企业入驻搜索写评价分类关于
简体中文English
食品、饮料和烟草

Asda

201 条评价

1.3201 条评价
写评价

关于 Asda

数据更新
网站
www.asda.com
分类
食品、饮料和烟草
所在地
United States
状态
待认证
近 12 个月
201 条评价
差评回复率
0%(0/186 条)
是 Asda 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

Asda靠谱吗?

Asda(www.asda.com)在 OK.one 的综合评分为 1.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 201 条用户评价,属于食品、饮料和烟草分类,口碑较差。84% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

m
monica brown英国 · 写过 13 条评价 · 体验于 2026-08-03 ·

商店的货架大部分时间都空着……

货架大部分时间都是空的,商店很脏,尤其是厕所,很恶心,多年来投诉从未得到解决

M
Matt Smith英国 · 写过 8 条评价 · 体验于 2026-08-03 ·

阿斯达希普利没有客户服务

阿斯达·希普利(Asda Shipley)显然专注于利润。所有收银台现在均由客户操作。我和收银台的工作人员有过一些联系,但仅此而已。不考虑老人或残疾人,甚至不考虑那些只喜欢在收银台和队列中与其他人联系的人。要么没有人真正与客户互动,就没有客户服务。此外,积分系统不再像其他人报告的那样起作用。

C
Carrie Ellis英国 · 写过 6 条评价 · 体验于 2026-08-03 ·

点击并领取订单

我在 8 月 3 日进行了点击取货订单,出现了严重延误,这不是工作人员的错,在与客户服务联系后,我的订单被取消,我重新订购并在晚上 7.40 指定的时间去,再次等待,但我没有抱怨,与两位 Asda 男性同事交谈,他们解释了情况,我可以等待他们尽快完成我的订单。不幸的是,他们遭到了优步司机和一些顾客的虐待。如果出现问题并且人员短缺,这不是他们的错,他们能做什么?一位同事本来应该在下午 4 点完成工作,但他不遗余力地把人们的订单传达出去,他们都做到了。为了我的耐心,他们很友善地给了我一张我没想到的优惠券。谢谢你!!!我希望你们的努力工作得到大家的认可,尤其是两位男同事

J
Jackie Joyce英国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-08-03 ·

开什么玩笑

开什么玩笑啊!我应该在下午 4.30 到 5.30 之间在这里购物,现在已经晚上 10.45 了,仍然没有送货。付了快递费,但深夜这个时候我还在等待我的购物品送达,我对这项服务感到厌恶和恼火

K
Kish Patel英国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-08-03 ·

我们今天去了阿斯达买了一些……

我们今天去了阿斯达买了一些杂货,包括两小瓶酒。我们有四个人:我自己、我的两个兄弟姐妹(双胞胎,都超过 18 岁)和我 12 岁的女儿。 当我们到达收银台时,工作人员manjula要求出示身份证。我和我的兄弟姐妹都提供了有效的身份证明,没有任何问题。然而,我12岁的女儿没有携带身份证件,因为她只有12岁,和大多数同龄的孩子一样,没有任何理由携带身份证件。 我们问曼朱拉为什么要向一个 12 岁的孩子索要身份证件。她告诉我们,她相信我们可能会购买酒精作为我女儿的代理。我们在任何时候都没有暗示、暗示或给出任何迹象表明这瓶酒是为她准备的。尽管所有成年人都证明自己已年满 18 岁,但她拒绝完成出售。 然后我们要求与一位经理交谈,却被告知没有空位。反而是一个主管过来了。主管没有客观地评估情况,而是只是支持原来的决定,似乎是因为他们不想损害同事的利益。从他们的表情中可以清楚地看出,他们意识到了这种情况是多么不合理,但他们仍然以缺乏一名 12 岁儿童的身份证为由拒绝为我们提供服务。 我们没有继续争论,而是完全放弃了购买酒精饮料,只购买了剩下的东西。 这种经历令人沮丧、尴尬,而且完全不成比例。我完全支持挑战 25 和负责任的酒类零售,但在没有任何代理销售证据的情况下将其应用于一个 12 岁的孩子是荒谬的。毫无根据地认为我们为孩子买酒的想法是不公平和侮辱性的。 这是一次非常令人失望的经历,我希望阿斯达能提供更好的指导和培训,以便员工能够以常识来应用该政策,而不是做出毫无根据的假设,让真正的客户感到尴尬和不公平对待。

K
Kat英国 · 写过 8 条评价 · 体验于 2026-08-01 ·

糟糕的

太糟糕了,这个应用程序一定是市面上最糟糕的。奖励是某种笑话。我以前花了几百块钱去购物,因为我有蓝光奖励,现在完全没有意义了。我扫描了奖励卡,肯定花了大约 400 英镑,它给了我 0.53 便士的回报 我不会回去

M
Mrs Linda Chandler英国 · 写过 7 条评价 · 体验于 2026-08-01 ·

我进去买了一些酒,然后……

我进去买了一些酒,广告上说任何四个人都可以免费得到最便宜的一瓶。当我到结帐处时,情况并非如此,我必须支付全价。我去了客户服务处,并和她一起去了葡萄酒过道。起初她认为我是对的,但后来注意到,大多数人都无法阅读的小字写着它只能在带有黄色贴纸的瓶子上使用。为什么不在大家都看得清楚的地方指出来呢。这只是一个骗局。我再也不会在那里购物了。还有积分制度也惨不忍睹。

R
Rebecca Odonnell英国 · 写过 5 条评价 · 体验于 2026-08-02 ·

阿斯达奖励太糟糕了

阿斯达的奖励一度是最好的。但现在太糟糕了,连扫描应用程序都没有意义。 Tesco & Sainsbury's 比较好

S
Samantha Towler英国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-08-02 ·

不要浪费你的时间!去特易购吧!

