我订购的 7 本书中
我订购的 7 本书中，有 3 本书缺货。 保持网站更新有那么难吗？ 然后最重要的是，我检查了我的购买并将其与我卡上的费用进行了比较，发现了与我的任何购买都不匹配的额外费用！ 给他们的客户服务留下电子邮件并不容易，然后他们说要等待 24 小时以上才能得到答复。 我会回到 Thriftbooks ......那里从来都不是问题。
关于 AbeBooks
数据更新- 网站
- www.abebooks.com
- 分类
- 爱好与工艺品
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 102 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/89 条）
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商家自述
AbeBooks 是您二手书、新书、稀有书和绝版书籍的来源。 查找来自世界各地独立书商的经典收藏品、稀有签名版本、二手教科书和廉价畅销书。
AbeBooks靠谱吗？
AbeBooks（www.abebooks.com）在 OK.one 的综合评分为 1.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于爱好与工艺品分类，口碑较差。79% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；评价主要围绕产品、价格。数据最后更新于 2026-08-11。
评价综述
AI 生成大多数评论者都对他们的总体负面体验感到失望。顾客对收到严重损坏的产品、不正确的书名以及完成购买后意外收取的额外费用表示深感沮丧。人们还遇到了严重的交货延误，一些订单未能完全到达，缺乏适当的跟踪，或者被错误地发送到错误的地址。 一些评论者很高兴以非常合理的价格找到了很难找到的参考书，并很快收到了完好无损的原始书。消费者还欣赏令人惊讶的快捷运输时间和完全完美的产品，完美地满足了他们所有特定的个人阅读和学术需求。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
被敲诈
26 年 2 月 8 日订购了一本书。 现在是 26 年 4 月 7 日。 没有收到书。 他们没有客户服务电话或电子邮件。我必须联系我的信用卡进行退款。 不惜一切代价避免！
安倍书籍是卑鄙的骗子，他们撒谎和欺骗。
我该从哪里开始呢。我为我 86 岁的母亲订购了一本书，她因癌症在医院生命垂危。这是她童年时读过的一本书，她非常想在去世前再读一遍。 她非常期待收到这本书。她的日子充满了剧烈的痛苦，我希望这本书能给她带来一些快乐，让她从癌症的吞噬中解脱出来。 她给了我数百美元来支付这本书的费用，我照做了。这本书从未到达。我发了电子邮件，但没有得到回复。 我尝试使用追踪号码联系快递公司。 假公司，假追踪号码。我已经尽一切努力联系某人来了解我垂死的母亲的书。继续撞砖墙。 我母亲没有她迫切想要的书，没有钱，也没有什么可展示的。安倍图书是一家卑鄙、欺诈的公司。不要向他们订购任何东西。他们也会对你做同样的事。 医生昨天告诉我，由于安倍的书籍拿走了我垂死的母亲的钱，并且没有寄给她她如此期待的书，她已经放弃了与癌症的斗争，拒绝所有药物和治疗。 医生告诉我她现在只剩下几天的生命了。 医生们告诉我，在我告诉他们阿部·布克斯对我母亲做了什么之后，阿部·布克斯将对我母亲的死负责，并且他们手上有血。 我已向警方和我的律师通报了他们的所作所为。他们曾经犯下欺诈、撒谎、欺骗的罪行，而且还在继续这样做。 我的儿子也在华盛顿为政府工作。 他将把 Abe Books 所犯下的罪行提交给大陪审团。他将看到安倍图书公司破产。 我将把他们告上法庭，以追回我母亲的钱并造成她的死亡和痛苦。 警方现在将对安倍图书及其所有撒谎和欺诈的员工进行调查。安倍图书公司很快将被带到大陪审团面前，相关责任人将被判入狱。 我母亲的医生在我身后作证，证明安倍图书公司对我母亲实施的欺诈加速了她的死亡，因为如果安倍图书公司寄来我垂死的母亲付费购买的书，他们本可以将她的生命延长几个月。 我对那些在安倍图书公司工作、骗取顾客钱财的人渣有一句话。 这个词就是业力！！！ 所有在 Abe Books 犯下欺诈罪的人，业力现在正在追捕你们！ 没有人可以阻止你释放的业力。 现在，您将看到您的亲人和孩子因您对您所欺骗的无辜者所犯下的卑鄙罪行而死去。其中一位是我的母亲，她快要死了，如果你把她花钱买的书寄给她，她可能会活得更久。 不要从安倍的书上订购，因为它们会欺骗你，就像他们欺骗我可怜的母亲一样。 KARMA 即将降临在 ABE BOOKS 的所有员工身上。
我的帐户历史记录让我看起来...
