Bluehost

支持非常慢，知识为零……

支持速度非常慢，对问题的了解为零，并且当您连接支持时总是关闭网站上的 ssl，等待 10 分钟才能得到答复，并从 cpanel 中删除 autossl 选项

服务好

良好的客户支持

良好的客户支持，快速稳定的托管

我需要降级我的托管...

我需要降级我的托管服务，因为我不再进行网站开发，也不再需要专业帐户。 Bluehost 代表非常乐于助人，只用了几分钟就完成了我的新帐户的设置和迁移。这是一次极其轻松愉快的经历。

非常有帮助

非常有帮助，等待时间短，指示清晰。

典型的归咎于用户网络和浏览器

当这显然是服务器端问题时，您的技术代表有点太快地将问题归咎于我的本地网络和浏览器缓存。我坚持立场，他重新安装了 SSL 证书，问题就解决了。

支持很糟糕

支持很烂，没有解决方案，关注速度慢 你的印地语支持不起作用，最糟糕的是你的人工智能助手。 8天了没有解决，等待。无缘无故。避免使用蓝色主机

很难理解这个人

很难理解这个人。过程缓慢。您应该雇用能说流利英语的人。非常令人沮丧。而且背景噪音让谈话变得困难。从美国打电话的人应该转接到会说英语的人。

他们关闭了我的商业网站......

他们在没有任何警告的情况下关闭了我的商业网站，而且它仍然处于关闭状态。 一天早上，我访问我的网站，发现我的商店曾经所在的位置有一个暂停页面。没有电子邮件，没有警报，没有电话。事先什么都没有。 打了一个小时的电话后，我被告知二月份的一次银行卡付款失败了。六个月前。 这是我无法忽略的部分：在他们网站上我自己的帐户中，该收费显示为成功。发票就在那里，标记为已付款。因此，他们自己的系统告诉我一件事，而他们的支持团队告诉我另一件事，而我的网站则支付差价。 更新：我想纠正一件事。我确实收到了一封关于付款失败的最终通知电子邮件。我最初的评论说我什么也没收到，这是错误的。 我的立场：当我登录并根据该通知采取行动时，我的帐户没有显示任何待处理的内容，没有到期余额，也无法重新提交付款。每张发票均显示为付款完成。 Bluehost 已升级该案例并恢复了我的内容。

Shreyas 太棒了

施里亚斯太棒了。我爱蓝主机！

Bluehost 不再是 Bluehost！ 欢迎来到“纽福德”

Bluehost 不再是 Bluehost，这是您应该知道的第一件事。 Bluehost 曾经是一家优秀的 ISP 和网络托管提供商，但一家国际企业集团“Endurance International Group”（也称为“Newfold Digital”）收购了 Bluehost，并将其转变为平庸（最多）的网络托管解决方案...... 我是根据 Bluehost 及其现在的霸主“Endurance International Group”的经验来发言的。 曾经被称为 Bluehost 的公司是一家信誉良好的组织，拥有强大的技术支持。 20 多年来，我一直是他们的满意客户，我的网络工作在他们的服务的帮助下进展顺利。 输入“Newfold Digital”，这是一种全新的体验（或缺乏）。 当然，他们假装是 Bluehost，但他们的支持远不及他们购买的公司的质量，而且自从他们接管公司以来，我的服务遇到了无数问题...... 显然，Newfold 提供以利润为导向的离岸业务，他们似乎并不关心他们从收购中“继承”的数百万客户。 如上所述，我已经成为 Bluehost 客户超过 20 年了，但自从“Endurance International Group / Newfold”接管以来，我遇到了服务器中断、机器人攻击、网站内容丢失以及其他莫名其妙的问题，这些问题在尝试解决问题数月后仍未解决……每当我寻求支持时，我首先会得到“1 级”响应者，他们是看门人，显然不理解这些问题。要获得真正的支持，您必须在本已昂贵的托管费用基础上向他们支付 150 美元的附加费，但即便如此，他们的能力也有限，结果总是令人沮丧。 所有这些都预示着 Endurance International Group 及其子公司 Newfold Digital 将会遇到麻烦。他们显然不知道自己在做什么，最终全世界都会知道他们不是只为了赚钱的机会主义者。 我怀念以前的日子......

