每个订单都按顺序进行，零件质量好，价格实惠！
我从他们那里订购了各种零件，每次我都能得到同样快速的交货和可靠的质量，而且即使在 DIY 领域，价格也能节省很多。 我非常感谢最近为我的 F150 订购了 2 个轮毂。 他们昨天来了，我在晚上睡觉前安装了坏的驾驶员侧集线器。 一切都“恰到好处”，我很高兴能开车去测试它，因为我知道我刚刚比商店估价节省了 600 多美元。 我在他们的视频人员培训的帮助下自己完成了！ 不能错过这里！
关于 1A Auto
数据更新- 网站
- www.1aauto.com
- 分类
- 车辆与交通
- 所在地
- United States · Westford
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 84 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/29 条）
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1A Auto 靠谱吗？
1A Auto （www.1aauto.com）在 OK.one 的综合评分为 3.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于车辆与交通分类，口碑一般。24% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；近 12 个月新增 84 条。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
我购买了 4 个 TRQ 铱金火花塞...
我购买了 4 个 TRQ 铱火花塞和 4 个 TRQ 氧气传感器。 我非常遗憾地报告说，他们命名的 TRQ 产品中有四分之一在很短的时间内出现故障，即非常重要部件的故障率为 25%。 他们更换了氧传感器，火花塞在陶瓷与螺母相遇的地方破裂了。 488.00 美元，后来我当地的维修店更换了它们。 我不能相信他们的产品，并且永远不会再从他们那里购买。 价格不错，但质量不怎么样。
1A汽车服务
1AAuto周末回复我，那就是服务。无需详细解释就可以很好地理解我的问题。我的所有零件都是从这些人那里得到的。高质量的零件、人员和操作视频。完整的网站。
有用的视频带来了绝佳的体验
我需要更换货车上的车窗调节器。当我寻找零件和说明时，我在网上找到了您的视频。该视频让我有信心自己解决这个问题，并让我毫不费力地选择从哪里获取我的零件。 由于精心设计的网站和运输流程，订购变得非常简单。在我的确认中包含安装视频的链接意味着当我需要它时它总是很方便。在视频中，技术人员解释了工作中令人沮丧或困难的部分，以及提前了解的好处，并解释了如何设计替换零件来改进 OEM 安装。 更换车窗调节器并不是特别困难，但在某些地方有点棘手，有一个操作顺序可以使其更加顺利。我用比我预期更短的时间（并且咒骂也少得多）完成了这件事。
……你以为这样可以省钱
从 1A Auto 订购，并在我的 15 本田 Pilot 上安装了新的 TRQ 驾驶员侧和乘客侧 CV 车轴。安装后，车辆在低速和转弯时振动并伴有摩擦声。要求更换零件，他们同意免费送货，但说我需要支付有缺陷的物品的退货运费，因为这是他们的政策。 在购买了价值 300 美元的零件并支付了 700 多美元进行安装后，1A Auto 现在要求我支付退货运费，并且零保证更换零件不会导致同样的问题？我的机械师也不会免费更换有缺陷的车轴。不，谢谢！帮自己一个忙，先研究一下产品评论，然后做正确的事情并支付 OEM 部分的费用。你认为你可以省钱购买更便宜的产品，但从长远来看，最终客户会损失。在这里给 2 颗星是因为我购买的其他商品到目前为止质量似乎都很好，而且他们的客户服务代表。尽管我不喜欢公司的政策，但他还是很友善。
我订购的部分没有成功