我的帐户历史记录让我看起来像是免费保存了一本书 “我对 AbeBooks 的技术系统感到非常沮丧。在发货延迟后，我收到了退款。当书最终到达时，我联系客服充值，因为我想诚实地向卖家付款。他们拿走了钱，但我的订单历史记录仍然错误地显示“已退款”。 点击跟踪链接时，它清楚地显示该书已“已送达”，但网站状态却显示“已退款”。这看起来像是我免费保留了该物品，这对主动付款的诚实顾客来说是一种侮辱。支持人员告诉我，他们的系统“没有能力”将状态更新为“已付费”。可笑的是，如此规模的公司无法修复简单的数据库差异。我的诚实遭遇了技术上的无能。
寄错了 2 本书
寄错了 2 本书。我要求的是一本书，而不是两本学习指南来教授一堂课。没有回应。我愿意将作业本寄回。这是经过多次尝试修复后出现的
我订了一本二手书（小号音乐）……
我订购了一本二手书（小号音乐），应该有在线伴奏。我收到的时候，里面有一张伴奏光盘，然后我联系了客服，被告知他们库存太多，无法验证这本书是否有在线伴奏，而且当你购买二手书时，他们可能没有广告中包含的所有物品。
允许供应商在销售后更改价格。
它们允许供应商在您付款后几天内提高运费。
总体来说体验很糟糕
总体来说体验很糟糕。提供的追踪号码不存在。三个月过去了，产品还没有到。邮件不予回复。不要使用这家公司！
不要买国际的
不要购买国际的。 我通过电子邮件请求确认我的国际订单将有跟踪 #。 他们向我保证所有货物都有追踪。 然后我购买了，但从未收到跟踪号码，尽管支付的运费比书本身更多，但安倍图书拒绝向我提供跟踪号或任何运输我的书的证明，或告诉我他们使用哪家快递公司。 现在已经 21 天了，我的书仍然没有寄出的证据。 不要购买国际的。 我因无法提供证据而要求退款。 不予退款。
已订购，从未收到，不退款，没有帮助
已订购。提供跟踪。从未收到，然后去检查跟踪无效，因为托运人没有收到物品。 Abe Books 不会为您提供任何帮助，您必须直接联系卖家，他们也不会做任何事情。这是一个骗局。
我有一次非常不愉快的经历……
我在这家公司的经历非常不令人满意。 我在 2 月 13 日晚上下了订单。第二天早上，当我查看电子邮件时，我发现我的信用卡被收取了四次该商品的费用。 在我拥有信用卡50多年来，我从未有过这样的经历。 （信用卡公司后来取消了重复收费）。 尽管如此，我还是立即尝试取消订单。 这时我才发现这家公司没有客服电话。 因此，我通过他们相当繁琐的“客户帮助”流程来停止交易。 此后不久，我收到了一封来自实际书商、算盘书店老板的电子邮件，我发现他既傲慢又居高临下。 我让他充分意识到我想取消订单。 然而，我的信用卡被收取了商品费用，因此需要我提出争议。 这是一笔令人恼火的交易！
ABE BOOKS 负 5 星
Abe Books 的卖家使用 OSM，该承运商需要花很长时间才能通过他们的网络运输包裹。发货后，订单通常需要 2 周才能送达。安倍图书及其卖家以一刀切的方式回应询问，但毫无帮助。
1.7星
1.7星。这数字。该网站反复向我展示了一组图片。我只答对了一个，就必须再做对一次。一次又一次！放弃了！失去了销售！修复您的网站！
8个月了——书还没交付
我去年六月订购了一本书，要寄到瑞典的一个地址，但它仍然没有到达。 只需尝试在此网站上查找地址/电话号码进行投诉即可！ 不可能的！
没有书发货，安倍图书也无济于事
美国邮政局已经“等待物品”一个多月了。 三次联系卖家（半价书）均失败。 Abe Books 拒绝（通过自动回复）发起退款，称“卖家说已发货，所以请与他们联系”。 没办法联系 Abe Books，没办法退款，没有书，我就损失了 15 美元。 经验教训：永远不要通过 Abe Books 购买
安倍的书帮我省了很多钱
安倍的书籍为我节省了很多钱，帮助我在建立自己的图书馆的同时找到了重要的一手和二手研究资料。我对使用或稍微标记的书籍很满意。至少在美国，运输和卖家的诚信对我来说不是问题。
非常不愉快的经历
我使用 AbeBooks 的经历非常不愉快。我在 Google 上发现了一款通过 AbeBooks 做广告的产品，并以 300 美元的价格购买了它。两周后，我收到了一件完全不同的商品，与我订购和支付的商品毫无关系。 我们多次尝试联系第三方卖家 Pages of Boston，才最终解决了这个错误。近两个月后，我终于收到了退货标签。然而，我后来获悉，这本书回到波士顿佩吉斯时并没有完好无损。结果，AbeBooks 没有退还我的 300 美元，并且不允许我保留寄给我的错误书籍。 整个经历完全是一场噩梦，极大地浪费了我的时间、精力和金钱。我不会再使用 Abebooks。
无客户服务。
不要使用这家公司！ 没有客户服务可言，也没有办法联系 Abebooks 的任何人。 他们给我的地址是错误的，尽管它显示了我名字的正确地址。 所以，我的订单发送到了错误的地址。 他们不解决这个问题，甚至不让你联系他们让他们知道存在问题，这真是令人沮丧和不可原谅。
安倍图书是一个糟糕的系统
安倍图书是一个糟糕的系统。您无法评价卖家对书籍状况撒谎的行为。如果您要求退款，即使卖家没有正确描述这本书，他们也会希望您将其寄回。如果你得到的东西与标签上的情况一样，那就是 100% 的成功或失败，而且你对此无能为力……在其他地方买书，那里可以保护买家。
服务很糟糕
服务很糟糕 我已经追了他们好几个星期要求退款，但他们只是发了一封普通电子邮件。 避免！
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