我购买了替换尾灯...
我从 A1 auto 购买了替换尾灯，但它不合适，我退回了 RMA，但他们拒绝退款。说脏了。事实并非如此。我拆包尝试安装然后重新包装并寄回。我不推荐这家公司
关于 1A Auto
数据更新- 网站
- www.1aauto.com
- 分类
- 车辆与交通
- 所在地
- United States · Westford
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 84 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/29 条）
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1A Auto 靠谱吗？
1A Auto （www.1aauto.com）在 OK.one 的综合评分为 3.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于车辆与交通分类，口碑一般。24% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；近 12 个月新增 84 条。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
零件超快速问答。
在订购零件之前通过电子邮件向他们发送一些问题，并在 30 分钟内得到答复。这非常方便，让我更快地购买汽车零件，这样我就可以修车了。他们还提供了我需要的正确部件的直接链接，因此我不必自己去搜索并怀疑我是否有正确的部件。
使用这家公司已经有几年了…
已经使用这家公司几年了。快速的运输和优质的客户服务！
当我……时，1A Auto 超越了我……
当我需要有关收到的零件的帮助时，1A Auto 竭尽全力。他们听取了我的担忧并迅速提供了结果。他们是一家优秀的公司，提供卓越的客户服务。他们真正将客户满意度放在首位，并恪守将客户放在第一位的承诺。
良好的声誉...
他们以优质零件而享有盛誉。我订购了拉杆和控制臂套件，然后我把原来的零件取下来，这些零件已经磨损了，但靴子完好无损。没有撕裂或任何泄漏，我从一个那里拿到了我的新东西，穿上并试驾了它，在检查后立即注意到靴子中的新系带已经撕裂了。 它们看起来比进来的塑料袋更脆弱，我向这家公司报告了这一情况，他们给了我全额退款。 经历它并完成这项工作是很痛苦的。但至少有信誉的公司通过了\n退款，尽管我仍然需要再次对齐并且其他所有东西都必须重新安装。 我不高兴，但我并不不满意，我仍然会推荐他们是合法的，并至少帮助我退款。
服务好
客服团队的回应
收到了一个散热器，它有一个…
收到的散热器存在裂缝。尽管令人沮丧并导致技术人员和客户延误，A1 立即提出退还购买价格。 对有问题的部分不满意，但对客户服务处理我的问题感到满意
我收到的零件不适合我的……
我收到的零件不适合我的车辆，尽管网站说可以。它们有点太宽了。但 1A Auto 负责退款并试图迅速解决问题。他们同意退还全额购买金额，并表示不想要退回零件。根据他们的建议，我将向当地高中的当地汽车商店班级捐款。
非常可靠
我从这里买了我需要的所有东西，而且零件质量超级好！
价值
定价、质量、交货、客户服务
很棒的教学视频和优惠的价格。
我们从该公司订购了多件商品，原因有几个，例如他们的网站易于使用且价格优惠。 我们从他们那里订购的主要原因是他们的视频让我们对我们产生了信心，而这是我们原本没有的。 我们已经能够更换刹车片、散热器风扇、恒温器、车窗执行器、门电源开关、外后视镜和许多其他物品，这为我们节省了数千美元，而无需去维修店。 我们昨天刚刚更换了牵引镜，因为进展顺利，我们今天订购了挡泥板照明弹。 再次感谢您成为一家为需要省钱的人提供如此出色的公司！
A+ 客户服务！
我为我的 05 款雪佛兰 Suburban 订购了几个零件。运输速度很快，零件完好无损。 我订购的 3 个零件中有 2 个是完美的，而第 3 个零件则有问题。 一位客户服务代理做对了。我将再次从 1A Auto 订购！
我喜欢这些零件非常……
我喜欢零件价格非常实惠的事实。我不喜欢你们依赖送货服务而不让他们真正按门铃。长话短说，我没有收到我的物品。我喜欢你们主动帮助我的方式。你确实给了我退款。现在我必须在当地多花一点钱，这样我今天才能修好卡车。您得到 4 分是因为您没有客户签收该商品。
当我需要时提供大力支持
我必须就收到的 CV 车轴问题联系 1A Auto，他们的客户服务自始至终都非常出色。他们反应迅速、专业，并且使退货过程变得非常简单。整个过程中沟通都很清晰，他们让原本令人沮丧的情况完全没有压力。与这样支持其服务的公司打交道真是令人耳目一新。我绝对会再次从他们那里订购。
我已经在1A订过好几次了…
我已多次从 1A Auto 订购，每次我都对收到的产品质量感到非常满意。此外，分步 DIY 视频也是一个很好的帮助，让您的维修变得更容易，并有助于防止任何错误。我已将1A推荐给家人和朋友，以后也会继续购买。
转子尺寸错误和客户服务撒谎
转子尺寸错误，我输入了他们要求的车辆信息。我从列表中选择了适合我的车辆的产品，并猜测它们不适合哪些产品。前后轮太大了。所以，我必须退货，但他们在给我发电子邮件表示我将收到全额退款后向我收取退货费。
有一个很棒的经历…
与客户服务代表一起度过了一段美妙的经历，帮助我解决了我的问题。将来我绝对会向他们寻求我的卡车所需的任何零件！
零件质量差
零件质量差。客服还行
我买了一块 1986 年马自达 b2000 地板地毯，垃圾……
我为我的卡车购买了 1986 年款马自达 b2000 模压地板地毯。首先，它只有 1/4 模制而成。它很邋遢，不合脚，脚跟垫不在正确的位置。它太靠后而且太靠右。我花了两周时间才发现这一点。我还支付了 229.00 美元，为了获得退款，我必须支付大约 100.00 美元或更多才能将其退回。我只会收到大约 129.00 美元。真是个笑话。我再也不会从这家公司购买任何东西。我不相信这是一家美国公司。因为我得到的产品是垃圾。买家要小心。
我去了他们的网站放在我的车里......
我在他们的网站上输入了我的汽车信息，购买前转子、后转子和制动器。当我的车是后轮驱动时，他们要求全轮驱动，并通过 UPS 支付 200 美元寄回。我在他们说没有看到前转子和制动器被退回的同一天发货了。我在后面拿了一个转子来试车，看看是否合适。就在那时我意识到他们是错误的零件，他们告诉我他们毁坏了后转子，因为他们无法转售它们，并说我可能无法获得后转子的退款，而且他们找不到我的前转子和制动器以获得退款，这花了我 350 美元，所以我应该损失 500 美元，而且他们不会寄回任何零件让我在 eBay 上出售。