Allianz Partners USA

乐于助人且令人放心

客户服务代表非常友善并且非常乐于助人。他们让我放心，要专注于康复、我需要做什么来处理我的索赔以及 30 天的时间范围。提交后，我就可以轻松获得全额退款。

我被问及我的金额...

有人问我要求的金额，因为我如何输入美分，而不是超过 1400 美元的美元金额，我接到电话核实退款金额。 两天后退款就到了我的账户！

索赔网站很容易浏览

索赔网站易于浏览、安全可靠。

退还我未使用的全部余额...

退还我未使用的机票的全部余额

简单快捷的理赔服务

我们提前两年通过安联旅行保险预订了游轮。不幸的是，在我们的巡游日期前几周，我的妻子出现了严重感染，需要立即手术和住院治疗，而她的医生让她几个月没有活动。结果，我们不得不错过了预定的游轮，而且距离游轮日期太近了，无法从游轮公司获得退款。 我们的 AAA 旅行社建议向安联提出索赔，并与我们、安联和邮轮公司合作取消邮轮并获取处理索赔所需的文件。拿到所需的文件后，我访问了安联索赔网站，填写了在线表格并上传了文件。我们的旅行社向安联跟进了我们的索赔状态，并回答了有关索赔金额的问题。 安联迅速处理了索赔，并全额退款给我们的游轮费用——这一切都在 4 周内完成。我们绝对是他们服务的粉丝，多年来一直使用他们为我们的旅行提供保险。

过程相当简单

非常简单的过程。一切都在线完成并且轻松完成

惊人的！！！

服务棒极了！我在海外旅行期间不得不去急诊室两次。索赔就像 1-2-3 一样简单。三天内钱就回到我的账户了。会毫不犹豫地推荐。

整个过程（购买到索赔）...

整个过程（购买到索赔）非常简单。

可怕

可怕。如果您在尝试使用购买的保险时索赔被拒绝，则没有理由获得并支付额外的机票保险。可怕。再也不会买机票保险了。

很高兴！

您在处理我的索赔方面非常高效！谢谢你！

客户服务做得最好

客户服务工作最好。索赔已成功完成。

我今天没能举办音乐会……

由于非常个人的原因，我今天无法参加音乐会。我被拒绝承保。 这就是人们购买这种保险的原因，因为生活会发生，事情也会发生。 你需要做得更好。

快速公平的付款

快速处理并充分沟通。

从提交开始快速转身...

从提交索赔到收到退款快速周转。

我们购买了保险

我们购买了保险，但是因为医疗原因，没能去。在旅行社的帮助下，我们填写了文件，很快就收到了退款。

需要取消机票

我和我的妻子计划去华盛顿州西雅图看望我们孙女的一岁生日。 我发现我患有喉癌，医生告诉我我可以旅行或与人群在一起。医生表示，我与人在一起是不安全的，因为他们不想让我感染他们可能感染的任何东西。 安联保险公司帮我办理了机票退款。 谢谢安联，我将使用您购买我可能需要的任何旅行保险。

当我丈夫受伤导致……

当我丈夫受伤导致他无法旅行时，我们感到很沮丧。 然而，我能够与大家庭一起进行一次计划了大约一年的旅行。 安联以友善和尊重的方式回应了我们的索赔，对此我们深表赞赏。 太感谢了。

索赔支出还远远不够

我觉得我们花的钱与保单为我们索赔支付的金额相去甚远。我们总共还剩下 4,000 多美元。将来肯定会使用另一家公司，并通过我们的旅行社将我们的客户推荐给另一家公司购买旅行保险。

很棒的旅行保险

保险杠刮花，全额付款！

我在葡萄牙刮伤了我们租来的汽车的前保险杠。尽管我必须通过其网站向 Allianz 发送大量详细信息和照片，但该公司在不到 3 周的时间内支付了我的索赔。在此过程中，安联每周都会向我发送最新情况。我对公司的速度和全面覆盖都非常满意！感激的。