之前觉得挺好，直到我收到产品
看到产品之前感觉还不错
Baisiwig 回复2026-07-28
亲爱的朋友，很高兴知道您对咱们的服务感到满意！我们会继续努力，争取给您带来更好的体验，期待下次再为您服务！Baisi祝您一切顺利！
关于 Baisiwig
数据更新- 网站
- www.baisiwig.com
- 分类
- 美丽与健康
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 101 条评价
- 差评回复率
- 95%（20/21 条）
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商家自述
BAISI WIG 是美国十大美发品牌之一。BAISI WIG 致力于以实惠的价格提供高品质假发产品，比如隐形蕾丝假发、蕾丝前额假发、 Closure 蕾丝假发、全蕾丝假发、发片等。BAISI WIG 赢得了数百万顾客的信任与支持，因此最近出现了一些假冒 BAISI WIG 网站的诈骗团伙，以极低的价格欺骗顾客，用劣质化纤发给买家。我们努力帮助许多受骗的买家对抗这些假冒网站。请提高警惕，别被骗了！别忘了我们的官网：www.baisiwig.com
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Baisiwig靠谱吗？
Baisiwig（www.baisiwig.com）在 OK.one 的综合评分为 4.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于美丽与健康分类，口碑良好。20% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 95% 的差评；评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-25。
评价综述
AI 生成看了237条评论，大多数顾客整体体验还算满意。顾客经常称赞客服非常热心，工作人员响应迅速，耐心指导他们完成购买。很多买家真的很喜欢他们买的假发上柔软的发质、定制颜色和无缝蕾丝。 不过，也有部分顾客指出产品与网上宣传的图片和描述完全不符。还有人遇到订单缺失、材质质量差、颜色错误，以及退货时沟通不顺畅等令人沮丧的问题。一些评论者反映某些假发摸起来像化纤做的，造型不好，或者不符合他们的个人预期。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
我下单时选了定制…
我下单时选了定制，他们跟我充分沟通，确保颜色完全符合我的要求。
Baisiwig 回复2026-07-22
亲爱的朋友，很高兴知道您对我们的服务感到满意！我们会继续努力提供出色的体验，期待未来再次为您服务！Baisi祝您一切顺利！
客户服务
客服在我下单后很快联系我，回复也很及时。
Baisiwig 回复2026-07-23
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我爱这款假发
头发很喜欢，和图片上的一模一样。很惊喜，可以推荐给亲朋好友。
Baisiwig 回复2026-07-22
亲爱的朋友，很高兴得知您对我们的假发感到满意！我们将继续努力，为您提供出色的体验，期待未来再次为您服务！Baisi祝您一切顺利！
假发很漂亮，发货也很快
假发很漂亮，发货也很快！🥰
Baisiwig 回复2026-07-22
亲爱的朋友，很高兴知道您对我们的头发和服务感到满意！我们会继续努力提供出色的体验，期待未来再次为您服务！Baisi祝您一切顺利！
回复我的问题很及时
回复问题很快，很热心。还没收到假发，但希望收到后服务也能一样好。
Baisiwig 回复2026-07-20
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他们非常专业
他们很专业，联系方便，回答问题也很及时。从他们家下单很放心，产品也很棒！
Baisiwig 回复2026-07-20
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质量很差
质量太差，看起来旧旧的。别买。
Baisiwig 回复2026-07-20
亲爱的，抱歉给您带来不便。 我们会向工厂反馈并在未来改进。 通常我们在发货前会有发型师把假发造型做好，但运输过程中可能会被压到，所以收到后需要重新造型。 您可以试试吗？如果有任何问题，请随时联系我们！ 我们承诺会让发货部门为您挑选质量最好的头发，并在下次订单中给您优惠。 希望您能再给我们一次机会！ 谢谢！
我已经订了两次
我订了两次，两顶假发跟广告上展示的都完全不一样。想跟他们沟通订单问题根本不可能。电话形同虚设，邮件也不回。为虚假广告花了太多钱。
Baisiwig 回复2026-07-20
亲爱的，抱歉给您带来不便。 我们会向工厂反馈并在未来改进。 通常我们在发货前会有发型师把假发造型做好，但运输过程中可能会被压到，所以收到后需要重新造型。 您可以试试吗？如果有任何问题，请随时联系我们！ 我们承诺会让发货部门为您挑选质量最好的头发，并在下次订单中给您优惠。 希望您能再给我们一次机会！ 谢谢！
客户服务很棒，还主动提供…
客服很棒，还主动提出帮我加急处理订单。谢谢！
Baisiwig 回复2026-07-16
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太棒了
定制发色时他们很注重订单和细节，还主动联系我确认想要的颜色。会继续订购，这是第二次了…
Baisiwig 回复2026-07-16
