非常棒，我第四次戴眼镜了……
非常棒，我第四次从 Vooglam 购买眼镜，我非常喜欢它们，谢谢
关于 Vooglam
数据更新- 网站
- vooglam.com
- 分类
- 健康与医疗
- 所在地
- United States · Austin
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 201 条评价
- 差评回复率
- 100%（32/32 条）
是 Vooglam 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
Vooglam靠谱吗？
Vooglam（vooglam.com）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑良好。80% 的评价为 4 星及以上，14% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
您可以完全信任 Vooglam
我绝对信任 Vooglam。我现在有大约 8 副他们的眼镜。一切都非常合身，处方绝对正确。 我向很多人推荐了 Vooglam，因为他们的眼镜给我带来了很多赞美。 我再也不会从商店订购眼镜了！ 一直在寻找我的下一双！
客户服务非常好，我的…
客户服务非常好，我女儿非常喜欢这副眼镜，而且质量非常好
轻松订购
订购很方便，眼镜看起来和图片一模一样，而且很漂亮！
始终是一个美妙的产品
始终是出色的产品、卓越的品质、价格和服务。我已经有好几张相框了，还没让我失望。继续做好工作。
品质可靠，物超所值
品质可靠，物超所值。卓越的设计和易于使用的网站。
周六订购了两双，他们……
周六订购了两双，周三已送达英国。我确实支付了更快的交货费用。处方也很完美。
我的眼镜很完美，它们是……
我的眼镜很完美，处方也正确。我很高兴。
必须承认我并没有抱太大期望……
必须承认，我对中国的变焦镜头并没有抱太大期望。这是我尝试的第二家公司。你猜怎么着？他们真是太聪明了。一流的镜框和镜片非常完美。我要买更多！
垃圾箱运送
当我原来的那双被装进垃圾车运走时，Vooglam 轻松而迅速地把所有东西都整理好了。 谢谢
很棒的框架！
我只花了一周时间就从 Vooglam 拿到了我的相框，它们非常棒。它们的包装非常完美，并配有附加配件。坚固、闪亮的黑色镜框非常适合我的脸型。会再次从这家商店购买。
订购的商品在 3 天内收到，应该已经送到 Vooglam 了。
订购后 3 天就收到了..真的很棒的相框。喜欢这家公司
我收到了新的处方眼镜……
我今天收到了新的处方眼镜，它们非常棒。我对在网上购买没有在商店试穿过的东西有点怀疑，但利用现代技术在图片上“试穿”，它的效果很好，我对结果非常满意。有更多的选择和时髦的框架，而且价格不到一半。交货也如此迅速。没想到要到月底才到预产期。一位快乐的顾客。我现在也订购了带有处方的太阳镜。谢谢
绝对推荐！！！
一开始我很怀疑，真的是有史以来最好的东西！ - 他们提前两周来了（我住在英国，所以我没想到会这样） - 完美贴合且最可爱的设计 - 易于使用的应用程序和您可以在家中使用相机进行的 PD 我很喜欢这个品牌，强烈推荐！！
这家公司的回报率最差……
这家公司的退货政策最差。 当你从他们那里得到任何东西并对物品不满意时，他们不会给你寄标签，而是会让你通过 ups 或任何邮政服务发送物品，并会向你收取超过 200 加元的费用。他们让你很难退货。他们可以向您发送替代品，迫使您坚持使用他们的产品。 如果您在加拿大，请不要购买，除非您不满意，愿意放弃您的钱。 小伙伴们一定要小心，别被骗了。
Vooglam 回复2026-06-10
I totally understand how frustrated and upset you are with the return process, and we sincerely apologize for all the trouble this has caused you. We have already sent you a detailed email regarding your issue. Please kindly check your inbox and reply to us at your earliest convenience. We will do our best to assist you and resolve this matter properly as soon as possible.
不要从 VOOGLAM 购买
我订购的 3 个眼镜完全模糊，我看不到它们。如前所述，没有简单的回报。 我已经和他们联系了一个星期了，但没有得到全额退款。首先，他们向我提供 30% 的信用额度，但我拒绝了。然后他们给了我50%的信用，我也拒绝了。 Vooglam 不会全额退款。订购时，我上传了医生的处方，他们试图将他们的错误归咎于我。我通知我的信用卡调查我的费用并提出异议。
Vooglam 回复2026-06-10
We sincerely apologize for any inconvenience you may have experienced. We regret to inform you that we are currently unable to locate your order information using the information provided here. To assist you further, we kindly request that you visit our website and utilize the 'Contact Us' feature to get in touch with our customer service team. We guarantee a response within 24 hours of receiving your contact request. Thanks.
3月份订的眼镜。仍在等待。
3月份订的眼镜。还在等待发货。说他们已尝试送货，但我没有收到电话通知。他们将眼镜退回中国。说会重新发货。仍在等待。联系他们追订单，他们说无法提供相同的眼镜并取消了订单。他们为什么不直接寄给我他们从中国回来的那副眼镜？？？他们为什么不让我知道他们取消了订单？经过几封电子邮件后，我现在仍在等待交货。 他们不断给我发电子邮件说新的送货地址不正确。送货地址是我所在地区的一家知名快递公司。我向他们澄清了这一点，他们现在要求我重新发送相同的送货地址，因为他们没有收到第一封电子邮件。完全不专业的公司和服务。希望我很快就能收到我的处方眼镜……我几个月前需要的眼镜！
Vooglam 回复2026-06-10
It’s really regrettable that your order has been held up for so long and caused you so much inconvenience. We have emailed you for further confirmation. Please take a moment to check your inbox and get back to us, and we will follow up closely to ensure everything goes well.
他们刚刚取消了我的订单
他们只是取消了我的订单，甚至根本没有通知我。我现在正在争取退款！真是耻辱！聊天一直在下降，所以我不知道我是否能得到退款！
Vooglam 回复2026-06-09
We’re reaching out to you regarding your order. We sent you 4 emails on June 2nd, 4th, and 5th to confirm your shipping address, so we could dispatch your order as soon as possible. Unfortunately, we haven’t received a reply from you. As the address on file cannot be used for delivery, we’ve had to cancel your order and process a full refund. The funds will be returned to your original payment method within 3–5 business days. You don’t need to take any further action, just allow a little time for the refund to show in your account. We’re truly sorry we couldn’t get your order out to you this time. If you’d like to reorder in the future, we’ll be happy to assist you right away. Thank you for your understanding.
这些很好，我的处方是……
这些很好，我的处方很完美，服务很好，运输很快，谢谢。我会回来了解更多。
对我的订单非常满意
对我的订单非常满意，我推荐它！ 谢谢你沃格拉姆♥️