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车辆与交通

1A Auto

100 条评价

3.9100 条评价
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关于 1A Auto

数据更新
网站
www.1aauto.com
分类
车辆与交通
所在地
United States · Westford
状态
待认证
近 12 个月
84 条评价
差评回复率
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1A Auto 靠谱吗?

1A Auto (www.1aauto.com)在 OK.one 的综合评分为 3.9 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于车辆与交通分类,口碑一般。24% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家尚未回复差评;近 12 个月新增 84 条。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

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Jose Oscar De Leon · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-11-30 ·

-F 不要在这里购买

我订购了一些零件,他们给我发了错误的零件,现在给我发了部分退款...因为说零件又脏又磨损...我知道不是真的..我有证据证明我寄的东西是干净的..不合适..我付了 225 美元,他们给我发了 82 美元。 从你那里偷东西的简单方法..远离这家公司。

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Orson Horchler · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-10-24 ·

巨大的失败

巨大的失败!他们承诺一夜之间如果你给然后你的电子邮件。但这是一个骗局。我已经等了8天了!仍然没有收到物品。

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Juan Lopez · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-10-20 ·

应该是0星

应该是 0 星,因为发送了错误的部件,机械师试图穿上,然后意识到这是错误的部件,他们不会更换或退款,这是他们的错,他们发送了错误的部件,现在我损失了 600 美元的人工费用,他们拒绝为这个问题承担责任,如此令人难以置信

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john · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-09-02 ·

小偷和粗鲁的客户服务

对错误零件和不公平退款政策感到失望 我从 1A Auto 订购了一个本应适合我的车辆的零件,但他们发错了。我遵循了所有说明,甚至使用我的车辆识别号来确保它是正确的零件。当我联系客户服务时,他们毫无帮助并且不屑一顾。 更糟糕的是,他们只退还了我一半的钱,声称该部件看起来“用过”,尽管我从未安装过它。所以现在我陷入了困境,没有合适的零件,而且成本也只有一半。 从开始到结束,这都是一次令人沮丧的经历。我期待更好的服务和问责制。我不会再从 1A Auto 订购,我会提醒其他人在下订单之前仔细检查所有内容。

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ryan ray · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-08-01 ·

正确的零件保证就这么多

正确的零件保证就这么多。向 me-2wd 运送了错误的电机安装座。我打电话询问是否有不同的四轮驱动电机安装座。尽管两个电机安装座看起来非常相似。 我订购了他们库存的一套。我的车被撞了,因为维修已经开始了。第二天收到一封电子邮件,说零件没有来。好消息。 于是我打电话询问昨天和今天之间发生了什么变化。我得到的第一个答案是他们正在路上。我极力要求我不要等了 5 天才收到零件。 “哦,是的,就是这里”……我们有 3 个,但你一个也不能有。对不起你的运气。 如果是先进先出的情况,那么让我的订单正确不是正确的做法吗?自从我一个多月前订购了第一个电机支架以来?我是不是蛮不讲理?客服女士主动提出让主管调查并向我解释。他或她懒得接电话。我听了一大堆他说她胡说八道。 这是我第一次使用 1aauto 的糟糕经历。这确实会影响我未来与他们的业务。我过去订购过很多很多零件,他们通常很快就能更换并发送正确的零件,并且可以快速发货。我不知道这只是这些电机支架的问题,还是公司发生了一些变化。我不再信任从他们那里订购零件。 没有获得正确的装配零件、有库存但无法订购的零件以及车辆不必要的停机。我对1aauto真的很失望。

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Yang · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-07-08 ·

不要从该公司网站购买...

不要从该公司网站购买,显示他们的零件适合我购买的汽车,但它不适合要求更换正确的零件,但被告知不。网站还显示零件的保修。这些都不重要。

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Lynn Kurczewski · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-06-12 ·

这家公司非常具有欺骗性

这家公司非常具有欺骗性。物品描述不是很清楚。我们为我们的车辆订购了制动垫和转子,我们认为我们订购了前套件和后套件。当我们收到物品时,我们有 2 个后套件。查看项目描述,我可以看到如何犯错误,这些项目被列为后部,前部卡尺。我从未见过任何其他汽车配件网站像这样列出刹车片和转子。我们从未预料到会有高得离谱的退货运费。处理我退货的代表从未提到过会有任何类型的退货运费。退货运费通过电子邮件发送,该电子邮件与包含退货标签的电子邮件分开发送。我接触过的任何其他公司都将标签和任何其他信息都包含在一封电子邮件中。退货运费超过了商品成本的一半,如果我自掏腰包将商品退回,成本会更低。客户服务只是一群机器人,他们只是照本宣科,无法跳出框框思考。他们不在乎自己是否具有欺骗性和误导性。 “我们将对此进行内部审查”又名太糟糕了,太悲伤了,你运气不好!我再也不会和1A Auto做生意了!我永远不会向任何人推荐!我的建议是,远离!

