体验很棒
体验很棒。我当地的眼镜店没有我想要的眼镜框，经过多次网络搜索（发现几个评价很差的网站）后，我终于找到了VS Eyewear。我最初的邮件咨询很快得到了回复，随后关于价格错误的电话沟通也得到了礼貌的处理，网站上也迅速更正了价格，让我能够继续购买。两副Flexon镜框在一周内就送到了，包装也很精美。
VS Eyewear 回复2023-06-16
Rick，再次感谢你的订单和好评！我们非常高兴能帮到你。Flexon的镜框确实质量很好。
关于 VS Eyewear
数据更新- 网站
- vseyewear.com
- 分类
- 健康与医疗
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 6 条评价
- 差评回复率
- 86%（19/22 条）
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商家自述
VS Eyewear 一直以向客户提供高质量产品和提供卓越的客户服务为荣。VS Eyewear 是眼镜销售领域的国际领导者，我们提供海量品牌选择，价格绝对没得比。作为主要工业、设计师和名牌眼镜的授权经销商，我们保证我们的光学产品都是高质量、正品，并且享有完整的制造商保修。
VS Eyewear靠谱吗？
VS Eyewear（vseyewear.com）在 OK.one 的综合评分为 4.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑良好。21% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 86% 的差评；近 12 个月新增 6 条。数据最后更新于 2026-09-05。
用户怎么说
体验很棒！我摔坏了镜框，当时…
眼镜框断了，我急需一副替换的。这家店有我需要的确切款式，价格非常优惠，还能用优惠券折扣。我3月6日下单，3月8日发货，3月10日送达。我简直太满意了。
VS Eyewear 回复2023-03-13
再次感谢你的订单，很高兴我们能帮上忙，你也对购物体验满意！
VS Eyewear - 对我想要的东西，支持和定价都很棒
VS Eyewear的网站搜索NIKE RABID太阳镜非常方便……而且价格很有吸引力。更棒的是，我能和团队成员沟通，获得我想要的准确度数和镜片功能。产品配送及时，质量也和预期一样好。
VS Eyewear 回复2023-02-18
再次感谢你的订单和好评！很高兴你喜欢你的处方太阳镜，和你沟通也很愉快。
我觉得有必要写这篇评价…
我觉得有必要写这篇评价，因为说实话，我对评分有点担心。我找玻璃镜片眼镜时发现了这家公司，因为这种眼镜很难找，而我过去三年用的那家公司把价格涨到了离谱的程度。 我订了一副不错的镜框配玻璃镜片，收到后度数完全正确，不过镜腿弯得有点太靠内，夹着我的头。我头比较大，买了145mm的镜框，还是得自己调整镜腿才不会夹头。 不过我要提一下，虽然这家公司会回复评价，但除了这个之外和顾客的沟通非常少，所以完全没有任何提醒去写评价。虽然他们这样做很贴心，但也解释了为什么有些体验不错的人可能会忘记写点什么。 只要价格保持合理，我在可预见的未来会继续从VS Eyewear配眼镜。
VS Eyewear 回复2022-12-12
非常感谢你的好评，我们很高兴你喜欢这副眼镜，也能正常使用。 我们可能应该发邮件主动征求评价，但一直犹豫，因为不想用太多邮件打扰顾客。我们就是高兴顾客对我们的质量、价格和服务满意！ 再次感谢你的订单和好评——祝你假期愉快！
我最近订购了阅读安全…
我最近订了一副阅读用安全眼镜。试了两次，戴着根本没法看书。结果他们回了封很难看的留言，说眼镜没问题，让我回眼科医生那里去。真有意思，我戴着眼科医生配的眼镜看得清清楚楚。看得这么清楚，我才有空来写这篇评价。
离谱的运费
运费离谱。比如一副磁吸太阳镜的USPS运费就要19.95美元。
VS Eyewear 回复2022-08-24
感谢你的支持。我们在运费上完全不加价，也不收任何处理费或包装费。我们收取的费用直接来自各个承运商。我找不到你的订单，因为评价里没有你的名字，但我猜那是UPS发到住宅地址的费用，不是USPS的费用。把你的订单号发邮件给我，我帮你查一下。
服务很棒
我从VS Eyewear订了一副安全眼镜。我的度数比较复杂，订的是变色镜片。我一开始配镜数据填错了，马上联系了客服，他们也立刻回复了。他们帮我修正了错误，眼镜寄过来度数完全正确。
VS Eyewear 回复2022-05-17
再次感谢你的订单——我们很高兴你的处方眼镜一切顺利！
我从…订购了一副安全眼镜
我2021年8月21日从VS Eyewear订了一副安全眼镜。只戴了几分钟就摘下来放回原盒，一个半月后才寄回去。从那以后就一直来回折腾想要回我的钱。 我需要退款，我可以再买一副，我的工作因为新冠疫情愿意付一半。看起来我明天9月2日（2021年）要向信用卡公司申请争议退款。我不会再浪费时间和钱从他们那里订购了。 更不用说，我几天后用了那张信用卡，卡就被盗刷了，钱全被在东海岸的人刷走了……啧啧！我住在西海岸。
VS Eyewear 回复2021-09-23
你订的是特殊定制的处方安全眼镜，按你的要求制作，大约一周后发货。这副眼镜是专门为你做的，别人用不了。收到后你们公司觉得能在别处配到眼镜，所以想退货全额退款。我提出只退镜框的钱，但镜片不退，因为除了你别人用不上。我们会和你们的信用卡公司争议这笔chargeback，因为我们的网站上明确标注了这确实是为你特别定制的。 另外，我们收到退回的眼镜时，里面有一张你们医生的处方单。我们按你填写的订单信息做的眼镜，但医生的处方单和你们下单时填的完全不一样。 我们的网站是安全加密的。我的网站托管方说：下午好Mike，我查了你们的后台，确认你们的支付方式里没有信用卡保存功能，那是信用卡可能被篡改的唯一原因。我也确保所有可以更新的插件都更新了。（还有几个需要处理的不影响这个问题，但需要你们购买才能保持更新）。 请注意：万一你们的网站有泄露，你们有活跃的SSL证书，网站是安全的。
