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美丽与健康

AHA SELECTED

商家已认领正在收集评价

105 条评价

3.2105 条评价
写评价

关于 AHA SELECTED

数据更新
网站
www.ahaselected.com
分类
美丽与健康
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
103 条评价
差评回复率
37%(16/43 条)
是 AHA SELECTED 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

我们竭尽全力打造贴心的日常基础款,让你轻松生活。我们在面料和设计上精益求精,用精致而用心的产品满足你的潜在需求。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

AHA SELECTED靠谱吗?

AHA SELECTED(www.ahaselected.com)在 OK.one 的综合评分为 3.2 分(满分 5 分),基于本站收录的 105 条用户评价,属于美丽与健康分类,口碑一般。评价两极分化:52% 给出 4 星及以上,同时 31% 打了 1 星;商家回复了 37% 的差评;评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-28。

评价综述

AI 生成

综合170条评价来看,大多数消费者对整体体验还算满意。消费者经常称赞面料舒适、款式时尚,以及许多商品使用的优质材料。许多买家也发现尺码普遍准确,下单流程简单方便。 但也有部分消费者对发货延迟、商品缺失以及配送问题表示不满。还有人提到,在尝试解决订单问题时,客服代表不帮忙且难以联系上。另外,少数买家发现不同款式的服装尺码有时会有较大差异。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

我喜欢这衣服

衣服挺喜欢的,衬衫和T恤都不错。但客服体验很差。我买了几件衬衫,尺码太小了。申请换货后,他们发了个重新下单的码,但那个码根本用不了。联系客服,他们问我是要退款还是什么,我说退款吧。结果现在完全不理我了,我已经联系过三次,要么退款要么给个新码,都没人回。建议大家如果买的东西不合适,要做好心理准备,客服这边体验真的不怎么样。

从来没收到我的订单

3月3号我订了几件打算上班穿的衬衫。这家公司一点音讯都没有。10号我联系他们问衬衫什么时候发货。两天后收到一封邮件,说因为缺货要月底才能发。你本以为他们网站会提示缺货,这样你可以去别家买。但这家公司不是。他们觉得不诚实是完全正常的。我要求退款,但拿不到,因为他们不退款。所以我没法告诉你我没收到、可能永远也收不到的商品质量怎么样。我会通知银行取消这笔扣款。糟糕的客户服务

AHA SELECTED 回复2026-03-23

Hi Brian, 非常抱歉给您带来了不好的体验——我们完全理解这有多令人沮丧。 这款商品的某些尺码和颜色销售速度超出预期,导致暂时缺货。 关于您的订单,我们完全理解您的担忧。我们可以为您办理退款,也非常希望能有机会弥补这个问题。请通过 [email protected] 联系我们并提供订单号,我们会尽快为您处理。 感谢您的反馈——这确实帮助我们改进。

无退货政策/尺码问题

我真的很想喜欢这家公司,但他们的尺码问题太难解决了,而且看起来还不让退货。我订了两件上衣——都是中号,结果都紧得要命。我还订了一件中号的马甲,寄过来的看起来像XL!我想换尺码退货,但他们不收——开始跟你商量给你多少积分,让你留着商品。跟这家公司打交道太麻烦了(要是他们有线下店能试穿就好了)。我下过几次单(有些还顺利),但从来没被要求评价商品——但你在他们网站上买东西时,商品下面有几十条好评——肯定都是假的。

AHA SELECTED 回复2026-03-23

Hi Tony, 非常抱歉听到您的经历,我们完全理解您的沮丧——尤其是关于尺码和退货流程的问题。 您的反馈对我们非常宝贵。我们正在积极审查和改进售后政策,使其更加以客户为中心,避免今后出现类似情况。 同时,我们非常希望能有机会为您解决这个问题。请发送邮件至[[email protected]]并提供订单号,我们将为您的情况提供适当的解决方案。 再次感谢您的诚实反馈——这帮助我们改进和做得更好。

买了一件背心,结果收到两件,还…

Purchased a vest received two and was billed for two. Yet my AHA account activity shows an order for only one vest. They keep saying I ordered two, showing me credit card transactions. They refuse to recognize the account activity of only one vest. Poor customer service