Bluehost 修复了我的 WP 调度问题

我从 Bluehost AI 开始，它确定我需要一个现场人员来解决我的帖子未按计划上线的问题。

对 Bluehost 的新功能要非常小心……

请务必小心 Bluehost 的新续订政策。经过多年维持 Hosting Plus 计划后，我们惊讶地发现他们决定在没有事先或透明通知的情况下取消他们的服务。 在续订我们的托管后，他们阻止了传统商业电子邮件 (cPanel/Webmail) 的使用，并以新的“分层结构”(cPanel Email Premium) 为借口，要求每年额外支付 107.88 美元。实际上，如果您不支付这项新的强制性费用，您的电子邮件就会停止工作。 在 Bluehost 注册或续订之前需要考虑的关键点： 他们删除了计划中包含的传统电子邮件服务，并将其设为单独的强制性付费产品。 没有明确的通知可以让我们提前做出决定；付款要求仅在托管续订时出现。 实时支持仅限于重复预先编写的脚本，忽略有关免费帐户的直接问题，并提供“50％的折扣作为礼貌”“作为善意的姿态”——这是掩盖滥用和不合理收费的临时解决方案。 他们以这种方式对待忠实的回头客，这是不可接受的。在具有竞争对手提供的内置功能的共享主机上支付超过 100 美元的电子邮件是荒谬的。现在绝对是时候将我们所有的服务迁移到道德和透明的提供商......我只是希望他们不要试图向我收取额外的费用。在任何情况下我都不推荐 Bluehost；尽可能远离。在我看来，他们的新模式是一个骗局。

确保在初始 Design Pro 试用结束后关闭自动审核按钮。没有退款或积分

2025 年 11 月 我获得了 Design Pro 3 个月的试用期。这是一个试用版，卖给我试用版的人没有取消自动续订，这是我没有注册的。结果，从 2025 年 11 月到 2026 年 8 月，我每月被收取 165.00 美元的费用。我联系了设计专业团队，被告知，由于我支付了 165.00 美元，所以我无法在整个时间段（2025 年 11 月至 2026 年 8 月；1,650 美元）获得退款。在我被收费的 10 个月里，我从未使用过 design pro。

专业支持

与我互动的支持人员理解我的问题并且很有耐心，因为在他们完全解决问题之前我需要解决一些问题。他们很清楚自己的要求，这有助于让事情变得更顺利。 他们始终都很专业，与他们合作非常愉快。解决整个问题花了几乎一天的时间，但交接非常好，我从来不需要重复自己。

过去十年我一直在建设……

在过去的十年里，我一直在构建网站并将其托管在 Bluehost 上，并配备所有附加功能。我的帐户设置为具有自动续订功能的年度计划。在某个时候，我拿到了一张新的借记卡，却忘记更新我帐户中的付款方式（我的错）。但告诉我为什么这些人删除了我所有花费数千美元建立的网站，而且它们无法恢复。然后，当我试图取回我的域名时，他们将其扣为人质，并试图向我收取 100 美元才能释放它。我简直不敢相信！我很伤心！

良好的托管公司，额外的努力设置

我很高兴从以前的托管公司迁移到 Bluehost。迁移我的网站和电子邮件比我预期的要贵一些，但年度托管计划是合理的。我之所以打 2 星，是因为在 Chat 上花了 4 天零 2 小时才最终让我的网站启动并运行。聊天代表 Prathamesh 非常乐于助人，并且了解我的需求，最终让我的座位搬了过来。到目前为止，该网站比我的 name.com 托管公司以及 Bluehost 网站和 cPanel 更快、更稳定。

Peach 非常有耐心，乐于助人。

Peach 非常耐心并且乐于助人，让我的网站电子邮件显示在我的新手机上。

我们的 MX 记录第二次发生了变化……

由于 Bluehost 的“同步问题”，我们的 MX 记录在两年内第二次无故更改。 超越蹩脚......但他们一直都是。

Bluehost 代表非常……

Bluehost 代表非常乐于助人，非常理解我，给了我很大帮助。非常感谢。 D.W.麦当劳