综合评估47条评价后,大多数评价者对整体体验还算满意。消费者经常提到,在整个贷款申请过程中,员工非常礼貌、专业,并且真正乐于助人。人们非常感激快速的放款以及客服代表提供的清晰、详细的解释。
一些评价者对极高的利率和每日利息累积表示不满,这使得贷款余额很难随时间还清。客户还遇到了激进的催收电话,以及对提前还款的严格限制。此外,少数人对突如其来的经济负担以及需要帮助时难以联系到客服人员感到相当沮丧。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。用户怎么说
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我在 Loan… 的经历非常糟糕
我在Loan Mart的经历非常糟糕。我最初申请只是想从一辆已经付清的车里取出一些钱应急。不管怎样,他们批准了我最高8000美元。所以我有些犹豫,因为1000美元的利率,三年后要还将近30000美元。总之,他们批准了一切,不知为何还查了我两次信用。然后我上传了所有文件,但他们发来了请求。看起来像是个非常不专业的人写的清单。然后你上传 everything,他们就开始对每张照片争论。这不是实时照片。哦,你知道的,重拍这个。哦,我们不能用。我们认为你是公司的部分所有者。我们不能用那个。总之,长话短说,我永远不会推荐他们。如果他们在交易前就这样对待人,你能想象他们在获得贷款后会多么糟糕地对待你吗?
LoanMart 回复2026-04-20很抱歉听到您的体验,也感谢您的反馈。在申请过程中,可能需要文件和验证以满足贷款方的审核要求,这有时会导致后续请求。
我们理解这可能会令人沮丧。贷款条款在接受前已完全披露,且没有义务继续。如果您希望我们进一步审查您的体验,请联系 [email protected]。
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我遇到过最烂的贷款公司
我遇到过最烂的贷款公司。一个员工告诉你一个金额,另一个员工告诉你不同的金额。利率高得离谱,几乎不可能还清。别做了,去别的公司吧。这些人都是骗子,根本不想以任何方式与你合作。不值得为此承受压力,也不值得把生意给他们。他们就是骗子。
LoanMart 回复2026-03-26感谢您分享您的反馈。我们非常重视关于客户体验和沟通方面的关切。作为 ChoiceCash Loan 的服务商,我们努力以尊重和专业的态度与客户合作,并制定有政策和程序,确保所有沟通符合适用的法律法规和指导方针。
我们理解您的体验未达预期,希望能有机会详细审查您的关切。出于隐私原因,我们无法在公开论坛上讨论账户相关的具体事项,但我们鼓励您直接联系我们的合规部门,邮箱为 [email protected],以便我们进一步调查并解决任何问题。请在邮件主题或沟通中提及您的账户号码。
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如果能给零颗星,我早就……
如果能给0星我早就远离这公司了,他们是最烂的,催收手段极其激进,你根本还不清他们那种高利息贷款,他们完全不肯配合。我不得不寄信让他们停止打电话,他们一天打10次电话,我差点因为这家公司的骚扰而精神崩溃。别用他们,如果这没影响我的信用,我早就把车还给他们了!!!相信我,永远别用这家公司,他们应该被起诉!!!
LoanMart 回复2026-03-26感谢您分享您的反馈。我们非常重视关于客户体验和沟通方面的担忧。
我们致力于以尊重和专业的态度与客户合作,并制定了相关政策,以确保所有外联活动符合适用的法律法规和准则。我们也为希望限制或管理沟通的客户提供了选项。
我们希望有机会详细审查您的担忧。出于隐私原因,我们无法在此讨论账户相关的具体事项,但我们鼓励您直接联系我们的合规部门,邮箱为 [email protected],以便我们进一步调查并解决任何问题。请在邮件主题中包含您的账户号码。
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他们做了我要求的一部分。不得不…
他们只处理了我要求的一部分。不得不又打了一次电话才搞定。
LoanMart 回复2026-03-26感谢您的反馈,Jan。我们很高兴能协助您满足财务需求。再次感谢您分享反馈。
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阿莉森非常友好,而且……
Alison非常友好且专业,请给她加薪
LoanMart 回复2026-03-09嗨 Kimberly,感谢您的评价!很高兴听到您对 Alison 有如此积极的体验。
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他们不接受信用卡付款
我在Loan Mart贷款用于车辆维修。签字前,我问代表能否用信用卡提前还清贷款,被告知可以。结果一个月后我打电话给Loan Mart想全额还清并刷到信用卡上,却被告知不允许。他们想让我继续以更高的利率还给Loan Mart,而不是用信用卡的较低利率。我不推荐这家公司,尤其是在紧急情况下。他们不守信用。
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这家公司会骗走你的车……
这家公司会非法偷你的车!他们想扣你的车当人质,因为他们连基本的文件都没有!更不用说我还欠任何款项,我会向执法部门举报,也会联系律师,所以别跟这帮小偷做生意!