10分满分 Order# 187871
我最近从VS Eyewear订了一副处方夜驾/安全眼镜。之前我搜过好几个其他网站。没有一个像VS Eyewear这样用户友好，也没有哪家有这么多眼镜款式可选。这个网站有我想要的所有选项。当我最终选好款式、输入处方并完成购买时，被告知处方眼镜通常需要10个工作日内发货。他们不仅在规定时间内发货，而且在第10个工作日之前就送到了。我收到的产品质量极高，度数完全正确。我付的价格很公道，从目前来看绝对物有所值。VS Eyewear肯定收获了一位回头客。感谢你们提供的高质量产品和优质服务！
好用的处方护目镜
五月初订了一副带处方镜片的防护眼镜，今天收到了。我之前戴防护眼镜总是起雾，因为要套在我的处方眼镜外面。这副眼镜戴起来很合适，镜片度数也正确，我本来有点担心，因为我的度数比较高（+8）。我还没机会在工作中使用（我是急救员），我们要求给每个病人都戴防护眼镜，但我对它抱有很大期望。希望以后能有一个更新的系统，可以在生产过程中追踪订单状态。不过当我联系询问订单时，很快就收到了回复。从下单到在加拿大收到眼镜大约19天。整体非常满意，以后一定会再次订购。
订购的商品按承诺发货了…
订购的商品按承诺发货，准时送达且完好无损。体验非常好。
再也不来了，再也不…
再也不了，再也不，再——也——不——了！
VS Eyewear 回复2021-04-01
你订的是特殊定制的处方安全太阳镜，深色镜片。我们做好后一周内就发货了。你把眼镜退回来，盒子里没有任何单据或说明。我们多次发邮件和打电话，你都没回复我们该怎么处理这副眼镜。最后你回复说你需要透明镜片。我给了你一个大幅折扣的价格来重新做你的眼镜，但你拒绝了。抱歉，这副眼镜完全是按你订单做的。这不是标准商品，我们不能直接放回货架，上面有你的特殊处方镜片。
糟糕的体验，服务敷衍且不友善
I had a very bad experience with Vseyewear. I contacted the agent that answer chat online on the official website, during a period of 3 days or so, his name is Mike. Also Have sent emails when the agent was not available for chat. I never received reply to my emails, even if at one time on a chat he requested me to send him information through email, but he never replied. I was requesting a service for radiation protective glasses, that he told me the first time, he can take care of it, the first time I found the price too much expensive while I was just writing that comment, I didn't even finish my sentence, and he did already wrote I am sorry and closed the chat instantaneously! I came back to write to him 2 days later, mentioning that I am willing to go ahead and pay for the service that I needed. I was shocked that he crashed in his reply, saying no we don't offer that service for these glasses and closed the chat right away! I felt I was disrespected, not treated with dignity. It is not like I was begging someone money. I persisted as I was serious about making my request/purchase through the VSEYEWEAR company, I opened another chat. He eventually replied to my messages, said will send me a quote the following day. But he didn't. I contacted him on the afternoon of the following day, and wrote that I am waiting for the quote and ready to pay and ship my glasses that needed a radiation protective lens replacement. He washed in his reply, said he was busy, he didn't yet have the quote and he has to go. And again closed the chat !!! did even wait a second for my reply! We are today 3 days later, and still no reply/no email, no thing from that agent. Really disappointing. I would definitely not recommend such unkind and dismissive service.
