盗了我的帐户
由于身份验证器位于旧手机上，并且我不知道我在哪一天和什么时间创建了角色以及其他已转发的问题，因此将我锁定在我的长期帐户之外。远离。永远。
关于 Blizzard Entertainment
数据更新- 网站
- www.blizzard.com
- 分类
- 爱好与工艺品
- 所在地
- United States
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 102 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/100 条）
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Blizzard Entertainment靠谱吗？
Blizzard Entertainment（www.blizzard.com）在 OK.one 的综合评分为 1.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于爱好与工艺品分类，口碑较差。98% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
我对暴雪深感失望……
我对暴雪娱乐对《暗黑破坏神 IV：仇恨之船》帐户链接的支持深感沮丧。我通过 Steam 购买了终极版（70 美元），它意外地链接到了辅助 Battle.net 帐户。尽管提供了完整的所有权证明和全面合作，暴雪支持（参考票证：#EU103578639）拒绝手动覆盖 365 天的冷却时间。 作为一名软件开发人员，我对游戏大师提供的错误信息感到特别震惊。他们一再声称冷却时间“源自 Steam”，这实际上是错误的；帐户链接计时器是在暴雪自己的基础设施内管理的数据库标志，而不是由 Valve/Steam 管理。 本质上，暴雪因为拒绝重置一个简单的数据库限制而将我 70 美元的购买作为质押一年。不回答技术问题就关闭票证是不可接受的。如果您希望获得实际帮助，请避免他们的支持
对于他们的裤子来说太大了
对于他们的裤子来说太大了。 客户不再是他们想法或方向的焦点
只是一家到处都是可怕的公司
只是一家全面糟糕的公司，在 ow2 中因在快速游戏中离开游戏中期而受到惩罚，因为游戏不断出现错误，如果没有发生这种情况，配对可能会让你在快速游戏中与职业玩家对抗，当然，没有办法给他们提供他们实际上会看到或阅读的反馈。暴雪可能是某种利用人工智能来控制整个公司并看看会发生什么的实验，难怪他们在游戏行业成为一个笑话。
糟糕的客户服务。远离。
今年我给暴雪写了两次信，因为我想购买《暗黑破坏神 2：复活》，但发现我的《魔兽世界》帐户被禁止了。 2009 年，我玩了一周的《魔兽世界》，当时就得到了退款。我没有理由被禁止。我不打算再玩了。我不知道我被禁止了。我想要详细信息，因为我发现在考虑从同一家公司购买另一款游戏时被永久禁止玩游戏令人担忧，他们拒绝回答，他们只是提供复制粘贴的 ToS 答案并永久关闭我打开的票证。 我是一个长期客户，在他们的游戏上花费了数百美元，可以追溯到 2000 年代初，除了我通过我的帐户购买的数字游戏之外，甚至还购买了《暗黑破坏神 1-2》、《魔兽争霸 3》、《星际争霸 1》甚至《星际争霸 64》的实体副本。 现在经历了这种经历，我无法信任他们，所以我永远不会再玩或从他们那里购买游戏。 我的经验是，如果你需要帮助，你就不会得到它。我不能支持这个。我因为想要支持他们并玩他们的游戏而感到难过。 那里有更好的公司，这些公司关心客户，并在您需要帮助时提供答案和解决方案……相反，支持他们！
垃圾箱消防公司
垃圾箱消防公司，充满了不断恶化的玩家基础。 我不知道这家公司有多糟糕，直到我继续被该公司工作的人踢、断线、禁止玩《魔兽世界》和《守望先锋》，在玩这些游戏时，他们还保留登录名来踢任何他们想要踢的人。 在看到那些真正对游戏感兴趣或已经玩了多年的游戏的人留下的数千条负面评论之后……我已经知道游戏随着文化景观而改变了……但是哇，我低估了它的严重程度。 暴雪曾经是绝对的传奇，但玩家群和开发者/总经理一点也不专业，一群五岁的孩子拿着枪。 我比任何事情都更恼火，在摆脱所有游戏和电影等之后，我生活中唯一的娱乐就是迫使我不得不与这些人打交道或寻找另一个游戏......