AHA SELECTED 回复2026-03-23

Hi Rick, 对于由此造成的困扰和不便我们深表歉意。 可能是技术问题导致订单被重复处理,尽管您只打算下一个订单。我们完全理解这种情况有多令人沮丧。 请通过[email protected]联系我们的支持团队并提供订单详情,我们的团队将仔细审查此情况并尽快为您提供适当的解决方案。 我们非常感谢您的耐心以及给予我们纠正这个问题的机会。

*** 买家当心!***

Ordered Adventure Stretch Pants….order took forever to arrive coming from China. Upon trying on the pants they were way too short for a LG….nothing like what was pictured. I had my 10 yr old try them on and they were almost his size. In perspective I wear LG in BYLT brand pants. I could not find any way to return these pants. No contact info was listed on website or anyway to initiate a return. It wasn’t until I went back to my original order confirmation that I noticed it stated at the bottom that if you want to return to “Respond to this email”. I sent two separate emails requesting to return and never received a response, and nothing in my spam folder either. $42.07 WASTED!

AHA SELECTED 回复2026-03-23

非常抱歉给您带来这样的体验——尤其是联系我们困难以及对退货流程的沮丧。我们完全理解您的感受。 请联系我们的支持团队[email protected],我们会尽快为您提供适当的解决方案。 您好, 我们也感谢您指出我们的联系方式不易找到的问题。我们已经在改进这一点,让我们的支持邮箱在我们的网站上更加显眼,以便客户今后能更容易联系我们。 感谢您的反馈——这确实帮助我们改进。

我反复要求退回3套…

我反复要求退回3套太大了的健身裤。我想换合适尺码,却总是收到打折回复,我不想要打折。我要的是合适尺码。请发送退货授权。

AHA SELECTED 回复2026-03-23

Hi Stephen, 我们已检查售后系统,确认您的换货已成功处理。 如果您还有其他问题或需要额外帮助,请随时联系我们——我们随时为您服务。 感谢您的耐心与支持!

骗局

Ive been trying to return items for over a week and they refuse to answer

AHA SELECTED 回复2026-03-23

Hi Allan, 非常抱歉听到这个情况——我们完全理解收不到回复有多令人沮丧。 这不是我们希望客户获得的体验。请通过 [email protected] 联系我们,我们将优先处理您的情况并尽快协助您完成退货。 感谢您的耐心——我们会确保这个问题得到妥善处理。

退款简直是一场噩梦!

On the day I received my order, I realized that the size was too small even though I had followed their size guidelines. I asked for exchange of the products with the next size on the same day and got offer to receive $65 coupon which I refused when I had paid twice as much. I then received another offer for $97 which I again refused. Their website clearly says free refunds within 35 days. This is no way to treat any customer. I have now asked for a full refund but I am not receiving any response. What a nightmare!

AHA SELECTED 回复2026-03-23

Hi Zoher, 再次为给您带来的不便道歉。 我们已核实并确认您的退款已经处理。 如果您还有其他问题,请随时联系我们——我们随时为您提供帮助。

订单错误

下单买了价值200多美元的慢跑裤和运动服,用来从严重事故中康复,,,等了一个月,结果收到两件丑得要命的女士连衣裙!!!天杀的,这到底是什么????? 我怀疑我被骗了,,,,所以买家小心!!!他们确实发了第二笔订单,里面大部分是女士服装,,,我按要求拍了照片,但没录像开箱,因为我老婆经常从Uni-Uni收快递。我完全不知道打开的是AhaSelected的补发货,因为补发没有任何物流追踪信息。所以一个网店要求你录像开箱,这已经说明了一切,,,在我看来他们100%是骗子。他们扣了我200美元,寄来一堆我送人都没人要的垃圾,却反过来表现得像是我在骗他们。我想笑,但这真不是开玩笑的!

AHA SELECTED 回复2026-03-23

Hi James, 对于您持续遇到的困扰我们深表歉意,我们一直非常重视您的情况。 在您首次反馈后,我们出于善意为您安排了换货,尽管照片中显示的商品与本店任何产品都不匹配。为了避免潜在的运输或处理问题,我们恳请在送达时提供开箱视频,以便我们进行调查,并在必要时向承运商提出索赔。 然而,第二次送达后,我们再次收到通知称收到了错误的商品(女装)。由于没有收到要求的开箱视频或其他证据,很遗憾我们很难核实情况或进一步调查。 我们仍愿意提供帮助,但恳请您配合提供清晰的证据,以便我们继续朝着公平的解决方案努力。 感谢您的理解。

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