Beautylish（www.beautylish.com）在 OK.one 的综合评分为 4.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑优秀。86% 的评价为 4 星及以上，11% 为 1 星；商家回复了 85% 的差评；近 12 个月新增 10 条。数据最后更新于 2026-08-10。
未收到订单。再次订购超过 3 周，但尚未收到我的订单。他们从未回复我的电子邮件。小心这家公司
Hi Samuel, we are sorry to hear that you did not receive your Beautylish order 4V5T-S3PK. The tracking for the order lists a delivery date of 6/30/26. We are also unable to locate any emails from you regarding your order. We are reaching out to you today by email to assist with your order. Thank you.
令人惊叹的产品，在其他地方找不到，包装精美。良好的沟通。唯一的事情是花了一段时间，没有关于多长时间的建议，但当它到达时我很高兴+
我不知道这些差评是怎么回事，我在他们那里购物过几次，从来没有经历过不好的经历。我住在英国，产品是从美国发货的，大约两周半后到达这里。包装干净，产品形状优美。我会推荐，因为你可以找到很多在 Beautylish 上其他地方找不到的东西，尤其是缺货的东西。
我主要用它来制作 Sonia G 和 Wayne Goss 画笔。已经在网站上买过很多次了。良好且友好的客户服务。唯一的问题是，如果您收到破损的商品，则退货费用必须由客户支付。海关费用将不予退还，您应该将物品退回。我认为如果你在他们的网站上花费了数千美元，他们应该以不同的方式处理这个问题。刷子的质量很少会出现问题，但有时会出现问题。考虑到昂贵的刷子价格，应该有更好的方式来对待长期顾客。
垃圾产品就是抢钱的！再也不会了！ 请别再道歉了。你的善意之言不会改变任何事情。你的产品只工作了几个月，而你的 60 天退货政策（不是因为我改变主意，而是因为它不起作用！）只保护你的公司，而不是信任你的客户。
Hi Bozena, we are sorry to hear that you are unhappy with our Return Policy. The product you contacted us about on 5/13/26, order BRF6-4318, was outside our return time frame. You placed the order on 12/25/25 and it was delivered 12/30/25, approximately 4.5 months ago. Products are eligible for return within 60 days/2 months from the date of delivery as stated on our website. Thank you.
糟糕的服务。我永远不会再订购任何东西，也不会推荐给任何人。 商品到达时已损坏，我们等了一个月才获得退货批准，然后仍在等待退款。 绝对糟糕的服务。
购买了糖丸口红，因为英国其他地方都没有库存！我终于收到订单了！公平地说，只花了两周时间就出现了。我在我的国家遇到了更多的投递问题（感谢皇家邮政：/）。值得赞扬的是 Beautylish 的客户服务团队，考虑到时差，他们很乐意帮助我快速解决跟踪和交付问题。如果我需要他们库存的任何特定物品，我会再次购物。
对 Beautylish 真的很失望。我之前已经订购过，并且订单已按时送达，并且状况良好。我喜欢他们的网站和产品。遗憾的是，他们似乎并没有因为埃夫里快递未能送货而感到失望。不为我未收到订单提供解决方案并不是良好的商业意识。 幸运的是，当与美国运通发生争议时，我们的消费者保护就会启动。
Hi Valerie, thank you for submitting your review regarding your Beautylish order ZF4G-VL41 that was placed 11/28/25. We're sorry to hear that you have not yet received your order. A follow up email was sent to you this morning with the latest delivery tracking information from the courier that indicates a delivery is scheduled to be made tomorrow. Per the email we sent you this morning, we will follow up with you tomorrow on next steps if the order is not delivered to you. Thank you.
