant Lady Cruise（纽约跨大西洋至西班牙，2026 年 4 月 25 日至 5 月 9 日）
总的来说，我很高兴能够体验这条游轮线路，并在整个旅程中保持开放的心态。我喜欢它所代表的概念，并会向任何人推荐巡航。不过，有些事情我想提请公司注意。 欢迎/船舶/客舱/工作人员： 工作人员热情地向我致以香槟祝酒词和友好的问候。当我探索船的主层时，我的行李已被送到我的舱门。总体而言，这艘船看起来状况良好、干净且非常吸引人。进入我的小屋（14134 Z）后，我对小屋的大小以及一切的便利性感到惊讶。我喜欢半透明的镜子和所有的装饰。很多人在度假时懒得看电视，但我看了，并且看了 3 部好电影和一部我在家里没有时间看的纪录片。因此，我对多样性和选择表示赞赏。 我想说维珍会关注他们的水手个人资料中的请求。在这次旅行期间，我要求每天在房间里提供蒸馏水来服药，并提供一套额外的毛巾。我的所有需求都得到了满足，我的客舱乘务员是最好的。我很欣赏小屋的清洁度，如果需要额外的衣架，他会提供。我还很欣赏塞在门底下的每日时事通讯，虽然有时不准确，但对于像我这样的“处女”水手来说是一个很好的参考。无论您去哪里或一天中的什么时间在船上，我都会受到微笑的热情欢迎。感谢您为每个楼层提供的易于阅读的指南，让您了解每个甲板上有什么。 乐队（Fresh Play 和 Dj Tash）给我留下了深刻的印象。我是每个固定时间的主食。他们都演奏了最新的热门歌曲，让白天或晚上都受到所有人的欢迎。整个旅程只是一场聚会。我知道有人抱怨 Dj Tash 每次演奏时的音量。我发现这非常不公平。她是一位技术精湛、广受追捧的 Dj，如果您在俱乐部环境中，这就是您将体验到的。有些人抱怨她没有演奏正确的音乐。嗯，她确实接受了请求，但她也需要遵守一定的程序集和时间表。对于船上那些想要安静环境的人来说，他们应该退回到船舱阳台或船上的其他部分，例如中庭区域。我知道有一位女士经常向娱乐主管（马修）抱怨 Dj Tash，但当她本可以搬到船上的另一部分时，她的抱怨确实没有任何价值！每次 Dj Tash 被安排时，人们都会聚集在一起，一起跳舞、一起欢笑、一起唱歌。她变得如此受欢迎，人们开始询问她的日程安排，以便他们可以在该地区欣赏她的才华。管理人员多次改变她的设定地点，但人们仍然找到她，聚集在一起度过了愉快的时光。一些年长的水手们说，他们已经很多年没有像她打球时那样跳舞了。她是一位技术精湛、互动热情、平易近人的专业人士，人们发现她融合新旧音乐、雷鬼音乐和其他流派的才华令人惊叹，而她如此年轻。我希望 Virgin Voyages 能够认识到她的才华。我也认识了Fresh Play的乐队成员。他们非常专业，虽然他们有一定的程序要遵守，但他们真的知道如何阅读房间、接受请求并让聚会继续下去。人们开始跟随他们，看看他们的下一组会在哪里。他们的音乐涵盖了适合每个人的各种流派，而且他们真的很擅长演奏，尤其是那个名叫 Gotti 的贝斯手！我很高兴赢得了一件亲笔签名T恤，因为我猜到了一首歌。我计划在社交媒体上关注这个乐队。所有成员总是用微笑和拥抱迎接你，并愿意与水手们合影留念。他们甚至会在厨房里和你坐在一起吃饭，在他们可能应该休息的时候聊天。非常平易近人。 厨房总是很干净，桌子焕然一新，适合享用美味佳肴。厨房里的各种食物也很受欢迎，适合每个人。虽然我没吃过早餐，但听说早餐还是不错的。许多人抱怨所有餐厅的食物温度都需要更高。队伍越长，食物越好！饮料的餐桌服务受到赞赏，并且面带微笑，服务迅速。我为 Diner & Dash、汉堡吧和沙拉吧提供道具。
食物
食物是游轮上最好吃的。 我们已经乘坐过 40 多次游轮。 我们的客房服务员和代理的服务非常棒。
维珍航空不支持军人家庭
2025 年 12 月，我为我和我丈夫预订了一次游轮。原定于 2026 年 3 月 14 日至 2026 年 3 月 21 日。我的丈夫自 2020 年起一直是美国政府的承包商，协助在中东的海外行动。他是一名美国海军陆战队老兵，自 2015 年以来一直自豪地在我国服役。他的大部分部署轮换开始于 2025 年 11 月，他计划在巡航前于 3 月初回国。每年，他都会离开约 9 个月。我们很高兴能够去度假，而他的工作压力很大，我们很少能够去度假。 26年2月28日，战争开始。我们不知道这种情况会持续多久，但不可避免的是，他所在位置的空域被关闭，他的航班被取消。我们还抱有一点希望，希望他仍然能够回家，但没有成功。 26年3月4日，我取消了航班和游轮，并联系维珍取消了行程，因为我的丈夫陷入了冲突，而且他所在的地方发生了骚乱。有人问我是否想把这笔钱记入未来的邮轮旅行，但我不得不拒绝，因为我们不知道他什么时候回家。我也联系了旅行保险公司，但他们告诉我要踢石头。我丈夫不到一周前回家，所以我联系了维珍，看看我们现在是否可以重新预订。有人告诉我，既然我已经退税了，我只能用 50% 的积分重新预订。我知道他们有取消政策，但考虑到我丈夫为了保卫一个院子而牺牲了自己的生命并被火箭弹击中，他们拿着我 3200 美元的钱却拒绝为我重新预订<+}全额费用，这是愚蠢的。我们完全不知道他什么时候能够回家，他们缺乏任何道德指南针来支持他，这感觉不道德，令人极其沮丧。在这一点上，我对这家公司非常反感，因为他们不支持我们的军队和政府工作人员。这一事件无法以任何方式、形式或形式来阻止，现在我们必须承受比现在更多的痛苦。
维珍邮轮绝对是我最喜欢的游轮……
维珍邮轮绝对是我最喜欢的邮轮公司。 娱乐、夜生活、赌场和整体氛围都很棒！ 我与他们的第六次巡游即将到来，我已经等不及了❣️
这让我很痛苦，因为我的第一个处女......
