完全是骗局
纯纯骗局！从他们那买了出生证明，一直改配送日期，就是不发。说实话跟他们打交道纯属浪费时间。我的订单没收到。幸好我看了关于 streamids 的信息，他们的 Telegram 客服响应很快。在他们那下了单，他们给我寄来了证书。
关于 Vital Records Gov
数据更新- 网站
- vitalrecordsgov.com
- 分类
- 法律服务与政府
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 1 条评价
- 差评回复率
- 93%（50/54 条）
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商家自述
Vital Records Gov 是一家专业的出生、婚姻和死亡证明文件准备机构，为想要获取出生证、结婚证或死亡证明认证副本的人们提供便捷的解决方案。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Vital Records Gov靠谱吗？
Vital Records Gov（vitalrecordsgov.com）在 OK.one 的综合评分为 2.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于法律服务与政府分类，口碑较差。评价两极分化：41% 给出 4 星及以上，同时 49% 打了 1 星；商家回复了 93% 的差评；近 12 个月新增 1 条。数据最后更新于 2026-09-04。
用户怎么说
我付了96美元，他们却扣了我的信用卡…
我付了96美元，他们却从我的信用卡扣了100多美元，还有个有问题的公证，我又得再付一次钱。一个多月过去了，我还没收到出生证明！我被骗了，真想给个负分，但没法给。
别从他们那买，他们是骗子…
别从他们那下单，就是骗子。每次我打电话问出生证明的事，他们给的送达日期都不一样。
别上他们的退款保证的当
嗯，我需要一份认证版出生证明，就在网上搜最快的方式，vital records 出现了，我就去看了看。看到他们有90天退款保证。所以我下了单，付了加急服务的费用，差不多100美元。说2到3天，我的申请显示已批准，网上说5到6天，我以为那时候能收到。结果7天过去了还没收到，我就打电话给客服，结果发现卫生局根本没收到我的申请（要知道，寄信横跨全国都不止8天）。他们告诉我加急服务不包括他们把申请寄给卫生局的时间。扯淡。但能怎么办？他们说一旦卫生局处理完我的申请，用平信寄回给他们，他们就会加急寄出。我查了快递单号，显示1月10日，没收到。再查，单号变成2月10日。我打电话要求退款，因为90天满意保证。客服说已经下单了，要求找主管，三次电话都说联系不上主管。所以根本没有保证，如果我没说错的话，这网站对任何人来说都是误导性的。更别提我给了带真实个人信息的表格，我真的很担心他们会不会为虚假广告负责。算了，现在这个世界，什么都能干。
我为你们的服务付了130美元，但…
我付了130美元的服务费，到现在还没收到证书！！！从七月就开始了。
Vital Records Gov 回复2023-03-20
你好，Michele。 感谢你的反馈。我们一直竭尽全力让每位顾客都有愉快的体验，很抱歉这次没能达到你的期望。 所有反馈对我们都很重要，听到你有如此 frustrating 的经历我们也很抱歉。 我们已查看系统，发现你的申请正在由健康部门办公室处理，目前该部门请求量很大，处理时间较长。 对于造成的延误和所有不便，我们深表歉意。 unfortunately，由于申请提交较晚，健康部门正经历配送延迟。这些流程属于健康部门内部事务，我们无法控制。 请耐心等待，希望你能很快收到证书。我们提前致歉，并希望未来能弥补此次不便。 谢谢！
我丈夫的出生证明姓名变更
我联系的那个人非常专业，也很关心客户。
还不错，但花了一点时间
Vital Records Gov 回复2022-10-27
Hi Araceli！感谢你的好评。请放心，我们会持续改进服务，最大化顾客满意度。你的美言让我们感激不尽。你激励我们每天全力以赴。你太棒了！
我联系到的人很有礼貌…
我联系的人都很有礼貌，很友好。我在合理时间内收到了我的文件。谢谢。
Vital Records Gov 回复2022-10-02
Hi！感谢你的评价！很高兴听到你获得证书的体验很愉快。 我们喜欢听到顾客的声音，也一直在寻找改进服务的方式。 我已将你对我们服务和网站易用性的反馈转达给团队——他们会很高兴能为你的生活带来改变！你太棒了！
我的出生证明去哪了####
我订出生证明是为了2022年6月换驾照。我多付了钱想尽快拿到。结果告诉我9月2号才能寄出。现在都9月25号了，我什么都没收到。
Vital Records Gov 回复2022-10-02
Hi Linda！ 感谢你的评论。 对于你配送中的问题延迟，我们深表歉意。 如果你查看我们的处理时间页面，我们会在下单前公开所有州的处理预计时间。该流程属于健康部门内部事务，我们无法控制。请耐心等待，希望你能很快收到证书。如果还有什么我们可以做的，请随时致电 1-844-218-4825 联系我们。谢谢！
我为我的…订购了一份死亡证明
我五月份给我妹妹订了死亡证明。到现在还没收到。我都打了好几次电话了。钱全付了，证书却没拿到。
Vital Records Gov 回复2022-09-19
