用户怎么说
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点击提货与便利完全相反!
是阿斯达·兰格夫尼 (Asda Llangefni) 唯一一个点击提货的人。等了 30 分钟我的订单才出来。点击取货的重点在于它的便利性。绝对是恶魔般的服务。登记了两次,拨打了收集点显示的号码两次,结果都转到自动排队,基本上告诉我再次登记。最后拨打了一个外国人的求助热线,但没有用。不得不走进商店,直到告诉工作人员我已经在那里等了 30 分钟,又等了 5 分钟,购物才出来。搬运杂货的工人毫无用处,嘟囔着一些蹩脚的借口,说以前没有发生过这种事,系统有问题。不会再使用或去那里,因为这不是第一次发生。因此,为什么我这次给阿斯达留下了差评。
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阿斯达品牌堆肥
阿斯达出售的堆肥不符合堆肥资格!是否是零水分滞留的干燥剪报。
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令人失望的杂货店体验
我对最近的订单感到非常失望。交货准时,但我收到了多个替换品,但与我选择的不匹配。他们没有送我最喜欢的意大利面品牌,而是送来了我无法忍受的普通意大利面!我知道会发生替换,但这太多了。另外,新鲜的农产品没有我想象的那么新鲜;有些水果已经熟透了。我通常喜欢在阿斯达购物,但这次经历令人沮丧,没有达到他们通常的标准。
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我第一次体验阿斯达奖励……
我第一次使用 Asda Rewards 的经历应该是每升汽油可以优惠 5 便士。它不起作用!根据客户服务和收银员的告知,花了 70 英镑在收银台扫描了奖励应用程序。没有出现优惠券,我回到客户服务部门,他们给了奖励电话号码。这让我在位置 3 上保持不动,移动到位置 1,然后又回到位置 3。这项优惠是一个骗局,因为 Howich 服务台告诉我,过去几天,很多客户都发生过这种情况。对阿斯达及其所谓的奖励一点也不高兴。
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行动不便的顾客请注意
我参观了伦敦东南部的萨顿商店,服务令人失望。
我是残疾人,走路需要拐杖,所以即使放很少的东西也不能使用篮子。
自助服务手推车部分的队伍很长,很荒谬,只有两个收银台有人,而且两个收银台都有满载大手推车的顾客。所以我就在自助服务处等待。当我完成的时候,我感到非常痛苦。我在客户服务处停下来询问他们是否有专门为残疾人士服务的柜台。 两位女士都很可爱,很友善,但告诉我,残疾人车已经坏了好几个月了,尽管有报道,但什么也没做!...这太恶心了,根本没有对残疾顾客给予任何关心或考虑
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辜负
我真的很喜欢他们的“不含”麸质和乳制品产品系列,即使在较小的超市里,它们的品种也很丰富,但我最近感到失望。
我买的阿拉无乳奶酪总是易碎、油腻,并覆盖着白色的白垩物质,但如果我在其他超市购买相同品牌的奶酪,那就完全没问题。我怀疑阿斯达正在冻结它。
他们从阿斯达网站上删除了“购物清单”功能,这意味着我丢失了很多保存的物品。这是一个很有用的功能,为什么要删除它呢?
asda 购物应用程序速度慢且有问题,经常让我退出,并且滞后到我们出于沮丧而放弃并转向其他地方的程度。这种情况发生在我的三星手机和我母亲的谷歌手机上,所以我们知道这是应用程序而不是手机。
他们的送货司机友好且乐于助人,在没有空调货车的热浪中遭受痛苦。
asda 奖励应用程序不再仅仅为购物提供奖励,你必须完成“任务”,其中涉及购买你可能不想要的东西,或者花费比平时更多的钱 - 不值得。当我在阿斯达商店(信号差)时,奖励应用程序有时无法加载,因为如果没有互联网连接,登录似乎无法工作,而且它总是让我退出,所以我无法扫描条形码。没有实体卡可用。
总体来说只是感到失望。不再是以前那样了。
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阿斯达在最后一刻取消了交货,甚至……
阿斯达在最后一刻取消了送货,尽管当时送货时段仍然开放。非常不专业
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只是要警惕“3 for 2”优惠
只是要警惕“买三送二”的优惠,例如维生素。
如果您购买两套 3 送 2,结帐时并不会为您提供最优惠的价格,但可能会带来很大的不同。提防!
