她很专业
她知识丰富、友善且乐于助人。
您好 - 感谢您成为我们尊贵的客户。我们非常高兴得知您与我们的体验良好。 我们的目标是提供积极且难忘的体验——让您对您的计划进展感到知情、舒适和自信! 此致问候, 客户体验团队
我们帮助消费者、企业家和其他人理解法律不仅如何运作,还能如何为他们谋利。我们相信,无需获得法律学位或经历昂贵的试错,就能帮您获得关键的法律见解。我们不断自我提升以服务您。无论您是从未接触过法律事务,还是需要坚持不懈的代理,我们在房地产、FDCPA、商业和破产等多种关键业务领域提供支持。
Canyon Legal Group(www.canyonlegalgroup.com)在 OK.one 的综合评分为 3.2 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于法律服务与政府分类,口碑一般。评价两极分化:54% 给出 4 星及以上,同时 40% 打了 1 星;商家回复了 53% 的差评。数据最后更新于 2026-09-05。
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Gary回答了我所有问题,还跟我一起为帮我达成的新和解方案感到兴奋。他还分享了很多如何加快我计划进展的好建议。
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服务太糟糕了。我在这个"Legal Group"的付款计划里待了2年。今年夏天(七月)他们"突然停止"按协议支付我其中一个债权人的款项。付款协议是13期,他们付了6期就停了。账户里明明有钱,没有任何理由停止。 我打电话告诉他们,我已经收到那家公司的通知,他们完全不知情。债务已经被卖给催收公司了!!我打电话给Canyon,他们的代表说"抱歉,现在我们就得跟把您的债务买走的催收公司重新谈判。我们会告诉您进展。" 我试图联系主管、经理,任何人!但Canyon的客服就像一堵墙,休想通过。 太可悲了。 远离他们
您好 - 我们的宗旨是让每位客户都对他们的计划感到满意、舒适和知情。 我们希望升级客户团队的一位成员联系您,以便更好地了解您的评分。 我们将安排外联以便我们讨论。 再次感谢您的诚实反馈。 此致问候, 客户体验团队 参考编号:GT-4003856
我不得不打了很多次电话来获取信息。等着吧,等终于来了,信息要么不对,要么没细节。一直拖到第二天,然后又拖到第二天。
我不明白怎么有人会给这家公司打五星。你们看过Google评论、Yelp评论或者BBB投诉吗?他们是你们会遇到过的最差的公司和最差的客服团队。 首先,我在Canyon待了1.5年。我被他们的宣传骗了——说4年内就能无债一身轻,还能降低月供。我不得不降薪搬回CA,因为我妈妈得了癌症,所以降低月供对我来说至关重要。 结果我大错特错,感觉被骗了! 每月付款超过一年后,我已经付给Canyon 23,000美元。他们帮我谈判了五个债权人,每月付款从25到169美元不等,总共每月约400美元……给债权人的总额是3,550美元。 算算看,我付了他们23,000美元,他们只给了债权人3,550美元。这怎么算得通?! 好吧,他们不会告诉你的细节是:前两年他们收费用,不会告诉你他们怎么花这些费用、实际收了多少钱、怎么"预留"你的资金。 那没谈判到的债权人怎么办?你被告了!是的,我被两个债权人起诉了,我不得不把剩下三个从计划中撤出来,在计划外跟他们谈判,避免被其余的起诉。 那两个在诉讼中的债权人,猜猜律师告诉我我的"预留"资金里有多少可以用来庭外和解?45美元!! 记得我付了他们23,000美元,他们只给了3,550美元,我应该有18,000多美元减去费用在预留里。但我能用来谈判的只有45美元!!?? 客户们面临信用分毁掉的风险,客户们要上法庭,他们却声称在帮助别人? 那Canyon怎么做?我打客服,他们让我每月多付1,300美元,那是我每月付款的两倍…… 我没那么多钱!如果我有更多钱,为什么还要加入债务减免? 现在我被困住了,Canyon拿着我18,000美元不释放出来去和解诉讼中的债权人,我自己也没钱付了……我的信用已经完蛋了。 试试打他们客服,你得不到任何答案或解决方案。他们的经理甚至挂了我电话。 跟任何人打交道都比跟这家公司打交道好! 补充:Canyon回复了这条评论说有人会联系我。六天后,我还没收到任何消息。这就是你从他们客服能 expect 的。过度承诺,交付不足,缺乏沟通。
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2020年1月我把账户从另一家谈判公司转到了Canyon,因为那家公司8个月没解决任何债务。一开始Canyon的服务有点慢,我不断打电话但没什么进展。我一直坚持,事情就开始有进展了。我不是很有耐心,我喜欢快速见效。但最近几个月我取得了很好的成果,几张信用卡余额都解决了。我有7张卡总共约80,000美元,现在只剩17,000美元需要谈判。现在只剩2个债权人要处理了。Canyon表现非常好,我能看到隧道尽头的光了。我强烈推荐Canyon Legal Group。确保你有资金可以用来快速和解。
