Bluehost

客户支持代表

客户支持代表 - Owain - 知识渊博，更重要的是，考虑到我的 IT 知识水平，解释非常清晰，而且非常耐心。 我对他的服务非常满意！

客户支持非常出色

客户支持非常出色。我的问题在一次中断后就得到了解决，只用了不到 30 分钟

优质的服务

我和莉兹一起工作的经历非常出色！她非常细心、耐心，并且真正了解自己的手艺。她如此迅速地掌握了我想要传达的内容，并立即给出了有效、清晰的解决方案，这给我留下了深刻的印象。她毫不犹豫地解决了我的每一个问题。如果您有机会与 Liz 合作，那么您会得到很好的帮助 - 我强烈推荐她！

这一定是最糟糕的托管......

这一定是那里最糟糕的托管公司。我发现他们的 Cloudflare 设置正在主动阻止 Google（和其他）爬虫。 他们撒谎了，我证明了这一点。要求他们在网站上禁用它。然后在其他网站上发现了同样的问题，并花了几周的时间才修复。它阻塞了交通数月，造成了难以估量的损失。没有道歉。 几个月后，我发现我的旧计划涨了 8 倍，从约 170 美元续约到 1034 美元。他们拒绝将我的计划更新为当前计划。我购买了新计划，他们锁定了旧网站，因此我无法迁移它们。 只是糟糕的客户服务。

非常乐于助人的工作人员

与我交谈的人帮助我识别了我的问题并纠正了它 - 包括意识到我认为不起作用的东西是缓存问题，通过注销并重新登录来解决。

人工智能是一个很好的开始，但我的问题是……

人工智能是一个很好的开始，但我的问题很难解释。 人们找到了问题的根源，涉及两个托管计划并仅移动一个域

我注意到一笔交易来自我的……

我注意到我的帐户中有一笔交易，其中自动续订应该被删除，他们帮助我的人立即给我退款。尽管声明我在退款期限内。问题在大约8分钟内得到解决。感谢您的帮助！

技术支持很棒

每当我需要时都提供非常有用的技术支持。他们总是回答我的问题，我知道我会及时得到帮助

优秀的客户服务

该代表非常有礼貌且知识渊博，帮助解决我的疑问。

立即解决。太棒了！

该问题在与现场客服人员的一次聊天会话中得到解决。一切顺利得不能再顺利了。

代理人知识渊博

该代理人知识渊博、富有同情心、善解人意并且非常乐于助人。

开始服务后几个月内无需支付电子邮件费用

2026 年 3 月启动网站，2026 年 6 月收取电子邮件服务费用。 没有订购，不需要，想要退款。 巨大的磨难。 我的信用卡公司解决了这个问题，但他们不应该这样做。 当续订临近时转移到另一个服务。 客户服务很糟糕。

别被骗了！

即使作为 Bluehost 托管的长期客户，每年我也必须花费至少一个小时的时间来质疑续订通知中的勒索性增长。 这次他们“哎呀”以错误的价格发送了账单，并且“哎呀”没有通知我电子邮件托管现在作为附加费用收费，而不是包含在其中。 他们的定价都不符合其网站上显示的任何价格。经过很长时间的聊天对话后，我错误报价的续订发票减少了 35% 以上！ 江湖骗子。检查您的续订人员！

令人厌恶的可悲态度和……

令人厌恶的可悲态度和解决问题的知识水平为零，误导性服务，令人沮丧的经历。

先生，我尝试用我的真实身份登录...

先生，我尝试使用真实密码登录，然后需要验证码，但我的电子邮件中没有收到任何代码，所以现在我如何打开我的帐户 检查了 Gmail 设置。没有被阻止的地址或过滤器。我正常收到其他电子邮件，但当我尝试登录时，验证码仍未发送。请验证验证码是否已发送到我的注册电子邮件地址，并将此问题上报给您的技术团队。如果可能，请提供替代验证方法或暂时禁用双因素验证。我的案件 ID 是 I-26285396。

聊天支持非常有帮助......

聊天支持对于指导客户和聪明人非常有帮助

被迫自动续订且不退款

不惜一切代价避免使用 Blue Host。他们强迫您自动续订，并且不遵守他们自己的退款政策。聊天支持非常差。 当您关闭自动续订时，它不会保存更改。服务非常差。尽管他们在续订日期之前收了钱，并且在续订开始之前提出了退款请求，但他们还是拒绝退款。他们只有在得知评论后才投降，即使如此，他们仍提供低于支付价格的退款

优质的服务

非常快速的响应和动手......

响应非常迅速，并在网站问题得到修复时随时向我通报情况。

知识渊博

知识渊博，非常乐于助人，并且渴望解决问题 - 而且解决速度也达到 100% 满意 - 也很快。