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可能是礼品卡欺诈???也正在等待退货退款
退回了两件物品,均装在一个回邮袋中。 只能退款一份。打电话给他们后,我被告知只收到一封。 我不得不争论这一点,最终他们同意退还第二件物品,奇怪的是他们突然发现了它!
进一步投诉
我为朋友购买了一张 20 英镑的 Marks Spencer 礼品卡。 当他们尝试使用它时,他们什么也没被告知! 我访问了阿斯达索斯盖特,被问到我是否有购买证明,有点不相信我? 他们最终拨打了电话,发现卡上有 20 英镑,但被冻结了。 我打电话给马莎百货,他们说这张卡已经在利兹马莎百货消费过了。 显然不是我或我的朋友。 马莎百货说了一些关于欺诈的事情! 奇怪的是,这是你们的总部利兹! 阿斯达没有道歉,我的电子邮件被忽略了。
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阿斯达在爱丁堡(宝石)耕种
阿斯达在爱丁堡(“宝石”)耕耘。只有一家照常营业,所以看起来他们想像牛一样推动顾客自助服务。要求紧张的主管再增加一个收银台。他们说他们不能,因为问题出在员工身上。 “员工请病假”、“员工不想做更多事情”。我升级与值班经理交谈,因为这听起来令人不快 - 纯粹是替罪羊“不幸的是会议中的管理”(据说) - 我等了很长时间。工作人员真的很好但很紧张(想知道为什么?)。他们不是问题所在。为什么政策要责怪员工?这家商店在管理/政策制定方面很糟糕,如果可以的话,我会尝试在其他地方进行定制。这个地方无论是谁都会感到沮丧。最坏中的最坏。
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质量、价值和服务都是垃圾!
Asda Brynmawr 是我当地距离我最近的超市(Farmfoods 除外),两者都位于距离我住处不到一英里的同一个零售公园内。我倾向于去 Farmfoods 或去 Ebbw Vale 并在 Aldi 购物,因为过去阿斯达的质量价值和服务很糟糕。 然而,有时在阿斯达购买杂货会更容易,就像本周一样,因为无论如何我已经在布林莫尔了。我不敢相信一切都没有改变,我买了一只新鲜的鸡肉,当我煮熟时,这是我一生中见过的最糟糕的。当我试图切它时,我意识到没有我所期望的甘美的鸡胸肉,而只有骨头,我不得不在(大)鸡周围寻找,几乎没有为自己找到足够的肉。肉应该只够我吃四天。几乎没有得到一个有碎片的东西。土豆也像以前一样,都枯萎了(像往常一样),但我无论如何坚持并尝试去除枯萎病,但即使这样,烤土豆的味道也很糟糕,毁了烤。唯一好的就是我在Farmfoods买的冷冻蔬菜。而且......我不得不排队很长时间,因为 7 个收银台中只有 2 个是开放的,因为他们试图强迫顾客使用自助服务。尽管如此,收银员还是花了很长时间与收银台的顾客聊天,无视排队的情况。我可以相信我的眼睛,阿斯达的一切都不好。不过我再也不会在那里购物了。我已经把它们大部分砍掉了,但现在我宁愿挨饿,也不愿再去那里买不合格的食物。那会教我的。有时事情永远不会改变,我应该考虑一下这一点。地点的便利并不总是最好的选择。
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可怕的是没有给你任何回报......
