杰克逊非常乐于助人
杰克逊非常乐于助人。 他回答了我的许多问题，整个过程都很愉快。
关于 Choice Home Warranty
数据更新- 网站
- www.choicehomewarranty.com
- 分类
- 金钱与保险
- 所在地
- United States · Edison
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 216 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/66 条）
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Choice Home Warranty靠谱吗？
Choice Home Warranty（www.choicehomewarranty.com）在 OK.one 的综合评分为 3.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 216 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑一般。评价两极分化：66% 给出 4 星及以上，同时 25% 打了 1 星；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
高峰管道很棒
高峰管道很棒！感谢您派他们来修理我们的热水器。
当你提出索赔时很可怕
我已经享受选择家庭保修近 2 年了，刚刚提交了我的第一份索赔。对于保修公司来说，这绝对是一个令人头疼的问题，也是最糟糕的客户服务。不要我们他们！ 他们说，对于我的“独特”情况（马桶漏水），我必须提出 2 项索赔（每次索赔 100 美元），因为我没有注意到尝试修复它所引起的问题。他们非常没有帮助，看起来像是一个骗局。我以前有过美国家庭盾，从未遇到过任何类似的问题。我与他们一起接受过多项服务，从未遇到过任何问题或头痛。 我现在甚至不能取消，因为他们不会退款或按比例分配当月的费用。月底取消并返回美国主场盾。
我真的很喜欢你发送的公司......
我真的很喜欢你们为Total Comfort提供空调的公司，他们是非常好的人，感谢他们的所有帮助。
唯一的缺点是花了多长时间......
唯一的缺点是解决问题需要多长时间。 （7天）
您的代表
你们的代表卢克·鲍尔斯（Luke Powers）非常出色，知识渊博且高效。
技术人员很准时而且非常…
技术人员很准时而且效率很高。在确保我们在等待之前还打电话。
一切都按计划进行
一切都按计划进行，服务人员肯尼斯很有效率。唯一的问题是日程安排在周一，预约被重新安排在周二
他们总是有人照顾……
他们总是有人来处理出现的任何问题。 服务技术人员会在现场快速解决问题
不是那么选择家居用品......
Choice Home Warranty 在主要消费平台上收到的评价褒贬不一。虽然行业专家赞扬他们快速的初始响应时间，但现实世界的客户经常报告令人沮丧的索赔拒绝、延迟的维修时间表和严格的合同排除，使房主支付意外的自付费用。定价和计划详细信息每月费用：计划通常约为每月 49 美元到 58 美元，具体取决于地点和承保范围。服务费：每项索赔适用 75 美元到 100 美元的固定免赔额或服务电话费。计划选项：基本和总计保险计划涵盖主要家用电器和管道、电气和暖通空调等核心机械系统的组合。常见的正面反馈快速调度：该公司通常会在提交索赔请求后四小时内联系当地服务技术人员。轻松注册：设置新保单或提交初始数字索赔是用户友好且快速的。广泛范围：许多项目的家电承保限额高达 3,000 美元，这击败了一些低端市场竞争对手。常见的负面反馈索赔拒绝：向商业改进局提交的数千份正式投诉均指出，由于现有条件或细则维护排除条款而被拒绝承保。 维修缓慢：重大紧急维修（例如空调或热水器损坏）可能会在等待批准和供应商可用性的过程中持续数周时间。 赔付限额低： 实际更换成本通常超过保单提供的最大上限或津贴。 如果您正在考虑一项计划，请告诉我：您是否希望承保现有房屋或新房地产购买？您更关心电器或主要家庭系统（HVAC/管道）吗？我可以帮助您将 Choice Home Warranty 与其他提供商进行比较。TrustpilotChoice Home Warranty 评论 |阅读客户服务... - TrustpilotChoice 家庭保修评论 * 服务。消费者发现服务模棱两可，有些人报告反应快速，预约效率高，... *FacebookChoice Home Warranty 客户投诉和评论 - Facebook 客户服务差：许多评论者报告等待时间长且员工不乐于助人。