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Back Market - United States

203 条评价

4.5203 条评价
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关于 Back Market - United States

数据更新
网站
www.backmarket.com
分类
电子与科技
所在地
United States
状态
待认证
近 12 个月
203 条评价
差评回复率
73%(16/22 条)
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Back Market - United States靠谱吗?

Back Market - United States(www.backmarket.com)在 OK.one 的综合评分为 4.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 203 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑优秀。88% 的评价为 4 星及以上,7% 为 1 星;商家回复了 73% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

T
Tom美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-21 ·

很棒的二手电脑!

物品描述准确。价格很棒,有很多付款方式。对我的新 Mac Mini 非常满意!

J
Jonas Beranek美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-15 ·

大多是快乐的

大多数情况下一切都很顺利,结账很容易,交货准时,而且设备状况良好。我只有一个抱怨:​​后市或他们拿到手机的地方刷了错误的固件,所以它不会收到任何更新。我将正确的固件刷入了它,现在它工作得惊人。

G
Gary J.美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-23 ·

后市场是我去的地方

我所有的设备都是从后市场购买的,从 iPhone 到苹果手表。他们支持他们的销售。当我遇到问题时,很快就得到了解决。 一切都按规定到达并且表现良好。 当您能够以新产品成本的一小部分获得所需的质量和性能时,为什么要购买新产品呢?

s
samantha fap美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-30 ·

这些手机状况良好,例如……

手机到货时状况良好,就像全新的一样😊

A
Anne Leuck美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-20 ·

这是我第二次购买

这是我第二次购买。对两台 MacBook、价格、状况和交货都非常满意。交易是公平的,而且非常容易进行。

A
Ashly Doss美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-17 ·

后市场从来没有让我失望过

后市场从来没有让我失望过!所见即所得。他们的产品质量一直是顶级的!我将永远推荐他们,我将永远从他们那里购买!

C
Cookies Cream美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-09 ·

自从我……以来的 4 个星期里,这一切都还不错。

自从我拥有笔记本电脑 4 周以来,它还不错,而且仍然很好

D
Delton Martin美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-27 ·

产品如广告所示。

C
Chantra美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-20 ·

这是我第一次进入后市场

有太多的选择,我可能会优柔寡断,但当我最终做出选择时,哈哈,那是凌晨 4 点了! 他们收到订单并在同一天发货!第二天我就收到电话了!它到达这里的速度给我留下了深刻的印象。尽管状况良好,但手机看上去还是全新的,这又是一个好印象。 它效果非常好,而且价格低于我的预算。谢谢你!

J
John DeGennaro美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-24 ·

我已经留下评论了吗?

J
Jochen Drewell美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-21 ·

购买科技产品的最佳地点

精彩的产品选择、低廉的价格、以旧换新选项和客户友好的退货政策,打造完美的购物体验!

Z
Zoe \美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-08-02 ·

从未收到我的笔记本电脑

我很高兴能从 Back Market 订购,因为我想支持重复使用设备和购买二手产品。然而,我从 Back Market 订购了一台笔记本电脑,但从未收到。我收到通知说它已送达我当地的 UPS 商店,但员工找不到它。当我联系 Back Market 给我寄一台新笔记本电脑时,他们所有的回复似乎都是人工智能/自动生成的,似乎没有阅读我的电子邮件。为了获得退款,他们要求我提供生物识别数据(我最初在购买笔记本电脑时并未提供)。他们的政策称,他们将为不想提供生物识别数据的客户提供替代方案,但通过电子邮件,他们说我需要完成它才能获得退款。他们还说我订购的笔记本电脑型号不再可用。因此,经过与 UPS 和 Back Market 来回数周后,我仍然没有收到我的笔记本电脑或退款,现在他们已经有了我的所有数据。

Back Market - United States 回复2026-08-03

Hi Zoe, I'm so sorry for the experience you've had. I can see that your order has now been refunded. If you need any further assistance or have any questions, please reply directly to your existing help request, and our team will be happy to continue assisting you there. Take care, and thank you for your patience. Back Market Customer Care

A
Adi美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-08-02 ·

优惠的价格和产品

他们展示的产品质量非常好,价格也非常合理。而且透明度也很高——他们对二手手机的磨损程度持开放态度。额外的好处是,运输速度非常快。

c
customer美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-08-02 ·

我买了两部手机和一台笔记本电脑...

我从 Back Market 购买了两部手机和一台笔记本电脑,这些商品的质量一直给我留下了深刻的印象。 我强烈推荐这个网站。

D
Dennis Frey美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-20 ·

手机就是你所说的一切……

这款手机符合您所说的一切,非常好,像新的一样。谢谢

s
samdexpenngmail.com美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-31 ·

我买的条件很好

我买的条件很好,一切都很完美,我什至看不出它是二手的

B
Benjamin Tierney美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-23 ·

高价、有缺陷的手机和糟糕的客户服务

高价、有缺陷的手机和糟糕的客户服务 我从 Backstory 订购了一部 iPhone,并额外支付了高级条件设备的费用,因为我期望一部功能齐全且经过彻底检查的手机。 当它到达时,我转移了旧手机上的所有内容,然后将我的旧设备作为以旧换新邮寄。当天晚上,当我第一次打电话时,我发现耳机的音量太低,我几乎听不到对方的声音。该手机在接到电话后的几个小时内基本上无法拨打电话。 我立即联系了 Backstory。他们唯一的解决办法就是将手机寄回进行检查或维修,他们说这需要 3 到 7 天的时间,这样我就没有手机了。我解释说,我每天的工作、个人生活和孩子都依赖手机,所以没有手机并不是一个现实的选择。 他们没有承担发送有缺陷的翻新手机的责任,而是建议我将其带到苹果商店或自己提出保修索赔。这不是我在购买高级设备后所期望的,尤其是在交付后数小时内发现缺陷时。 在大约八个小时的电话和电子邮件过程中,在给了他们无数次纠正问题的机会之后,他们仍然未能提供合理的解决方案。他们的客户服务始终将负担转移给我,而不是支持他们销售的产品。 买家要小心。为“优质”手机支付额外费用并不能保证您会收到功能齐全的手机,更不用说优质手机了。根据我的经验,质量控制和客户服务都远远低于预期。

Back Market - United States 回复2026-08-03

Hi Benjamin, I'm so sorry to hear about your experience, and I completely understand your frustration. I can see that your case is now being handled by our Escalation Team. They'll continue reviewing your situation carefully and will provide you with updates directly through your help request as soon as they have more information. Please keep an eye on your claim for the latest updates, and thank you for your patience. Back Market Customer Care

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Jacob Scott美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-14 ·

MBP 完好无损!

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Jeff美国 · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-07-27 ·

翻新产品的好地方!

我曾多次使用 Back Market 购买翻新 iPhone。每一次经历都很棒。这些手机的状态都很好,电池电量保持在 85% 或更好,而且价格也很实惠。运输可能比其他经销商慢一点,但这对我来说从来都不是真正的问题。我已经向其他人推荐过Back Market,使用过的人都有很好的体验。我会毫不犹豫地再次向他们订购。

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carey美国 · 写过 7 条评价 · 体验于 2026-07-17 ·

始终使用后市

我们总是利用后市场购买翻新的新 iPhone ,我们也喜欢以旧换新我们的手机,因为我们认为价格公平