太糟糕了,购物时不会给你任何回报
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不要在服装上使用奖励。
我在 Asda 买衣服花了 80 多英镑。没有试衣间,所以我不得不在没有试穿的情况下购买商品。不幸的是,其中一些不合适,不得不退回。
我使用了 2 英镑的奖励作为购买的部分付款。当我退回两件商品时,我没有收到全额退款,因为收银系统已将 2 英镑的奖励按比例分配到收据上的每件商品上。我在退货上花费了 58 英镑,但只收到了 56.85 英镑的退款。
仅需 1.15 英镑,但如今在 Asda Rewards 中赚取 2 英镑需要相当长的时间。
现在,我不但没有因为自己的忠诚而感到得到回报,反而感到恼火。
我回到商店查询,因为我认为这一定是一个错误,但被告知这是正确的,并且在阿斯达奖励条款和条件中对此进行了解释。
请勿将您的阿斯达奖励用于任何您可能需要退货的物品。
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阿斯达交货晚了没有通知…
阿斯达交货晚了,没有给我通知或打电话让我知道。司机带着我订单的一半出现,当着我的面笑着说他不知道另一半在哪里。致电客户服务寻求帮助,甚至他们的系统无法正常工作,因此他们无法检查我的订单。请务必从 ASDA 订购
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ASDA 巴利克莱尔
阿斯达巴利克莱尔。我们倾向于远离这里,但只在必要时才去买牛奶,我不得不说,每次我们在这里购物时总是存在问题。如果这不是他们的食物变质、水果不新鲜尤其是黑香蕉的问题,那么最让我恼火的是他们的广告。东西的价格是错误的,当你去支付你认为提供的东西时,实际上并没有把它从账单上删除,工作人员每次都认为我错了,但我现在拍照。今晚的情节是,我看到他们的烧烤价格减了 20 磅,就在门口提供,但当你付钱时,它仍然是全价。再次让工作人员过来,花了 15 分钟与他们交谈,试图弄清楚一切,结果被告知该优惠不适用于烧烤,但他们在烧烤上打了大广告,说 20 英镑折扣。纯点击贝特。我想说我的预期更好,但这就是为什么我们开车 10 英里去 Tesco,因为你知道你会得到什么。是的,阿斯达今晚又是一家令我失望的商店。希望 1 星能引起您的注意
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这是斯旺西阿斯达第四次……
这是斯旺西阿斯达第四次让我失望的杂货送货,第四次他们根本没有出现,甚至没有一条道歉信息,这还不够好。我不得不给他们打电话3次才能拿回我的钱。我无法联系斯旺西阿斯达,因为他们肯定被投诉淹没了!
上次sh
与ASDA合作!!
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绝对荒谬的服务
绝对荒谬的服务
在奖励应用程序上...如果您给出的金额超过 40 英镑,您将获得 5 便士的一升...
好吧,我能说什么呢,你的奖励卡不起作用。
阿斯达工作人员尝试了 6 次...
工作人员非常乐于助人
但该应用程序是一个笑话😃...
布莱克本已经走下坡路了
博尔顿要好得多。
即使是收银台的工作人员,ASDA 应用程序也很难工作
也说过同样的话。
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我注意到阿斯达奖励应用程序我......
我注意到我的 asda 奖励应用程序自今年 5 月以来一直没有从 17 便士降价。我经常在asda购物,当我向客户服务提出问题时,它曾经增加了每家商店的数量,我被告知这不值得拥有..磅不点的口号发生了什么?..显然现在只在选定的商品上..在特易购,重点是一切
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奖励不好浪费时间
阿斯达卡迪夫湾的奖励卡一开始很好,但现在不值得拥有。尽管 Iv 在过去几个月里在商店和网上花费了 100 英镑,但我的余额几个月来一直为 3.33 英镑,优惠券甚至不再起作用。工作人员不是很有帮助,但我想他们的工作不是他们足够忙,而不需要我们抱怨我们给他们的奖励。垃圾箱里有地雷。没什么感谢阿斯达
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绝对恶心
绝对恶心。我等了一晚上的送货,但他们从来没有出现。我再也不会在那里了。我鼓励人们不要去这里,如果你的购物发生任何事情,你将会被排队。客户服务对此事也没有任何帮助,并且与我的送货来源的阿斯达的某人进行了交谈,基本上是撒谎说会送货,但实际上并没有。