大量负面评论：在 BBB 上，平均评论非常低...ConsumerAffairsChoice Home Warranty 来自真实客户的评论 - Consumer AdvisoryChoice Home Warranty 成本 Choice Home Warranty 价格范围为每月 49.17 美元至 57.50 美元。您的确切家庭保修费用将根据您所在的位置和 CNBC 选择家庭保修与选择家庭保修：哪个更好？客户满意度而有所不同。客户对 Select 和 Choice 家庭保修公司的经历有好有坏。美国提供选择家庭保修客户服务新闻房地产Choice Home 保修评论和价格 - 美国新闻房地产关于 Choice Home 保修。在我们对最佳家庭保修公司的评级中，Choice Home Warranty 因其快速响应时间而脱颖而出（最快四小时...YouTube·Live 5 News | The Lowcountry's News Leader6:20全国数千个低地家庭面临家庭保修...RedditChoice Home Warranty；需要评论：r/homeowners - Reddit 这家很糟糕（他们都很糟糕）。我试过了，他们没有批准合同中明确包含的任何索赔。他们也很难获得承包商他们撒谎改造让我付出了惨重的代价
随时了解流程
随时了解流程。并及时进行了维修。
特洛伊#1
特洛伊的耐心和解释。
选择家庭保修，不要浪费钱
选择家庭保修不要浪费您的钱。 他们不会批准任何事情。我有一台用了 3 年的空调，它坏了。该公司表示，由于是新空调，他们不会承担维修费用，因为仍在保修期内。 这并不是唯一的事件。另一件事是，当我的冷凝器和排水管出现问题时，他们说不会覆盖，因为不是正常磨损。 还有更多的事件，他们会拒绝维修工作。不幸的是，我被骗了，和他们签了一份5年计划，并一次性付了钱。 计划完成后肯定不会续约。 我从美国家庭盾转向选择家庭保修，这是一个糟糕的举动。 不要被他们更实惠的价格/交易所吸引。
生意不好
我对我的索赔处理方式非常不满意。我的洗衣机已经停止使用近两个月了，每次我请求更新时，我都会收到与正在审查该问题相同的通用答复。此时，应该进一步调查修复为何拖延这么久以及是什么原因造成的。 我还对我的空调提出了索赔。第一家对其进行检查的公司确定该装置需要更换。 Choice Home Warranty 不同意并请求第二意见。然而，第二家公司得出了同样的结论，表示该装置需要更换。尽管两次专业评估得出了相同的结果，Choice 仍然拒绝更换该设备。
我提交索赔已经快两个月了...
我大约两个月前提交了索赔，处理选择家庭保修是我经历过的最令人沮丧的经历之一。 他们一直声称找不到合格的技术人员。他们派到我家的唯一一名技术人员出现了，收取了服务费，然后没有做任何工作就消失了。之后就什么都没有了。没有修复，没有后续，没有责任。 几周来我几乎每天都给客户服务部门打电话。每次我打电话时，我都会听到完全相同的脚本：“我们已经安排了与技术人员的约会。”每一次约会都是浪费我的时间，因为没有人出现。我厌倦了空洞的承诺、借口和完全缺乏客户服务。 我为家庭保修政策支付了近 2,000 美元，希望在出现问题时能够安心。相反，我的系统已经损坏，无数的时间浪费在电话上，而且完全没有服务。感觉就像他们很乐意拿走我的钱，但无意履行他们卖给我的合同。 我不可能是唯一经历过这种情况的客户。我真诚地希望一组律师能够调查 Choice Home Warranty 的商业行为，并提起集体诉讼，以便每个受到这种对待的人都能走到一起，要求追究责任。客户应该得到他们所支付的服务——而不是无休无止的借口、错过预约以及完全无视他们的时间和金钱。
非常糟糕的经历
非常糟糕的经历，CHW 不接受在保单中明确说明的相当高价值的单位系统问题/问题的索赔，这些问题完全涵盖由于正常磨损而导致的故障。这是一个骗局，那就是 B%$#@S。 CHW 指派了一名案件经理，这对消费者没有帮助，因为他们也为保修公司工作，就像我说的那样，这是一个骗局。其他拥有相同政策的消费者也对 CHW 存在担忧和问题。
始终提示
始终提示、始终覆盖、始终使用顶级专业人员 克里斯托弗·皮珀-罗利
拜访和预约非常快
预约很快
当你的空调在亚利桑那州停电时
空调设备出去并向 Choice 提出了请求。我在亚利桑那州，每天都会闪烁高温警告。 Choice 在 13 天内找不到任何服务预约。 客户服务已外包给菲律宾，但似乎没有人关心。 硅谷有很多地方可以在更紧急的情况下进行预约，但显然没有一个与 Choice 签订了合同。 我现在已经打了四次电话，只是听到同样的故事“你在系统中，我们正在努力解决这个问题”，但在我打电话给他们之前，我什么也没听到。 州总检察长现在下一步该采取什么行动吗？
我能够提出索赔，他们……
我能够提出索赔，他们立即派人来修复问题。这个过程非常简单。