不要使用他们的服务
不要使用他们的服务。 16 天前订购的书还没到。就这个问题几乎不可能联系他们。提供的追踪号码无效/不存在？ 便宜的就变贵了。
关于 AbeBooks
数据更新- 网站
- www.abebooks.com
- 分类
- 爱好与工艺品
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 102 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/89 条）
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商家自述
AbeBooks 是您二手书、新书、稀有书和绝版书籍的来源。 查找来自世界各地独立书商的经典收藏品、稀有签名版本、二手教科书和廉价畅销书。
AbeBooks靠谱吗？
AbeBooks（www.abebooks.com）在 OK.one 的综合评分为 1.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于爱好与工艺品分类，口碑较差。79% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；评价主要围绕产品、价格。数据最后更新于 2026-08-11。
评价综述
AI 生成大多数评论者都对他们的总体负面体验感到失望。顾客对收到严重损坏的产品、不正确的书名以及完成购买后意外收取的额外费用表示深感沮丧。人们还遇到了严重的交货延误，一些订单未能完全到达，缺乏适当的跟踪，或者被错误地发送到错误的地址。 一些评论者很高兴以非常合理的价格找到了很难找到的参考书，并很快收到了完好无损的原始书。消费者还欣赏令人惊讶的快捷运输时间和完全完美的产品，完美地满足了他们所有特定的个人阅读和学术需求。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
我注意到如果你在…订购两本书
我注意到如果您同时订购两本书，其中一本书您将不会收到。这有点像一个骗局，客户支持会告诉您它已交付。是的，它已交付，但只收到我订购的一本书。两本书都有相同的追踪号码。 CS甚至不会给我退款。请注意，这种情况在我身上发生过两次。所以不要买2本或以上的书，否则会浪费时间而且无法退款。他们是骗局
很棒的客户服务
我确实收到了错误的书。然而，客户服务非常好。我通知他们后，他们非常乐于助人，给了我全额退款
网站非常棒，很容易找到……
网站很棒，很容易找到我在其他地方找不到的漫画。 AbeBooks 立即安全地运送了我购买的商品。
AbeBooks 和 World of Books 误导了我，不履行我的订单！
我通过 AbeBooks（卖家是 World of Books；以前称为 SecondSale）订购了一本书，但我的经历很糟糕。最初，我打算忘记这件事，但我决定警告其他人，以免他们使用这些声誉不佳的公司。 我的订单被接受，我的信用卡被扣款。当我等待交货时 - AbeBooks 取消了我的订单 - 唯一的解释是“书商错误地接受了订单”。我写信给 AbeBooks 要求更好的解释，但他们从未回复！ 现在我看到这本书重新挂牌出售——价格是原来的三倍！ 那是不诚实的。我猜卖家认为他们在价格上犯了错误。 但这不是我的问题！ AbeBooks 和 World of Books（或者无论他们现在改名什么）应该兑现这次销售。我永远不会再使用 AbeBooks。我建议其他人不要从他们那里购买。互联网上还有其他诚实的书商。
从 Grand Eagle Retail 订购了一本书......
通过 Abe Books 从 Grand Eagle Retail 订购了一本书。这家公司完全是一个骗局。他们出售他们没有的物品，将其标记为已发货，以便他们可以向您的帐户收取费用，让您等待数周，然后在物品从未到达时退款。它基本上是一家欺诈公司，利用欺诈行为无息使用客户的资金。我不敢相信这是合法的。
服务很好
服务很好。我收到了我的书。支持团队做得很好！
寄错书了
寄错书了，经过几周的努力解决问题，我没有收到卖家或 AbeBooks 的任何回复。我提交了退款请求，多次发送电子邮件，甚至在 Instagram 上私信 AbeBooks，但全场一片沉默。也没有电话支持可以依靠。我还没订书，还是没钱。不会推荐。
糟糕的公司
糟糕的公司。订购了一本书。付了书费。从来没有收到过书。尝试联系 AbeBooks。没有回应。尝试联系实际卖家。没有回应。完全抄袭！省钱。
避免 AbeBooks、订单丢失和几个月后不退款
我在 AbeBooks 上的经历非常令人失望，这无疑是我多年来在线购物中经历过的最糟糕的一次。 我于 2026 年 1 月 26 日订购了五本书。第一批计划于 3 月 7 日发货，其余书籍于 4 月 1 日发货。不幸的是，第一套从未如期到达。当我联系客户服务时，他们承认了这个问题并向我保证将处理退款，但到目前为止，我还没有收到任何报销。 第二套书也没有到达。尽管我多次尝试跟进，但我的询问实际上被忽略了，让我失去了书和钱。 总的来说，我在这些交易中损失了超过 100 美元。最令人沮丧的是平台缺乏责任感和响应能力。 我强烈建议其他人在使用 AbeBooks 时要小心，或者永远不要使用它。就我而言，这导致了金钱损失、期望未得到满足以及投诉未得到解决。