3年前我停止了这个游戏
3年前我停止了这个游戏，今天我有动力尝试新的哇...在16年后每月支付20美元之后，我看到了50美元的新扩展，然后再次每月支付20美元...我决定不买它！ 感谢你们让这个非常昂贵的游戏变得如此昂贵。 “再也”见不到你
这是一家多么无耻的公司
这是多么无耻的公司啊。我已经有一段时间无法使用我的帐户进行游戏了。多次联系支持人员后，我的帐户仍然被阻止玩游戏。他们说我必须重新购买所有东西，完全重新启动。这实在是太离谱了。没有做错任何事，他们也不能或不会提供任何细节。所以我什么都不知道……我无法为自己辩护或讨论它，因为我不知道为什么。这只是为了赚更多的钱而敲竹杠而已。我对此真的很不满意。我曾经玩了很多，投入了很多时间并建立了一切。过去我都是实体购买的，所以我损失了很多，因为我不能再用我的账户玩游戏了。几年来，这家公司以及他们的支持和待遇似乎远远低于应有的水平。这实在是令人非常失望。
不能评价为零，所以这是一个......
不能给零分，所以这是一颗不值得的星星，实际上毫无用处。无法提供来自外部活动的物品，即使有证据证明它们是已获得的，而且您遇到的每个问题都只会得到千篇一律的无用回复以及一些常见问题解答或论坛的链接。希望我能把这些年来在这家公司浪费的钱都拿回来。
老实说，1 星太多了
老实说，1 星太多了。我是伴随着他们所有的游戏长大的，玩了很多年，也玩过一段时间。当我今年想回来时，我忘记了更改我的电子邮件并忘记了我的密码。于是我联系了他们的客服。他们回答说，他们需要信息来恢复我的帐户，这是非常合乎逻辑的，所以我给了他们他们要求的所有信息。令我惊讶的是，在尝试恢复我的帐户的一个月后，我终于得到了答复，其中包含与我需要提供所有信息完全相同的问题……他们甚至没有正确阅读我的票证。我心想：这可能会发生，所以我又买了一张票。然后又发生了。 对于上下文：我制作了 6 张票（每次在垃圾回复后），其中包含信息，并说每次他们询问时我都已经发送了。他们仍然不断地发送自动遮阳篷。 他们的大部分客户服务肯定都是骗子，尤其是游戏大师 Eif 太糟糕了。连续4次拿着票怎么能不做点什么？！！那么它拒绝做你的工作。他应该被解雇。 我会确保我所有的朋友退出并建议每个人都不要开始使用暴雪。地球上最糟糕的客户支持。
暴雪正在成为诈骗者的工具吗？
想分享一些有趣的事情。 2 月 23 日，我的战网卡上出现了两笔 25,299 KZT 的费用。自 2022 年以来，我一直没有接触过你们的平台，也从未链接过我的卡，而且我的 Visa 上有 3D Secure - 这意味着没有 OTP，任何事情都不应进行。惊喜 - 没有 OTP，但钱没了。两次。 我在 24 小时前开了一张支持票。无线电静默。很棒的客户服务👏 那么让我直截了当地说吧 - 你们的平台以某种方式处理从未链接过的卡的付款，绕过 3D 安全验证，而你们的支持人员懒得回应？这不是错误，这是一场灾难。 我已经与我的银行、Visa International 和哈萨克斯坦的金融监管机构取得联系。我还确保尽可能多的人了解此漏洞，以便他们能够保护自己。 全额退款 50,598 坚戈并提供实际解释将是一个良好的开始。 支持票证：EU103210713、EU103212423 问题 ID：#103210713、#103212423
无用
他们是如此无用，他们不关心任何人或任何事。他们最好为狗提供服务，因为它们实际上是一样的
没有明确解释且没有适当上诉选项的永久禁令
