加入 Citizens 的评价。
我不知道 Chris 的姓氏，但他向我解释计划时非常出色。我之前被另一家公司骗了大约1500美元，所以一开始非常犹豫。他详细解释了所有运作方式，并向我保证 Citizens 是一家信誉良好的企业。此外，客服还做了跟进，让我更加放心。
关于 Citizens Debt Relief
数据更新- 网站
- www.citizensdebtrelief.com
- 分类
- 金钱与保险
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 75 条评价
- 差评回复率
- 23%（5/22 条）
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Citizens Debt Relief靠谱吗？
Citizens Debt Relief（www.citizensdebtrelief.com）在 OK.one 的综合评分为 4.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑良好。22% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 23% 的差评；近 12 个月新增 75 条。数据最后更新于 2026-08-30。
评价综述
AI 生成综合76条评价来看，消费者对这家公司体验很好。顾客经常称赞工作人员乐于助人且专业，在债务减免过程中以极大的耐心和清晰的解释引导他们。人们非常感激支持性的客户服务，表示代表们让他们在财务压力极大的时期感到真正舒适和有信心。 不过，一些消费者对沟通和支援不满意，提到通过电话或邮件一直难以联系到任何人寻求帮助。还有一些人觉得整体债务和解过程未达预期，指出账户问题持续存在且缺乏跟进。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
我几乎没费什么力气就…
我完全不用自己动手就把一切都办好了。太棒了！Alex 是他领域里最棒的，找他就对了。
绝不会推荐
永远不会推荐。没有沟通。没有结果。他们让我失望了，现在我被我欠款的银行律师联系上了。我太失望了，连敌人我都不会推荐他们。我现在该怎么办？他们把我扔给了鲨鱼，却还拿着我所有的钱。警告！永远不要用这家公司。这将是你做过的最糟糕的事。用 National debt relief。
Thomas Fischer 竭尽全力…
Thomas Fischer 为了帮助我理解与债权人和贷款相关的流程，付出了超出预期的努力。他花时间向我解释一切，认真倾听我的问题。他及时回复我的电话，让我对他帮助我感到很放心。我强烈推荐他。谢谢 Thomas！
一线曙光
我们陷入了相当棘手的境地。我觉得 Conor 正在引导我们找出解决债务问题的最佳方式。我期待继续这段旅程，并希望最终摆脱债务。
这家公司问题多多……
这家公司的问题太多了‼️我付了1800美元给这家公司‼️我找到了更好的方案，几个月前就申请退款了‼️结果一直被我敷衍了事‼️还有一堆借口‼️‼️我只想要回我的退款，他们告诉我2025年6月30日前会到账‼️到现在还是一无所获，而且他们从不回电话‼️到这一步我只能聘请律师了，因为他们完全不是我以为的那样‼️而且我的债务也没有得到任何解决‼️他们根本不值‼️
和 Citizens 合作体验很棒
整个过程他们沟通清晰、专业且有耐心。整个过程毫无压力，从始至终都让我感到被支持。
客服超棒，非常专业。
目前为止还不错
到目前为止，他们做到了所有承诺的事。
对我来说沟通是关键，服务很棒
我很感激公司一直与我保持联系。如果我有疑问，无论是发短信还是发邮件，都能得到回复。他们根据我的固定收入情况，与我协商了每月可支付的金额。整个过程很顺利，虽然有时会很艰难，但最终的结果才是最重要的。我很高兴他们帮助我摆脱了债务。我推荐。
不确定，现在的体验有点……
不确定，现在体验有点波折，但只给四星
干得漂亮
从第一次电话开始，整个过程都非常专业。Kay先生准备好了我所有的信息和计算结果供讨论。文件签署和文件完成。工作非常高效。谢谢，Katie
Citizens Bank 的 Connor Cousins 帮了……
Citizens Bank的Connor Cousins让这次体验快速且毫无压力！
他们做得不错
Trustpilot，你们在看这些评论吗……
Trustpilot，你们在看这些评论吗？Citizens Debt Relief在欺骗人们！你们应该调查这件事，而不只是背书他们。令人失望的是，本应值得信赖的来源实际上是在窃取人们的钱。检查你们的Reliant (RAM)账户中的当前托管资金。看看是否与你们协商并接受的付款相符（如果有的话），并验证你们的债权人是否收到了资金。要求Citizens Debt Relief的某人给你们登录名和密码。这是你们的账户，你们的资金被持有，直到Citizens Debt Relief提取或开具支票给你们的债权人，扣除Reliant的每月$10.95维护费和$20.00年费。验证你们的账户！！！
Citizens Debt Relief 回复2025-05-23
我们很遗憾客户对我们的服务不满意，这体现在多个平台上的重复投诉和一星评价。该客户已获全额退款（扣除已享受的服务费用）。我们已按照入学协议履行了我们的义务。
很棒，帮我解决了……
太棒了，帮助我解决了信用问题，几乎在每个步骤都指导我，从回答问题到彻底告知我接下来的流程。强烈推荐处理你们的信用需求
2024 年 4 月注册了一个项目，用来……
2024年4月加入了一个项目来整合5个独立的债权人。项目进行到第六个月，我被建议申请一笔贷款，金额为他们提议的和解计划金额，35000美元。申请并获得了36个月还款期的贷款。这个月，收到一封邮件说与债权人的和解已完成，所有资金（35000美元贷款）都已支出。只有1个债权人全额收到，其余4个债权人只收到部分付款。现在我要负责这些债权人的剩余余额以及35000美元的贷款。CDR的最终账单显示他们付给了自己20%（19000美元）。欠其余4个债权人的余额相同。**无论如何都要避免**
Brandon Turner 非常友善、和蔼…
Brandon Turner非常友好，解释得很清楚让我能够理解。
如果可以打负星，我会的
如果能评负星我就会评。我取消了这项服务并要求退款。我已经被敷衍了一个多月。我在电话里遇到的每个人给我的信息都不一样，当我试图了解更多时，我得到不同的答案。糟糕的客户服务，似乎没有人知道别人在做什么。我认为这只是让人放弃的一种方式。太荒谬了！一开始他们说2周，然后是21天，然后是21个工作日，现在我刚收到一封邮件说会是30天。什么鬼？
Citizens Debt Relief 回复2025-05-23
这位客户已收到全额退款。我们也处理了客户的 Chase 账户。我们恳请客户重新考虑他们的评论，并祝他们好运。
Cordoba Legal Group
Freedom Debt Relief
ClearOne Advantage, LLC
JG Wentworth
Beyond Finance
Five Lakes Law Group
Turnbull Law Group
Alleviate Financial Solutions