我买了两件不同的商品
我买了两件不同的商品，却要去两个不同的网站，这不太方便。
Baby K'tan 回复2022-05-03
Hi Michele，感谢您的反馈。如有任何问题，请随时发送邮件至 [email protected]，我们将为您提供进一步协助。
关于 Baby K'tan
数据更新- 网站
- www.babyktan.com
- 分类
- 活动与娱乐
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 差评回复率
- 71%（12/17 条）
是 Baby K'tan 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
Baby K'tan 为家庭提供功能性强且创新的产品，旨在促进父母与宝宝之间的天然纽带。这款屡获殊荣的新生儿背带——Baby K'tan Baby Carrier，采用创新的即穿式专利设计，让爸妈无需复杂的缠绕或扣带就能轻松抱宝宝。像穿T恤一样简单穿上，即可实现五种人体工学佩戴姿势。符合 ASTM 标准，并获得国际髋关节发育不良研究所的"健康髋部"认证，Baby K'tan Carrier 为爸妈和宝宝提供舒适安全的佩戴体验，感觉就像穿着你最爱的 T 恤一样。Baby K'tan 还推出了多款出色的尿布包。今年早些时候推出的 Flex 和 Sojourn 系列为父母提供了易用性所需的灵活性、实用性和创新设计。这款包系列拥有 9 个口袋、可拆卸的拉链软垫换尿布台和内置保温层，是爸妈在宝宝小时候会依赖的包，即使过了尿布期也舍不得扔。Baby K'tan Baby Carrier 拥有专利双环设计，可用作 sling、wrap 和婴儿背带，但无需缠绕、无需扣带、无需调节任何环；只需三步像穿 T 恤一样穿上，即可获得舒适、温馨且安全的贴合感！按照说明使用时，Baby K'tan Baby Carrier 被髋关节发育不良研究所认定为健康髋部产品。从新生儿到幼儿期，舒适地携带宝宝。Baby K'tan Baby Carrier 提供 5 种不同的佩戴姿势，适应宝宝不同年龄和发展阶段的需求。无需取下背带即可快速切换携带姿势！按照说明使用时，Baby K'tan Baby Carrier 被髋关节发育不良研究所认定为健康髋部产品。访问 www.babyktan.com 了解更多！
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Baby K'tan靠谱吗？
Baby K'tan（www.babyktan.com）在 OK.one 的综合评分为 4.2 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于活动与娱乐分类，口碑良好。76% 的评价为 4 星及以上，8% 为 1 星；商家回复了 71% 的差评。数据最后更新于 2026-08-26。
用户怎么说
我儿子和儿媳都很开心……
我儿子和儿媳对这份礼物很满意。
我要感谢 Baby K'tan 让我……
我得感谢 Baby K'tan 补发了我没收到的商品，我打电话报告后他们就处理了。收到时没有任何重复扣费，跟我之前被告知的一样。全程没问任何问题，工作人员非常尊重人且很有礼貌。
把宝宝放进去太方便了
给宝宝穿脱特别方便。真搞不懂为什么网站上还标着'男士'尺码，因为我们家另一款Ktan看起来完全一样。
太好了，我给宝宝买了这款包裹巾……
很好，我给儿媳妇买了这个婴儿背带，她很喜欢。第一次买这个产品，以后还会再来买的，谢谢。
我第一次订错了尺码
我第一次买错了尺码，因为我量自己量得太小了 公司给我寄了一张礼品卡可以换新的 服务太棒了
超棒的包裹
我很喜欢这款背巾，虽然用起来还有点不太熟练，但面料我很喜欢。家里有新生儿和三个6岁以下的孩子，真的帮了大忙。比那种需要自己绑的背巾方便多了。
尺码指南不太准
这款背带很棒！不过我按尺码指南选的，结果买小了一码。
穿起来和使用都很方便
穿起来和使用都很简单。妈妈和宝宝都舒服。绝对推荐。
发货很及时
发货很及时。可惜我的Baby K'tan太小穿不了，所以没法用这条替换绑带。
客服太棒了
客服特别耐心地帮我解决背带尺码不合适的问题。回复很快，建议也很详细有用。他们提供的解决方案超出了我的预期。如果你对产品不满意或者觉得尺码有问题，别急着放弃，一定要先联系公司。他们非常耐心热心。我强烈推荐这家公司。最后我还买了两个尿布包，就是因为我喜欢他们家。希望他们能出更多产品，我一定还会买！