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我从这家公司买了4顶假发
我从这家公司买了4顶假发。前3顶都挺满意的，直到第4顶。假发看起来跟图片不一样。我发短信给Ashley说我要退货。我去了FedEx网点，付了16.30美元退货费。等了几个星期，一直没收到100美元退款。我发邮件给Baisiwig，他们让我提供追踪号。我把FedEx收据发给他们了。他们回复说那是他们包裹上的邮寄地址，会看看有没有收到退货。我至今没收到退款，他们也没再联系我。这就是从他们家买了4顶假发（每顶超过100美元）之后能 expect 的客服水平。
Baisiwig 回复2026-07-16
您好，感谢您的反馈。正如我们在产品描述和订单确认中提到的，我们的假发是手工制作的，需要造型才能达到理想的样式和形状（类似模特照片）。我们在发货前会有发型师帮您做好造型。但假发在运输过程中可能会被挤压，所以收到时发型可能会有些凌乱或缺失。 希望您能理解！ 请放心，我们收到您的退货后会为您办理退款。
下单体验很好
订购假发片很方便，我要求定制一款，几天后他们就打电话来确认定制细节，第二天就发货了。我对他们的服务和流程非常满意。我收到的第一款假发片收到了很多赞美，非常漂亮。
Baisiwig 回复2026-07-15
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Baisiwig 是一家超棒的假发服务。
Baisiwig 的头发服务太棒了，我大概买了 5 件，其中 2 件是定制的，必须说收到超多赞美.. 他们的客服和发货流程都很棒 我会一直支持他们，尤其是 Ashley，也向所有人推荐他们的产品
Baisiwig 回复2026-07-15
亲爱的朋友，很高兴知道您对我们的头发和服务感到满意！我们会继续努力提供出色的体验，期待未来再次为您服务！Baisi祝您一切顺利！
下单后我联系了她们…
我下单后联系他们改假发颜色，他们马上回电了。客服很好。
Baisiwig 回复2026-07-14
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还没收到我的商品，但我…
还没收到商品，但很期待看看效果怎么样。
Baisiwig 回复2026-07-08
亲爱的朋友，很高兴知道您对我们的服务满意！我们会继续努力提供出色的体验，期待未来再次为您服务！Baisi祝您一切顺利！
非常友好，信息很详细，很棒…
非常nice，信息很详细，客服优秀。
Baisiwig 回复2026-07-08
亲爱的朋友，很高兴知道您对我们的服务满意！我们会继续努力提供出色的体验，期待未来再次为您服务！Baisi祝您一切顺利！
我和 Baisiwig 的购物体验很棒
在 Baisiwig 的体验很好。假发和图片描述一致，质量好，看起来很自然。发货快，客服也很 helpful。很满意这次购买，会推荐给别人。
Baisiwig 回复2026-07-08
亲爱的朋友，很高兴知道您对我们的假发和服务感到满意！我们会继续努力提供出色的体验，期待未来再次为您服务！Baisi祝您一切顺利！
沟通方面-确保产品…
沟通——确保产品跟我要求的一模一样。客服很棒！
Baisiwig 回复2026-07-08
亲爱的朋友，很高兴知道您对我们的服务满意！我们会继续努力提供出色的体验，期待未来再次为您服务！Baisi祝您一切顺利！
买家小心！！
确实是从CHINA发货的……不过我还是决定试试。订了4顶假发，头围大号加3美元……6月19日下单，6月21日收到追踪号，7月7日货就到了。打开盒子，一顶假发塞在另一顶里面，哈哈……每顶都有发网。假发#1——卷发盘发看起来用过，而且有股怪味。味道很奇怪，希望没毒。我摇了摇，掉发了。底部是直发，发髻是凌乱卷发。两种不同质感，哈哈，跟网站图片完全不一样。再检查发髻，发现顶部马尾上有个透明橡皮筋，高盘发里还有好几根没固定的发夹，一碰就散开了。小号帽围给娃娃戴都不够！原价219美元，折扣后186.15美元，真是服了……假发#2——莫霍克马尾14英寸，剪刀剪得一塌糊涂，后面根本没短2英寸。看起来是中号帽围，虽然我订的是大号。原价119美元，折扣后101.15美元，就这造型也值？假发#3——侧分#4混合27卷，又是一团糟。发型四周短，侧面长，但短的那边看起来像旧地毯。不行！尺寸看起来是中号。乱成一团！原价129美元，折扣后109美元。假发#4——莫霍克马尾带刘海——这个最好，留下来了……帽围还行，造型不错。唯一缺点是脸部两侧剪太短了，摇一摇也掉发，哈哈……应该像图片那样有鬓角……喷点杀虫剂，洗洗晾干应该还能用。原价109美元，折扣后92.65美元。我不敢退货，看了评论……前3顶花了400多美元只能认栽……他们送了礼物——1——美国国旗，哈哈 2——4th of July用的国旗贴纸，哈哈 3——黄色小鸭子，就是那种放汽车仪表板上的 4——黄色头盔配金链子（不知道干嘛的）5——假睫毛 6——假发帽……不会再试他们家的盘发了……那款真的让人很不舒服。买家小心！！靠谱的公司很难找，但确实有！！
Baisiwig 回复2026-07-08
亲爱的， 很抱歉给您带来不便。 我们会向工厂反馈并在未来改进。 通常我们在发货前会有发型师帮您做好造型，但运输过程中可能会被挤压，所以收到后需要重新造型。 您能试试吗？如果有任何问题，请随时联系我们！ 我们承诺会让发货部门为您挑选质量最好的假发，并在下次订单中给您优惠。 希望您能再给我们一次机会！ 谢谢！
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