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还款噩梦
我今天打电话想还清一笔1年半前贷的3500的贷款,结果要还4000多,这说不通啊。月供都325以上了
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一群骗子
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正能量
即使自动录音说办公时间已结束,也总有人工客服随时准备和你通话。当客服打电话提醒时,语气从不威胁,反而很友好、有建议性且乐于助人。
LoanMart 回复2026-02-09感谢 Cathy 抽出时间留下评价。我们很高兴能为您提供帮助。今后如有需要,我们随时乐意为您服务!
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我贷款时的首选
Loanmart真的在你需要的时候出现,尤其是急需用钱的时候。我会推荐任何人把他们作为首选贷款渠道。我的体验很简单,时机也很棒。
LoanMart 回复2026-02-05感谢您花时间评价在 LoanMart 的体验!很高兴我们能帮上忙。
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所有员工都很友好且乐于助人
所有员工都很友好且乐于助人。贷款部的Ivan太棒了,专业、友好、热心且业务熟练。
LoanMart 回复2026-02-02非常感谢 Daniel 的评价!很高兴我们能帮上忙,也很高兴听到 Ivan 为您提供了我们 striving 的五星级服务。期待未来再次成为您的理财顾问。
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一位非常有耐心且出色的贷款方
非常耐心且出色的贷款方,极其理解人,会配合你。沟通是关键,他们真的很灵活。
LoanMart 回复2026-01-29非常感谢 Levonnia 的评价!收到正面反馈总是很棒,很高兴听到您对贷款流程 100% 满意。非常感谢您的惠顾,期待再次为您服务。
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艾瑞尔非常友善且专业
Ariel非常nice且专业,给了我一些备选方案,让我感到安心。
LoanMart 回复2026-01-29感谢您的五星好评!很高兴听到您对 Ariel 有如此积极的体验。非常感谢您的惠顾,期待再次为您服务。
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这家公司绝对很糟糕……
这家公司简直糟透了,利率高得离谱。他们的最终目的就是要收走你的车。他们根本不会配合你。催收团队非常粗鲁,不仅不帮你解决问题,也不帮你重新融资来还清车辆抵押贷。谢天谢地,他们没收我的车,贷款已经还清了。他们让你还钱的过程简直像地狱。刚开始对你超级好,但只要晚一次、漏一次付款,他们立刻就开始威胁收车。
LoanMart 回复2026-01-28感谢您花时间分享反馈。很抱歉听到您的体验未达预期,我们非常重视关于客户服务和账户处理的关切。
LoanMart 按照贷款协议条款以及适用的州和联邦要求提供贷款服务。利率、还款计划和违约条款在发放时均已充分披露,催收活动(包括收回通知)受这些合同条款和适用法律的约束。虽然我们理解逾期或延迟付款可能带来压力,但我们始终致力于在可能的情况下与客户合作,并就账户状态和可用选项进行透明沟通。
感谢您指出贷款最终已全额还清且未发生收回。这一结果体现了我们在可行情况下解决账户而无需进一步行动的目标。
我们希望能有机会更详细地审查您的账户并直接解决您的关切。请联系我们的合规部门 [email protected]。
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很难联系到真人。
从来没收到过显示余额或明细的对账单。几乎不可能跟真人说上话。
LoanMart 回复2026-01-28感谢您花时间分享反馈。很抱歉听到您的体验,我们理解当沟通未能达到预期时会多么令人沮丧。
账户对账单和余额明细可按需提供。在此情况下,我们的合规部门已通过单独渠道发送了详细的付款历史记录,以解决您的疑虑并提供账户活动的透明度。
如果您在查看提供的信息后仍需要帮助或有其他问题,请直接联系我们的合规部门 [email protected],我们的团队成员将很乐意为您提供协助。
感谢您的反馈,这帮助我们识别改进沟通和客户体验的机会。
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这家公司太棒了
这家公司太棒了。我靠固定收入生活,他们却竭尽全力配合我。那里的每个人都很有礼貌,也很乐于助人。上帝保佑LoanMart和他们的全体员工。
LoanMart 回复2026-01-12谢谢 Marsha 花时间留下评价。收到正面反馈总是很棒,很高兴听到您对贷款流程 100% 满意。再次感谢您的惠顾。
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Loan Mart 帮我拯救了我的公司…
Loan Mart通过车辆抵押贷款帮我保住了公司的卡车。他们非常专业,放款速度很快。流程简单快捷,利率也很合理。我强烈推荐这家公司。客户服务太棒了!这是我第一次办车辆抵押贷款。请选择这家公司,你不会后悔的。
LoanMart 回复2026-01-08感谢您抽出时间分享您的体验,Santamaria。我们很高兴能及时为您提供帮助。非常感谢您的支持,期待再次为您服务。
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他们会配合你!
他们很友善、很理解人,会制定一个对你有利的还款计划!
LoanMart 回复2025-12-23谢谢 Lauren 花时间留下评价。我们很高兴能够及时为您提供帮助。期待未来再次为您服务。