我在英国订购了新的 Danessa Myricks 调色板。不幸的是，它的灯罩坏了。这些事情的发生不是他们的错。我联系了客户服务人员，他们安排了退货和换货。他们非常乐于助人，新的到达时状态完美——强烈推荐！
我从他们那里订购了 Sonia g 脸颊专业刷，花了我 57 磅，那把刷子太糟糕了，而且很便宜，就像一磅土地刷一样，它 57 磅！我联系了他们，他们没有提供任何帮助，而且绝对不会退还我的 57 英镑！真是个骗局，大家省点钱吧。
Hi Kanwal, regarding the Sonia G. Cheek Pro Brush on your Beautylish order 6TLS-R53P, our records show that you contacted us today, 9/8/25 regarding your dissatisfaction with the brush. As the brush was delivered to you on 2/1/25 and today was your first outreach to us that was past our 60 Day Return Policy, we issued a Store Credit for the full order amount. The Store Credit will automatically apply towards your next Beautylish order and please don't hesitate to contact us for a consult on any products before you make your purchase. We want to ensure that the products you purchase will work for you with best results. Thank you!
这个网站让我收集了越来越多的非常昂贵的化妆刷……但也有一些令人惊讶的实惠的化妆刷，所以一切都平衡了。 奖励/积分计划很好，礼品卡活动也很精彩。运输速度超级快，而且产品总是包装精美。我最近需要就一个问题联系客户支持，他们的反应非常积极。没有抱怨！
我极力推荐这家公司——一家英国零售商让我失望了，他在送货过程中丢失了我的包裹，随后我需要的物品缺货，我对生日假期所需的物品感到非常恐慌。第一次从 Beautylish.com 订购并支付快递费用。物品到了，包装非常安全，而且比预期的要早！我将再次从这家公司订购并推荐给我的朋友。
访问该网站后，我最初对此表示怀疑，所以我检查了 TikTok，发现它们似乎是真的。在英国，我决定下订单，但两次都失败了，这让我怀疑这家公司是否合法。我联系了他们并得到了快速回复——他们遇到了技术问题，并始终向我通报最新情况。我于 21/04/25 下订单，并于今天 29/04/25 收到，Tristan 包装精美。非常感谢尼尔斯、萨拉、卡特里娜和所有参与的人，包括两次来确保我收到它的亚马逊送货司机。
订单显示已发货，但 15 天后，追踪号码仍显示订单未收到。写了3封邮件，没有回复 我猜这是一个骗局
Hi Elaheh. We would like to assist you with your Beautylish order status, however we are unable to locate an account by your full name and your review does not list an order number. Please email us at [email protected] or if in Canada or US, you may call us toll-free at 1-877-992-5474. Please contact us so that we help locate your order. We look forward to hearing from you. Thank you.
3月16号下单，27号联系客服还没发货。客户服务，尤其是 Art，在解决问题方面表现出色。他承认发货有延迟，并迅速处理了退款。最重要的是，他还通知快递员无论退款如何都继续运送我的订单。总而言之，一个快乐的顾客，将成为回头客！
Hi, we are sorry to hear about your experience with the delivery delay of your Beautylish order; that is definitely not the experience we want you to have with your orders. Please check your email inbox for what we hope is a positive resolution to the matter. Thank you.
我已经多次发邮件说订单中缺少零件，有电话号码吗？没有人回复
Hi. We are sorry to hear of your experience. We are unable to locate a Beautylish order by the reference number of BEAU7331 listed for your review and there is not an email address or full customer name listed so that we may contact you directly. Please email us at [email protected] and in the subject line of your email, please reference "Trustpilot review" and provide your order number so that we may research the issue and provide a resolution for you. Thank you, and we look forward to receiving your email.
