用户怎么说
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阿迪达斯的客户支持非常令人失望。
我买了一双阿迪达斯 Predator Elite 足球鞋，因为我一直认为阿迪达斯是一个高端品牌。我儿子一直穿着竞争品牌的衣服，但我们决定相信阿迪达斯的声誉和质量。
仅使用两次后，靴子就完全分开，鞋底与鞋面分离。这并不是任何人对优质足球鞋的期望。
我首先联系了马略卡岛帕尔马的 Football Emotion 商店，我在那里购买了它们。他们拒绝更换靴子，声称靴子使用不当，因为它们是在人造草坪上使用的，而不是在天然草坪上使用的。如果这个型号不适合我们的需求，那么就是销售人员推荐的。我们特别要求在人造草坪上使用靴子，我不认为顾客应该因为遵循专业零售商的建议而受到惩罚。
然后我直接联系了阿迪达斯，希望他们能够支持他们的产品质量。他们的回应是，足球鞋不应在仅使用两次后就分解，无论它们是在天然草地还是人造草地上使用。然而，他们还告诉我，他们无能为力，因为保修索赔和更换必须由购买产品的零售商独家处理。
这让我陷入了一个不可能的境地。该零售商在提到阿迪达斯时拒绝了这一索赔，阿迪达斯将我转回给该零售商。两家公司都没有承担责任，给我留下了一双有缺陷的优质靴子，却没有解决办法。
优质品牌应该为其产品提供支持，无论这些产品是通过授权零售商在哪里销售的。就我而言，阿迪达斯的保修毫无意义，因为零售商拒绝提供帮助，而阿迪达斯选择不干预。
根据这一经验，阿迪达斯品牌的价值似乎完全取决于您在哪里购买该产品。对于一个提倡质量和可靠性的品牌来说，这是极其令人失望的。
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如果可以的话我不会去星星
如果可以的话我不会去星星。颜色错误。尺寸错误。与 Adidas.com 打交道真是浪费时间。再也不会了。希望在从 adidas.com 购买任何东西之前我先查看了 trustpilot 的评论。
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阿迪达斯是小偷
我一直是阿迪达斯的长期买家，但他们让我很失望。我订购了一双鞋，三周后仍然没有到达。我无法向艾迪发送这样的消息，但我无法得到直接答复。我终于在聊天中给某人提供了食物，他们告诉我取消订单并重新购买，30 多天后我会收到退款。我仍然没有被退款。我最初使用礼品卡付款，阿迪达斯让我发送大约 50 条消息，并且一直不阅读我所说的任何内容。它实际上导致了很大的压力和焦虑。我发现客户服务很傲慢、不专业且没有帮助。我简直不敢相信，竟然能陪伴这么大的雇主，竟然连电子邮件都看不懂。我非常失望，我想我再也不会买阿迪达斯了。我仍在等待退款，但我被忽略了。有趣的是，我不能达到这个尺寸，认为可以偷走他们的客户
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阿迪达斯第一
好吧，我只能说，我真的很喜欢阿迪达斯的产品，特别是与耐克相比，阿迪达斯的鞋子。我只是说实话，耐克的产品不太好穿，有些人过度炒作了。
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退款时间太长。
虽然我确实在合理的时间内收到了订购的高尔夫球鞋，但要花很长时间才能获得退款。我使用了提供的 Fedex 标签，退回的物品已于 7 月 13 日送达，但截至 7 月 30 日尚未退款。退货状态表明退款将于 8/4 处理。在当今时代，对于一家大公司来说，3 周以上的时间来处理退款已经太久了。我在另一个订单上也有过类似的经历，但我认为这只是一次性的。在其他地方订购阿迪达斯产品，因为价格并不比其他零售商好，所以从阿迪达斯订购是不值得的。
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我给你寄了 5 双运动鞋
我给你寄了 5 双运动鞋。 2 个装在一个包裹中。 2 个装在另一个包裹中，1 双装在 1 个包裹中。
我把它们打包在邮局，这样他们的闭路电视就会证实这一点。
收据还注明了运动鞋的确切重量。我向你提供了这方面的证据。
您给我发电子邮件说包裹正在运往仓库的路上。我有那些电子邮件。
您给我发电子邮件说您要退还我一双运动鞋。我通过礼券收到了退款。
您给我发了一封电子邮件，说您不会退款 2 双，因为运动鞋很脏，您会将它们寄回给我。你还没有把它们寄回给我。我也有那封电子邮件。
然后你给我发了一封电子邮件，说其他两双鞋的退款时间比平时要长。所以我缺少 4 双运动鞋！！！！
我今天收到一封电子邮件，说我从未给你发送过任何东西！听起来你的员工已经丢失了它们，现在他们试图说我没有发送它们！
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一群骗子
一群骗子。我订购了阿根廷原装T恤，但忘记为梅西添加10号，所以立即将其退回。原始状态和原始包装。收到一封电子邮件，说我不会退款。没有任何解释。一群骗子。在将其发回并向爱尔兰消费者法院报告之前拍了照片。
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如果我可以投票给零星，我会……
如果我可以投票给零星，我会这么做。
事情是这样的。如果您正在寻找最新的阿迪达斯装备，请不要直接从阿迪达斯购买。您可能会遇到虚假的调度信息以及跟踪号码，这为他们的秘密策略增添了合法性。
然后，一旦您弄清楚发生了什么并联系阿迪达斯商店在线工作人员，您可能会遇到几乎不会说英语的白痴来给您讲课，因为试图购买一些新装备是您的错。
JD Sports 出售所有适合您服装的产品，因此我会推荐它们，或者如果您自己知道其他地方，那是完美的 👌。
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虚假广告
该产品标明，注册并提供电子邮件和个人信息即可享受 15% 的折扣，之后他们就不再享受折扣了。与客服交谈，甚至发送了屏幕截图，但他们没有帮助。虚假广告。