每次我在网上订购杂货时,购物篮中都缺少我的常客,这意味着我最终不得不在商店购买所有必需品。 他们还替代质量较差的产品,即用自己的品牌替代 andrex,但仍收取相同的价格。 他们也不会告诉你他们什么时候在路上,不像特易购会发短信和打电话提醒你。 我会回到特易购,它可以提供极其优质的服务和产品,几乎没有任何替代品。

S
Samantha英国 · 写过 18 条评价 · 体验于 2026-08-01 ·

阿斯达糟糕的客户服务

他们没有给我订购的东西,即使应用程序上有可用的产品,司机的货车上没有产品,我对服务不满意,也无法联系商店经理

H
HAYES英国 · 写过 91 条评价 · 体验于 2026-08-01 ·

洛斯托夫特药房没用

洛斯托夫特药房分店毫无用处,有些日子不开放,因为药剂师没有出现,有时工作人员只是在舱口旁观看笑声和聊天而不是提供服务

N
Neil Hinchliffe英国 · 写过 8 条评价 · 体验于 2026-07-29 ·

你得不到奖励。

你得不到奖励。 你不能给他们发电子邮件,你必须打电话给他们。他们不知道出了什么问题,并且为您提供的奖励比您应得的要少。 难怪阿斯达对待顾客就像💩一样,会遇到麻烦。 尝试一下 Aldi 或 Sainsbury's 购物,那里没问题,而且也更便宜!

c
customer英国 · 写过 121 条评价 · 体验于 2026-08-01 ·

零星再次评论 Owlcoats PudseyRewards 应用程序删除了 39p,并带有居高临下的消息,无法更改为优惠券

零星再次评论 Owlcoats Pudsey 商店,被称为“爱情”,不可接受,因为它不专业且贬低。奖励应用程序删除了 39 便士,并附有一条无法兑换为优惠券的居高临下的消息。 带有居高临下的信息,要求定期将这些兑换成代金券,因为最低金额为 1 英镑,因此无法完成。 不仅如此,还没有合适的任务要做。赚取奖励现金池的明星产品较少。 我进去参观了 Cruzcampo Sevilla Orange Flavored Beer 的一个摊位,我尝试了一下,里面根本没有尝到任何橙子的味道,4.5 英镑根本不会买。从收集到的信息来看,该啤酒被告知是为夏季推出的,这完全是谎言。虽然这款啤酒主要用于夏季烧烤和温暖天气饮用,但从 2026 年 3 月开始,在 ASDA Groceries 等主要超市全年推出。 买了打折的面包,特别是因为奖励应用程序已经删除了 39p,我现在已经没有了。被店员称为“爱”,这是不可接受的,也是不专业的。与我打交道的这两个女人,即使说了句“谢谢”也毫无意义,一点也不友好。

M
Munni英国 · 写过 34 条评价 · 体验于 2026-08-01 ·

管理非常差

当我下订单时,商品有库存。有几次,在准备订单时,商品显示缺货,而在网站上它们仍然显示有库存。阿斯达管理层需要通过对他们负责人的检查。

S
S M英国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-08-01 ·

为什么你的鸡胸肉这么有嚼劲……

为什么你的鸡胸肉煮熟后这么有嚼劲,这是我最后一次买的?

D
Dilwyn Jones英国 · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-07-05 ·

买了一包超吸水的…

从 Asda 购买了一包超吸水训练垫。他们在包装上声称具有抗撕裂等特性。小狗撕碎了它。吃垫子。肠道有堵塞。必须接受紧急治疗。花费 3,500 英镑拯救小狗的生命。已向该公司寻求帮助。反应很差。没有帮助。没有同情心。按交易标准报告。非常差劲的公司。不要使用他们的任何宠物产品。如果可以给负星,我很乐意给。

C
Customer英国 · 写过 28 条评价 · 体验于 2026-07-31 ·

总是缺货并且…

总是缺货,尤其是特别促销,如果没有库存,对商品提供优惠有什么意义?在 Teacos 工作了 25 年,也许应该看看库存控制程序!没有浅手推车可用,而且在繁忙时间也不总是可用。 意识到无法控制价格,但如果有商品,也许会鼓励购物者在那里购物,并且更浅的手推车会有所帮助,浅层控制可以帮助顾客不要购买太多,但会购买!更好地继续提供阿斯达奖励可能会鼓励购物者去那里购买更多!更好的激励!!!购物者在购买时更加小心,库存供应总是有很大帮助!

D
David W英国 · 写过 13 条评价 · 体验于 2026-07-30 ·

杰克米尔斯路上的阿斯达服务站……

克鲁镇杰克米尔斯路上的阿斯达服务站始终备有我们的蓝色泵。这反过来又迫使您与卡车一起排队。这是裤子。我不想要浴缸里的蓝色,因为你永远无法确定它是否仍然良好,而且当有泵分配器时它不环保。在六个月的时间里,我已经多次报告过这一问题,我得出的结论是,员工和管理层并不关心。阿斯达/埃索能否一劳永逸地解决这个问题

M
Mrs Carol Hill英国 · 写过 20 条评价 · 体验于 2026-07-29 ·

Asda奖励有问题

阿斯达奖励有问题! 我们有一张每升 5 便士的燃油优惠券,但无法在自助加油泵上扫描。 阿斯达的工作人员表示他们对此无能为力。 🤷‍♀️

W
Wahidul Islam英国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-30 ·

一半的事情永远不会出现

有一半的事情永远不会出现。他们的运营主管需要更换。购买 Ocado 即可,永远不会出现此问题。