很棒的网站！产品是正品，而且我是从英国订购的，交货时间很快，而且没有任何隐藏费用！订单包装牢固，所有产品完好无损！需要的时候我会再次向他们订购！
总部位于中国的垃圾邮件公司，希望收集您的数据并向您出售被商店拒绝的廉价过期仓库化妆品。最差的质量和可疑的商业行为，请留意垃圾邮件和骚扰。明显付费的合作伙伴选择不当。
我于 2024 年 8 月 30 日下了订单，价格约为 260 美元。我于 2024 年 9 月 2 日收到来自 Beautylish 的电子邮件，通知我他们的系统显示我尚未支付 2015 年 10 月 22 日下的第一个 Beautylish 订单中的 2/3 灵活付款。近十年过去了，我之前没有收到过 Beautylish 关于平衡的信件。相反，我于 2015 年 12 月 19 日收到一封 Beautylish 电子邮件，确认我的第二笔付款，一旦 Beautylish 于 2015 年 12 月 22 日处理我的第三笔付款，“您将在该订单上没有剩余余额”。 我联系了我的信用卡公司，向 Beautylish 提供了我的 2015 年对账单，其中显示了 3/3 灵活付款的费用，但他们表示他们只保留过去 7 年的账户对账单。由于这件事发生在七年多前，我无法访问。 尽管与 Beautylish 分享了上述所有内容来解决此问题，但我被告知他们不会提供任何帮助，让我必须为这两项灵活付款支付两次，否则我的新订单将被取消。在这种不寻常的情况下，我对缺乏支持感到失望，我决定最好取消我在 Beautylish 的订单。目前，我无法推荐 Beautylish，并且非常犹豫是否向他们下订单。
Hi Ashia, we are sorry to hear that you believe you did not receive the appropriate support. In reviewing your Beautylish account, we did provide you with the complete details regarding the two past due payments on your order from 2015. We also see that one of the past due payments was paid by you yesterday, 9/8/24. We appreciate that payment! Once the final past due payment is resolved, we would be happy to assist you in placing your new order. Thank you.
订购日期：2024 年 7 月 25 日 电子邮件于 2024 年 8 月 3 日 04:58 PDT 发送 我不知道亚马逊送货。我今天没有订单。无法保证我会收到订单。因此，我要求立即全额退款 42 英镑，包括免邮资和增值税，以结束错误创建的不可接受的订单。我没有责任验证亚马逊是否是您的合作伙伴。 来自beautylish的回复 感谢您联系 Beautylish！您的请求（849865）已收到。我们的客户服务团队将尽快回复。 我们可以在太平洋时间周一至周六上午 7 点至下午 4 点通过电话提供帮助。对于美国和加拿大客户，我们的免费电话号码是 1-877-992-5474。 我们还可以在太平洋时间周一至周六上午 7 点至下午 4 点以及周日上午 8 点至下午 4 点通过电子邮件提供帮助。 要添加其他评论，请回复此电子邮件。 2024 年 4 月 8 日亚马逊我们尝试发送电子邮件： 不幸的是，我们在尝试从 Landmark Global US 向您发货时遇到了问题 追踪ID A12568061443 当天亚马逊标记为已送达： 您从 Landmark Global US 寄来的包裹已送达。您的包裹留在前门或门廊附近（图片不包括我的订单） 我通知beautylish： 由于物流问题，我已要求全额退款。那是亚马逊。我没有收到该物品，但在“我们尝试递送”电子邮件后，它被标记为已递送。因为是亚马逊发货，所以没有拒绝发货的选项。 我仍在等待全额退款。您可以立即处理退款，也可以稍后处理退款，因为我在网上到处都是非常不愉快的负面评论。 鉴于这种行为（无视未送达并拒绝退款）并非beautylish的一次性行为，我建议不要使用该网站。
Hi Jieun, we are sorry to hear that you did not receive your Beautylish order that shows as delivered on 8/4/24. The order was shipped via Landmark Global and transferred to Amazon Shipping for the final delivery to your address in the UK. We are reaching out to you by email so that we may assist further and so that you have confirmation of our Customer Service information in order to reach us directly should you have any questions regarding your order or regarding any products. Please be sure to check your email inbox later today and also double check your Spam folder should our email be directed to that folder. Thank you.
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