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Jeffrey · 写过 3 条评价 · 体验于 2025-06-14 ·

1A汽车

我多年来一直是 1A Auto 的客户,直到上次才遇到过问题。我订购了一套上下控制臂;成本为 429.71 美元,建议周五交货。 我在周五(即规定的交货日)收到了订单的一半,但尚未收到另一半。我确保这个周末抽出时间来安装零件。 我检查了追踪,它是从亚马逊发货的。 它的发货日期、时间和地点与交付时相同。 当我向 1A Auto 发送电子邮件以了解发生了什么事时,他们发送了自动回复,其中包含我已经知道的跟踪信息。 如果我知道他们只是使用亚马逊,我就会从那里订购。 不幸的是,这肯定会让我在以后使用1A Auto时犹豫不决。

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Phil T · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-06-10 ·

他们是小偷和糟糕的客户服务......

我根据他们的网站订购了一个零件,该零件完全错误,他们不会全额退款,我称他们为骗子。使用摇滚汽车代替

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T PIERCE PAINTING INC · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-03-01 ·

质量。客户关怀。交货及时

参观 1A Auto 总是令人高兴。即使他们犯了错误,发送了相同 sku 零件号的 2 个部分而不进行双重检查,哈哈。这确实不是问题。感谢 1A 是质量和客户服务的目标。退款及沟通。让合作变得积极!

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Phil Levin · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-02-03 ·

这些都是“好人”

这些都是“好人”。他们的价格很棒,他们的培训视频很棒,而且他们的支持人员真的很棒。我已经 80 岁了,已经退休了,付不起 400 美元的费用来修理电动车窗问题,而我自己可以用 65 美元的更换零件来修理。谢谢A1。

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Jon Keefe · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-05-02 ·

非常友好的工作人员

非常友好的工作人员,我快速而专业地得到了答案

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dan mccolley · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-05-01 ·

对产品和服务非常满意

我最近从他们那里收到了一个散热器,有一个小故障,无论如何我都愚蠢地进一步尝试使用它,但是他们给了我全额退款,一个新零件并支付了退货运费,我不能要求比返回时在电话中交谈的年轻人更好的服务了,我以前从他们那里订购过一两次,从来没有遇到过问题,给他们一个尝试

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Levey Alston · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-04-30 ·

这位绅士的专业知识……

负责处理我订单的绅士的专业知识。非常有见识。

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Peter Castaldi · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-04-21 ·

产品质量好、订购方便、优秀的客户支持

易于订购,知识部分是正确的且高质量(我已经使用 1A Auto 多年)。 他们的运输不像亚马逊那么顺利(我一年花了很多钱),但能力和产品质量远远超过了快速发货。 客户支持是一个知识渊博、有能力、善于倾听的人。 谢谢! 彼得·卡斯塔尔迪

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G Grottke · 写过 4 条评价 · 体验于 2025-04-24 ·

很棒的客户服务

很棒的客户服务帮助并且知识渊博。 大多数零件都有很好的保修。

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green violater · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-04-28 ·

很棒的客户服务

客户服务代表非常专业、友好、高效。她审查了我的请求并在短短几分钟内给了我答复。我对这次经历非常满意。

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PERRI BACHINI · 写过 3 条评价 · 体验于 2025-04-25 ·

卓越的服务

我的服务代表竭尽全力解决了一个既不是 A1 Auto 也不是我造成的问题。非常感谢。

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Jamil Brinkley · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-04-23 ·

您的部件有缺陷的可能性为 50/50

您的零件有 50/50 的可能性有缺陷,即使是硬件零件。退货政策对客户不友好,我在这家公司赔了钱。视频很好,但部分不是那么多。节省你的钱相信我。

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drew black · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-04-23 ·

7k 后零件线圈组就坏了……

零件线圈组在 7k 英里后就坏了,说我从未使用过我的电子邮件,所以甚至不能使用他们的“终身保修”,只需去购买 OEM,不要像我一样浪费 130