服务很棒
下单很方便，发货快，送达也及时。
很高兴入手了K'tan
我订了茄子紫的颜色，到货超快，面料又好看又柔软。我身高5英尺3英寸，体重145磅，肩膀偏窄，小码正合适。这是我第一次用婴儿背带，前三次都是请人帮忙才把宝宝放进去的。我产后才3周，睡眠严重不足。每次把宝宝放进K'tan里，她只是哼唧了一会儿就睡着了。我自己也试着穿了几次，真的没那么难！K'tan对宝宝的支撑很好，我背着也很舒服！
强烈推荐！
我太喜欢我的K'tan了！我家2个月的宝宝肠绞痛，从来不让我放下她，这款背带帮了大忙。我现在可以一边抱着她做家务，一边带她散步、陪我5岁的孩子玩。只要穿戴正确，除非长时间背着，否则不会伤腰。使用超简单，我之前试过很多背巾和背带，那些要打结、缠绕、还有十英尺长的布料，用起来又烦又难。这个只需要2-3个简单步骤，宝宝感觉比用其他背巾时安全多了。强烈推荐！另外参考一下我的身材：身高5英尺2英寸，穿12-14码的裤子，体重约180磅，买的M码，完美合身！
非常满意:)
我联系公司要求换货时，他们提供了详细的尺码建议，还反复确认我选的尺码是否正确（确实是对的）。他们给了很多实用建议，还提供尺码咨询。客服非常棒，每封邮件都在24小时内回复。最后我能舒服地用k'tan抱着儿子，我们都很喜欢！
我根本没收到，而且一直…
我根本没收到货，一直想联系客服帮忙处理，但没人回复。
Baby K'tan 回复2022-03-08
Hi Aliena，我们已为您处理缺失包裹的退款。如有其他问题，请随时联系我们。
超棒的客服
客服太棒了！我遇到尺码和合身度的问题，ktan立刻就帮我解决了。
我的购物体验
我的背带一开始太小了。客服给的很中肯的建议，非常有用。不过按建议调整后还是太小。他们又给我寄了一条新的。新背带很合身，宝宝在里面很开心。绝对会推荐这款背带给别人！
公司很棒，响应很快
我不小心填错了收货地址下了单。他们取消订单超级方便快速。我能用新地址重新下单。
瑕疵品问题已解决
2021年9月我买了这件商品，那时离宝宝出生还有几个月，我知道这产品经常缺货。 客服团队告诉我10月底才有货，反正11月才用得上，没问题。结果我下单8周后才收到。我像对待任何会接触宝宝的商品一样，拆包后立刻洗了。 宝宝出生后我没法用，因为他有些问题。等他5-6周大时我们试了一下，刚开始还行，但在家背着10分钟后宝宝就开始往下滑，不在安全位置。 我联系了客服，他们指出的问题都是我检查过的。比如我用他们的在线尺码表选了正确尺码，英国尺码16，他们说买大号。他们又给我看了一遍教程，但我已经在YouTube上看过了。他们让我换第二种背法，别用第一种。好吧，几周后我试了第二种，用附带的腰带，结果还是一样。我又洗了K'Tan，还是老问题，宝宝往下滑，贴在我肚子上。面料太松，尺码也不准。 我再次联系客服，说我都试了他们给的建议和第二种方法，都没用，问能不能换M码试试，或者退货退款，因为产品跟他们说的不符，尺码不准，可能是有问题的。 他们回复说我已超过14天退款期了！！14天！！我提前两个月买的！什么鬼。他们说没办法。我让他们把沟通记录转给投诉部门。 他们没再回复。 这公司收钱倒是爽快，但根本不在乎产品质量和顾客。我白花了那么多钱买了个对我和宝宝背部都不安全不舒适的东西。我能拿它怎么办？我甚至没法转卖，有安全隐患，我可不想担这个责任。 *********************************************** **2022年3月更新- 之后我联系了美国客服，他们对之前英国经销商的接触道歉，并提供全额退款。 我告诉客服，由于尺码问题和提前购买的情况，退货政策需要灵活处理。 希望他们能采纳并调整现有政策。 我给其他人的建议是：购买前把尺寸发给团队，让他们对照产品确认。不合适就别买，免得花钱花时间。 概念很棒，但尺码问题需要改进。
Baby K'tan 回复2022-03-08
Hi Salwa，请发送邮件至 [email protected]，我们将为您提供进一步协助。
TOBBI
MightyNest
Zumbamboo
Moonkie
Tommee Tippee North America
Br Privalia
RuffleButts / RuggedButts
Quality Sleep Shop