Creative Playthings

我发了好几封邮件，等了9个星期……

我花了9周时间，发了多封邮件打了多个电话，客服代表拿走了我的信用卡号，却对我的订单零沟通、零更新、零确认。

配送和安装都很值得……

送货和安装完全值得。那帮人真的帮我省了大量时间和精力！！游戏套装看起来很棒，孩子们超喜欢。

有几处可以改进的地方……

总体来说销售服务和产品都很棒。销售人员非常专业，合作起来很愉快。然而秋千架安装已经过去几周了，我们还没收到配套野餐桌（据说缺货）。安装师傅人很好，但他们把烟头和包装纸扔得到处都是，看着让人很不舒服。

套装很棒，客服也很好！

有史以来最棒的购买

我们给2岁半和6岁的儿子买了Williamsburg Premium Pack 5，他们之前一直从我们的挡土墙上滑下来玩。他们高兴极了，我们做父母的也很开心。Creative Playthings的客户服务很棒，组装秋千架的两位师傅（不到2小时就装好了）也非常出色（保持了社交距离但非常友好热心）。我丈夫挺会动手的，但要是没请专业安装，秋千架现在还在后院堆着呢！大儿子那天拿到秋千架后高兴坏了，还特意去"确认它还在"。自从装好后我们每天都玩。尺寸完美，孩子们（还有老公）肯定能玩上好几年。

太棒了！

太棒了，从头到尾都很满意！

Antonia Dariotis美国 · 写过 1 条评价 · 发表于 2020-05-13

客户服务太棒了！

像很多突然需要在家全职工作、而且夏令营很可能取消的家长一样，我们开始寻找让孩子有事做的方法。我这周的英雄是North Reading MA门店的Ida！过去几天她太棒了，我怎么说都不为过。今天闭店后好几个小时（这几天我一直在改主意），她帮我敲定了定制方案的最终版本。我想我们大概9点才搞定！她太好相处了，值得放几天假外加一大笔奖金！谢谢Ida！

我们超爱我们的新蹦床！

我们超爱新买的蹦床！Chris和Alex都超级好合作！我强烈推荐这家公司和产品。

质量太差

更新：发完评论后，Creative Playthings立刻给我发了邮件。他们确实派人来检查并修复了一些问题。但他没有我提到的所有零件来修复一切，他还发现了其他问题。那是6月8日，现在7月2日了，我还在等他们回来完成工作。如果我能给负星，我一定会。 原始评论： 我2月份下单，4月份送货。送货前那个周五我接到通知说岩壁需要稍后配送。安装人员来的时候告诉我仓库里有岩壁。我还发现多处木材严重开裂、掉漆或螺丝没拧紧。我现在后悔花这么多钱在Creative Playthings上。按我们付的钱，这套秋千架应该是完美的。这些裂缝和掉漆不是木材天然纹理，是损坏造成的，这些零件应该被更换。

对快速的电话……非常满意

对电话响应迅速、订购、送货和组装游戏套装的帮助非常满意。谢谢你们的协助。

从我……那天起我就一直在尝试

从我下单买秋千那天起，我就一直在尝试取消或退货，因为我不再需要这个产品了。我反复打电话和发邮件，但就是联系不上公司任何人。现在我只能留着不需要的秋千，钱也打水漂了。最差的客户体验。

我们与……有非常棒的体验

订购体验很棒，但安装体验不太好。

还没收到我的订单

还没收到我的订单。4月18日下单的

孩子们很喜欢

服务友好，安装迅速

电话服务很友好，加上快速安装 = 超棒的体验。

一切都很棒

一切都很顺利

质量很棒，客服也很棒！

Clarkdale pack 3 with playbox mulch

购买很简单。安装花了大概4-5个小时，他们派了两个人来组装。整个过程非常顺利，他们也很专业。绝对会推荐。

客服很棒（不只是嘴上说…

客服太赞了（不仅下单时给了超好的建议，安装也很到位），产品也很棒！！和Creative Playthings合作体验简直完美。非常感谢你们的帮助！孩子们对他们的游乐设施开心极了！