相当晦涩难懂的物品变得可找到
我对从 Abe books 购买的两件商品感到非常满意。 一本是一本薄薄的书，讲述了我所居住的大楼的一段历史，另一本是一张明信片，是 50 年代从那所房子寄到柏林的。 这不是一座具有重大意义的建筑，所以我真的很感激人们以相当低廉的价格提供和找到这些物品。 谢谢你！特里西娅
我对 Abebooks 非常失望
我对 Abebooks 非常失望。 我在2026年4月5日订购了一套书，总共8本书，但我只收到了8本书中的一本。 我通过 Abebooks.com 给卖家发了电子邮件，但没有回复。 我尝试打开卖家的页面，网站说没有这个页面，这完全是一个骗局，卖家刚刚关闭了他的帐户。 然后我要求退款。 Abebooks 只是简单地告诉我，他们已通知卖家我的请求，并告诉我将书退还给卖家。 他们将卖家的电子邮件地址和地址转发给我，并让我在有进一步问题时直接与卖家沟通。 然而，我直接给卖家发了邮件，要求他把运输标签发给我，仍然没有回复。 我已经支付了16美元买书，现在我必须再次付款才能将书寄回给卖家，甚至不知道是否会陷入另一个陷阱，卖家只能拿走书但拒绝退款。 这对我来说太不公平了。 买家没有任何保护措施。 Abebooks 做得很糟糕！
糟糕的
我于 1 月 9 日通过 Abebooks 订购了一本书，但由托斯卡纳图书 (Toscana Books) 配送，到 3 月 10 日仍未发货。在要求取消订单并退款后，他们还是拖延了时间，并于3月26日发货。与Abebooks没有任何沟通，都是二级卖家之间的事情，所以如果你有问题，你没有第三方追索权。 Abebooks 肯定只是一个没有实际员工的票据交换所网站。不管怎样，如果你能在别处买到书，那就去别处吧。
无法评论赖账卖家
图书销售商发送的图书包含错误的作者、错误的书名、错误的出版商和错误的 ISBN。他寄出的书在亚马逊上有多个列表，价格为 7 美元。这本书的运费是 4 美元；退货运费可能会更多（ABE 不像亚马逊那样提供退货标签）。我给卖家发邮件说，你看，退货至少要多花 4 美元，如果能以 7 美元的价格出售就很幸运了。 你们能不能直接退款，而不是让我把它包装好，带到邮局，自己掏钱付邮费，这样通常可以避免又一个小时的麻烦？ 没有回应；没有办法评论这个不能阅读或不关心回复电子邮件的书商。
支付了3倍的保费，却被敲诈了。
支付了3倍的保费，却被敲诈了。 讽刺的是，我收到了错误的书，而这正是亚马逊两次寄给我的错误书。 啊，亚马逊拥有 Abebooks，你不知道吗？ 亚马逊是否履行了订单，而您支付了高昂的溢价并支付了运费，却被告知您在退货时支付了运费，并且永远拿不回一美元？ 买家当心， 远离远方
订单被取消——缺乏诚信？
本周，我妻子的同一作者的三本书被 Abebooks 供应商神秘地取消了。 一次已经够糟糕的了，但是当另外两次取消到来时，这一切就变得有点笑话了。 我怀疑这是因为作者的兴趣激增，并且列出的价格低于其他卖家。 显然，供应商无法找到不同的标题并且变得反应迟钝。 那里似乎没有太多诚信。
请注意，即使与描述不符，您也必须支付退货费用
订购了一本描述为“非常好”状况的书。书是装在一个脆弱的塑料袋里寄来的，没有任何保护作用。书到达时，外皮有撕裂，精装本有洞，书脊有裂痕。令人惊讶的是，在发起退货时，AbeBooks 或 Awesome books（实际卖家）都没有发送退货邮资标签。即使与描述不符，您也必须支付退货费用
如果我能给零星我会
如果我能给零星我会的。从未收到我的书，客户服务为零。我没有通过帐户购买这本书。如果您没有帐户，则实际上无法联系该公司。您点击“客户支持”，它只会告诉您登录您的帐户。没有电子邮件，没有电话，没有聊天机器人。超级素描。从他们那里购买之前应该检查一下评论。
交易后要求加钱
找到这本书，将其放入购物车，同意价格和运费，然后付款。他们回来要求更多的钱来运送我的订单。
我非常失望并且……
我对自己的经历感到非常失望和沮丧。我订了两本专业书，等了快一个月，订单却被单方面取消。 AbeBooks 甚至懒得问我是否需要更换或者我是否可以等待更长时间；他们只是退还了书籍并结案了。更糟糕的是，他们拒绝退还运费。这绝对是一个骗局。他们未能交付产品，让我等了 30 天，然后扣留了我的钱用于他们从未提供的服务（运输）。作为一名依赖这些材料进行工作的专业人士，这种缺乏诚信的行为是不可接受的。 我永远不会再使用这个平台，我强烈建议大家远离。它们不是市场；而是市场。他们是一个陷阱，当他们的卖家未能履约时，他们会保留你的运费。
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