订购了一份
订购了一个，收到了一个完全不同的型号，规格较低。当我抱怨时他们只是提供了一个小折扣。不诚实的生意。
关于 Viribus Bikes
数据更新- 网站
- viribusbikes.com
- 分类
- 车辆与交通
- 所在地
- United States · Ontario,CA
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 27 条评价
- 差评回复率
- 69%（18/26 条）
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Viribus Bikes靠谱吗？
Viribus Bikes（viribusbikes.com）在 OK.one 的综合评分为 3.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 61 条用户评价，属于车辆与交通分类，口碑一般。评价两极分化：46% 给出 4 星及以上，同时 41% 打了 1 星；商家回复了 69% 的差评；近 12 个月新增 27 条。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
首先
首先，我很高兴一年半前只花了 360 美元买了我的自行车。一开始我有点担心，通过 Temu 来完成它（大多数时候我对 Temu 很满意），但花那么多钱让我紧张。然后我发现这是一家美国公司，我觉得抓住机会感觉更好！我曾经快乐过吗！两周内就收到了这辆自行车，它做工精良，性能极佳。我可能每第二次或第三次骑它时都会被问到有关它的问题。 我用它处理所有的事情，杂货、邮局、约会以及骑车到湖上去游泳。我最近需要自行车零件，而 Viribus 人员竭尽全力帮助我！ 而且速度也很快！我对客户服务印象深刻。他们让我觉得自己是最重要的，这种感觉真的很好。无论如何，我喜欢我的 Viribus 自行车，并且我向所有向我询问的人推荐该公司！太感谢了！
我非常后悔这次购买
我非常后悔这次购买。电池寿命只有他们声称的一半，而且无法获得更换零件。
价格来说质量很糟糕。
我买过的最糟糕的电动自行车
我买过的最糟糕的电动自行车。不断出现错误代码并且应用程序无法运行。感觉就像一个玩具，而不是真正的自行车。
基于……有更高的期望
根据评论有更高的期望，但我的经历并不匹配。对于我支付的价格来说有点令人失望。
自行车看起来不错
这辆自行车看起来不错，但性能不匹配。对于短途骑行来说还可以，但总体来说不是很好。
组装时间比……长得多。
组装时间比预期要长得多。说明肯定很清楚。对于初学者来说不理想。
自行车在前几年出现了问题……
自行车在最初几周内出现了问题。感觉有什么东西离开了马达。一点也不可靠。
迅速的
及时、亲切
到目前为止很喜欢自行车
到目前为止，我很喜欢这辆自行车，电池寿命对我的骑行来说很好。我更换了座椅、踏板和把手，因为标准的不太适合我的身体。 “Vira”正在休息过冬，但我迫不及待地想在春天恢复骑行。
很棒的客户服务！！！
很棒的客户服务！！！！ 我很高兴我买了我的 virabus 三轮车，每个人都如此友善和乐于助人，谢谢 Virabus 的所有帮助，此致，Daniel Locke
网站清晰
网站清晰，流程简单。
优质的服务跟进
Viribus 的服务团队非常出色。 总是有帮助和准确。
交货时间快
交货时间快。很好的使用说明书。
我不喜欢下载...
我不喜欢下载 SHOP 应用程序。跟踪我的订单
Viribus Bikes 回复2025-10-20
Dear Leona, We are sorry for the confusion. It is not necessary to download the App to track your order. You can input your order id and your email address to the following website, and the status of your parcel will display one by one: https://viribusbikes.com/apps/track123 Kindly try again and let us know if this works. Just FYI, the site can also be found on the bottom of the viribus website, naming "Track My Order". We hope this can help you. Best regards, Viribus Customer Service Team
Viribus 支持团队为我付出了更多努力！…
Viribus 支持团队竭尽全力帮助我找到了我在修三轮车时实际损坏的零件。与我进行了良好的沟通，您愿意指导我如何订购我需要的零件。
如此快速的回复给我留下了深刻的印象……
我对电子邮件的快速回复以及如何订购我需要的东西印象深刻。
TG1 Pro 350W 很棒，但说明书还需要改进。
三轮车本身很棒，但我在组装时遇到了问题。第一个主要问题是后轮胎链安装在自行车车身周围。我必须购买一个自行车链条工具才能将其拆开并正确装回。 纸质和视频说明总体上不是很清楚。当我把自行车从盒子里拿出来时，螺栓从自行车上掉了下来，我必须弄清楚它们是从哪里来的。我购买了 TG1 Pro 350W，说明书似乎适用于 250W 或更高功率，使其适用于所有型号。
Viribus Bikes 回复2025-09-30
Hello Charlene, Thanks for your time. We are currently working on improving the assembly instructions of our products, and your input is priceless. If you still have problems, we would recommend our assembly service by visiting the following website: https://viribusbikes.com/pages/professional-assembly-service. We hope this can help you. Best regards, Viribus Customer Service Team
我买了一辆 Viribus 电动巴士，非常失望……
我直接从 Viribus 购买了一辆 Viribus 电动自行车，但我很后悔。 客户服务缺乏，最初通过多条计算机生成的人工智能消息进行响应。 当真人真正做出回应时，他们的态度很简短，而且不太专业。 自行车的组装很困难，配件的价格也明显过高。
Viribus Bikes 回复2025-09-30
Dear Judith, We sincerely apologize for the frustrations you have experienced with our customer service, the assembly process, and the accessory pricing. We will train our agents better and try to provide more helpful assistance. If it is convenient for you, please send an email to [email protected], and we would be happy to hear more about your opinions on the manual and how we can improve the assembly process. By the way, we also provide assembly service, and it can be found here: https://viribusbikes.com/pages/professional-assembly-service. We also take note of your concern about our accessory pricing. Your feedback is valuable as we continually assess our pricing strategy to ensure we offer fair value. Best regards, Viribus Customer Service Team