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我想表扬Laurent先生。他绝对是Canyon Legal的宝贵资产。他一个电话就帮我解决了问题。 上周我打了好几次电话想纠正一个错误。我跟好几个人谈过,都没结果。 Laurent先生给了我答案来解决这个问题。他甚至跟我通着电话确保我发的邮件被收到了。他还让我放心,邮件会转给相关部门,他下周会跟进确保问题已解决。 我也感谢他让我安心,一直用平静的语气跟我说话(我当时挺激动的)。 再说一次,他绝对是你们公司的宝贵资产。我觉得他真的很关心客户。我很庆幸能跟他通话。我终于看到了隧道尽头的光。
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这个计划帮了大忙,帮我解决了债务,否则我自己根本做不到!感谢他们花的时间。
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我想先说,总的来说,过去两年跟Canyon合作非常顺利。我本来会给他们五星好评,但如果不说我在合同结束时遇到了一些问题,那就是在撒谎。事实上,一切都很顺利,直到我的合同在2020年2月到期。到那时我已经还清了所有账户,还剩两个。我特意问了那两个账户,因为时间太紧了,要还清这两个账户并退出项目。他们告诉我那两个账户最容易处理,不用担心,很快就能搞定。但2月份我完成时,那两个账户并没有结清。我被安排进了一个额外的6个月还款计划(我当时并不知道),这让人非常沮丧。显然这在开始时签的文件里有注明,但在项目里待了18个月后,如果我说我记得所有文件里的每一个细节,那就是在撒谎。从2月以来我一直在来回沟通想解决这个问题,现在终于有了一个计划(但这又需要一年才能完成)。我不高兴的是我还要继续这么久,因为我当初参加的是一个非常激进的还款计划,想尽快完成(2018年7月到2020年2月)。结果还要再拖一年。不过Joe,他工作非常出色,在过去两天里做了很多事,是过去6个月里其他人没做到的。非常感谢Joe,你信守承诺,创造了奇迹。我每个月都会打电话要求跟某人谈谈这件事,但从未收到过回电。我理解我们在疫情期间,但像回电这样的小事意义重大,尤其是在疫情这样的困难时期。我说我不会写长文,结果我在这里写了一篇。我希望这能帮到下一个看到的人。就像我说的,一切都很顺利直到最后,是Joe挽救了我的体验和这次评价的评分。
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感谢Mark和Joe让我的账户有了进展。
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感谢你的倾听,你真的帮了我很多,解决了我的担忧,我的体验很棒,谢谢🙏
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虽然处理债务可能会带来很多焦虑,但我非常高兴与Canyon合作。从头到尾与你合作的人都非常棒和贴心。他们确保花时间让你每一步都感到舒适。感谢所有在这条路上帮助过我的人!Ed
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永远不要相信他们。他们只是在骗你的钱,毁掉你的信用评分。
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Canyon的人真的太棒了!他们真正以照顾客户需求为基础开展业务。如果你陷入无法控制的债务,拨打Canyon。那里每个人都会倾听、理解,每次我打电话都会提供可行的解决方案!债务减免计划通常 shady、不可信,简直是骗子。Canyon恰恰相反!别等了。如果你负债,Canyon是你唯一应该拨打的地方。
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我要高度赞扬Joe St. Laurent今天为我妻子Janice Touloukian提供的电话咨询。他耐心回答我的问题,体贴且知识渊博。他值得我给他五星好评。CLG有他这样的员工很幸运。 此致敬礼 Robert Touloukian MD
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每当我打电话给Canyon找到Joe时,我知道总会得到某种答复。虽然我觉得被Canyon欺骗和坑了,我也没什么办法,但我知道Joe会诚实。
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我们对账户的处理非常满意。
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这家公司很棒,Crystal工作非常出色。客服打电话很有挑战性,但她乐于助人、开朗友善。她帮我解决了问题,还回答了很多其他问题。谢谢!
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客户代表非常乐于助人,提供了很多信息,帮助我解决了问题。
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Crystal非常热心。她帮我解决了登录问题,回答了我所有的问题
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