盒子里没给配座椅
自行车状况不错,但显然箱子在中国被打开过,座垫丢了……一直想联系客服,但没人回电话。
我们通过电话或邮件提供个性化的客户服务,确保您买到适合您用途的自行车。不知道需要多大尺寸?我们经验丰富的团队会确保尺寸合适,还会帮您配齐所需配件,让您的骑行体验完美无缺。所有从我们仓库发出的自行车都经过技师检查,确保您收到的车状况良好。我们的检查还会激活您的完整保修,无需把车送到授权经销商处进行最终组装。打电话进来,没有冗长的选项菜单,直接就能找到真人。我们接起电话时,您会跟一位真正的骑行爱好者对话,我们就在加利福尼亚州圣地亚哥。我们这里都是自行车爱好者,拥有多年的知识、经验和对骑行的热爱。我们希望您很快就能骑上您下一辆心仪的自行车!-Nik(店主)
Americas Bike Company(www.americasbikecompany.com)在 OK.one 的综合评分为 4.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 102 条用户评价,属于运动的分类,口碑优秀。87% 的评价为 4 星及以上,6% 为 1 星;商家回复了 27% 的差评;近 12 个月新增 2 条。数据最后更新于 2026-09-03。
自行车状况不错,但显然箱子在中国被打开过,座垫丢了……一直想联系客服,但没人回电话。
更新:Nik联系了我并退了款。总的来说,我不记仇,推荐给正在找车的人找Nik。 另外,一周内我三次要求取消订单——4/17周五、4/20周一、4/24周五——提到取消时没人回复,但之前讨论订单时回复很快。今天4/27收到了追踪号,已经争议这笔扣款了,因为取消请求没回应。如果取消后还发货,我会拒收。
从ABC买了一辆Swing King Elite自行车。包装很好,按承诺时间送达。骑车超爽!
服务很棒,工作人员非常专业。能和Nik这样优秀的人做生意很愉快!非常感谢你们的帮助。
价格和服务沟通都挺满意的。打电话时工作人员很热心,还帮我预估了配送时间等。不过收到车的时候有点意外,组装工作量比我想象的大得多,而且没有任何说明书。我根本搞不定,最后只能拿到附近的自行车店让他们帮忙组装。
款式选择多,服务也好,网上价格最划算。还送了运费险和额外的包装保护。这是第二次从他们家买GT了,肯定不是最后一次。
客服太棒了!我的车比预期早到了几天,包装也特别严实。绝对会再从Americas Bike Company买车的!
Nicks为人诚实友善,合作起来很顺畅。很高兴从他那儿买了车,下次再买还会找Nick和ABC。
我订的Raleigh Willard 1价格挺合理的。但后来发现这款已经卖断了。不确定是不是因为疫情导致人手不足,店员说是staffing issues。如果以后还要买车,我会再考虑他们的。
前轮圈转动时有晃动。我花了20美元让当地车店校正。除此之外一切都好。
你好 Kyle, 很抱歉听到前轮出了问题。有时候 FedEx 在处理这些大自行车箱子时不够小心。我已经给你退了20美元到卡上,用于支付维修费用。如果还有什么我能帮你的,请告诉我。 再次感谢你的支持! -Nik
订了一辆车。希望能有更及时的订单更新,因为这款车是预售状态。唯一一次打电话沟通时对方态度很好。
发货很快,沟通也很及时,价格公道,比其他网店便宜200美元。强烈推荐,期待再次合作。
从ABC订了三辆BMX自行车。都按时送达。选车型时ABC也给了很专业的建议。强烈推荐Americas Bike Company。
我花 500 美元(含运费)买了一辆 26 英寸的 GT Pro Series Heritage。一天内发货,包装非常出色。几乎都组装好了,剩下要装的也很简单。我在拧开颈部的六角螺丝来安装车把时费了点劲,但一旦松开,车把就轻松装上了。ABC 通过邮件沟通,交易过程很简单。还附赠了一个小尾灯。肯定会再买。
第一次订购时对美国自行车公司非常满意。我的车轮发货比预期晚了两天,但我理解人手不足的问题。不过Nexus 3速轮组出了问题。我打电话给他们,他们当天就发了 replacement,所以我必须说他们的客户服务是一流的,谢谢ABC。
我和美国自行车公司的合作体验很棒。我一定会再次和他们做生意,感谢你们所有的帮助!
在Diamondback sync'r 2019上找到了超棒的优惠。周四深夜下单。第二天就接到确认电话。周五下午3点发货,周一晚上3点就收到了!!!!太惊喜了!!!!超喜欢!!!
电动自行车按时到达,状态极佳。发货前已经组装和检查过了,这一点很明显。对服务非常满意,会推荐ABC。
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