我的《魔兽世界》帐户被永久封禁，但没有明确解释我可能违反的规则。 这是一个新帐户，我只玩PvE内容。我没有使用机器人、自动化或作弊软件。尽管如此，禁令还是发布了，上诉系统没有提供明确或可访问的方式来请求适当的人工审查。 支持网站通过自动类别重定向用户，这使得提交真正的申诉变得困难。对于永久禁令，玩家应该享有透明度和公平的人工审核流程。
绝对垃圾开发者
绝对的垃圾开发者，保证现在主要是女性，没有结束的错误，只促进微交易，希望这家公司在这一点上腐烂，甚至没有一点像老暴雪
暴雪不当行为
暴雪多次暂停访问我的付费游戏，原因是他们公开拒绝（他们实际上说他们不会）告诉我。此外，通过 GDPR 请求，我看到他们拥有的有关任何处罚的数据为零。暂停是自动的且不正确。自动化机器人会满足这些上诉，该机器人会在没有任何上下文的情况下立即关闭票证。我无法上诉或追回损失的时间和金钱。这违反了葡萄牙法律和欧盟法律。
绝对无能的公司
绝对是无能的公司。别让我加入支持团队。出于政治动机的决策（实际上很疯狂）。
账户已关闭
2月14日晚上，我的账户被永久关闭。这是由于引用： “该帐户已被关闭，因为它直接或间接涉及未经授权的游戏内财产与“现实世界”货币的交换。这种交换有损《魔兽世界》游戏环境的完整性。” 现在，在 21 年里，我的账户从未被机器人操纵过，也没有出售/购买过黄金。我的一个朋友在TBC周年纪念日给了我4k金，这样我就可以去学习史诗般的飞行了。之后我投入了大量时间继续进行任务，以便能够在 48 小时内还清他。当然，暴雪不会告诉我他们认为我做错了的具体原因，但这是我能想到的唯一会触发此关闭的事情。 而且他们让我完全不可能与人接触来解决这个问题。相反，我必须处理人工智能自动答案，哦，讽刺的是.. 他们根本不关心也不会处理任何问题，所以他们写下这个，引用： “我们不会轻易做出这个决定。我们的团队只有在仔细审查相关证据后才发布此关闭命令。我们的支持人员不会推翻这些关闭，也可能不会对上诉做出回应。” 他们这样对待一个断断续续21年的忠实客户，我感到非常沮丧和无语。
如果我能给的少于一颗星，我会的。
如果我能给的少于一颗星，我会的。 这家公司是一种耻辱。 他们非常擅长通过出售选项来压榨客户，但当涉及到游戏质量和客户支持时，情况却变得越来越糟。 我正在尝试为我购买的游戏退款，我已经在 Steam 等其他公司做过很多次了，没有任何问题。 不是暴雪。 在最后一步，网站告诉我出现错误，我应该在 30 秒后重试。 好吧，我已经尝试了 2 天了，但仍然不起作用。 我病得很厉害。 我从来没有给过这家公司钱。 这是质量最差的客户服务，曾经伟大的游戏的每个插件都设计得很差，有很多错误和缺陷，一天后就会变得无聊。 SOGUYS请停止给暴雪你的钱。 这是一种浪费，他们不值得一分钱
觉醒的左翼公司中最糟糕的
他们不断地因为我讲基督教真理或保守价值观而封杀我的账户，同时他们允许来自亚洲的机器人大军日夜向左翼觉醒的宣传、叛乱分子/煽动暴力的声音发送垃圾邮件，如果他们这样做了，他们就会封杀其中一个机器人帐户，他们还有20、30、40个其他帐户，他们只是来回翻转，继续发送垃圾邮件，暴雪什么也不做。暴雪讨厌基督徒和保守派
该公司根本不知道如何...
我的暴雪帐户被永久禁止，但我坚信这个决定是错误的。 该帐户在 PlayStation 5 上使用，未经我授权，他人访问了该帐户。我向暴雪支持人员清楚地解释了这一点，并提供了证据，包括证明事件发生时我正在工作。 尽管有多张支持票，暴雪尚未提供适当的人工审核或明确的解释。所有回复似乎都是自动的，我的呼吁都被忽略了。 我并不是要求特殊待遇——只是要求对我的案件进行公平和透明的审查。暴雪缺乏沟通是极其令人沮丧和不可接受的。 我要求对我的帐户进行适当的调查和明确的答复。