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阿迪达斯不再了
事实上，我经常在阿迪达斯网站上购物，每月或每隔一个月一次。我最近的体验太差了，一旦我用完网站上的积分，我就会把生意转移到其他地方。我有一项信用卡优惠，单次消费满 100 美元或以上，即可获得 20 美元的账单信用额。我下了一笔 110 美元的订单，他们授权了 110 美元。但由于它们是由不同的仓库填充的，因此他们进行了 3 次单独收费。好吧，这样做我无法获得声明信用。我要求他们退还这 3 笔费用，然后只向我收取一次全额费用。他们说他们不能。这纯粹是一个骗局！为什么要与信用卡合作，然后实施这样的骗局，让人们无法满足条件？原则上，我会退回我购买的每件商品。
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从阿迪达斯买了几件，但没有……
从阿迪达斯买了几件，但不太符合我的预期。运送速度很快。已经下了另一个订单。
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最差的公司
我从来没有和像阿迪达斯这样无能的公司打过交道。我不得不退回一双鞋，我确实发货了，并有发货收据。他们说他们再也看不到它的踪迹，也不会寄给我替换鞋。这家公司不专业，我会告诉我认识的每个人从现在开始禁止阿迪达斯。
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我从事跑步已经超过 15 年了……
我从事跑步已超过 15 年，很高兴尝试阿迪达斯镀碳鞋。不幸的是，一次简单的回归却变成了一次非常痛苦的经历。
我错误地将退货包裹投递到联邦快递，而没有贴上退货标签。在尝试寻求帮助时，我无法联系到现场的联邦快递代表。通过社交媒体联系 FedEx 后，有人冒充 FedEx 联系我，说服我下载 LemFi 应用程序，我成为欺诈的受害者，未经授权的交易金额超过 1,500 美元。
我为自己的错误承担责任，但我没想到会导致这样的结果。分享此经历作为提醒：始终验证与您交谈的人，切勿下载应用程序或共享信息，除非您 100% 确定其合法。
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真是一群没用的混蛋
0 星。
真是一群没用的混蛋。
第一个订单延迟了。是一份礼物。订购得及时。联系时间让阿迪达斯再寄一双，但没有，并说我必须等待。 （7天）
时间过后打电话被告知我必须退款并重新订购。由于造成不便，无法第二天寄出物品。给了我一个补偿代码，该代码与我最初收到的折扣相同。
当被询问时，你无处可去，只能原地打转。
又订购了一双（只是因为送礼的人想要这些 - 我不会再使用阿迪达斯）
交货再次延迟，联系并周而复始，我们又去了。绝对没有任何客户服务。我不在乎。无解。
现在被告知还要再等7天。所以生日后两周我们没有收到礼物，他们也没有提出做任何事情！
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对服务感到失望
我真的希望有更好的体验。我订购的鞋子迟到了，追踪信息很混乱。当他们终于到达这里时，我注意到其中一个身上有一点小磨损，这令人失望。老实说，我期望阿迪达斯有更好的质量。
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★☆☆☆☆ 有问题的教练和糟糕的......
★☆☆☆☆ 培训师有问题，售后服务差
我从阿迪达斯买了一双运动鞋，结果发现有问题，所以我把它们退回了。然后我整整两周没有听到任何消息，不得不亲自联系阿迪达斯以了解发生了什么。
他们最终道歉并提供退款或换货，并提供 4 英镑的善意姿态。在收到有缺陷的产品、退货，然后两周没有收到任何更新后，4 英镑感觉是一种侮辱，而不是有意义。
我期望像阿迪达斯这样大的公司能够提供更好的沟通和客户服务。非常令人失望的经历。
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产品很好
产品很好，但每次我订购时，很多产品都缺货。
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不要买阿迪达斯的运动鞋，耐克的更好
我给一颗星，这样我就可以分享这个品牌的负面经历。他们的政策就是个笑话；不要费心购买运动鞋，因为它们质量很差，而且穿着很不舒服。我买过很多运动鞋，与其他品牌相比，期望值较低。我想退回一双运动鞋，并通过电话联系了他们，代理商告诉我可以退回它们，并且会处理索赔。我跟踪了我的退货，它说将处理退款。然而，快递员敲开了我的门，我发现他们已经把我之前退回的运动鞋退回来了。不要费心在阿迪达斯上花一分钱，因为总会有失望。我强烈推荐耐克！
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收到脏鞋…
Jane 为我自己和我的女儿点了一些桑巴舞，我的花了 80 英镑。收到了，里面绝对脏兮兮的。
立即打电话要求拍照，然后返回并等待8天退款。我对此提出疑问，代表澄清了 8 个 wds，我担心这不是我的错，并反复说“不用担心”，然后告诉我在等待退款时再订购一双。我解释说，这不是我的错，所以少了 160 英镑，而且“不用担心”
要求对此提出投诉并回电，告知 24-72 小时。问工作时间还是不告诉，已经是第三次告诉工作时间的日子了。然后要求与经理交谈。无人接听，但会在 1 分钟内给您回电。 2小时后没有回电。恶心的鞋子和服务。做得更好！
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adidas.com 出售的商品超出了……
adidas.com在销售过程中出售缺货的商品，并且无法解释他们为什么这样做，他们是市场上非常不可靠的运营商。远离 adidas.com。
