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电子与科技

Asurion

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关于 Asurion

数据更新
网站
www.asurion.com
分类
电子与科技
所在地
United States · Nashville, TN
状态
待认证
近 12 个月
200 条评价
差评回复率
96%(22/23 条)
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Asurion靠谱吗?

Asurion(www.asurion.com)在 OK.one 的综合评分为 4.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑优秀。89% 的评价为 4 星及以上,10% 为 1 星;商家回复了 96% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

K
Kenneth Schmidt · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-05 ·

雷切尔非常乐于助人

雷切尔非常乐于助人。回答了我所有的问题,并很快开始索赔,并向我保证他们会完成它,直到我对文字产品感到满意为止。

K
Kelly Stewart · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-05 ·

Vem 让一切变得简单

Vem 让我很容易提出索赔,并将再次使用它们

I
Israel Islas · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-05 ·

多么棒的经历啊

多么棒的经历啊。索赔在不到 15 分钟内得到解决。

B
Brian Hill · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-05 ·

一切都很棒!

一切都很棒,从无需亲自将其送到 UPS 商店,到完成后的后续跟进和快速归还。整个过程非常顺利。如果能再快一点就更好了,但我理解。再次感谢您。

J
Joe Astudillo · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-05 ·

在线支持聊天很棒

在线支持聊天很棒。帮助我快速轻松地解决了我的问题。

J
Joe · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-05 ·

简单的索赔流程

简单的索赔流程。每月花 15 美元来保护这么多东西是值得的。

A
Alphamurse · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-04 ·

Asurion 还没有让我失望,它已经……

Asurion 还没有让我失望,他们的报道已经两年多了。从字面上看,我在任何亚马逊订单(过去或现在)中遇到的每个有缺陷的问题都没有问题得到补偿或修复该项目。他们只不过是伟大的!从字面上看,只需保存您的收据,就不会有任何问题。不确定他们的服务的所有负面因素是什么,因为每次我都只有顺利的流程。

C
Chastity Clevinger · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-03 ·

他们做得很棒强烈推荐

当我无法联系制造商时,他们能够退款给我,我很高兴我选择为我强烈推荐的所有设备获取额外的保护计划

J
Jacob · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-03 ·

反应灵敏且可靠

反应灵敏且可靠。多项声明,始终恪守诺言和质量。很高兴看到这些天有一家公司坚持他们的保修和客户服务。

G
Gay Womble · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-02 ·

很棒的服务

服务很棒!方便快速的处理。 出色的覆盖范围。无法要求更多。

F
FD · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-03 ·

塞巴斯蒂安帮助了我并且……

塞巴斯蒂安帮助了我,非常棒!他很快就解决了我的问题并为我提供了解决方案。

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junior · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-04 ·

我的索赔非常容易得到……

当您进入实时聊天时,非常容易得到我的主张,非常有帮助的人真的会向其他人推荐这个

C
Christy Holmes · 写过 17 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-04 ·

我有一个很棒的经历…

我在 Asurion 保护计划方面获得了极好的体验。索赔过程简单、快速且无麻烦。客户服务很友好,知识渊博,让我了解每一步。我的问题得到解决的速度比我预想的要快得多,而且更换过程也很顺利。有了这个保护计划让我真正安心了,这是非常值得的。我强烈向任何寻求可靠设备保护和出色客户支持的人推荐 Asurion。

M
M Brown · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-08-04 ·

这是我见过的最糟糕的索赔公司...

这是我一生中遇到过的最糟糕的理赔公司,他们让你永远处于等待状态,听着等待音乐就像黑板上的钉子一样,他们意外挂断了3次,技术人员从未出现,我们请了一天假,从未打电话、发短信或发送电子邮件,显然整个公司只有一名技术人员,而不是在晚上或第二天找人修理我们的手机,我们等了整整一周。有史以来最糟糕的服务!

Asurion 回复2026-08-05

We are truly sorry to hear about your frustrating experience with our claims process and the technician appointment. It's completely understandable how upsetting it would be to be kept on hold, disconnected, and then have a technician fail to show up after taking time off work. We sincerely apologize for the inconvenience and the extended wait for a resolution. We will be happy to speak with you further. Please email us at [email protected] including your claim number and carrier. Thank you.

C
Chanel · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-03 ·

朱迪是一个优秀的代表

朱迪是一个优秀的代表。我很欣赏她的勤奋和效率。她小心翼翼地处理了我的索赔。

F
Fernado Vergara · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-03 ·

这家公司是最好的公司之一……

这家公司是诚实可靠的最好的保险之一..

K
Kim · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-28 ·

我现在已经使用了 Asurion 两次,而且都......

我已经使用 Asurion 两次了,两次都很简单,他们很快就会回复你

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clifton senegal · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-30 ·

这确实是一个快速的转变

这确实是一个快速的转变。 他们用一台比我现有的更好的笔记本电脑替换了我的笔记本电脑。惊人的

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Rick B · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-03 ·

很容易更换产品...

在棒球手套的缺陷问题下很容易获得产品更换!

C
CHERYL-LYN PINTADO · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-04 ·

闪亮的星星

我得到了 Nat,他凭借耐心、目标和出色的客户服务技能真正产生了巨大的影响