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我从 Wallke 购买了两辆自行车,它们非常出色!我只遇到了一个问题,而且它在保修范围内,而且很快就得到了解决,没有问题!我会向任何人推荐 Wallke!
Wallke Ebike(wallkeebike.com)在 OK.one 的综合评分为 4.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 72 条用户评价,属于运动的分类,口碑优秀。好评高度一致,90% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 17% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
我从 Wallke 购买了两辆自行车,它们非常出色!我只遇到了一个问题,而且它在保修范围内,而且很快就得到了解决,没有问题!我会向任何人推荐 Wallke!
我大约一个月前收到了 Wallke R60,除了组装和骑行感觉之外什么都没有,如果您正在寻找类似于 aniioki 的东西,那么这辆自行车就是它,并且是比 aniioki 和其他电动自行车品牌更好的选择。
(H9) 这是一辆很棒的自行车!我在我的频道 YT/@e-motion-pwrd 上将自行车作为一种爱好,并且我有幸测试了来自各种品牌的许多自行车。我可以自信地说,Wallke H9 是一款功能强大且坚固的电动自行车,骑行起来确实令人愉悦(尽管它很重)。尽管我遇到了控制器问题,但 Wallke 的客户服务反应灵敏且细心,并立即安排了更换。唯一的缺点是 Wallke 在其网站上经常缺货,这本身并没有给人留下良好的第一印象,我认为这严重损害了该品牌的形象。 另一方面,他们的产品线在美国和加拿大一直有售,但在欧洲,直接从网站上购买非常困难,正是因为缺货……这很遗憾,因为我希望能够购买其他型号……
2026 年 6 月 17 日,我的 Wallke X3 Pro Max 电动自行车遇到一些前置电机问题,无法接合或移动。我联系了 Wallke 的在线客户服务聊天帮助,那里的在线电动自行车技术人员能够尽可能地帮助我排除故障。当我尽最大努力寻找任何问题时,我的技术人员杰普森耐心地与我在线。我不是最好的电动自行车机械师,但我确实感觉就像杰普森在我身边一样。 Jepson 的专业精神和非常友好的互动非常出色。 Jepson 非常值得我给予这次体验 5 颗星。感谢 Wallke 您的代表所拥有的出色的客户服务技能。我将再次使用这种沟通方式。 😁👍 问候, 里卡多·里维拉·乌里韦 快乐的 Wallke 自行车车主(订单#10210)
很棒的客户服务,他们帮助我解决了我的疑虑,甚至提供了有用的建议和信息。
我的 2026 H9 Ultra 满足了我的所有期望。 它的功率很大,范围也很广;我一次充电就行驶了 120 英里,在边箱装满的情况下,在各种地形上都短暂地使用了总油门和踏板辅助。
我买了这辆自行车是为了享受明尼苏达州的自行车道。位于州立公园内的步道。临近双城。沿着北岸。一直在帐篷露营。我是 1 型糖尿病患者。我需要力量+射程。如果需要的话,还有一个用来携带用品的架子。我非常喜欢这辆自行车!如果您有一辆带有折叠坡道的卡车或小型货车,那么对于像我这样的瘦子来说装卸就没问题。客户服务非常好!社交媒体社区也很棒。 5/5 星!