Hi Gwen！ 感谢你的评论。 对于你配送中的问题延迟，我们深表歉意。 如果你查看我们的处理时间页面，我们会在下单前公开所有州的处理预计时间。该流程属于健康部门内部事务，我们无法控制。请耐心等待，希望你能很快收到证书。如果还有什么我们可以做的，请随时致电 1-844-218-4825 联系我们。谢谢！
我本应该收到出生…
我应该在8月23号前收到出生证明的，到现在还没收到。
Vital Records Gov 回复2022-08-30
你好，Wanda。非常抱歉。我们素以细致的服务著称，很遗憾这次没能做到。对于你配送中的问题延迟，我们深表歉意。 unfortunately，由于申请提交较晚，健康部门正经历配送延迟。这些流程属于健康部门内部事务，我们无法控制。请耐心等待，希望你能很快收到证书。我们提前致歉，并希望未来能弥补此次不便。谢谢！
已经4个月了，我们仍然…
都四个月了，我们还没收到 Carl Jay Farley（1953年3月11日出生）的出生证明。费用我们都付了，员工态度还很差。
Vital Records Gov 回复2022-08-29
Hi Carl！ 感谢你的评论。 对于你配送中的问题延迟，我们深表歉意。 如果你查看我们的处理时间页面，我们会在下单前公开所有州的处理预计时间。该流程属于健康部门内部事务，我们无法控制。请耐心等待，希望你能很快收到证书。如果还有什么我们可以做的，请随时致电 1-844-218-4825 联系我们。谢谢！
这系统根本不管用
这系统根本不行。我在线申请了两次，付了两次款，没有任何回应。都六个多月了，我知道不会有回应了。
Vital Records Gov 回复2022-08-15
Hi！感谢你的评论。根据健康部门的信息，你的证书已通过USPS寄出。根据USPS的记录，已于2022年3月31日下午1:41送达。
出生证明
我在给我儿子办出生证明复印件。所有表格都填好了，支票和身份证明也装在提供的信封里寄出去了。被告知7月5日就能收到，现在都8月10号了，还是没有出生证明。
Vital Records Gov 回复2022-08-15
你好，Lisa。对于你配送中的延迟，我们深表歉意。 unfortunately，健康部门正经历配送延迟。这些流程属于健康部门内部事务，我们无法控制。请耐心等待，希望你能很快收到证书。我们提前致歉，并希望未来能弥补此次不便。谢谢！
我还没收到要求的…
我到现在还没收到我申请并付过钱的出生证明。
Vital Records Gov 回复2022-08-08
Hi Kathy！ 感谢你的评论。 对于你配送中的问题延迟，我们深表歉意。 如果你查看我们的处理时间页面，我们会在下单前公开所有州的处理预计时间。该流程属于健康部门内部事务，我们无法控制。请耐心等待，希望你能很快收到证书。如果还有什么我们可以做的，请随时致电 1-844-218-4825 联系我们。谢谢！
我还没拿到我的证书
Vital Records Gov 回复2022-08-02
Hi Zitlalik！ 感谢你的评论。 对于你配送中的问题延迟，我们深表歉意。 如果你查看我们的处理时间页面，我们会在下单前公开所有州的处理预计时间。该流程属于健康部门内部事务，我们无法控制。请耐心等待，希望你能很快收到证书。如果还有什么我们可以做的，请随时致电 1-844-218-4825 联系我们。谢谢！
他们太烂了!!!!
太烂了！我被告知需要3个月才能收到我的出生证明！收到通知后，上面写的日期到了，但东西没来，我打电话询问，被告知需要13个月，因为来源州积压太严重了。为什么不早点通知我？他们还是收了加急费用！客户服务太差了！太烂了!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Vital Records Gov 回复2022-08-02
Hi Dean！ 感谢你的评论。 对于你配送中的问题延迟，我们深表歉意。 如果你查看我们的处理时间页面，我们会在下单前公开所有州的处理预计时间。该流程属于健康部门内部事务，我们无法控制。请耐心等待，希望你能很快收到证书。如果还有什么我们可以做的，请随时致电 1-844-218-4825 联系我们。谢谢！
82年来我一直用6月25日作为我的真实出生日期。他们把我的…显示出来让我很不高兴
我对他们把我的出生日期显示错误这件事很不高兴。 因为我妈妈没有更正并把它退回给 Vital Statistics。 我正在把解释寄回给 Vital Statistics。
Vital Records Gov 回复2022-08-04
嗨 Sharron！感谢你分享你的体验。我们非常感激你的五星好评。
可靠
靠谱，需要等待状态，说明书很容易看懂
Vital Records Gov 回复2022-08-04
嗨 James！感谢你分享你的体验。我们很高兴听到我们的流程对你来说简单方便。 我们一直在努力改进网站的用户体验，希望这能在你的体验中有所体现。我们的团队一直致力于确保客户使用我们的服务时能有愉快的体验，所以得知你也有这样的感受我们很高兴！你太棒了！
你最好亲自去…
你最好亲自去相应的县政府办公室。这个网站毫无用处，打电话也帮不上忙，根本不值得。我从2022年5月底就需要结婚许可证来办社保，现在都快8月了。还是一点进展都没有。我已经申请退还89美元，会自己去县政府办公室办理。
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