很棒的客户服务和优秀的…
很棒的客户服务和优秀的修理工。
关于 Choice Home Warranty
数据更新- 网站
- www.choicehomewarranty.com
- 分类
- 金钱与保险
- 所在地
- United States · Edison
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 216 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/66 条）
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Choice Home Warranty靠谱吗？
Choice Home Warranty（www.choicehomewarranty.com）在 OK.one 的综合评分为 3.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 216 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑一般。评价两极分化：66% 给出 4 星及以上，同时 25% 打了 1 星；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
很棒的客户服务
我想要一个家庭保修计划......
我想要一份家庭保修计划，正在网上搜索，塞巴斯蒂安打来电话，我们进行了一次很好的交谈，我只是觉得他很积极，我对获得他的家庭保修计划感到放心，他尽力了，我对此非常满意。计划。
马修提供了丰富的信息并进行了解释……
马修内容丰富，解释了每一个细节并回答了我的问题。
我刚刚购买了此保修
我刚刚购买了此保修，还没有经验来评估，几个月后再与我联系。
跟进马桶更换情况
要求跟进更换马桶，但非常失望的是，由于“里面卡有异物”，他们不会更换马桶。这个问题没有得到解释...我等了几天才向我更新有关更换的信息，我没有听到也没有收到详细的解释真正的电子邮件...发送给我的电子邮件确实不清楚并且缺乏解释..当我打电话时，他们向我提到了每个已清除的政策对于客户来说不可接受... 还有一件事是很难尽快获得服务。我需要等待几天......但我喜欢为我们服务的公司，因为我立即预约。
烘干机
非常有礼貌并向我解释了正在做的一切。
他们认真对待客户问题
他们认真对待客户问题，我发送索赔，我立即收到电子邮件确认。然后，您可以随时查看您的索赔状态。为您找到供应商并不需要太长时间。这个过程既简单又快速。
他非常了解……
他对该主题非常了解，并礼貌地回答了我的问题，并在我理解流程和程序的情况下解释了问题。
好报价好代表去...
很好的报价很好的代表去体验他解释得很好的一切以及一个非常好的报价这就是为什么
多个承包商就是不沟通？？？
嗯，预约的时候第一家公司没有出现。 本来应该订购零件，但从未向 Choice 或我自己传达过任何信息。 一周后，它被重新分配给另一个承包商。 他们出来说他们修复了泄漏，但制冰机无法制作正确尺寸的冰，与以前相比非常小。 三天后，冰箱开始表现得很奇怪。 回电话后，他们说小冰可能是电路板的问题，他们需要更换。 我不得不开始两次不同的索赔，但截至今天他们仍然没有订购更换零件。 我打电话给他们，他们说他们丢失了型号和序列号的图片。 所以一周内还没有订购零件。 他们说他们会打电话确认电路板的订单，但我在几个小时内没有听到任何消息，就像上次他们说上周会订购零件一样？
需要改进召回，有时响应会延迟……
有时响应会延迟，现在也开始对召回收取服务费。比如，如果某个东西不起作用，你提出索赔，而该东西在 30 天内没有再次起作用，那么它会被视为新的索赔，并且必须再次支付服务费。以前不是这样的。
体验很一般
这次经历很好，但也不是很好。 是的，空调问题已解决。 AC 公司表现非常好，但 Choice 的反应却不尽如人意。 我们住在佛罗里达州西南部，空调在仲夏时坏了。 该计划中似乎没有机制可以提升此类问题。 我们年纪大了，但还不老。 幸好我们不是。在如此高温的环境下过夜后，这可能是一个真正的问题。
非常友好和知识渊博的服务…
非常友好和知识渊博的服务人员
LG冰箱维修
我支付了免赔额。维修人员拿出了一个新零件并安装了它，我感谢他做得很好。现在我可以走了
大电气先生做得很好
即使在……之后也花了 5 周的时间来审查索赔。
即使在流程升级 4 次之后，仍花费了 5 周时间来审核索赔
非常专业而且看起来很诚实
我提出了索赔，技术人员来了……
我提出索赔，技术人员出来发现问题，只是等待公司发送零件
出色的销售客户服务。
菲尔，你的销售人员很棒。 我现在在您那里拥有五处房产，我期待与您建立长期的关系和同样专业的服务代表。