我订购的部分没有成功。他们的退货表格很容易填写，第二天就联系了我。他们毫不犹豫地提供退款，并告诉我保留部分捐赠给当地的汽车技术职业项目。我的 CC 已获得全额退款，他们非常棒！
请注意 - 他们不会给您退款，会躲避电子邮件，然后保留退回的物品。
我订购了一个未使用的零件，但根据他们的 60 天退款规定，我必须退回该零件。 我等到过了他们自己的退款接收时间，然后我向他们发送了一封电子邮件，其中包含找出我尚未收到退款的原因所需的所有信息，但现在他们忽略了我的电子邮件。 非常令人失望，我本来希望使用这家公司来完成我的订单，但看起来他们的可疑员工（无论是故意管理还是只是缺乏意识）会让他们失去生意。
很棒的服务！
我的订单有问题，Ariel 毫无麻烦地照顾我。 很棒的客户服务！
2011款大篷车车桥
车轴非常适合我的 2011 年 Grand Caravan！ 从开始到结束我只花了45分钟。到目前为止，一切都很好。
可用性
可用性、沟通和诚实
1-A汽车配件为100%
我过去曾使用过 1-A 汽车，并获得了美妙的使用体验。他们非常有耐心，会帮助您解决任何问题。我绝对会推荐给任何人使用它们。优质的汽车配件，价格合理。
不要尝试退回任何东西
不要尝试返回任何东西。结果我的零件上出现了一个小“污点”，他们拒绝了我 100 美元的退货。当您通过电话与客户服务交谈时，客户服务不会同时通知您。
很棒的产品
很棒的产品！我唯一的抱怨是，我认为如果您购买轮毂组件，它还应该配备新的密封件，也许还有新的螺柱？我不知道可能是一个价格问题，但很高兴看到。就这样！爱你。
诚实的
我感觉被这家公司误导了，因为他们宣传“当天发货”，但这与我的经验相去甚远。我的订单的运送时间比平时要长，而且他们似乎使用了最便宜的运送方式。有人向我承诺我的零件会在几天前到达，但他们没有。结果，我浪费了宝贵的时间来等待那些从未在应有的时间到达的零件，导致我无法驾驶我的汽车，并迫使我把一切都搁置起来。 更糟糕的是，包裹被标记为由 UPS 投递，但却投递至我从未获悉的第三方地点。现在我必须花费更多的时间来追踪这个第三方才能取回我的包裹。 总体而言，1AAuto Parts 给人的感觉一半是一家可靠的公司，一半是一家令人失望的公司，其营销依赖于误导性的说法。这次经历肯定损害了我对他们服务的信任。
索罗德尾门闩锁
视频说明、零件安装和正常工作
我订购了前端组件套件……并给我收取了双倍费用
我从网站上为我的郊区订单 #2MCZ19Q**** 订购了一个前端组件套件，一切都很好，确保订单正确，检查后他们以 359.00 EA 的价格向我收取了 2 个组件，这是第二次发生，我以为是我第一次，现在我急忙打电话，必须等待 3-5 天才能退款，这是胡说八道，请小心检查，因为我确保它只说 1
他们始终提供快速的运输和快捷的服务。
他们始终提供快速的运输和优质的服务。有问题或有疑问，他们就在那里。
很棒的客户服务！
尽管由于零件有缺陷，我不得不退回四部分订单中的两部分，但客户服务非常迅速地响应并解决了问题。
客户服务很棒
我订购了车轮轴承、CV 轴、转子和制动器，但在此过程中不小心订购了后转子。 A1 客户服务非常有帮助，让我获得转子退款，这样我就可以订购正确的转子。容易合作的公司
优秀的体验
当我女儿的机械师找不到新的替换零件并准备安装旧零件时，我决定自己寻找，发现 1A Auto 是唯一一家实际上有正确零件库存的公司。它比预期的要早到达，包装安全，而且价格非常合理。 不幸的是，该部件有一个缺陷——但这正是 1A Auto 真正给我留下深刻印象的地方。他们的团队立即做出回应，在不需要退货的情况下退还了我的钱，并提供了我可以利用的有用选项。他们的专业精神、公平性以及对我女儿处境的真诚关心确实非常出色和值得注意。 在优质客户服务越来越稀缺的时代，1A Auto 凭借其卓越的管理、知识渊博的销售人员和实惠的价格真正脱颖而出。 尽管是一家年销售额数亿美元的大公司，他们仍然以小型“夫妻店”企业所期望的关怀、尊重和关注来对待客户。我会毫不犹豫地再次使用它们，并向任何寻求优质零件和卓越服务的人强烈推荐它们。