WH Candy

快捷方便

商品缺货

下单买了一枚圣诞装饰品，几天后才收到通知说缺货。都2023/2024年了，你们完全有理由把库存管理好，别让顾客 checkout 时买到没货的商品。退款倒是挺快的，但我提前10天就下单了，想着肯定能赶上圣诞节。结果从下单到被告知缺货，中间耽误的时间已经够我找不到替代品在圣诞前送到了。

客服太烂了

我买了巧克力棒，两天后降价50%，打电话给客服申请价格调整，他们说不会调价，也帮不上忙。我想取消订单重新按新价格下单也不行。我说我要多买些东西，哪怕给个账户余额也行，结果还是被拒绝。你们现在失去了一位老客户。

幸福包装

包装纸效果很棒，完全符合我们的预期。 turnaround time 也超级快！

十年服务从未让人失望

我用你们公司10年了，每次下单从没失望过。谢谢你们一直准时又贴心。

空手而归

下单快两周了，包裹还没送到。查不到物流信息。非常失望。

我们订购了定制糖果棒

我们订了定制糖果棒。发货很快，全部完好无损。会给我们的节日增添不少气氛。一定会再在这家公司下单！

服务质量和…很棒

服务不错，糖果质量也可以，就是价格涨了一点

正是我想要的

派对小礼物完全符合我的设想，非常满意。唯一有点麻烦的是设计标签，想让文字显示成想要的样子。强烈推荐。我用它们给一个70岁生日惊喜派对准备的，来宾年龄从30到80岁都有。

产品很棒

产品很棒，网站好用，发货也及时。

喜欢我新孙子的出生公告

产品选择丰富

产品选择多，下单方便，配送快

下单后的承诺

下单后才收到5美元优惠的通知，所以没用到我的订单上。

我的订单被取消了，因为商品…

我的订单被取消了，因为商品已经没货了。

糟糕的体验和服务

WH没能处理我的订单。直到两周后我打电话询问订单状态，客服代表才说——哦，它从未被处理过。我需要订单尽快送达用于一个会议（这就是我为什么在那个时候下单）。她知道是公司的失误，却还让我为加急订单和运输费大费周章，以确保按时送达。她态度粗鲁，毫无歉意，还很刻薄。到现在快一个月了，包裹还没送到。

满意的顾客

服务快速准确，产品质量好

订单按时送达

订单按时送达。是我们俱乐部午餐会的绝佳礼物。

Malou Guerrero美国 · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2023-11-16 · 发表于 2023-12-05

强烈推荐满足聚会需求

当我订购的巧克力延迟时，WH Candy 很乐意与我合作，给了我同样的价格，但价格更贵。最后我仍然收到了原来的订单，并免费加急运送以弥补延误。该产品（90 岁生日派对礼物）绝对符合我的预期——印刷清晰且非常吸引人！我强烈推荐 WH Candy 来满足您的派对礼品/纪念品需求。该公司的服务非常好，非常希望回头客。

我们不得不取消订单，因为…

由于被告知有延迟，我们不得不取消订单。当我们打电话给公司询问有什么选择时，他们只提供了更贵的选项，而且虽然延迟是他们的责任，他们却不愿提供同价位的替代品。购买时没有任何信息表明他们有任何类型的延迟，所以我们是出于信任才下单的。很失望我们不得不取消。

超棒的糖果包装纸

糖果棒包装太棒了，是派对的亮点！感谢你们快速优质的服务——每个人都喜欢！