VS Eyewear 回复2021-03-22
对于这次体验和你等待回复的延迟，我深表歉意。我确实没有你需要的全部信息和价格。这些是特殊定制的含铅眼镜，我的制造商不处理这类产品。我需要向他们确认确切价格和是否愿意接单。我不想让你白花时间花钱把眼镜寄给我们，结果我的制造商做不了你那些停产镜框的镜片。我不是故意不回你所有请求，是因为你一直发，而我得不到你要的答案。再次道歉，祝你一切顺利。
我有过最糟糕的体验。
在这家店配眼镜简直是一场噩梦。订了3副，只收到2副。收到的2副镜片切割方式不一样，所以两副都没法用。我试着戴的那副让我感觉像是在两个不同的平面上看东西。最离谱的是，我收到的那2副眼镜等了快2个月，期间店里没人跟我联系过，关于延期、缺货什么的，一个字都没有。戴了40年眼镜，这是我遇到过最糟糕的一次体验。后来我在当地验光师那用同样的处方配了一副，看得清清楚楚……现在。
糟糕的客服，这次…
Terrible customer support amiss this whole Covid-19 thing. no one could give a answer on when the glasses would ship out until it was past there "Can not be canceled point" of the sale. Glasses had well over a month to be delivered before i needed them and only went with this company because it appeared they could deliver... wrong!! Not only did they not show up when i need them, they did not show up at all. 2 whole months and $112USD later not only did i get shafted in having to buy a local pair, im out $112 American and never even got a refund from these crooks.
VS Eyewear 回复2020-08-27
感谢您的订单，对于您在这笔订单上的不愉快体验我们深表歉意！我们14天内发货了定制处方安全眼镜。通常会更早发货，但这段时间我们的供应商积压严重且人手不足。我们按您选择的方式发货，根据物流信息，眼镜已于7月10日送达您手中。真希望我们能更快发货，运输也能更快。
刚收到我的 RX-70PC，然后…
刚收到我的 RX-70PC，太完美了。戴着很合适，度数也完全准确，发货比我预想的快多了，我住在加拿大。没想到还配了这么好看的硬壳盒、清洁布/袋和头带。下单时网站出了点问题，我用聊天功能跟客服聊了，他们响应很快也很热心。第一次在这家店下单，以后还会再来！
VS Eyewear 回复2020-08-03
再次感谢您的订单，很高兴您对购物体验满意
这是我第二次从这家店买眼镜了…
这是我第二次从这家店买眼镜了，我很喜欢。度数总是配得刚刚好，而且我之前需要改地址的时候也超级方便。只要有人问我安全眼镜在哪里买的，我总是推荐这家店。
VS Eyewear 回复2020-07-22
再次感谢您的订单和好评！很高兴能协助您完成购买。也非常感谢您向朋友们推荐我们公司！
最好的服务
他们的服务最好，而且会努力快速准确地处理你的订单。
很棒的产品
VS Eyewear 回复2020-03-08
再次感谢您的订单，很高兴您喜欢这副眼镜！
满意
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