快速又简单
快速又简单。但最重要的是......它节省了一大笔钱。 通过电话为您提供帮助的人都很聪明且善于表达。
关于 Consumer Cellular
数据更新- 网站
- www.consumercellular.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- United States · Portland
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 231 条评价
- 差评回复率
- 79%（23/29 条）
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Consumer Cellular靠谱吗？
Consumer Cellular（www.consumercellular.com）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 231 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑良好。81% 的评价为 4 星及以上，9% 为 1 星；商家回复了 79% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
订购升级手机很快而且……
订购升级手机既快捷又简单。传输我的数据并不那么容易。 老AO1做到了 没有足够的存储空间来下载智能开关，所以我必须手动完成所有操作。除此之外，其他一切都很顺利和容易。
从 AT&T 切换到消费者蜂窝网络
经过几年的努力来纠正 AT&T 在帐户上输入的错误 IMEI 条目，并且 AT&T 代表没有将设备 IMEI 从 iPad 更正回手机。多年来，AT&T 一直在非工作时间通话和店内会议，但并未更正 AT&T 输入的帐户错误。由于 AT&T 输入的错误（包括 iPad 编号），我们无法在线、通过电话或与商店经理核实更正情况。消费者移动电话代表在群组通话中与 4 个不同的 AT&T 代表保持了 3 个小时以上的通话时间，直到帐户上的 IMEI AT&T 错误条目得到纠正。不用说，摆脱了 AT$T 的无能和虚高的费用，以及来自消费者移动网络的受欢迎的亲自支持，其中包括有竞争力的费用，也摆脱了无休止的 AT&T 机器人和销售代表循环的疲惫不堪的时间，痛苦地失去了不必要的努力和沮丧的日子！消费者代表非常尊重、耐心，并且对 AT&T 代表的 AT&T 错误了如指掌，消费者移动代表通过持久的 AtT&T imei 技术更正和将正确的手机号转移到消费者移动，保持相同的手机号码数十年，表现出令人印象深刻的积极态度！感谢消费者 Cellular 知识渊博、持久积极且耐心的销售代表纠正了 AT&T 技术错误，并以优惠的价格提供了令人难以置信的手机服务！
我只能说很完美
我只能说很完美 您需要进行下载工作。没有wifi就需要永远。即使有无线网络，也需要很长时间。没有wifi，有时甚至根本无法下载，需要更长的时间 对下载速度非常失望。
我在 Verizon 工作了 40 多年。 不再！
我在 Verizon 工作了 40 多年，经历了手提电话时代和巨大的手持怪物，直到今天的智能手机。 客户忠诚度似乎并不是他们提供的计划的一个因素。 他们的定价越来越高，而且他们的客户服务外包也很糟糕。 使用 AARP 折扣，我将两条线路的价格从 191.20 美元增加到了 68.19 美元（含税）。 从 Verizon 转出是一场噩梦，但“来自凤凰城的朱迪”在整个过程的大部分时间里一直陪伴着我，直到 Verizon 在我们的第三条三路上切断了她的联系。 整个经历让人如释重负。 当然，Verizon 想让我继续为 36 个月的新手机提供 25% 的折扣。合同。 （我已经 78 岁了，所以 36 个月有点长了。）他们不可能为我提供 Consumer Cellular 所做的事情。 我很高兴这么多年后我做出了改变。
消费者蜂窝是最好的
我喜欢消费者蜂窝。他们让一切变得简单。我获得了有关我的新三星手机的详细信息，以便根据我的需求进行升级。设置后我获得了更多信息（这非常简单，将数据从旧手机传输到新手机）。收到新手机后，我发现了一些非常合理的配件，而且还有 AARP 会员折扣。
贾林在梅泰里
我去了梅泰里的一家商店，在那里我遇到了 Jalin - 他的知识、客户服务和耐心都非常出色 - 我从 AT 和 T 换了，服务完全一样，节省了 33%
无需客户服务
无需客户服务 我需要做的一切都得到了很好的解释 下订单后，我的新手机在 2 天内到达 手机按预期工作，我很高兴
应该早点做！
好吧......你知道怎么回事......你想“我应该切换吗？；服务会好吗？；真的可以节省吗？......嗯，切换到 CC 是如此快速和容易！客户服务代表非常乐于助人且易于合作......到目前为止，一切都很好，更不用说，它节省了一大笔钱！ 很高兴今天在电视上看到一则广告，其中重点强调了消费者移动电话不仅适合我们退休人员；而且还适合我们。每个人都可以通过切换来保存！
实体店，乐于助人的员工
走进商店，三位乐于助人的员工。 没有压力。 买了一部新手机并转移了我的服务。 很棒的经历。
沃尔玛当天发货，并有……
沃尔玛当天送货，10 分钟内就可以使用。
始终友好、乐于助人的服务人员！
正如我们过去与消费者移动服务人员交流的经验一样 - 这是一次积极且富有成效的交流！
良好的定价
良好的价格，良好的客户服务，及时的运输，简单的设置。
人们说流利的英语！
人们说流利的英语！ 那太好了。 良好的沟通，同一页面，没有误解，便捷的服务
手机快速邮寄
手机快速邮寄。 手机信息在新旧手机之间轻松传输。 一切都按时并按承诺交付
我周五订购了一部新手机......
我在周五下午订购了一部新手机，并支付了加急送货费用，相信第二天就能收到。然而，我周六发现周末没有送货。我正在尝试重新激活旧手机，但仍在等待 SIM 卡重新激活。 我迫切需要一部手机，因为我的另一部手机完全损坏且无法修复。
没有投诉
没有抱怨。我选择了一个套餐，订购了我想要的手机并结账。三天后，手机到了，我就安装好了。完全没有问题。
我从沃尔玛 Verizon 转过来...
我从沃尔玛 Verizon Unlimited 套餐（35 美元）切换到 CC 的 25.00 美元 5g 套餐，因为我不玩游戏或流媒体，只用于 Gmail、短信和天气，所以我觉得没问题。它不起作用。 第 4 个月不到 10 天，他们就说我已经用了 3.75 的数据。我的手机说我还没有使用2GB。你相信谁？ 我的第一份账单多了 6.00 美元，然后是免费月，然后第三张账单多了 20 美元，为 50 美元！ 我要回到沃尔玛的计划了。客户服务不太好，但至少我可以买食物。
新手机
完成我想做的事情非常快速且容易。在交货之前我都会随时了解我的订单。
Consumer Cellular 回复2026-08-04
Thank you, Sandra, for your 5-star review! We're glad to hear that the process was quick and easy and that you were kept informed about your order.
作为教育者的客户服务
当我第一次与销售代表交谈时，他们应该提到苹果手机与 Android 系统的兼容性不佳，并且不会传输所有数据，无论三星 Switch 应用程序如何提供帮助。 如果我知道的话也是如此。 。 。我现在将输入每个电话号码。 您需要培训您的客户服务代表了解这一点并与客户分享！ 玛丽·内德 8/3/26
Consumer Cellular 回复2026-08-04
Thank you for your feedback, Marie. We're sorry to hear about the data transfer issues between Apple and Android devices. Please contact our customer service team directly so we can assist you further.