Vossington

我没收到货

我没收到商品。已发邮件给客服处理。请给点建议。谢谢。

我一直在尝试退货…

我一直在尝试退回一件到货时已损坏的商品，但没人回复。

我最喜欢的是

包装 - 好评+ 亚克力板清晰度 - 好评+ 紧固件 - 好评+

画框很漂亮

我订的画框安全送达，装海报和挂起来都很轻松。谢谢！

商品上有大划痕…

产品送到时画框的亚克力板上有大划痕。我发邮件给公司反映问题，一直没收到回复。 更新：Vossington主动联系我并帮我解决了问题。

Ms Hutton美国 · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-04-03 · 发表于 2025-04-10

全是好评，零抱怨。

我一直在找窄边框的非标尺寸木画框。Vossington的画框正是我要找的。包装很好，送达时完好无损。价格也很合理，物有所值。

客服太差了

客服太差了。我订了画框需要退货，但一直没收到回复。退款选项应该在网站上明确说明，但这明显是在骗人。另外，我下了第二单画框（在决定退第一单之前下的），订了3个画框却只收到2个。我向FedEx投诉了，虽然送货照片明显只显示2个画框，但他们还是关闭了投诉，让我联系公司。我给Vossington发了消息，没收到回复。基本上我被困住了——有3个画框需要退，第二单还少了一个。现在我打算全部退货。遗憾的是，我本来想把第二单换成木画框，但现在不想从这家公司买任何东西了。把退款政策发给我！我要退掉所有这些画框！

Chelsea Boone美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-03-24 · 发表于 2025-04-01

画框和玻璃两次都坏了

第一个寄来的画框玻璃损坏了。他们确实补发了，但画框还是坏的。我们决定不再试第三次。关于退款他们还没回复。

画框质量超好

画框质量很好。发货也很快。非常满意！

三个里面有一个的玻璃碎了…

三个画框中有一个的玻璃碎了。还没收到客服回复——希望能解决这个问题

我觉得 Vossington 画框是市面上最好的海报框。

发货快！优雅的高品质海报画框。我有三个，不同尺寸和色调，强烈推荐。

画框质量很好

画框质量高，送达快，客服也很棒。

服务很好

服务好。产品好。

解决起来简单快捷

解决起来又快又简单。只是发了张损坏相框的照片过去，第二天就收到回复说新的已经在路上了。我本来就很喜欢你们的相框，现在肯定还会再买更多。

质量不错的相框

相框质量很好，价格最优，还提前送达。

我从…订了4个金色8x12相框

我在Vossington订了4个金色8x12的相框。收到时看起来很棒，但框比较深，挂起来不太方便。我用了Ook 30磅的专业画框挂钩，最后还得把钩子掰弯才能挂上。我联系Vossington寻求帮助/建议，他们非常热心地帮忙，很配合。强烈推荐。

喜欢这个相框！

相框的颜色很棒

相框颜色很棒，比预期的还好。发货等得比预期久，但被告知是天气原因。保护画作的亚克力板有划痕，2英寸长。在其他店没法换，因为裁得不规整，重新裁更贵。这个价钱相框值了，但得换亚克力板挺让人沮丧的。

会继续做回头客

一直是回头客。每次订的相框质量都不错，有一次需要客服帮助，响应又快又省心。

产品很棒

产品很棒，价格实惠！我的画作装裱后效果非常好，下次有类似需求还会再来。