你们的几个人必须帮助我们……
你们的几个人必须帮助我们从 Verizon 到达你们公司。他们所有人都很棒而且非常有帮助。
Consumer Cellular 回复2026-08-06
Thank you, Al, for your 5-star review! We're glad to hear that our team was great and very helpful in assisting your transition from Verizon.
关于 Consumer Cellular
数据更新- 网站
- www.consumercellular.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- United States · Portland
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 231 条评价
- 差评回复率
- 79%（23/29 条）
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Consumer Cellular靠谱吗？
Consumer Cellular（www.consumercellular.com）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 231 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑良好。81% 的评价为 4 星及以上，9% 为 1 星；商家回复了 79% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
到目前为止没有投诉
Consumer Cellular 回复2026-08-06
Thank you, Tammy, for your 5-star review! We're glad to hear that you have no complaints so far.
做所有事情都很容易……
在这家公司做任何事情都很容易。我从来不需要尝试自己做事，任何事情都需要等待很长时间，而且客户服务非常好。我只希望我很久以前就改用消费者蜂窝网络了。费用合理，我也曾怀疑过换公司，但自从换了之后我就没有后悔过。
Consumer Cellular 回复2026-08-06
Thank you, Margaret, for your 5-star review! We're glad to hear that everything has been easy and that you're happy with our excellent customer service and reasonable costs.
更换运营商很容易
更换运营商很容易，工作人员知识渊博。 计划费用合理，尤其是对于老年人而言。
Consumer Cellular 回复2026-08-06
Thank you, Anita, for your 5-star review! We're glad to hear that switching carriers was easy and that you find our plan costs reasonable.
有一些小故障。
在选择我想要的型号时出现了一些小问题。订单丢失了，然后又成倍增加，所以我不得不重做几次。
Consumer Cellular 回复2026-08-06
Thank you, Patricia, for your feedback. We're sorry for the glitches with your order and appreciate your patience in resolving them.
从一家拥有 17 年任期的公司搬来...
由于积分纠纷和毫无价值的客户服务而从一家拥有 17 年任期的公司离职……贵公司的过渡非常简单而顺利。我得到了优秀的客户并提供了正确的信息，使我很容易做出决定。 所以为了这么好！干得好！
Consumer Cellular 回复2026-08-06
Thank you, Vickie, for your 5-star review! We're glad to hear that your transition was simple and smooth and that you received excellent customer service.
成为经验丰富的电话收单机构
作为一名经验丰富的电话收单人员，以及出色的产品说明和设置准备，一切进展得非常顺利。我知道如果我需要的话，可以提供出色的消费者蜂窝支持，但我没有。
Consumer Cellular 回复2026-08-06
Thank you, John, for your 5-star review! We're glad to hear that the setup went smoothly and that you appreciated the support available.
很高兴我做出了转变
客户服务人员很棒！我希望能更透明地谈论手机的每月付款情况。我拿起了iPhone 17E。比我更换的旧 12 和我鄙视的 Android 稍小一点！但我喜欢它！传输下载不起作用，但这不是（您）的问题。在目前的经济形势下，24 个月的还款额是完美的，而且还没有利息。服务真的很好，电池也很耐用。你们公司很棒，很高兴我加入
Consumer Cellular 回复2026-08-06
Thank you, Tamie, for your feedback. We're glad to hear you love your new iPhone 17E and appreciate your suggestion for more transparency about monthly payments.
我喜欢消费类手机
我喜欢消费者手机，他们的客户服务非常好。 然而，激活新手机有点棘手，需要多次尝试。 我无法独自完成此任务，必须寻求帮助才能完成该过程。 我的照片从未传输过，但它们存储在云端，所以我对此表示同意。
Consumer Cellular 回复2026-08-06
Thank you for your feedback, Mark. We’re sorry to hear about the challenges with activating your new phone, and we’re glad our customer service team could assist you.
代理很友好，乐于助人
代理人很友好，乐于助人，慢慢来。干得好！
Consumer Cellular 回复2026-08-06
Thank you for the wonderful feedback! We're thrilled to hear our representative was friendly, helpful, and took the time to provide great service.
它进来了。我喜欢它。
Consumer Cellular 回复2026-08-06
Thank you, Emery, for your 5-star review! We're glad to hear that you love it.
非常友好和知识渊博的员工
Consumer Cellular 回复2026-08-06
Thank you, Sharyl, for your 5-star review! We're glad to hear that our staff was friendly and knowledgeable.
客户电话代表非常棒
客户电话代表非常棒。非常有耐心，把我们的手机都转移了，我们遇到了一些小故障，但她并没有担心。她坚持在那里，直到完美为止。我唯一遗憾的是，我还没来得及感谢她，就意外挂断了电话。我回了电话，希望她能收到。
Consumer Cellular 回复2026-08-06
Thank you, Sue, for your 5-star review! We're glad to hear that our phone rep was patient and resolved the glitches, and we'll make sure your message of thanks is passed along.
快速运输
发货很快，手机设置也非常简单！
Consumer Cellular 回复2026-08-06
Thank you for the wonderful feedback! We're thrilled to hear your phone arrived quickly and that the setup was simple and easy.
没有服务电话
我于 2026 年 4 月 20 日注册了 Consumer Cellular，并于 5 月 29 日切换。我多次给消费者移动客户服务部门打电话，我和我的妻子有两部电话，我们无法以正常方式接听电话，有时你可以打电话，有时却不能，但他们永远无法弄清楚为什么它不能正常工作。他们答应我注册后第二个月免费，但他们并没有免费一个月，而是向我收取了 73 美元，一个半月的拖车服务费为 140 美元。说我整个第二个月都没有留在公司，这就是为什么我没有像公司之前向我承诺的那样免费获得它。如果我在家使用 Wi-Fi 服务，我只能接听和拨打稳定的电话，如果我离开我的分区，我的任何一部手机都没有服务。主管对我说，我看到你一直在使用电话，所以有什么问题，他们不明白我只有在家的时候才有服务，就像我必须有固定电话才能拨打或接听任何电话，而这不是我注册的。
许多短信和电子邮件
许多短信和电子邮件。我被告知我每个月使用 30 场演出，并被告知我有一个无限的计划。但我被告知我的使用率为 75% 为什么
通过网站订购了 Pixel 10
通过网站订购了 Pixel 10，三天内发货。需要致电激活，这既快速又无痛。感谢您将信息快速交付给现场人员！...PS：喜欢这款手机！...
不知道我们看看是否没有开关……
不知道我们看看是否没有切换，我觉得在我得到服务器之前我不应该充电
优质的客户服务
从我们与第一个代理商交谈只是为了获取信息和价格等，到与我们签约的第三个代理商，每个人都非常适合合作。 内容丰富，知识渊博，耐心，带领我们完成了整个过程。 我们期待通过消费者蜂窝网络购买我们的手机。 与某人取得联系非常容易，而且他们的总部就在美国。 一个很大的优点！ 你们有很棒的团队成员！
Consumer Cellular 回复2026-08-04
Thank you, Jerry, for your 5-star review! We're glad to hear that our team was informative, knowledgeable, and patient throughout your sign-up process, and that you appreciate our U.S.-based support.
第一部手机附带 SIM 卡……
第一部手机出厂时未安装 SIM 卡。我尝试安装它却搞砸了。 第二部手机必须花 30 分钟与出色的代表通话才能激活手机。埃西姆。 整个过程并不轻松。
Consumer Cellular 回复2026-08-04
Thank you for your feedback. We’re sorry to hear about the difficulties with the SIM card and activation process, and we appreciate your patience and the assistance from our representative.