这让我很痛苦，因为三年前我的第一次维珍航行（雅典-希腊群岛）与最近一次（纽约到巴塞罗那）完全不同。 首先，客房服务员 Jo 非常棒，在当前的游轮上是 5 星。水手服务、食品质量和兑换水疗中心完全令人失望。我们目前在这次航行中遇到的许多其他人对公司的抱怨和士气反映了我同样的感受。 兑换水疗中心年久失修，许多区域无法正常工作......油漆剥落，蒸汽室加热不均匀，加热的休息区床不暖和，盐室不一致，淋浴喷头不起作用......（我们被告知这艘船正前往巴塞罗那干船坞进行必要的维修）我们还被告知我们购买的套餐反映了由于此类故障而打折......绝对不是真的。 ****获得免费兑换水疗之旅，并在购买套餐之前确保一切正常。 我们还被告知游轮第一天预订水疗中心可享受 15% 的折扣，但完成服务后我们发现实际上折扣实际上是 50 美元。 不要浪费你的时间……按摩、面部护理、酷塑等……价格过高，最后还附带高压产品销售策略（Elemis）！！！！在结论中明确表明——对价格过高的产品不感兴趣。 吃……在我们的希腊和西班牙/意大利维珍航程中，食物棒极了。在纽约到巴塞罗那的旅行中……绝对令人失望。船上最好的食物是船上自助餐厅的汉堡！否则充其量真的是平庸。整体质量很差……甚至测试厨房和庄园也让人失望。 我漂亮的太阳镜在亚速尔群岛重新登船的安全机器中被损坏，德曼安全负责人将我们送到了水手服务中心，我们去了......绝对没用，我们被告知他们将“调查” 其他乘客已经警告我们，当他们决定什么也不做时，处女就会说这句话。我所要求的只是修理太阳镜，他们在船上有零售店，功能齐全……几个小时后蟋蟀。 不确定 Virgin Voyages 品牌在过去几年里发生了什么，但凭良心来说，我永远不会推荐给任何人。 做好功课吧！阅读各种当前评论……其他地方的实际产品有更好的价格！
这艘船非常好，工作人员…
这艘船非常好，工作人员也很棒。食物对我来说不太好，我减掉了五磅。 船上的音乐也不好听。比米尼海滩俱乐部很棒，食物很美味。
不要取消。基础数学不是他们的强项
我的父亲在我出游的前几天突然去世了。我的妻子代表我和我兄弟取消了行程。我们订的是同类型的房间。收到同样的取消电子邮件，说明 1166 将退回到我们的卡上，但我只收到 761 退回到我的卡上。在收到无数显示港口税费明细的电子邮件后，没有人能向我解释为什么。我需要费用明细，以便我的卡保险能够弥补差额，但这对于他们的支持团队来说似乎是一项艰巨的任务。
摇滚明星，更像是一名巡演者……
摇滚明星，是啊！ 为同样的事情支付两倍的费用，不包括一些细节。 食物平庸，没有泳池娱乐，而且你已经支付了游轮费用，但在船上似乎要支付越来越多的费用。 回到度假村为你得到的东西付钱，而不是我会得到什么或不得到什么，你不知道……。 处女过度炒作......
Virgin Voyages 改变了游戏规则
21 岁以上的 Virgin Voyages 对于想要放松和享受乐趣的成熟人群来说是一个真正的假期。食物、氛围和员工给您带来您渴望的度假氛围。我唯一的愿望是与其他邮轮公司的 VIP 级别的匹配是一个更好的过程。很糟糕的是你必须等待他们接受申请。
现代化的船舶，优秀的员工。
这艘船很现代化并且相当高效。小屋足够宽敞。小屋里有一个小平板电脑，可以控制灯光、窗帘和电视。您必须将阳台的外门锁上，而不仅仅是关上它，否则空调将完全关闭。不得不打电话给工作人员来解决问题。晚餐很好吃，5、6家主题餐厅必须提前预订，才能保证吃得饱。否则你就没有最好的选择。早餐还可以。好培根！ The Galley 是主要的来来往往的餐馆，鸡蛋和煎蛋卷有时不热。那里有很多食物可供选择，适合任何口味。工作人员获得 A+。永远积极、开朗、善良。对任何请求或问题都非常敏感。现场娱乐活动很少，可以更好地传达可用性。这次游轮让您在基韦斯特第一次游览前两晚在船上停留，其他游轮只需一晚即可完成此任务。另一次游览是在 Virgin Voyages 海滩俱乐部。海滩不错，但人太多了。泳池也一样。如果你不早点到达，就没有足够的椅子。我们坐在毛巾上。音乐非常响亮。我希望这是一次更轻松的体验。 往返海滩的交通非常高效。总的来说，这次巡游是一次很好的经历。但是，我仍然不喜欢游轮。