他们拥有一支强大的客户服务支持团队!他们比平常更早地为我的 60 系列掠夺者提供了后架,因为我告诉他们我需要它来完成我的送餐工作,他们说没问题!他们没有必要这样做,但他们这样做是因为他们真正关心,感谢 Wallke 团队。
自行车很棒。强大、坚固且骑行乐趣无穷。我丢失了钥匙和充电器,客户服务部门给了我很好的指导,告诉我如何更换它们。幸运的是我找到了钥匙,所以我只需要充电器,很容易从网站上订购,大约 8 天就到了。最初的订购过程简单顺利,自行车比我预期的要好,客户服务很有帮助且有效。
我的 H7 已经使用了 3 年,行驶里程超过 2000 英里。但如果我给出我的建议,我会说继续购物,因为沃克有最烦人的处理客户问题的方式,我见过这种方式绝对可怕的合作!此外,如果您需要更换任何东西或想要进行任何修改,所有零件的制造方式都只使用其零件!因此,如果您计划进行修改或计划能够更换现成的任何零件,那么您绝对无法做到。话虽这么说,这辆自行车制作得非常好,并且在行驶范围内表现良好,这就是我买这辆自行车的原因,这绝对是很棒的。我有一块 60AH 的电池,我经常旅行很远的地方,没有任何问题,我想说这可能是市场上最好的电池之一。我有一辆带有双轮毂电机的 H7,我也喜欢这个部件,但也要注意这是一辆相当大且相当重的自行车。我是个大个子,有时拖着它到处穿,你想跳上它,或者任何又大又重的东西,这仍然是一件苦差事。
我与 wallke 打交道的整个经历非常有帮助、信任和支持。我对我的 H9 ultra 有疑问,因为它是一种新型机器,令人难以置信的是,它真的很棒,而且很容易每天使用,就像我必须的那样......是的,我非常满意,实际上很期待 2026 h9 AWD。
订购了替换后电机,wallke 与我一起验证了适合我的特定型号自行车的电机。 发货后,几天之内就到了。 它配备了新硬件和安装所需的所有工具。 我能够在一小时内更换它并重新骑行。 我希望他们继续储备替换零件,因为这增加了 Wallke 拥有体验的信心。 我很高兴我能够每天再次骑电动自行车。
我骑着 Wallke H7 和 Wallke H9 走遍全城。我被称为戴着复古头盔的电动自行车手。我骑车去周围的城镇。我骑 H9 去帕迪尤卡。 Wallke 对我来说是一个很好的名字,因为这些自行车帮助我改善了长期坐在轮椅上的行动能力。我喜欢骑着 Wallkes 出去探索。 客户服务也很棒。在我的 H7 订单中,我的自行车配备了全扭油门,并且在规格中被宣传为半扭油门。这是他们从 24 到 25 的转变。我提到我购买 24 而不是 25 的原因之一是半扭转油门。他们立即给我发送了一半的转折。当其他问题也出现时,他们都很棒。 我的两辆自行车都及时交付,没有遇到任何麻烦。我还收到过他们寄来的拖车、手机支架和其他物品。
糟糕的客户服务和不稳定的自行车。此时我必须更换转子和电机,因为它们不合格。 不建议购买他们的任何自行车,因为您将因无法更换任何磨损的零件而陷入困境。 乐泰在我的转子上放置得太多,以至于我不得不切断三个螺栓才能将其拆下,最终损坏了电机。 同样,这是工厂的缺陷,他们拒绝更换。所以现在我必须自掏腰包更换它。
这辆自行车到达时有缺陷,公司建议他们发送预付费标签,并为我提供 200 美元的信用额度以保留有缺陷的 2000 美元自行车,当我拒绝时,他们拒绝发送预付费标签,并且运回将花费我 500 多美元,糟糕的客户服务,我不建议通过他们购买。
前电机轮毂不工作,我收到错误代码 56,这是全新的开箱即用。 Wallkee 正在解决我的问题,向我发送了一个新的控制器、新的前轮毂和一个新的电池支架。
我需要为我的自行车更换零件,当我联系支持团队时,信息和沟通都非常好。他们非常友好,尽管我输入了错误的送货地址;我们没有任何问题地解决了这个问题,现在我只是等待我的产品到达。 唯一的问题是国家之间的时差,这意味着你可能要等到第二天才能得到回复,但总的来说,整个过程很顺利。 谢谢你!!!
非常适合双电机骑手的自行车。 服务一直很到位, 当控制器出现问题时,他们的反应非常好。 谢谢你,我又骑车了。
Wallke 客户服务评价 – 一路 5 星! 我骑 Wallke 电动自行车已经有一段时间了,我不得不说他们的客户服务绝对改变了游戏规则。每当我遇到问题时,团队都会在我身边,快速响应,并且在解决我向他们提出的几乎所有问题方面提供了令人难以置信的帮助。他们真诚地关心您,让您感觉自己是一位尊贵的客户,而不仅仅是一个数字。 拥有这辆自行车真是太棒了。感觉就像在您的车库里拥有一辆高端豪华车一样——平稳、强大、可靠,并且给人留下深刻的印象。无论我走到哪里,都会有人拦住我询问此事。从那些时刻引发的对话是我的骑行中最好的部分。就像这辆自行车回头率很高,到处都打开门一样! 我已经对 Wallke 的新产品线感到非常兴奋,并且迫不及待地想体验他们接下来发布的任何产品。如果质量和创新与他们迄今为止所提供的一样,那将是史诗般的。我期待在未来的任何需求或问题上体验同样的顶级客户服务。 如果你对 Wallke 持观望态度,那就去吧。你不会后悔的。再次感谢整个团队让我们拥有如此美好的体验! 🚀
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